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Die Fachkräftenachfrage auf dem deutschen Arbeitsmarkt hat sich in den vergangenen Jahren verstärkt. Der Wandel zur Wissensgesellschaft sowie ein demografisch bedingter Rückgang der erwerbstätigen Bevölkerung haben bei Unternehmen den War for Talents entfacht. Die Rekrutierung der einheimischen Bevölkerung allein reicht nicht mehr aus, um den Bedarf an Fachkräften zu stillen und treibt Unternehmen deshalb vermehrt zur Personalrekrutierung aus dem Ausland. Die E-Recruiting-Plattform Campusjäger GmbH hat den Trend der internationalen Rekrutierung erkannt. Für sie wird im Rahmen dieser Arbeit der Frage nachgegangen, wie eine Rekrutierung ausländischer Fachkräfte den Personalbedarf der Unternehmenskunden verringern und somit das Umsatzpotenzial
der Campusjäger GmbH steigern kann. Dafür ist eine Internationalisierung der Campusjäger GmbH geplant. Im ersten Schritt wird die Fachkräftesituation auf dem deutschen Arbeitsmarkt analysiert. Da der Fachkräftemangel bisher kein flächendeckendes Problem
darstellt, wird der Bedarf an Fachkraftpersonal abhängig von Berufen, Regionen und Unternehmensgrößen ermittelt. Anhand von Sekundärquellen werden anschließend internationale Ländermärkte mittels einer dreistufigen Filtermethode untersucht, um dadurch Märkte mit Potenzial für die Rekrutierung detaillierter prüfen zu können. Eine Online-Umfrage an Studenten aus den attraktivsten Märkten Frankreich, Polen und Italien soll das Interesse und die Nachfrage dieser Studenten für eine Erwerbstätigkeit in Deutschland ermitteln. Die Arbeit schließt mit Handlungsempfehlungen für den internationalen Markteintritt der Campusjäger GmbH ab.
The present bachelor dissertation deals with the increasing popularity and attractiveness of fitness studios in the German market, the resulting competition and the possibility to differentiate oneself by adapting various marketing measures. The classical marketing mix and its existing instruments are explained in detail, and the possibility to use them in the area of sport and explicit fitness is reviewed. The effectiveness and application of the instruments are then explained using the example of McFIT, which has become the current market leader through their successful use. A competition analysis comparing McFIT and two competitors in the German market helps to identify existing strengths and weaknesses and compare the companies.
Die Digitalisierung bezeichnet den partiellen Ersatz der analogen Leistungserbringung durch eine digitale Lösung. Der Leuchtenhersteller Waldmann hat diesen Wandlungsprozess erkannt und entwickelt hierfür ein neues Geschäftsmodell. Waldmann setzt sich zur Aufgabe den Arbeitsplatz der Zukunft mitzugestalten. Mithilfe der Erfassung von Daten zu Arbeitsplatzbelegung, Luftqualität, Temperatur und Lärmpegel, optimiert Waldmann den Arbeitsplatz ihrer Kunden. Neben einem Sensormodul mit Cloud Anbindung benötigt Waldmann sowohl eine App, als auch eine Benutzeroberfläche. Diese müssen durch ein weiteres Unternehmen erstellt werden. Aufgrund der substanziellen Differenzen in der Leistungserstellung von Produkt und Service, hat Waldmann das neue Unternehmen gegründet. Das Start-Up LIZ erschafft den Software-as-a-Service, welcher aus der Beratung für den Kunden und der Software Lösung besteht. Waldmann übernimmt im selben Prozess die Bereitstellung der Leuchte und die Entwicklung der Sensormodule, zur Aufnahme der Daten am Arbeitsplatz.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Weiterentwicklung der digitalen Geschäftsmodelle in dem produzierenden Unternehmen Waldmann. Mit den entwickelten Kriterien zu den relevanten Themenbereichen werden die Geschäftsmodelle bewertet und die Potenziale eingestuft. Betrachtungen der zukünftigen Veränderungen des Marktes können die Handlungsempfehlung modifizieren, wodurch eine stetige Beobachtung notwendig wird.
Zusätzlich benötigen die Unternehmen LIZ und Waldmann ein Instrument, um einen konstanten Informationsfluss zu garantieren. Mit der Entwicklung einer Excel Datei wird die Überwachung, Kontrolle und Überprüfung der aktuellen Situation im digitalen Unternehmen durchgeführt. Dieses Instrument gewährleistet ein vollwertiges Produkt-Service-Paket in den zukünftigen Entwicklungen des Geschäftsmodells.
The topic of sexism in advertising has attracted the attention of many scholars for more than four decades now. It is 2019, and the topic remains current and open to debate.
This study explores the relationship between sexism in advertising and society’s views on the roles of men and women on the basis of German dwellers. The investigation has been conducted based on significant theories and current examples and reinforced with empirical data collected from a survey. The results showed that most of the participants surveyed thought that men and women were not being accurately pictured in advertising. In addition, those who have cataloged an ad as sexist disagreed with that content reflecting their opinion about the roles that men and women play within society. Moreover, it was observed that factors like age and occupation have an influence on both the recognition of sexism in advertising and the conception on gender roles.
In the economy, it is always important to respond adequately to the wants of customers in order to satisfy their needs. The fashion industry in particular is strongly affected by the fast pace of life, which is why it is particularly important for companies in this sector to adapt their brands and their products to the current market. In order to work successoriented, the companies have to align themselves with the existing generations, whereby the companies increasingly adapt their products to the generation Y. However, Generation Y will soon be outnumbered by Generation Z. Therefore, the aim of this work is to find a suitable future-oriented marketing strategy for the fashion industry in Germany that successfully targets Generation Z while taking social milieus into consideration for defining the target audience. The first part of the thesis comprises the presentation of different theories to elucidate Generation Z and to present various approaches to milieu research. In order to answer the research question, an empirical research was conducted with Generation Z as the target audience. The study relies on quantitative data collection via primary research. The analysis of the collected data shows the current perception of Generation Z towards fashion companies, their brands and the use of social media channels. As a result, an improved social media strategy combined with appropriate communication between companies and customers is needed to reach Generation Z more widely, create brand loyalty and strengthen the company's position in the market.
Companies operating in the grocery industry are facing low customer loyalty, resulting in strong customer switching behaviour. Additionally, the high similarity of the products predominantly prevents them from deriving benefits from switching barriers. As these issues represent decisive interfering factors for a sustainable and successful business, we intend to examine possible customer retention strategies, which target an increase in customer loyalty. We aim to identify the most appropriate reward strategy in the context of customer loyalty for direct sellers in the grocery industry.
In order to compare and evaluate different possibilities, we conducted an empirical study. Our study focuses on the concrete case of bofrost*, a representative of direct sellers. A total of about 430 bofrost* customer panel members participated in an online survey. With four different survey versions, four customer groups were influenced by different specific customer retention strategies. After being confronted with unfavourable situations, participants had to state how likely they would recommend the company, intend to stay loyal to the company and abstain from competitive offers.
The survey data reveals no significant differences among the four groups. Therewith, based on the study results, we cannot diagnose the best strategy. Nevertheless, based on the theory of cognitive dissonance, we highly recommend bofrost* and other direct sellers to surprise the customer with a present, namely with a T-shirt, discreetly embroidered with the company logo. Furthermore, this research highlights the specific potential of direct sellers - especially in the grocery industry - to reinforce relational switching costs by implementing this suggested customer retention strategy. Thereby, companies can strengthen customer loyalty in the long-term and are able to prevent customers from churning. Moreover, company-specific recommendations of action are provided to bofrost*.
This research creates value to direct sellers, specifically of the grocery industry, by offering a foundation for decisionmaking regarding the design of a sustainably effective customer retention strategy. This takes companies a step closer to the increase of customer loyalty, which is essential in the light of a highly competitive market in which own customers are likely to get attracted from competitors.
Many Researches on values of IT investment have produced mixed results. There has never been a clear definition regarding what is the values of IT investment. Some researchers used productivity as an indicator for value, some other used financial figures to measure the value. However, the result is never consistent. This research investigates the value of Treasury Management System's implementation without limiting the definition of values. The findings show that IT investments are often followed by business process reengineering and have a role as decision support system. Furthermore, IT investments are most likely to improve the information quality produced from the system. Therefore, the evaluation of IT investments needs to consider the qualitative values as well
Where new players undermine long-established successful organizations, so-called “incumbents”, the power of disruptive innovations becomes visible. As disruptions affect each industry at a point in time, a phase of transition and restructuring threatens car manufacturers to lose shares of their after-sales business.
This bachelor thesis aims to recommend a strategic direction for OEMs (Original Equipment Manufacturers) and to address the following research questions: (1) how can disruptive innovations be identified, and to which extend is the automotive aftermarket susceptible for such? And (2) how can incumbents, in particular OEMs in the aftermarket, manage disruptions to remain successful in the long-term?
For answering these, a literature analysis was carried out, based on the Theory of Disruptive Innovations and high-quality scientific journals. Moreover, the aftermarket was analyzed primarily based on market studies conducted by consulting firms and its disruptive susceptibility was assessed by applying Klenner et al.’s theoretical framework.
Overall, this thesis identified that a balance between stability and disruptiveness is decisive to survive as an incumbent in the long-term. In order to manage disruptive innovations, scoring and analysis models are recommended for identification, whereby a response may include acquisition or cooperation with a disruptor and its technology. Furthermore, the study has revealed that above all adapting the organization, including mindset, culture and processes to the market, supports the creation of disruptions. The findings of the aftermarket analysis and thereof based assessment showed that its susceptibility for disruptive innovations is medium to high, whereby digital platforms have most potential. Furthermore, the market analysis indicated that car manufacturers should use their own advantages and build up an ecosystem while making use of customer and vehicle data.
Mit einer Wiederbelebung und Wiedereinführung von zahlreichen alten Marken und Produkten in den vergangenen Jahren und Jahrzehnten sind Retro-Produkte ein gewichtiger Teil der Produktpalette in vielen Branchen geworden. Auch in der Videospielbranche haben Retro-Produkte in den letzten Jahren große Aufmerksamkeit erfahren, mit der Einführung von offiziellen Neuauflagen alter beliebter Spielekonsolen mit vorinstallierten Spieleklassikern und dem erneuten legalen Verkauf zahlreicher alter Videospiele bzw. der Veröffentlichung von Remakes dieser Videospiele.
Das Themengebiet des Retro-Gamings wird in der Literatur und Forschung bisher selten aus wirtschaftlicher Perspektive behandelt. Dies gilt besonders in Bezug auf eine gezielte Betrachtung spezifischer geografischer Einzelmärkte. Die vorliegende Arbeit befasst sich daher, bezogen auf den deutschen Absatzmarkt, mit einer Untersuchung des Wettbewerbsumfelds und der strategischen Potenziale von Retro-Gaming-Produkten anhand von drei unterschiedlichen Arten von Retro-Games. Dies geschieht auf Basis der von Michael E. Porter beschriebenen Wettbewerbskräfte, der Unternehmensvorteile durch das Angebot von Retro-Games, der Eignung der unterschiedlichen Arten als Produkt und offener Marktchancen. Diese werden auf Basis von Informationen aus der Fachliteratur, Markdaten und einer Befragung innerhalb der lokalen Zielgruppe für Retro-Gaming Produkte erforscht.
Die Eigenschaften des Wettbewerbsumfelds unterscheiden sich dabei je nach der betrachteten Art von Retro-Games. Es zeigen sich die Vorteile einer Verlängerung des Produktlebenszyklus und der Möglichkeit der Anziehung zusätzlicher Kunden bzw. Retention alter Kunden. Weitere Ergebnisse indizieren eine je nach untersuchter Art von Retro-Games unterschiedliche Eignung als Produkt, und Interesse an einem erhöhten kommerziellen Angebot von Retro-Games innerhalb der Zielgruppe.
As the business environment is constantly changing, development in the leadership area is also needed. What works just fine a few years ago cannot longer be used as effective leadership skills. Therefore this thesis deals with the changing requirements for future leader focusing on coaching as a leadership instrument.
Decisions are made every day, every second of our lives, and are particularly important in a business context. Projects, from their objectives to their ending are a sum of organized and unorganized decisions where facts and data battle with human nature.
In this paper, we will analyse how those decisions are organized in project management, and in general.
After having defined extensively project Management, Decision-Making and their link, a new structure of decision-making will be presented. It is composed of seven steps:
1. Establishing the objectives
2. Identify and define the challenge
3. Analyse the challenge
4. Find solutions and alternatives
5. Evaluate alternatives
6. Choosing the best solution
7. Implementing the decision.
This structure is based on Simon, Drucker, Rolstadås and other researchers’ work. It completes and extends former models in order to go beyond classical schemes.
Everyone, from the CEO to the road sweeper goes through these steps, consciously or unconsciously. Of course, all responsibilities and stakes proportionally adapted.
According to the size of the project, the consequences of the decision, the risks and many other factors, this theoretical structure shifts to fit the needs and becomes less “heavy”, being reduced to its simple titles, becoming usable for simpler tasks.
Even though this structure identifies as instinctive and easy to use, it comes out managers rarely follow formal models or strict rules in projects and decision-making. Detailed models are more suited to strategic decisions and projects, as well as during the preparation of a project.
It is important to note that we are not looking for the way to take a “good” decision, but how to take a “right” decision, as the point is to analyse the process.
Die vorliegende Bachelorarbeit analysiert das Sourcing Tool des Applicant Tracking
Systems und dessen Funktion als Talent Pool des Unternehmens thyssenkrupp Aufzüge
GmbH. Der Recruiting Prozess von thyssenkrupp wird derzeit neu definiert und neue
Recruiting-Wege sollen gefunden werden. Einer dieser Wege ist das Sourcing in einer
eigenen Kandidatendatenbank.
Dafür wird der Hintergrund zu Recruiting und Active Sourcing, sowie dessen Kanäle, zur
Automatisierung des Recruiting-Prozesses und zum Applicant Tracking System
betrachtet und der Aufbau eines Talent Pools erläutert.
Die aktuellen Problempunkte der vorhandenen Version des Sourcing Tools wurden
mittels einer Umfrage identifiziert und ein Neuaufbau einer Kandidatendatenbank
diskutiert. Um eine Implementierung des Tools zu ermöglichen, wurden die Ergebnisse
dieser Arbeit den zuständigen Ansprechpersonen dargelegt und auf ihre technische
Umsetzbarkeit geprüft. Daraufhin wurden Handlungsempfehlungen gegeben und ein
Ausblick auf weitergehende Maßnahmen gegeben.
Digitalization is fundamentally changing business models, amongst others, the consumer purchase behavior. The changes in how people are gathering information and purchasing via the Internet nowadays is one of the major reasons why marketing is shifting to digital. Especially for B-to-B companies, whose purpose is to create customers and build long term relationships, it is crucial to set up digital touchpoints along the customer journey. Within this digital customer journey, the research focuses on the meaning of search engine marketing as an initial point for lead generation. The thesis aims to show how to take advantage of search engine marketing for lead generation from the example of the Grässlin company by examining theoretical framework and carrying out expert interviews such as a competitive analysis about search engine marketing in the industry. The findings of the research suggest recommendations for action regarding search engine optimization and search engine advertising in order to improve the digital presence of the company but also to enhance customer-centered communication according to Inbound Marketing.
Das Humankapital eines Unternehmens steigt mit der Qualifikation und Kompetenz seiner Mitarbeiter. Betriebliche Aus- und Weiterbildungen sind unerlässliche Instrumente der Personalentwicklung, um Wissen, als ökonomische Ressource zu verbreiten. Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Ermittlung von abteilungsübergreifenden Kompetenzlücken der ebm-papst St. Georgen GmbH & Co. KG. Das asymmetrisch verteilte betriebswirtschaftliche Fachwissen spiegelt sich in den Konfliktaufkommen zwischen dem Finanzbereich und technisch orientierten Führungskräften wider. Im Rahmen einer Bildungsbedarfsanalyse liefert ein Mixed-Method-Ansatz eine qualitative und quantitative Datengrundlage. Die Datenanalyse zeigt, dass Defizite bei der Zusammensetzung der Herstellkosten, Wirtschaftlichkeitsberechnungen und der Aussagekraft von Kennzahlen vorhanden sind. Basierend auf der qualitativen Datenerhebung wurden weitere Defizite in überfachlichen Kompetenzen ermittelt. Nach der Betrachtung der Datenbasis konnten Handlungsempfehlungen erarbeitet werden. Die Querschnittstudie bietet der Personalentwicklung eine Datengrundlage, um Gegenmaßnahmen zur Schließung der Kompetenzlücken, einzuleiten.
How value is perceived has a large influence on the purchase decisions of customers. Previous studies have focused mainly on the value perception of customers, but which role does the value perception of a seller play and what impact does it have on a sales conversation? Is the value of a product or service perceived equally by the seller and the customer or is there a significant difference?
In this research we will specifically focus on the tourism industry and find out how sellers and customers perceive the value of a package holiday. A total of 50 sellers and 100 customers participated in our survey and the results show, that there is a significant difference in the perceived value of the offered package holiday between sellers and customers. The sellers tend to perceive value lower than the customers and in addition, the sellers’ value perception is characterized by a lower variability. Furthermore, when it comes to estimating how the other side perceives value, our results show the opposite of what the respondents expected.
This research has the potential to provide an insight into the mind of the sales person and lead to a better understanding of sales psychology.
In this work we will study this field with a very concrete example, which is the large American multinational Amazon. We will talk more particularly about customer centric supply chain, which is still different from supply chain management. While analyzing this special form of supply chain management, we will also look at its potential impact on today's society with the international distribution market. First, we will define the main aspects of the work such as supply chain management, Amazon, e-commerce and customer experience. Then we will analyze the company's customer centric supply chain. Finally, we will study the possible consequences of the company on the international distribution market.
Die SICK STEGMANN GmbH verkauft ihre Motor-Feedback-Systeme als Komponenten zum Einbau in Servo-, Linear- und Torquemotoren verkauft. Die Motoren werden wiederrum in Maschinen und Anlagen verbaut. Vor allem Motoren mit Einkabeltechnologie, die durch die Schnittstelle HIPERFACE DSL® von SICK bereitgestellt wird, gelten als entscheidender Vorteil für den Maschinenbauer, der dadurch letztlich einen geringeren Verkabelungsaufwand hat. Das Problem entsteht dabei, dass der Maschinenbauer nur den fertigen Motor sieht und die Produkte von SICK als Komponenten für ihn nicht ersichtlich sind. Weiterhin gewinnen umfangreiche Servicestrukturen immer mehr an Bedeutung, diese hatten in der Vergangenheit in der Business Unit „Motor-Feedback-Systeme“ einen geringen Stellenwert. Die Thesis soll klären, inwieweit der Wandel vom Komponentenhersteller hin zum Service- und Solution Provider vollzogen werden kann und welche Positionierungsmaßnahmen dafür notwendig sind. Im Rahmen von Experteninterviews und einer internen Kundenbefragung mit Hilfe eines standardisierten Fragebogens wird der Ist-Zustand beschrieben und daraufhin eine Soll-Analyse zur Klärung der Forschungsfragen abgeleitet. Die Analysen zeigen, dass Veränderungen auf Produkt- und Serviceseite notwendig sind, um vermehrt Maschinenbauer anzusprechen und hier einen Kaufwunsch zu platzieren. Im Detail beschäftigt sich die Thesis mit der Ausarbeitung neuer Positionierungsstrategien für Motor-Feedback-Systeme und Services. Ferner werden Handlungsempfehlungen zu weiteren strategischen Überlegungen beschrieben. Die Evaluierung schließt die Bachelorthesis ab.
Durch die Babyboomer-Generation wurde die Altersstruktur der deutschen Bevölkerung verjüngt und die Wirtschaft profitiert seit Jahrzehnten von der demografischen Dividende. Der demografische Wandel aufgrund des seit Jahrzehnten konstant niedrigen Geburtenniveaus gemeinsam mit einer stetig steigenden Lebenserwartung macht sich nun in Form einer alternden Gesellschaft bemerkbar. Der kritische Höhepunkt wird im kommenden Jahrzehnt erreicht, wenn die geburtenstarken Jahrgänge der Babyboomer nach und nach in Rente gehen und sich der relative Anteil an Rentenbeziehern zu den Erwerbstätigen stark erhöhen wird. Was passiert dann mit einem Rentensystem, welches auf einer sozialen Rendite basiert?
Diese Arbeit analysiert anhand verschiedener Modellrechnungen zur Bevölkerungsentwicklung, des Rentensystems und der privaten Altersvorsorge die Veränderung der Erwerbspersonenanzahl in Deutschland bis 2060 und inwieweit diese zu einer Versorgungslücke im Rentensystem führen wird. Abschließend wird untersucht, ob diese Lücke durch private Altersvorsorge geschlossen werden kann. Die Ergebnisse werden anhand einer zu Beginn durchgeführten Analyse wissenschaftlicher Literatur zur Bevölkerungsentwicklung und ihrer volkswirtschaftlichen Einflüsse bewertet.
Die Ergebnisse zeigen, dass 2030 der Rückgang der Erwerbspersonenanzahl bereits knapp 10 % betragen wird und bis 2060 auf ein Viertel ansteigt. Der Altenquotient steigt hingegen um ca. 35 % bis 2030 an und bis 2060 um insgesamt 70 %. Diese Veränderung führt zu einer Versorgungslücke in der Rentenversicherung von bis zu 4 % bis 2030 und steigt bis 2060 auf 6 % an. Durch die Rendite auf private Altersvorsorge, die aktuell schon recht gering ist, wird diese Versorgungslücke mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht zu schließen sein. Die demografischen Entwicklungen werden in Zukunft die Rendite noch weiter negativ beeinflussen.
After the Second World War and especially in the early 70s a new phenomenon arose – today widely known as globalization. It eliminated barriers and thus increased international competition. Companies such as Siemens, General Electrics and Procter & Gamble were forced to act globally in order to stay competitive and therefore they had to redefine their businesses in a strategic and internationally oriented manner. As one of a company’s most essential departments, human resources was tremendously forced to adapt to the changed business environment. Language skills, cultural awareness and global mobility were only a few new requirements in human resources.
Early in the beginning of globalization, large companies recognized the opportunity to outsource specific departments with the goal of cost-saving and resource bundling. Manufacturing was and still is a predestined department to make use of outsourcing, whereas the situation for other departments including IT, procurement and human resources is more complex. The main fear is losing control to the outsourcing partner. Main departments with a strategic importance for the overall success are therefore only conditionally suitable for outsourcing. Companies need to ask themselves, how much control over their human capital they are willing to sacrifice for saving costs and staying competitive. With the purpose to evade this conflict of objectives, companies seek for a hybrid model, which allowed them maintaining control and cutting costs at the same time.
In the early 70s, first companies found the solution in the Shared Service Center model, which then rapidly spread throughout a number of countries and industries. Human Resources Shared Service Centers can be defined as a hybrid model, combining advantages and avoiding disadvantages of outsourcing and decentralization of Human Resources. The Shared Service Center model is expected to lower costs, improve efficiency and service quality, and enable organizations to better focus on core functions. Although the strategy seems only having advantages, there are many aspects to consider in the pre-implementation phase. Moving to the Shared Service Center model represents an immense strategic project, including high risk, costs and impact on the overall success. For this reason, the project needs to be well planned, designed, implemented, monitored
and evaluated from the right people, at the right time and at the right place. Any small mistakes made during the project might have an unpredictable and irreversible impact and prevent the company from benefiting of the Shared Service Center model or might even force the organization to stop the project completely. Before deciding to implement Shared Service Centers, companies need to accept that there is neither guarantee for success nor a universally valid success strategy. Best and worst practices will be discovered during the transition at the earliest and a success evaluation can only happen in the post-transition phase. Although the Shared Service Center model is not a recent trend as it found first-time application many decades ago, the topic remains relevant as many companies still hesitate implementing this risky strategy. Some organizations succeeded, others failed and returned to their old approach while some are currently in the transition phase.
Before deciding to move to the Shared Service Center model, one of the top pharma company’s was facing the same issues as other companies on such a scale. The management increasingly felt the pressure to offer the same or an even better service quality at a lower price. Changing the strategy and implementing Shared Service Centers across the globe was seen as the most promising solution. The large pharma company with employees of many nationalities worldwide offers a huge variety of cultures, which can be seen as a chance, but also as an obstacle on the way to a successful Shared Service Center implementation. Primarily, the company has to consider that the project might not work in the same pace, quality and method for all countries. Finding best practices for all countries is a desirable goal, yet not easy to achieve.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit jungen Tech-Unternehmen in der Finanzbranche, sogenannten Fintechs und ihrer Auswirkung auf das Firmenkundengeschäft der Banken in Deutschland. Mittlerweile sind Fintechs in unterschiedlichsten Bereichen von Accounting Lösungen über Kreditvergabe bis zum Zahlungsverkehr zu finden. Ebenso vielseitig sind die Meinungen darüber, wie die Beziehung zwischen Banken und Fintechs beschrieben werden soll. Im Rahmen dieser Arbeit wird geklärt, ob sich die Zusammenarbeit von Banken und Fintechs als Coopetition beschreiben lässt. Zudem wird den Fragen nachgegangen, warum es überhaupt zur Zusammenarbeit zwischen den beiden Parteien kommt und welche Herausforderungen bestehen. In diesem Sinne werden Studien ausgewertet und Experteninterviews mit Bankenvertretern geführt. Die Resultate belegen, dass die Zusammenarbeit durch kooperative sowie konkurrierende Aspekte geprägt ist. Gründe, um mit Fintechs zusammenzuarbeiten, liegen aus Sicht der Banken darin, die Innovationen und die Digitalisierung weiterzutreiben. Herausforderungen sind in den unterschiedlichen Unternehmenskulturen zu sehen.
In the digital age, companies are increasingly asking themselves how to reach their customers. In recent years, chatbots and language assistants have opened up an innovative form of communication and provide an opportunity to interactively expand touchpoints. Their integration can take place on different communication channels and thus, directly address the users.
This paper discusses how chatbots and language assistants work and how they can be used. Expert interviews have been conducted for qualitative analysis. Based on the theoretical analysis and the expert interviews, the added value for companies when using bots and language assistants is determined. Subsequently, an assessment of the bots and language assistants is made and a recommendation for further research is given.
Die Leitfrage der Bachelorarbeit lautet: „Wie reagieren Zulieferer von Verbrennungs-motorkomponenten auf die Veränderung der Automobilbranche durch den Trend der Elektrifizierung von Fahrzeugen?“. Aus dieser Leitfrage ergeben sich die folgenden Key Research Questions: „Was ist die Veränderung der Automobilbranche durch den Trend der Elektrifizierung von Fahrzeugen?“, „Wer sind die Zulieferer von Verbrennungsmotor-komponenten?“ und „Wie sind die untersuchten Unternehmen hinsichtlich externem Handlungsbedarf, internem Handlungsbedarf und Richtungsänderung zu bewerten?“. Durch die Beantwortung der Leitfrage und der Key Research Questions werden Beratungspotentiale identifiziert. Außerdem werden Zulieferer von Verbrennungsmotoren identifiziert, deren strategische Reaktion bereits Erfolg zeigt. Diese können bei einer Beratung als Benchmark dienen.
Die Textilbranche befindet sich im Umbruch: Der moderne Kunde sieht alles, weiß alles und konsumiert alles. Aufgrund der steigenden Übersättigung des Marktes bieten Unternehmen ihren Kunden heutzutage vermehrt ein emotionales Marken- und Einkaufserlebnis in Form einer ausgeklügelten Trademarketing Strategie.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschreibt die Entwicklung und Implementierung einer Trademarketing Strategie für den russischen Markt. In Kooperation mit der Firma Marc Cain wird ein zur Initiierung der Strategie entworfenes Pilotprojekt geplant, entwickelt und organisiert. Die Bachelorarbeit basiert auf den konkreten Ausarbeitungen des Unternehmens zur Hinführung auf den strategischen Rollout. Es stellt sich heraus, dass eine termingerechte Implementierung der Strategie aufgrund personeller Umstrukturierungen in der russischen Tochtergesellschaft im Zuge dieser Arbeit nicht möglich ist. Dennoch werden alle Rahmenbedingungen für eine Strategieimplementierung im April 2019 geschaffen.
Based on the history of office design, the changing technological environment and current business challenges, the physical workplace is an important aspect of the employee experience. The aesthetics of the work environment are one aspect that influences well-being and satisfaction on many different levels. This thesis provides a holistic and comprehensive perspective on the topic, including important influential factors from several scientific disciplines.
Two main dimensions of influence on the employee experience are considered. The direct- affective dimension deals with findings mostly from environmental psychology and neuroscience, which includes the impact of internal environmental quality and other psychological effects. Despite not always being consciously recognized, aesthetics and sensual perception have strong implications for the psychological well-being of organizational members.
The indirect-cognitive dimension deals with the work environment as an expression of organizational culture and the resulting implications of aesthetic considerations and the related symbolic and functional dimensions of the physical work environment. Common organizational artifacts and themes are explored as examples of the influence of aesthetic considerations for workplace design.
Next to the employee perspective, the managerial perspective and important implications, restrictions and issues for organizations in the creation and operation of workspaces are also considered.
Empirical research has been conducted to evaluate the application of aesthetic considerations and related issues in practice. Four expert interviews provide insight into the perspective of workplace design professionals on the aesthetics and related aspects of design, implementation processes and employee experience.
The aesthetic dimension of workplace design is often not actively considered by organizational members and management, but the research conducted in this work provides far-reaching evidence for the potential benefits of more considerate design choices for the aesthetics and beauty in the workplace. Using measures on both the direct and indirect levels of influence, the well-being and satisfaction of employees can be increased, and the attitudes and feelings held towards the organization can be improved. The importance of the interrelated fields of organizational culture and cultural change is explored. In addition, practical recommendations for the optimization of the aesthetical dimension of workplace design are offered at the conclusion of this work.
Despite the growing interest of the media, businesses and consumers in recent years, cryptocurrencies have not reached widespread adoption to date. Research on the factors that induce consumers to use this new technology or that prevent them from using it is scarce. Therefore, this thesis aims at identifying factors that influence consumer adoption of cryptocurrencies. First, a research model based on the Technology Acceptance Model (TAM) was developed and extended by the factors perceived risk and perceived trust. Then, primary data was collected by conducting a survey on consumers’ perception of cryptocurrencies. The hypotheses were tested through a multiple regression analysis and perceived usefulness was found to have the strongest impact on consumers’ intention to use cryptocurrencies, followed by perceived trust. Furthermore, gender has proven to have an effect on the intention to use cryptocurrencies, with male consumers being more likely to use cryptocurrencies.
Islamic banking is the new trend emergent within the modern-day banking industry, yet minimal literature is written about it. Most of the literary content today is regarding conventional banking, especially in non-Muslim countries and continents, Europe and U.S. included. Lack of literature is a threat to the operationalization of both modes of banking, due to lack of information and market analysis data. One of the fields where minimal literature coverage exists is market regulation – which is basically information as to how these two types of banking are regulated according to legislative structures. In light of this literature gap, this study emerges to explore the market regulative structure of both Islamic and conventional banks. The methodology to collect primary data is through interviews of selected players in both Islamic and conventional banks, such as bank managers, consultants, and personnel in the IT and finance department. The results of the interviews demonstrate that Islamic banks are faced with shortage of market regulation structures while conventional banks, on the other hand, are overwhelmed with over-regulation. The study provides several feasible solutions for these challenges.
Social Media Recruiting in Deutschland - Bewerberansprache und ihre Wirkung auf potenzielle Bewerber
(2019)
Diese Bachelorthesis analysiert die Bewerberansprache, ihren Erfolg auf Social Media und die Wirkung auf potenzielle Bewerber. Dafür wurden die möglichen Wege zur Bewerberansprache herangezogen und untersucht wie diese auf Social Media stattfinden. Anschließend wurde mit Hilfe einer empirischen Forschung die Wahrnehmung dieser Bewerberansprache von potenziellen Bewerbern auf Social Media erörtert. Mit einer zweiten empirischen Forschung auf der Unternehmensseite wurde die Verwendung von Social Media im Recruiting analysiert. Die Sozialen Netzwerke sind eindeutig der Vorreiter unter den Social-Media-Kanälen. Dennoch sollten die Business-Sozialen Netzwerke klar von den Sozialen-Sozialen Netzwerken unterschieden werden. Bei der Wahrnehmung der direkten Ansprache durch Unternehmen auf Social Media sind die Meinungen stark geteilt. Durch die mangelnde Wahrnehmung von Social Media als zusätzlicher E-Recruiting Kanal, ist der gewünschte Erfolg von Social Media Recruiting gering. Um erfolgreich auf Social Media zu rekrutieren, ist die Kommunikation auf Social Media von großer Bedeutung. Durch Authentizität, Glaubwürdigkeit und einer einheitlichen, auf die Zielgruppe und auf den Social-Media-Kanal angepassten Strategie, kann die Wahrnehmung dennoch positiv ausfallen. Die Verwendung von Social Media Recruiting in der IT-Branche ist weitaus mehr verbreitet als in Nicht-IT-Branchen.
Within the 21st century data are the new raw material, is what Ms. Angela Merkel said at the CEBIT conference in 2016. Digitization, what means data-analysis in real-time as well as fast and steady changes in the technological environment, is a key factor nowadays. New processes, new daily tasks and new know-how are needed to survive in a steadily changing world. In succession, companies and private households need to adapt. Otherwise, these will be selected according to Darwin’s theory of evolution. “Survival of the smartest” – as the mantra of today. While some companies are already familiar with the changes introduced by industry 4.0, others are still challenged with catching up industry 3.0. In a smart world it is important to know in which digital maturity status the company is staying and where the company sees itself in the future. But especially for smaller companies the obstacles of realizing industry 4.0 or digitization are defined by high investment costs, a lack of human resources and high requirements in data protection. Therefore, the following thesis is handling this topic specifically within procurement and gives answers to the following questions: What is procurement 4.0? Do the massive changes mean the procurement-endgame? What are the new challenges that procurement has to face and what are the new competencies a purchaser has to adopt? On the basis of a survey the procurement department of the Sto SE & Co. KGaA is classifying the own digital Status quo in the digital capability maturity model. On the basis of the current project “Implementing a Supplier-Relationship-Management and Collaboration system (SRM)” the thesis is answering to the research question: “What approach is suitable to introduce an SRM-and Collaboration tool and how to implement this tool specifically in procurement?”
Zur Beantwortung der zentralen Leitfragen, „Wie motiviert sind die Mitarbeiter der International Church?“; „Wie kann die Motivation der International Church durch Führungsinstrumente erhöht werden?“ und „Wie kann eine positive Wirkung auf die Motivation auch in Zukunft gesichert werden?“ wurde ein analytischer Zusammenhang zwischen dem Führungsstil der International Church und der Motivation ihrer Mitarbeiter hergestellt.
Durch die Untersuchung mittels Befragung auf Basis des theoretischen Rahmens wurden Schwächen in der organisatorischen Strategie und bereits etablierter Führungsinstrumente der International Church entdeckt.
Zur Steigerung der gesunkenen Mitarbeiterzufriedenheit werden der International Church eine verbesserte Kommunikation, effektive Personalgespräche anhand des „Performance and Development Review“ und eine konsequentere Umsetzung der 6 Principles der International Church empfohlen.
Finanzkrisen sind Störungen im gesunden Ablauf eines Finanzmarktes. Diese können negative Konsequenzen auf alle darin integrierten Akteure, wie auch auf die gesamte Wirtschaft haben. Die davon Betroffenen sind private Haushalte, Unternehmen und sogar Regierungen. Dies dürfte Grund genug sein, dieses Thema zu erarbeiten und, um eine potenzielle Krise zu verstehen, neue Lösungsansätze zu suchen. Da gerade Ökonomen vor der Gefahr der aktuellen Situation warnen, könnte eine derartige Krise in naher Zukunft entstehen. Die Bereiche welche instabil sein können, sind oft bekannt, trotzdem ist es schwierig zu wissen, wann und woher eine potentielle Krise entstehen könnte. Heutzutage sind Teile der Welt wie Europa, die Schwellenländer oder auch die U.S.A. vermehrt in diesem Fokus. Interessanterweise ist letztere der Entstehungsort der letzten großen Finanzkrise. Aufgrund dessen ist das Ziel dieser Arbeit die Situation dieses Marktes zu analysieren. Faktoren wie Konsequenzen für davon Betroffene, Veränderungen der Angebots- und Nachfragemenge von Anleihen und Aktien werden in Ansätzen analysiert. Desweiteren wird über Schulden, Zinssätze und auch Handelsentscheidungen zwischen den U.S.A. und China gesprochen. Hierzu wird vorab ein Finanzmarkt und dessen Ablauf definiert. Verschiedene Faktoren, die zu einer Finanzkrise führen könnten, werden dann erörtert und im Weiteren frühere Finanzkrisen in Bezug zum aktuellen U.S. Finanzmarkt betrachtet. Hierzu gehört eine genauere Analyse der Schuldenhöhe, des Angebots und der Nachfrage von Aktien und Anleihen, der Zinssätze, der BIP/Schulden Ratio und der Inflation.
Das Resultat der Analyse ergibt, dass die momentan finanzielle Situation der U.S.A. instabil ist und ein unvorhergesehenes Ereignis dort eine nächste Krise verursachen könnte. Zur Vermeidung letzterer wird nach eingehender Analyse ein besseres ethisches Verhalten aller Finanzakteure sowie eine strengere Kontrolle des Finanzmarktes vorgeschlagen. Nichtdestotrotz wird eine wahrscheinlich auftretende Krise von Drittländern ausgehen, die sich an einem kritischen Punkt vor der Insolvenz befinden.
Die Neukundenakquise ist für jedes Unternehmen unabdinglich. Unabhängig von Branche, Produkt oder Serviceleistung ist jedes Jahr eine bestimmte Anzahl an Neukunden zu akquirieren. Die Aktualität der telefonischen Kaltakquise zu hinterfragen ist endscheidend, da diese weit verbreitet und als Erstkontaktmethode maßgebend am Aufbau der Kundenbeziehung beteiligt ist. Mit dem Aufkommen der Nutzung der sozialen Medien im Business-to-Business-Bereich hat sich ein weiterer Zweig in der Neukundenakquise ergeben. Anhand der Betrachtung der literaturbasierenden Einflussfaktoren in der telefonischen Kaltakquise, wie beispielsweise die Kommunikationsfähigkeit, die Vertrauenswürdigkeit, die Erfahrung, das Unternehmensimage, etc., einer durchgeführten Expertenumfrage zur Gewichtung der Einflussfaktoren und Fragen zur Aktualität der telefonischen Kaltakquise und Social Selling, wurde ein Vergleich der beiden Erstkontaktmethoden ausgearbeitet. Aus diesem resultiert, dass das Social Selling die Durchführung der telefonischen Kaltakquise nicht ersetzten kann, jedoch eine Kombination der beiden Methoden sinnvoll erscheint.
With the rise of the “Quiet Revolution” in the past years, introversion has gained significant importance on an international scale. Especially in individualistic cultures being an introvert does not fit the “Extrovert Ideal” and can lead to unpleasant situations in daily life. Introversion is a personality trait that can mainly be defined by the way a person gains its energy. While introverts gain energy in more quiet environments, the opposite is the case for extraverts. This bachelor thesis intends not only to capture the perception of introversion in the German speaking world, but the main focus is on the impact of introversion in the application process, specifically the reaction of introverts to certain personal characteristics mentioned in job advertisements. As the collected data of an online survey shows, introverts react differently to job advertisements that require characteristics involving a high degree of social interaction. While many introverts know that characteristics like the ability to communicate or work in a team appear in a high number of job advertisements for a variety of different jobs, they would apply to these positions, but given other options, they would rather choose less socially engaging positions. When communication skills are required, slightly more than half of the participants would not apply to the position. Lastly, the perception of introversion from an introvert’s view is mixed. While roughly 75% of the participants feel like introverts are more likely to be disadvantaged in the application process and slightly more than 50% replied that they would prefer to be extraverted, the other half responded that they prefer to stay the way they are, some people mentioning that they wish their skills would be appreciated more.
The automotive after-sales business’ emphasis is on customer retention which it accomplishes by providing services such as maintenance, reparation and spare parts supply. However, not only the rapid supply of spare parts impacts customer satisfaction, but also the service of providing customers with an accurate delivery date. In this context, the Critical Parts Management department at the Mercedes-Benz Customer Assistance Center plays a crucial role because their scope of responsibility is the management of parts bottlenecks in the Mercedes-Benz after-sales logistics chain for wholesalers and retailers located worldwide. This thesis aims on establishing a rating of improvement recommendations whose implementation can positively influence the delivery date accuracy. Hence, the scope of the analysis comprises an initial assessment of the current situation and the main driving factors that impact the delivery date accuracy. This study relies on qualitative and quantitative data collection via primary research. The examination of the collected data reveals that deliveries usually occur within the scheduled week but most often not on the scheduled day. The noncompliance of involved departments to target specifications and department internal factors were identified as sources of inaccurate delivery dates. Consequently, the analysis concludes with both, external and internal improvement recommendations which are ranked according to their feasibility and possible impact considering a customer and a business centric perspective. A conceptual design of improvements identifies the composition of a reporting team to be very beneficial for both, Critical Parts Management and its customers. This term paper creates value to the department by offering a foundation to a process optimization approach. If further recommendations are implemented and continuously tracked, an increased customer satisfaction and a reduction of waste of time and money is expected to be accomplished.
Diese Arbeit untersucht den Bullwhip-Effekt und dessen Einfluss auf die Supply Chain und der jeweiligen Teilnehmer. Da Unternehmen stetig nach Wachstum streben, ist ein reibungsloser Materialfluss entlang der Lieferkette Grundvoraussetzung. Aufgrund von globalen und immer komplexeren Lieferketten, ist die Zusammenarbeit zwischen den Unternehmen nicht immer einfach und optimal. Fehlerhafte Bestellpolitik und das Treffen von irrationalen Entscheidungen stellen für die Unternehmen Probleme dar. Genau diese Probleme spiegelt der Bullwhip-Effekt wider, indem durch mangelnde Kooperation letztendlich Entscheidungen, bezüglich des Bestellvorgangs autonom getroffen werden und diesen Effekt somit bestärken. Diese Arbeit untersucht die Entstehung und den Einfluss des Bullwhip-Effekts auf die Supply Chain. Des Weiteren werden Methoden, die den Bullwhip-Effekt reduzieren bzw. beseitigen können erläutert. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse werden die theoretischen Ansätze anhand eines Simulationsbeispiels gestützt und erklärt.
Die Bedeutung preispsychologischer Effekte bei Events - Aktueller Forschungsstand und Perspektiven
(2019)
Die Preispsychologie trägt maßgeblich zur Erklärung des menschlichen Kaufverhaltens bei. Zahlreiche empirische Studien zur Wirkungsweise preispsychologischer Effekte zeigen, dass eine gezielte Beeinflussung der Preiswahrnehmung des Kunden möglich ist. Demzufolge liegt es nahe, dass diese auch bei Events Möglichkeiten zur Steigerung der Zahlungsbereitschaft und Verbesserung der Gewinne bieten können. Die Eventbranche kennzeichnet sich durch eine zunehmende Professionalisierung und Diversifizierung, daher nimmt auch der Preis sowohl aus Nachfrage- wie auch Anbietersicht eine zunehmend wichtige Rolle ein. Mittels einer Befragung von zwölf Eventmanagern untersuchen wir empirisch, welche Überlegungen zur Preisgestaltung von Events einfließen und inwieweit preispsychologische Effekte in der Bepreisung berücksichtigt werden. Die Ergebnisse bestätigen eine Lücke zwischen der theoretischen Kenntnis der Effekte einerseits und der praktischen Anwendung anderseits. Daraus ergeben sich konkrete Ansatzpunkte für eine verstärkt am Kundennutzen orientiere Preisgestaltung sämtlicher Einnahmequellen von Events.
Search engines such as Google are an important information platform for international society. By actively applying Search Engine Optimization (SEO), website operators can influence their positioning in search engines and thus increase the visibility of their website. This thesis deals with search engine optimization in the context of digital marketing. The result of this work is the structural development of a search engine optimization strategy for international websites. This strategy is not limited to specific markets or industries, but its validity is tested by applying it to the practice-oriented case study of the Spanish website of sevDesk.
First of all, an overview of the search engine as a digital channel First of all, an overview is given and its functionality and significance for digital marketing is explained. The needs of search engine users are identified by analyzing the characteristics of search queries and search intentions and then classified according to the AIDA formula into different phases of the modelled purchasing process.
In addition to the analysis of the search engine users, a closer look is taken at the specific ranking algorithm of the search engine Google, a second important component of search engine optimization. Various studies are compared in order to work out influencing factors of the ranking algorithm. These are explained in more detail in the context of the disciplines of search engine optimization. The next step is a closer look at the international context and technical and cultural peculiarities of the optimization of international websites.
In the following, strategic process flows from the existing technical literature are considered and extended to the international market under appreciation and critical consideration of the literature search. The developed strategy will be implemented using the case study of a Spanish website. The data will be collected and first results will be presented and evaluated.
The interest in topics such as consumer behavior, consumer psychology, and decision-making in the context of marketing has increased in recent years, due to the rise in marketing spending, ineffective marketing campaigns, and product failures, giving way to the growing scientific field of neuromarketing.
This bachelor thesis proposes the implementation of a neuroscientific foundation in order to improve conventional marketing mix models. Firstly, this work intends to offer an overall understanding of the characteristics and techniques of conventional marketing and neuromarketing. Secondly, it explores the for marketing relevant brain areas in association with the importance of emotions. In addition, it analyses the connection between marketing activities and consumer behavior by putting forward the different arguments for its effectiveness of a neuromarketing foundation. Finally, the key learnings regarding the successful implementation of neuromarketing are discussed, based on the application of neuromarketing techniques as well as based on the Limbic® model from Hans Georg Häusel. The application of these two approaches is illustrated based on the 4Cs.
This thesis employed academic literature from several scientific fields and findings from brain research to develop a theoretical foundation for understanding the concept of neuromarketing in a business context. Various examples were used to identify the potential of neuromarketing and to analyze the strengths and weaknesses of conventional marketing methods and those of neuromarketing. The vivid examples and discoveries from brain research and the problems of conventional marketing support the statement that there is a need for something innovative to face the current issues. The thesis proposes the implementation of a neuromarketing foundation with the Limbic® model or with neuromarketing techniques such as eye-tracking to obtain greater insights into the consumer in order to improve marketing performance. The findings from brain research and consumer neuroscience indicate that there is significant scientific evidence to suggest that the application of neuromarketing would be an effective complement for conventional marketing methods and can create a competitive advantage.
Die vorliegende Bachelorarbeit soll einen Überblick geben, was Neurolinguistisches Programmieren ist, ob es funktioniert und wie man es effektiv bei der Entwicklung von Personal verwenden kann. Durch eine Analyse der Literatur werden Ansätze, Theorien und Studien untersucht und ausgewertet. Die Recherche zeigt, dass Studien auf dem Gebiet kein klares Ergebnis zur Wirksamkeit des NLP haben. Dennoch wird es weit verbreitet angewendet. Die Ergebnisse wurden dann in Zusammenhang mit der Personalentwicklung gebracht und diskutiert. Schlussfolgerung ist, dass NLP Techniken die Personalentwicklung effektiver gestalten können, aber mit Bedacht anzuwenden sind.
Obwohl es die Volatilität als Anlagemittel schon seit kurz nach der Jahrtausendwende
gibt, so ist diese für viele institutionelle Anleger immer noch ein Mysterium und beinhaltet
viele Ungewissheiten. Ziel der Bachelorarbeit war es, am Markt häufig verwendete
Volatilitätsstrategien auf ihre historische Performance zu untersuchen und diese bei
gegebener Eignung dem bestehenden Investment Portfolio der EnBW Energie BadenWürttemberg AG zuzufügen. Dazu wurden fünf verschiedene Volatilitätsstrategien,
welche durch qualitative Interviews ausfindig gemacht wurden, über mehrere Zeiträume
auf deren Verhalten untersucht. Zu den Beobachtungszeiträumen gehörten sowohl ein
Zeitraum einer ruhigen Marktphase, sowie ein Zeitraum einer Finanzkrise. Durch die
Untersuchungen konnte herausgefunden werden, dass Volatilitätsstrategien die
Merkmale einer eigenen Anlageklasse aufgrund ihres Diversifikationspotenzials erfüllen.
Des Weiteren konnte mit Hilfe der Ergebnisse festgestellt werden, dass mit
Volatilitätsstrategien Renditen im zweistelligen Bereich erzielt werden können, bei einer
geringen Volatilität im einstelligen Prozentbereich. Das zeigt, dass eine Investition in
bestimmte Strategien zur Einnahme der Volatilitätsrisikoprämie rentabel für Investoren
sein können.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Steigerung der Markenbekanntheit im Körperpflegemarkt. Verschiedene Problemfaktoren erschweren kleinen Marken mit einem begrenzten Budget eine erfolgreiche Positionierung zur Steigerung der Bekanntheit in den Bereichen der Distribution und Kommunikation. Deshalb werden in dieser Arbeit verschiedene Marketingmaßnahmen, die den Erfolg einer bekannten Marke beeinflussen, aufgezeigt. Den Rahmen der Arbeit stellt die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen MANN UND SCHRÖDER COSMETICS und der Marke VANDINI. Die Analyse der aktuellen Literatur und die Abgrenzung der zentralen Begriffe bilden die theoretische Basis der Arbeit. Bezugnehmend auf das Modell des Marketing-Mixes werden anhand der Bereiche Distribution und Kommunikation Möglichkeiten zur Steigerung der Markenbekanntheit im Körperpflegemarkt untersucht. Anwendungsbeispiele des Wettbewerbs und die empirische Erhebung Qualitativer Daten durch Experteninterviews, dienen der Erörterung spezifischer Erfolgsindikatoren zur Steigerung der Markenbekanntheit. Hierbei wird vorwiegend ein explorativer Forschungsansatz verfolgt.
Das Ergebnis sind Handlungsempfehlungen für die Marke VANDINI. Diese umfassen ausschließlich die Bereiche Distribution und Kommunikation. Eine flächendeckende Drogeriemarktdistribution und die Priorisierung von digitalen Kommunikationsmaßnahmen sind von besonderer Relevanz zur Steigerung der Bekanntheit der Marke VANDINI und stellen die Grundlage weiterer operativer Planungsprozesse des Unternehmens dar.
A study by the Bertelsmann Stiftung concludes that companies invested around €11.1 billion in training their employees in 2015. This is due to our evolution into a knowledge society, where knowledge represents the competitive advantage for companies. However, in order to be able to benefit from these training investments, a learning transfer must take place on the part of the employees. Constructivist learning theory aims to counteract the lack of learning transfer. Thus, constructivist design principles in the learning environment can make it possible to foster learning transfer. The latest developments in e-learning, such as the use of Web 2.0 instruments or mobile learning, increase the potential to support constructivist design principles and consequently learning transfer. Using qualitative data from 11 semi-structured interviews with professionals in the field of e-learning, this study explores the role of e-learning in transfer of training. The results indicated that e-learning plays an important role in supporting three of the five constructivist principles and this technological support is likely to become even more important in the future. However, regarding the two other constructivist principles, which both concern the social exchange, the results show that employees still prefer a personal instead of virtual exchange for learning purposes.
Der Massentourismus in Venedig hat sich in den letzten Jahren immer mehr verschärft. Tausende von Touristen kommen jährlich in die Stadt, um das einzigartige UNESCO-Weltkulturerbe Venedig und seine Lagune zu entdecken. Obwohl dieser Titel die Bekanntheit der Stadt steigert und die wirtschaftliche Lage durch Einnahmen der Touristen profitiert, wachsen die Probleme und die Auswirkungen des Massentourismus in Venedig. Diese Thesis konzentriert sich auf die ökologischen, sozialen und ökonomischen Auswirkungen und deren Herausforderungen. Zwei Interviews unterstreichen jeweils die Sichtweise eines Venezianers und einer AIDA Mitarbeiterin. Im zweiten Schritt folgt die Vorstellung eines Maßnahmenkatalogs. Zu den implementierten Maßnahmen gehören Verbote und Empfehlungen. Die Sensibilisierungskampagne #EnjoyRespectVenezia versucht den Touristen ein nachhaltiges Handeln nahezubringen. Des Weiteren gibt es Vorschläge, die erst noch im Detail ausgearbeitet werden müssen. Dazu gehören die Lösungsansätze der Kreuzfahrtproblematik. Anhand von aktuellen Vorkommnissen der Kreuzfahrtschiffe sieht man die Notwendigkeit einer Lösungsfindung. Zusätzlich will man in baldiger Zukunft ein Eintrittsgeld und die Beschränkung der de Anzahl der Touristen einführen. Die Auswirkungen sind schon so fortgeschritten, dass bei nicht Eingreifen des Vertragsstaats Venedig, die UNESCO mit dem Entzug des Titels Weltkulturerbe droht.
Während Global Value Chains (GVCs) durch ihre weltweite Ausbreitung der Produktion schnelle Entwicklungschancen für den globalen Süden bedeuten, sorgt der demografische Wandel für alternde Bevölkerungsstrukturen im globalen Norden. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht den Zusammenhang zwischen demografischem Wandel und GVCs und ob eine mögliche Beziehung dieser beiden Themen Chancen für Lateinamerika bereithält, sich in Zukunft noch mehr an GVCs zu beteiligen. Sie bietet einen Überblick über die einzelnen Themen und untersucht potenzielle gemeinsame Faktoren. Einer der wichtigsten Faktoren, die demografischen Wandel und GVCs verbinden, ist dabei das Lohnniveau, welches zur Ausbreitung von GVCs entscheidend ist und zum Beispiel durch Lateinamerikas momentan demografisch große Erwerbsbevölkerung möglicherweise regional sinkt.
This bachelor’s thesis examines the potential of integrating Global People Transitions GmbH’s RockMe! App in Global Mobility platforms and partner networks by means of a market analysis.
The theoretical background consists of giving insights on the basics of Global Mobility like policies, processes and challenges. It also provides knowledge on international assignment challenges and the impact of intercultural coaching on expatriates. Furthermore, the concept of the RockMe! App is explained and potential collaborators as well as competitors are presented.
The empirical part is based on qualitative data research through expert interviews with professionals who are working within the Global Mobility industry. The results of these interviews have been used for a market analysis to assess the business opportunity of integrating the RockMe! App in Global Mobility platforms and partner networks.
The research results show that a general interest in digital coaching and also for collaborations regarding an integration of the RockMe! App exists. Nevertheless, company-internal structures and bureaucratic hurdles need to be overcome beforehand and a possible integration needs to be discussed individually.
This essay takes a fresh look at the interactions between Germany and its halal food market by evoking the facts, challenges, and opportunities of a norm that sets the limit between lawful and unlawful. Moreover, following the steps of various conducted research papers that analyzed the halal food market in different ethnic societies, this study aims to find out some of the significant success factors within the halal supply chain management in a German business context.
As well as the global economy, the economy of football and more specifically that of the
professional football clubs has grown considerably in recent years.
The amount of money in circulation makes many people dream, but the source of this
money and the reasons that have led investors to take an interest in football are often
unknown to the general public, which is why I made this thesis.
This thesis therefore aims to explain these developments by detailing and quantifying the
different sources of income for professional football clubs.
We will see that the evolution and especially the multiplication of the sources of income
that make up the income mix of football clubs is representative of the evolution of the
football economy.
This thesis will also help to understand why external investors have an interest in
investing in the football economy and how they help to develop the football economy.
Finally, we will develop the collateral effects of the development of this economy, both
positive for the global economy and negative within the football world itself in terms of
inequality and corruption.
Die vorliegende Arbeit untersucht, ob und wie Gender-Marketing in der deutschen Automobilindustrie angewandt wird. Es wird der Zusammenhang zwischen biologischen Erkenntnissen und deren Implikationen für das Marketing hergestellt und untersucht, ob große deutsche Automobilhersteller diese auch in der Praxis anwenden.
Schließlich sind Frauen eine Käufergruppe mit noch viel ungenutztem Potenzial, die allerdings nicht unbedingt mit denselben, auf Männer ausgerichtete Marketingmaßnahmen begeistert werden können. Mit dem Einsatz von sozialen Bindungen und Emotionalisierung können bei vielen Frauen positive Reaktionen hervorgerufen werden.
Des Weiteren wird auch klar, dass Gender-Marketing ein komplexes Thema ist, dessen Erfolg schwer messbar ist, da es in Verbindung mit anderen Marketingaspekten steht.
Ziel dieser Arbeit ist es zu erforschen inwiefern Führungskräfte den gesundheitlichen Zustand ihrer Mitarbeiter beeinflussen können. Macht falsche Führung krank? Wie kann man gesunde Führung umsetzen und warum ist das wichtig? Hierbei wird negativer Stress am Arbeitsplatz als Hauptfaktor für Burnout und psychische Erkrankungen näher analysiert. Traditionelles Führungsverhalten wird kritisch betrachtet und begründet folglich wichtige Ansätze gesundheitsförderlichen Führens. Die Bedeutung gesunder Führung und der Einfluss des direkten Vorgesetzten auf die eigene Zufriedenheit werden anhand aktueller Studien gezeigt. Gesundheitsmaßnahmen der leitenden Organisation und Personalentwicklung bilden zusätzlich wichtige Komponenten.
Jene Erwartungen, die heutzutage an die Führungspositionen gestellt sind, werden im weiteren Verlauf der Thesis hinterfragt. Welche Herausforderungen entstehen für Führungskräfte und Geschäftsleitung? Die Bedeutung von Führungskompetenzen und Führungskräfteentwicklung nimmt seit Jahren zu.
Als praktisches Beispiel dafür wurden zu den Forschungsfragen Interviews mit der jeweiligen Leitung des betrieblichen Gesundheitsmanagements zweier Unternehmen aus der Region Südschwarzwald geführt. Die qualitative Befragung ergab einen eindeutigen Bedarf an psychischem Gesundheitsmanagement. Die Rolle von Führungskräften wird in beiden Fällen als höchst bedeutend angesehen und in der Studienanalyse näher erläutert.
Die vorliegende Bachelorarbeit erforscht die Wichtigkeit von Produktrücknahmekonzepten in der Textilindustrie. Aufgrund der bestehenden Umweltproblematik, steigt das Bewusstsein für Nachhaltigkeit der Konsumenten und somit auch die Handlungsnotwendigkeit aus Unternehmenssicht. Eine Methode, um die Umweltauswirkungen der gesamten Branche zu reduzieren, ist die Einführung von Produktrücknahmeprozessen. In dieser Arbeit sollen spezielle Handlungsempfehlungen für das Produktrücknahmekonzept des schwedischen Unternehmens, Hennes & Mauritz, entwickelt werden. Hierfür werden entscheidende Anforderungen aus Konsumentensicht untersucht, die eine erhöhte Bereitschaft der Teilnahme am Textilrecycling fördern. Durch eine umfangreiche und kritische Analyse des gesamten Produktrücknahmeprozesses des Unternehmens, kann dieses von Grund auf bewertet werden, damit geeignete Strategien erarbeitet werden können.
This bachelor thesis deals with the use of the agile project management methodology in Enterprise Resource Planning implementations. With regards to the most recent trend of the use of the agile methodology for ERP Implementations, it will be examined if it plays a role as a critical factor for successful implementations.
The examination in the thesis will be divided into three steps.
Firstly, the theoretical foundations regarding the elements under examination will be laid by defining and analyzing the ERP Systems, the critical factors and the agile methodology.
Secondly, an empirical two-section examination will be held, with the aim of finding out which role the project management methodology plays for success in general, if the agile methodology proves to be more beneficial than other methods and if these advantages could be critical for success.
The last step involves the analysis and evaluation of the newly gained insights, their boundaries and a view on other potential research possibilities.