Marketing
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Course of studies
Ein Relaunch ermöglicht Produkten eine neue Wachstumsphase innerhalb des Produktlebenszyklus zu erzeugen. Dabei gibt es verschiedene Wege der Konzeption. Im Gesundheitswesen gibt es andere Voraussetzungen als in anderen Branchen. Deren Einfluss auf eine neue Zielgruppe und ein neues Marketingkonzept wird untersucht, um das Potenzial eines Relaunches abwägen zu können. Für eine wahrheitsgetreue Empfehlung wurden empirische Daten erhoben.
Die ermittelten Ergebnisse der Recherche werden mit einem Fallbeispiel der Diagnostika-Industrie auf Anwendbarkeit überprüft.
This thesis Increasing Business Success through emotionalisation? Chances and limitations of Neuromerchandising® in the food retailing industry based on the example of HIT Markt deals with the changed customer behaviour of the modern customer and the resulting challenges for the dealers in the food retailing industry. Solely providing the merchandise is nowadays not sufficient anymore to hold its own in a further developing market of the food retailing industry.
Nowadays’ consumers want to be entertained and to be addressed with all their senses. Therefore, the dealers, may it be discounters like Aldi or Edeka or high-quality dealers like HIT or Rewe are searching for ways to satisfy the changed customer needs. This requires, besides an appealing design of the store a lot more: a rethinking of the dealers by which means one can bind the customers to the own store in a very active business environment.
One thing dealers have learned by now is that you can only be sustainably successful if you address the customers on an emotional level. During this thesis it will be analysed if and how an emotionalisation of the store leads to more business success. With the help of latest findings in neuroscience the changed consumer and buying behaviour will be explained.
On this basis, the possibilities and limitations of neuromarketing® in the food retailing industry will be discussed. With regard to current developments in the food retailing industry concrete proposals for solutions will be developed, how dealers can satisfy modern customer needs better. This will be realized with a concrete practical example: the HIT Markt in Engelskirchen, on which the practical part of this thesis focusses. Finally it will be analysed how current developments will influence the future of the dealers and the food retailing industry.
Diese Bachelorarbeit hat das Ziel, die Existenz von Geschlechtsunterschieden im Kon-sumentenverhalten aufzuzeigen. Hierfür wurden Ergebnisse aus verschiedenen Wissens-gebieten interdisziplinär zusammengefasst. Gemeinsam mit der Geschlechterforschung werden Aussagen darüber gegeben, ob sich Frauen und Männer von Natur aus unterschei-den oder ob vorgegebene Geschlechterrollen der Grund dafür sind. Durch eine empirische Studie wurden die theoretischen Feststellungen explanativ überprüft und explorative er-weitert. Untersucht wurde dabei das Kaufverhalten einer Stichprobe aus weiblichen und männlichen Probanden. Die Ergebnisse bestätigen zum großen Teil die theoretischen Feststellungen. Gender Marketing im Konsumgüterbereich ist sinnvoll und befriedigt an-geborene sowie anerzogene Unterschiede. Gleichzeitig führt dies zur Manifestierung von Geschlechterrollen. Ebenfalls konnten Erkenntnisse gewonnen werden, welche über die theoretischen Annahmen hinausgehen. Folglich können Handlungsempfehlungen fürs Marketing abgegeben werden und Anstöße für weitere Untersuchungen gegeben werden.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist, die internationale Bekanntheit der HFU-Summer School zu erhöhen um somit die Nachfrage für die Veranstaltung fortwährend zu steigern. Hierfür sollte das aus den Vorjahren bestehende Marketing-Konzept neubearbeitet und fortentwickelt werden. Für dieses Konzept wurden im theoretischen Teil zunächst einige grundlegende Begriffe des traditionellen Marketings sowie des Online-Marketings erläutert. Im praktischen Teil wurden dann, anhand dieser Grundlagen, neue Marketing-Instrumente für die HFU-Summer School festgelegt und Entscheidungen hinsichtlich der Übernahme und Fortentwicklung der erfolgreichen Marketing-Instrumente des Vorjahres getroffen. Die dadurch hervorgegangene neue Marketing-Strategie, wurde zeitgleich zu dieser Arbeit umgesetzt und die daraus resultierenden Ergebnisse wurden analysiert, um darauf flexibel, in Form von Änderungen, reagieren zu können.
The aim of this bachelor thesis is to increase the international awareness of the HFU-Summer School in order to continuously increase the demand for this event. To this end, the existing marketing concept from previous years was to be reworked and further developed. For this concept, the theoretical part first explains some fundamental concepts of traditional marketing and online marketing. In the practical part, these basics were used to set new marketing tools for the HFU Summer School and make decisions regarding the adoption and development of the successful marketing tools of the previous year. The resulting new marketing strategy was implemented simultaneously to this work and the results generated in this way were analyzed in order to be able to react flexibly, in the form of changes.
Office working environments experience continuous change and are subject to many external factors. This thesis paper analyzes the changes of office working environments and derives the requirements for office lighting solutions for the German based lighting producer Herbert Waldmann GmbH & Co. KG. According to the results, major changes arise from the areas: technology, social and cultural environment and ecology. To adapt to those changes accordingly, this thesis paper provides possible product solutions and evaluates them critically. In the following, three main product solutions are generated through the application of a morphologic matrix. To understand product preferences and the corresponding willingness to pay for supplemental product functions, an extensive market research is conducted in the form of an online customer survey. The results of this survey are analyzed at the end of this thesis paper and provide the basis for recommendations for a competitive strategy in the business area “office lighting solutions”. In addition, product recommendations are made in order to strengthen the market position and to conquer promising niche markets.
Dank sozialer Medien können Influencer eine grosse Reichweite und Bekanntheit aufbauen. Vor allem die jüngeren Zielgruppen fühlen sich von diesen Meinungsführern angezogen und bilden Scharen von Followern in den verschiedensten Themenbereichen. Immer mehr Firmen versprechen sich günstige und effiziente Werbung durch Kooperationen mit den Meinungsmachern. Vor diesem Hintergrund soll die Frage nach der Bedeutung von Influencer Marketing für Unternehmen in Deutschland geklärt werden. Die Forschungsmethode beinhaltet die Erarbeitung des theoretischen Hintergrunds, der anschließend anhand einer empirischen Untersuchung im Zuge einer Online-Befragung von Konsumenten überprüft wird. Die Ergebnisse der Studie bekräftigen den aktuelle Stellenwert der Influencer und das daraus resultierende Potenzial der Disziplin. Trotz Kritik an der Glaubwürdigkeit und Zweifel an der Objektivität von Influencern bei Kooperationen mit Unternehmen, bietet die Disziplin viele Vorteile wie die kostengünstige Reichweite und das Erreichen der gewünschten Zielgruppe ohne viel Streuverluste. Werbetreibende müssen sich jedoch anpassen und ihren Partnern genügend Vertrauen entgegenbringen, sodass die Zusammenarbeit Früchte tragen kann. Die Werbeform birgt Risiken wie potenzielle Shit-Storms bei schlechter Anwendung, aber auch Chancen wie die virale Steigerung der Bekanntheit und der Sichtbarkeit der Marke im Internet. Die Thematik ist heute schon höchst relevant und wird ihren Stellenwert hinsichtlich der zunehmenden Professionalisierung der Branche voraussichtlich weiterentwickeln. Bereits weit mehr als ein Trend hat Influencer Marketing das Potenzial, sich in Zukunft zu einer essentiellen Disziplin zu entwickeln.
Die Duravit AG ist ein international tätiges Unternehmen mit Stammsitz in Deutschland. Aufgrund der jahrelangen starken Fokussierung auf den Heimatmarkt, sind viele Prozesse auch auf den selbigen und die vorherrschenden Normen abgestimmt. Für die Erstellung der technischen Dokumentation wird als Basis immer eine Step by Step Fotoanleitung, gemeinsam mit der Anwendungstechnik, erstellt. Diese dient als Basis für alle weiteren länderspezifischen Unterlagen. Die Anwendungstechnik kann die Montageanleitungen jedoch nur freigeben, wenn sie die Marktgegebenheiten wie beispielsweise Normen und Installationsvorschriften kennt. Hinzu kommt, dass die Duravit AG bei der technischen Dokumentation vermehrt auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen möchte, da die Montageanleitungen von großer Bedeutung für das Unternehmensimage, z.B. in den USA sind.
Anhand einer Zielgruppenanalyse in den USA, eines Experteninterviews, mehrerer Mitarbeitergespräche sowie der Literaturrecherche werden in dieser Arbeit die wichtigsten Normen für die technische Dokumentation gesammelt und ein detailliertes Kundenbild erstellt. Aus diesen Erkenntnissen geht hervor, dass das bestehende Konzept zur Erstellung der technischen Dokumentation an die Herausforderungen in den USA angepasst werden muss.
In der vorliegenden Bachelorarbeit werden Grundlagen bezüglich zu beachtender Faktoren am Messestand geschaffen sowie ein Konzept, das verschiedene alternative Präsentationsmöglichkeiten eines Produktes beinhaltet, konzipiert. Zunächst wird die Bedeutung der Messe im Marketing-Mix einer Messe untersucht. Daraufhin werden Aspekte wie das Informationsverhalten der Besucher, verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten hinsichtlich eines Produktes und dem Einsatz von Farben und Licht sowie Trends auf einer Messe, analysiert. Diese Faktoren werden in der Konzepterarbeitung berücksichtigt.
Die für TRUMPF konformen alternativen Methoden werden auf Basis einer Zielgruppenanalyse, den Ressourcen und Fähigkeiten, einer Nutzwertanalyse und der konkreten Konzeptziele ermittelt. Folgend werden Handlungsempfehlungen hinsichtlich der Gestaltung und Auswahl der Möglichkeiten ausgesprochen, um eine erfolgreiche Vermarktung der Maschine auf einer Messe zu ermöglichen. Abschließend wird eine Messe-Toolbox erstellt, die den TRUMPF Tochtergesellschaften verschiedene Ideen hinsichtlich alternativer Ausstellungsmöglichkeiten bieten soll.
Johannes Mohr, the owner of the start up company KARMA foods, has made it his life's mission to do something good for humanity. His idea is to make the world a better place by selling organically and sustainably produced products from Sri Lanka. Therefore, the company is also one of the so-called social entrepreneurs. Social Entrepreneurs are companies for which social thinking has the highest priority while doing business. KARMA foods thus supports social projects in Sri Lanka as well as animal welfare in Germany with every product sold. This is done by injecting a certain amount of money per product sold into the projects.
The social trend has changed significantly in recent years. As a result, businesses today are forced to adapt to the increasing health and environmental concerns in order to come up to the consumers' needs in the future. This growing health trend, especially with regard to healthy nutrition, also brought many superfood products to the market. Also the products of KARMA foods. The product range includes four products, the Moringa leaf powder, the Moringa capsules, the virgin coconut oil and the organic monkey mousse.
The aim of this bachelor thesis is to show the company different online marketing models, which are suitable for the marketing of superfood products. These are especially important in making KARMA foods better known to its target audience and gaining reach. On the other hand, they are more cost-saving than conventional marketing models. This is especially important for start ups with low budgets.
Another part of the work is to create a business plan for KARMA foods in order to give the company a structure and a guideline for orientation. This structure is a great help not only for the company itself, as all important business processes have been written down, but also a helpful document when borrowing money. Because potential lenders want to know who they are dealing with and whether they can trust the company or not. The work thus provides the company with important tips on how to make the KARMA foods brand and its products more widely known to consumers, as well as providing guidance on where the company currently stands and what it can achieve in the future.
Erismann und die deutsche Tapetenindustrie sind mit sinkenden Absätzen konfrontiert. Laut einer aktuellen Studie haben die Deutschen ein negatives Bild von Tapeten und sind unzureichend über die Vorteile von Vliestapeten informiert.
Diese Arbeit entwirft einen strategischen Ansatz, um deutsche Endverbraucher über die Vorteile von Vliestapeten zu informieren. Die Möglichkeiten des Reichweitenausbaus Erismanns im Web und Sozialen Netzwerken werden erforscht, ein Ansatz zur Aufklärung der Endverbraucher wird erarbeitet und Vermarktungsempfehlungen ausgesprochen.
Basis der Arbeit ist eine Marktanalyse mit Modellen wie Porter’s 5 Forces und PEEST. Der Konsument, seine Kaufmotive, sein Customer Journey und Kaufverhalten werden untersucht. Eine Segmentierungsstrategie mit dem Ziel, Buyer Personas zu erstellen, wird entworfen. Das erleichtert die folgende Differenzierung und Positionierung. SEO Maßnahmen werden ausgewertet. Die Content-Marketing Strategie verfolgt das Ziel der Erstellung von Themenbereichen und Anwendung von Storytelling auf der Webseite und in Sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram.
Es zeigt sich, dass eine Reichweitenerhöhung mit SEO (Suchmaschinenoptimierung) Maßnahmen, Blogging, organischem Linkbuilding besonders über Influencer und der Erstellung zielgruppenrelevanter Inhalte durch Content-Marketing erreicht werden kann. Content-Marketing ist geeignet, um Konsumenten zu erreichen und über Produktvorteile aufzuklären.
Die Aufklärung über die Vorteile von Vliestapeten geht zwingend mit der Verbesserung des Images von Tapeten einher. Aufgrund der steigenden Bedeutung von SEO und Social Media Marketing muss Erismann Erfahrungen in diesen Bereichen sammeln und seine Online Präsenz ausbauen.