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Course of studies
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Analyse und Auswertung der Er-folgsfaktoren des Target Marketings für Frauen im Bereich der E-Mobilität. Der Sinn und Zweck der Arbeit gestaltet sich darin, die weibliche Zielgruppe für die Marke Tesla zu gewinnen und zu binden, um somit als Resultat die Verkaufszahlen zu erhöhen. Dies ge-staltet sich als zunehmend wichtiger, da die Frauen ein erhebliches Mitspracherecht im Bereich des Autokaufes haben, sie jedoch weniger mit dem Konzept der E-Mobilität ver-traut sind und diesem misstrauen. Im theoretischen Teil wird zunächst die Vorgehenswei-se einer Social Media Kommunikationsstrategie erläutert und auf einzelne Social Media Plattformen eingegangen. Daraufhin wird das Konsumentenverhalten anhand eines Mo-dells erklärt, sowie auf die Erkenntnisse der weiblichen Zielgruppe eingegangen. Im An-schluss werden die Inhaltsanalyse, das Expertengespräch und die großzahlige Befragung durchgeführt, um herauszufinden welche Strategie aktuell von Tesla verfolgt wird und welche Ausprägungen für die inhaltlichen Beiträge von Bedeutung sind, um eine erfolg-reiche Strategie zu entwickeln.
Demographische Veränderungen in unserer heutigen Gesellschaft führen zu einem Fachkräftemangel, der nur durch eine Mobilisierung von zusätzlichen Arbeitskräften ausbalanciert werden kann. Dieser Fachkräftemangel kann teilweise durch eine Steigerung der Müttererwerbstätigkeit ausgeglichen werden. Dazu muss es Müttern möglich gemacht werden, sich verstärkt am Arbeitsmarkt zu beteiligen ohne das Familienleben zu vernachlässigen. Konzepte der Vereinbarkeit könnten dieses Problem lösen.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Work-Life-Balance von erwerbstätigen Müttern. Genauer gesagt, mit der Fragestellung, mit welchen Work-Life-Balance-Maßnahmen Arbeitgeber zu einem schnellen beruflichen Wiedereinstieg nach einer familienbedingten Erwerbspause beitragen können. Die Untersuchung soll in das Thema Work-Life-Balance einführen und die Notwendigkeit solcher Maßnahmen schildern.
Um die nachfolgende Ableitung von entsprechenden Work-Life-Balance-Maßnahmen zu ermöglichen, werden die Gründe für lange Erwerbspausen untersucht.
Da in dieser Arbeit die Arbeitgeberseite betrachtet wird, soll sich ein Teil der Untersuchung dem betriebswirtschaftlichen Nutzen für Unternehmen widmen.
Most Western countries have very low percentages of women who study in science,
technology, engineering and mathematics (STEM) fields. These fields are of economic
importance as they are essential for innovation - the key to the creation of new products,
ideas and processes. Especially in developed countries, the STEM sector is one of the
largest growth factors. Having mainly men studying in STEM fields limits the available
talent and thus the quality of human resources; therefore, it is important that more
women study in STEM fields for more efficiency and increased economic development.
In contrast to Western countries, Muslim countries exhibit large numbers of women in
STEM majors. This thesis analyses different aspects of Muslim countries to determine
reasons for more women in these countries to study in STEM fields. The current study
is based on literature such as journal articles, textbooks and online sources. The
following factors are studied to answer the first research question: social reasons
(including religion, history, perception of women, wealth and social status, and
educational system), legal framework, technological reasons and economic reasons.
The findings indicate that a combination of aspects and circumstances leads to the large
numbers of women in Muslim countries in STEM majors. Among the analysed factors
the educational system and economic situation of Muslim countries seem to be the root
cause.
Furthermore, the current study analyses consequences of the high number of women in
STEM fields in Muslim countries in the labour market, to answer the following
questions: (1) Do educational opportunities lead to equal opportunities in the labour
market? (2) Is it respectable for women in Muslim countries to work? (This question
addresses factors such as Islam, tradition, a woman’s role as a mother, mixed-gender
workplaces, demography and legal restrictions) (3) In which sectors do women work?
(sectors and leadership positions) (4) What is the relation of female labour to the
economy? (impact of economic situation, economic landscape, globalisation, and
importance of female employment for the economy).
The result is that educational opportunities for women in Muslim countries do not
translate into equal chances in the labour market. Regarding STEM fields the
employment of women ranges from gender equality to nearly no opportunities at all,
depending on the country. The small numbers are most likely due to the lower position
of women in society, the generally less opportunities for women in the labour market
and women’s rights issues.
Das Thema der Bachelor Thesis lautet: Wie wandelt sich Technologie und Marktumfeld für Optimy, welche Bedrohungen und Chancen ergeben sich daraus und welche Anpassungsstrategien sollte die Firma wählen? Die Forschungsfrage wurde angegangen, indem eine Literaturrecherche sowie mehrere qualitative Befragungen mit einem Angestellten der Firma Optimy S.A., einem ehemaligen Praktikanten der Unternehmung, verschiedenen Kunden im deutschsprachigen Raum und einem Konkurrenten durchgeführt wurden. Zur Anwendung kommen dabei unter anderem Themen aus dem strategischen Management wie eine PESTLE-Analyse, Porter’s Five Forces, Ressourcen und Fähigkeiten, die Wertschöpfungskette sowie eine SWOT-Analyse und das Versionsmanagement, um das Marktumfeld analysieren zu können. Dabei wurden Erkenntnisse über die Softwareindustrie zur Verwaltung von Förderanfragen, dem Marktvolumen und Eigenheiten von verschiedenen Märkten, die Offenheit der Menschen gegenüber Softwareprodukten und ihre Nachfrage darüber deutlich, welche sich jeweils positiv entwickelten. Weiterhin konnte das Industrieumfeld als positiv und damit als attraktiv bewertet werden, was früher oder später zu einer erhöhten Konkurrenzanzahl führen wird. Weiterhin werden konkrete Handlungs- und Verbesserungsempfehlungen für die Firma Optimy aufgezeigt, um eine differenzierende Wettbewerbsposition auf dem Markt einzunehmen und den Mehrwert für seine Kunden zu steigern. Dabei können geringe Unterschiede zu bestehenden Konkurrenten festgestellt werden, weshalb die Weiterentwicklung von Funktionen, das Eingehen von Partnerschaften und die Steigerung der Qualität sowie der Ausbau einer Marke essentiell sind, um ein unterschiedliches Produktportfolio anbieten zu können. Dabei ist auch in Zukunft zu erwarten, dass Softwareapplikationen häufiger zur Anwendung kommen, cloudbasierte Software wichtiger werden wird, Sponsoringbudgets von Unternehmen ansteigen werden und Menschen einen starken Drang nach Automatisierung besitzen, was das Erfolgspotenzial in diesem Geschäftsfeld hervorhebt.
The aim of this thesis is to elaborate and evaluate the current employer branding concept at a subsidiary of a globally represented organization. This enables the author to draw conclusions and give improvement recommendations.
The first part is based on scientific literature and data. It outlines the concept of employer branding and shows which areas of a company are affected hereby. Next, it is explained why a successful employer branding concept can be advantageous for companies and how to communicate it. To conclude the first part, challenges that come with employer branding in a global company context are elaborated.
The following part of the thesis, is developed from internal data and information. It focuses on the current employer branding concept at the subsidiary. Moreover, it is revealed why an employer brand is necessary and which challenges and opportunities, for this concept, exist at that subsidiary. It is also reflected on the effects, set corporate guidelines and conditions, have on the local employer branding concept.
The last part, attempts to measure the success of the current employer branding concept at the subsidiary. This is conducted by assessing three different sources with regard to their influence and significance on the employer brand. At first, the company’s key performance indicators are evaluated. Secondly, results of two surveys, which were conducted for this thesis, are analyzed and interpreted. Both give insight on people’s expectations and experiences with employers: One survey investigated an external target group while the other questioned the employees at the subsidiary. As a third source, results of a recent internal survey, which evaluated the employee’s perspective on their workplace, are included and assessed.
To conclude the thesis, improvement suggestions on how to have a successful employer brand, according to demographic region, operating business sector and global context are given. The recommendations include content-related adjustments, proposals for the inclusion of corporate standards, ideas on how to raise the employer brand’s awareness and finally suggestions for improved communication of the local employer brand.
Durch eine gesunkene Wertschöpfungstiefe und schlankes Lagern entsteht eine gewisse Abhängigkeit produzierender Unternehmen von ihren Lieferanten. Daraus ergibt sich im Falle einer Engpasssituation ein erhöhtes Risiko für alle Beteiligten. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Auswirkungen einer Verknappung am Beispiel der DBK EMS GmbH & Co. KG zu erörtern und Maßnahmen zu entwickeln, die das Unternehmen künftig vor der Problemsituation bewahren oder deren Folgen eindämmen.
Die betrieblichen Auswirkungen eines Versorgungsrisikos werden abteilungsspezifisch analysiert und dargestellt. Hierzu werden verschiedene Kennzahlen, Prozesse und Kalkulationen einem Soll/Ist-Vergleich unterzogen.
Anhand der Ergebnisse werden Maßnahmen konzipiert die eine Verknappung mithilfe eines Tools zur Früherkennung verhindern sollen. Zusätzlich wird ein Leitfaden erstellt der die strukturierte Erarbeitung eines Lösungsplanes beim Eintreten einer Verknappung erleichtern soll.
Vergleich maschineller Lernalgorithmen in Anwendung auf die 3D-Gestenerkennung per Leap Motion
(2017)
Die Gestensteuerung ermöglicht eine intuitive sowie natürliche Interaktion zwischen Mensch und Maschine. Um die Bewegungen des Nutzers im dreidimensionalen Raum erkennen und klassifizieren zu können, sind Sensoren nötig, deren Signale es gilt zu verarbeiten. Diese Verarbeitung geschieht mittlerweile überwiegend durch Algorithmen des maschinellen Lernens, welche mit Hilfe von eingelernten Daten selbstständig Vorhersagen über neue Eingabesignale treffen können.
In dieser Arbeit werden die Eigenschaften und die damit zusammenhängende Erkennungsgenauigkeit solcher Algorithmen untersucht und verglichen. Dabei sollen die Support Vector Machine und das neuronale Netz berücksichtigt werden, welche mit Hilfe der Open Source Bibliotheken TensorFlow und scikit-learn implementiert wurden. Als Untersuchungsgegenstand dienen die Positionskoordinaten von insgesamt 350 dynamischen Gesten. Diese wurden mit dem Tiefenensor Leap Motion mittels einer eigens entwickelten Software aufgezeichnet und entsprechend vorverarbeitet. Auf diese Software, sowie den Prozess der Datensammlung, der Vorverarbeitung und letztendlich der Klassifizierung wird in der Arbeit ausführlicher eingegangen.
Die durchgeführten Tests zeigen, dass beide Algorithmen in der Lage waren eine Erkennungsgenauigkeit von bis zu 93,40% zu erreichen. Die Support Vector Machine schnitt durchschnittlich mit 87,15%, gegenüber dem neuronalen Netz mit 80,47%, besser ab.
Changes are constantly accelerating. A major issue that companies are dealing with is how to communicate those changes in a way that is efficient and effective and therefore successful. Traditional models such as the ones by Lewin, Bridges or Kotter are reaching their limits due to the orientation on fixed vision, goals and processes. The time has come to change the way change is managed. New organizational structures are therefore required. An example of a new model to deal with the speed of change is agile management. Agility provides a platform for better communication, including the quantity and quality aspect. IMS Gear, an automotive supplier located in South Germany, is currently in the stage of a transition. Agile mindsets are anchored in their vision and strategy, yet the implementation of agile frameworks is still improvable. The PEP project is a first step into the direction of ensuring the future of the company despite all external and internal changes. Therefore, based on a model by Audi AG consultant Gergs, improvement approaches are developed.
Already having surpassed the previous generation in terms of size of the workforce, Millennials have received extensive attention in media and literature. As critical as this generation might be portrayed in media and sometimes also academic literature, the reality and underlying message of it all is that this generation is rapidly entering the workforce with high expectations, implications are made and companies need to react and adapt accordingly. For a company like thyssenkrupp Presta North America, consisting mainly of employees with an engineering background and seeking for these in a highly competitive job market, understanding this generation, specifically the Millennial Engineers, in order to successfully recruit and retain candidates is imperative for successfully operating in the future. Being natives to information technology, highly motivated, ambitious and determined, Millennials have the potential to have an extremely positive impact on the success of businesses. Reported high self-esteem and narcissistic characteristics make this generation require extensive adaptation and adjustment. Change in the engineering role is happening towards a more dynamic workplace. A modern engineer works in a team environment and interfaces with many different stakeholders. With this development in recent years away from the very traditional role of an engineer, the importance of social and soft skills greatly increased. In order to facilitate this, the processes of organizational socialization play a major role and are an opportunity for employers to influence and shape the adjustment. A well-structured process facilitates adjustment and positive long term outcomes. The question was raised, whether the high expectations of Millennial engineering graduates before their first job reported in literature will change once the work life has been entered. Through a series of qualitative interviews with Millennial engineers at thyssenkrupp Presta North America, the high expectations reported previously were not found. The main objective for the employees surveyed was to simply get started in the work life. In regards to change of expectations, however, much greater emphasis on career progression and training and development possibilities was placed.
Country risk affects cross-border investments significantly. Therefore, this paper aims to understand the concept of country risk and the available country risk assessments (models), by comparing and evaluating them. Secondly, the effectiveness of these assessments in predicting an economic downturn will be analysed. Lastly, this paper investigates the determinants behind the country risk models, using country credit ratings as a proxy.
The effectiveness analysis is based on the comparison of the credit ratings with the respective real GDP growth of Malaysia, Mexico, Japan and Portugal in a case study approach. Thereafter, Spearman’s rank order correlation coefficient analysis will be performed to investigate the determinants of the country risk models.
Results from the case study approach show that country risk assessments generally could not predict an impending economic slowdown. In addition, the correlation coefficient analysis illustrates that some variables have in general weak correlations to the credit ratings. For instance, the real GDP growth has mostly weak relationships with the ratings and tends to be statistically insignificant. On the other hand, lending and deposit interest rates have relatively strong correlations to the credit ratings and are significant at 0.01 level for some of the ratings. In addition, Mexico and Japan have the tendency to produce opposite results with the same set of indicators.
Even though investors should not rely on these country risk assessments to forecast a major crisis, the models could act as the basis of risk management. This is because these assessments do provide investors with some useful information.
Regelungen zu Zeitpunkt und Höhe der Umsatzrealisierung haben wesentlichen Einfluss auf die Beurteilung der Leistungsfähigkeit eines Unternehmens. Für eine gesellschafts- und länderübergreifende Beurteilung, bedarf es international vergleichbarer und einheitlicher Bilanzierungsvorschriften. Ab dem 01. Januar 2018 werden die derzeit gelten internationalen Rechnungslegungsvorschriften zur Umsatzrealisierung durch den IFRS 15 ersetzt. Diese Bachelorthesis befasst sich mit den Neuerungen des IFRS 15 und deren bilanziellen Auswirkungen am Beispiel des Herrenknecht Konzerns. Ziel der Arbeit ist die Sicherstellung einer standardkonformen bilanziellen Abbildung nach IFRS 15. Zunächst werden auf Basis einer Literaturrecherche die relevanten theoretischen Grundlagen dargelegt und im Weiteren auf das Geschäftsmodell von Herrenknecht angewandt.
Im Herrenknecht Konzern bilanzierte Fertigungsaufträge nach IFRS werden mittels eines standardisierten Arbeitsblattes auf HGB übergeleitet. Um dies auch weiterhin zu ermöglichen, wird dieses Arbeitsblatt den Neuerungen entsprechend angepasst und in seiner Struktur optimiert. Im Rahmen der Arbeit wird deutlich, dass nicht eindeutig bestimmt werden kann, ob der neue Standard auf die Bilanzierung von Rückkaufvereinbarungen anzuwenden ist. Um die Regelungslücke zu schließen, wird ein Verfahren erarbeitet, das abhängig von den jeweiligen Randbedingungen die bilanzielle Abbildung einer Leistungsverpflichtung eindeutig festlegt.
Im Rahmen dieser Bachelorarbeit wird untersucht, ob kulturelle Faktoren einen Einfluss auf das Verhältnis zwischen in Deutschland lebenden türkischstämmigen Anwälten und Mandanten haben. Hierzu wird die ethnische Identität von Deutsch-Türken im Zusammenhang mit Generationsunterschieden untersucht. Zudem werden Akkulturationsmodelle, Kommunikationstheorien sowie Ziele und Möglichkeiten des ethnischen Marketings definiert.
Durch Anwendung qualitativer und quantitativer Forschungsmethoden werden jeweils aus Anwalts- und Mandantensicht die ethnische Identität sowie die für die Präferenz eines türkischstämmigen Anwalts relevanten Faktoren einzelner Einwanderergenerationen ermittelt.
Die Ergebnisse zeigen, dass die Anwalts-Mandanten-Beziehung stark von kulturellen Aspekten beeinflusst wird und dass Änderungen im anwaltlichen Ethno-Marketing notwendig sind, da diese nicht von türkischstämmigen Mandanten wahrgenommen werden.
Economic growth in China is slowing down and China will no longer be the manufacturer of the world and consumers become more sophisticated. Therefore Chinese companies have to change strategies. This thesis aims to provide a comprehensive analysis of the reasons for Chinese companies transitioning from equipment manufacturers to brand manufacturers, the phase of innovation in China, the internationalization of Chinese brands and accordingly the consumer behaviour. The change is fast and challenging and the Chinese companies have to overcome obstacles like culture, innovation and the country of origin effect. Chinese government is promoting innovation. The quality of Research & Development output lacks behind quantity and is often limited to technology improvements rather than basic research. Government is also pushing companies to go abroad. The biggest obstacle for Chinese consumer brands expanding internationally is the country of origin effect. To compete internationally and to be successful in the long run, Chinese companies have to deliver high product quality and use effective branding. After entering the market with low price products to gain market share, Chinese brands increase product quality and promote the consumer brand. By analyzing the smartphone market, this thesis evaluates the progress and sustainability of changing from low cost to high end manufacturing and branding.
The study attempts to analyze the short-term effects of merger and acquisition bids of German acquirers on the stock prices of two involved companies. On the announcement day, a statistically significant average abnormal return of 11.5% is found for the target firms compared to an insignificant negative abnormal return of -0.28% for bidding firms, and the synergistic gain for involved firms is 5.72% on average. The strategy of specialization or diversification shows strong evidence that it has a large impact on the short-term stock returns with specialization triggering stronger abnormal returns than diversification bids for bidding firms and substantially smaller price reaction for target firms. The outcome also suggests that higher target cash-to-market-value ratio leads to significantly lower abnormal returns for target firms during the announcement period.
The Revive Turbo Cleaner is a cleaning fluid which removes carbon deposits from inside petrol or diesel engine systems. It is distributed internationally through wholesalers and sales agents to workshops and private car owners. After the acquisition of Revive Automotive Solutions Ltd by Bartec Auto ID Ltd in summer 2016, the new owners decided to further develop the brand and to move into the promising German automotive aftermarket, as the Cleaner had shown good sales figures in the home market UK and in a number of international markets. This paper examines environmental factors influencing the German marketplace, analyses Revive’s actual customer segments including consumers and business clients, provides profiles of its competitors and substituting technologies, regards the characteristics of the specific industry and defines the product’s qualities in order to draw a conclusion on the appropriate Marketing Mix to employ for the German market. In advance to the analytical work, the paper critically considers the range of theoretical frameworks used for the analysis, namely PESTEL, Porter’s Five Forces Analysis, the SWOT Analysis and the Marketing Mix in order to define and update original concepts as wells as adapt them to the research requirements.
The Influence of Macroeconomic Indicators Towards Sovereign Credit Rating and Sovereign Bond Spread
(2017)
The main purpose of this thesis is to investigate and to identify the macroeconomic indicators, as the determinants that could impact the sovereign risk. The sovereign risk here is represented by sovereign credit rating and sovereign bond spread. The world economy nowadays has become more globalized. It is becoming essential for all stakeholders in the global economy to become aware of the economic and the financial situation of a country. Sovereign risk interestingly represents not only the economic and financial situation of a country, but also the ability of a country to meet its financial obligation. This indicator plays an important role in attracting capital inflow and investment in a country. By using panel-data
framework, the estimations were built and analyzed to investigate the impact and the influence of the macroeconomic indicators towards the sovereign risk. The sample data of the research consists of 9 macroeconomic indicators as the explanatory variables, each of them includes 50 countries and 10 years of time period. Two separate panel data estimations with fixed effects model were created for each of the dependent variable, sovereign credit rating and sovereign bond spread. The results indicated that central bank rate, government debt level, total government reserves and unemployment rate have significant effects on the sovereign credit rating. Moreover, the results also indicated that current account balance, GDP growth rate, government debt level and unemployment rate have significant influence on sovereign bond spread. As both estimation share 3 significant explanatory variables, this implies that they are closely related.
The advertising industry has strongly changed over the past years. Obviously, the coming of digital media has created networking between consumers and revolutionized traditional marketing toward companies building lasting relationship with potential customers and thereby generating an exponential growth in exposure and influence still called viral marketing. Despite the fact that viral marketing is an old topic, its relevancy in the business area is quite recent. However, little research is devoted to the adoption and internal usage of social media in SMEs, which are of high social and economic importance. Findings of numerous researches on this topic have been constructed on the B2C market. For this reasons, the aim of this study seeks to address the gap in knowledge regarding the use of social media in the B2B SMEs in Germany.
This research provides a comprehensive analysis on the relationship between reputation and brands image through a better understanding of the effect of corporate scandals on brand image. Secondary data taken from academic journals, academic books and press articles were used to develop this research. While some corporate scandals are the result of misbehaviour from inside the corporate, some are the result of external factors the corporate had nothing to do with and some are due to technological failures. However, irrespective from the source of the scandal, all types of scandals will change the consumer’s perception on the corporate’s brand. For example, a certain degree of brand distrust or brand hate might develop after the scandal. Nevertheless, a corporate can recover from any scandal through several appropriate strategies. While these strategies might differ in detail, they all must include addressing the public about the issues truthfully and adopting relevant corrective actions depending on the scandal’s type and scale. The main purpose of this thesis is to explore these concepts further in detail, to understand how a corporate can recover from a scandal and restore their pre-scandal brand position. Finally, a case study about Samsung’s recent exploding devices scandal will provide a current example on the topic. While this research will provide a summary on how will a scandal affect consumer’s perception and how could a corporate recover from a scandal, it is important to note that each scandal is unique and therefore will have unique effects on perception and will require a unique strategy to recover from it.
The concept of Job Crafting was developed by Amy Wrzesniewski and Jane E. Dutton in 2001. It describes job alterations initiated by employees that can occur in three different ways: Task crafting, relational crafting and cognitive crafting. The aim of Job Crafting is the better alignment of employee needs and preferences to the job demands and rewards.
In this bachelor thesis, the concept of Job Crafting will be explained and will be put into the context of similar concepts. Both, positive and negative outcomes of Job Crafting behaviour will be explained and opposed. The outcomes can have the form of increased motivation, performance and person-job fit which are intended by the Job Crafting behaviour. But misalignments of Job Crafting with organisational goals and negative impacts on colleagues on the negative side can also occur and need to be considered. The bachelor thesis also illustrates important motivators for Job Crafting and the most important aspects that play a role in Job Crafting behaviour. In the end, the thesis provides an outlook of Job Crafting based on the information that was evaluated. The aim of this bachelor thesis is to provide an insight into the concept of Job Crafting and to inform about the recent state of research on the topic.
Job Crafting is considered to be a rather positive employee behaviour that mostly results in better outcomes for employees than before Job Crafting actions. As organisation in the current economic state need to be adaptive in order to stay competitive, Job Crafting offers a solution for organisations to provide their employees with enough freedom to stay flexible. Job Crafting is not to be considered as a substitute for common Job design but rather as a complement to it that can be used by employees to further enhance their behaviour and performance. Managers should be aware of its existence and even foster it into a direction that benefits the organisation.
The importance of lean management in indirect areas has drastically increased in recent years, as it allows companies to remain competitive. At Bosch Gasoline Systems, lean management has been practiced in indirect areas for some two years now, but the project team responsible still attempts to improve tools and processes wherever possible.
This bachelor’s thesis therefore provides an overview of the possible improvements that might be made to the Lean Management System (LMS) in order to facilitate its introduction in the Czech Republic, the Netherlands, the US, Japan and Korea.
After an extensive literature review, an “ideal” lean culture profile is developed, which is then compared to the cultural profiles of the countries of interest. The basis of the “ideal” lean culture profile is derived from the study of Liker (2014) and Zollondz (2013) where they present 14 lean principles and then the significance of these principles is analysed using Hofstede’s cultural model.
Thereafter, interviews are conducted with experts from the lean team as well as with locals from the various countries of interest in order to find out about the cultural differences between the countries of interest and Germany, as well as to find out about the applicability of the current version of the lean management system in these countries.
Since there are differences between the developed “ideal” lean culture profile and those of the other countries discussed in this thesis, these differences are then analysed. The conclusions drawn, which are also supported by statements from the interviewees, are used to derive countermeasures and possible ideas for facilitating the introduction of the LMS abroad.
In the conclusion, limitations and further research questions are discussed.
Although sustainability reporting in China receives more attention in the past ten years, effective studies and literature of sustainability reporting are still in urgent need. A good sustainability reporting will provide stakeholders with needed information and guidance in the activities, and it also minimises the potential harm while creating economic, social and environmental values (Schaltegger & Wagner, 2006, 5). The main objectives of this research are not only to have an overall view of Chinese sustainability reporting situation but also to look into how Chinese companies will develop or what needs to be changed for a better development. To achieve this goal, sustainability reporting issued by top 10 manufacturing companies will be studied concerning GRI. During the analysis, the GRI Specific Standard Disclosures and Principle of Defining Report will be adopted to view how Chinese companies perform in sustainability reporting both in content and quality. Further, the possible elements of influencing companies development will be illustrated. Then make an attempt of what will future SR focus. The result obtained from the analysis is that Chinese sustainability reporting still have many problems in both quality and content. Most of them share the similar preference on how and what to disclose, such as focusing on resource saving. After making an explanation of what will affect future development of the companies in China, it is concluded that in the future the focus of SR will be concentrated on adoption of new energy, technology innovation, application of greener supply chain and consumption of green products.
Die Entwicklung zu Industrie 4.0 stellt neue Herausforderungen an alle Bereiche eines Unternehmens. Gerade dem Supply Chain Management werden neue Anforderungen gestellt, um bei der globalen Vernetzung der Supply Chains nicht den Anschluss zu verlieren. Die Vernetzung zu cyber-physischen Systemen erzeugt große Menge an Daten, Big Data, aus denen die richtigen Informationen gewonnen werden sollten. Industrie 4.0 wird auch Einfluss auf den Arbeitsalltag, die Organisation und die Mitarbeiter nehmen. Den enormen Potenzialen stehen Risiken und hohe Investitionen entgegen. Vor allem das Thema Datensicherheit spielt gerade in Deutschland, eine wichtige Rolle. Neue Technologien, wie die Blockchain, stehen noch am Anfang der Entwicklung, werden aber schnell Einfluss auf das industrielle Umfeld und somit auch auf das Supply Chain Management nehmen.
Corporate Culture is more and more becoming an important factor to be competitive in the constantly changing environment. Technology as well as generation (in this case generation Y/millennials) and organizational structures are influencing the organizational performance and culture. The shift from hierarchical to networked structured organizations has an impact on the collaboration within and outside the company. Organizations need to find new ways to transmit theirs corporate culture, reach their employees and support collaboration.
Enterprise 2.0 tools are one of the newest tools of this century. Facebook and other social media platforms are already celebrating great success. So why shouldn’t it be able to reach this success in terms of internal use of social tools? And how does Enterprise 2.0 tools influence others aspects of the organizations which may as well have an impact on the corporate culture?
The B. Braun Aesculap AG division “Degenerative Spinal Disorders” will be launching a new Spinal System mid 2017. A Spinal System is a combination of implants and instruments used to treat spinal disorders caused by deformity, tumors, trauma or via degenerative conditions.
The current industry standard is that manufacturers sell the implants necessary for these surgeries in non-sterile packs, which require sterilization by the client organizations. This is different in other orthopedic sectors such as hip or knee, where the use of sterile packed implants is the industry benchmark. As this is not the standard case for spinal surgery so far, all processes within the majority of client organizations are accustomed to using non-sterile packed spinal implants in their operating room processes and logistics.
The new Spinal System, being offered by Aesculap AG in the near future, is challenging this status quo, as it will be offering a system solution in which the implants will be sold in sterile packaging.
This new business model entails changes in the processes within the manufacturing and client organization. These changes need to be implemented and communicated correctly.
In this thesis both business models based on sterile and non-sterile packed implants and their respective processes are compared. Strategic and operative relevant aspects are analyzed to define strategic criteria necessary to appropriately implement and communicate the new system.
Die vorliegende Bachelorthesis offenbart eine Einführung in die Thematik des Sound Branding. Denn zu Beginn der Arbeit wird der historische Entstehungsgrund, bis hin zur Entwicklung des heutigen Stellenwerts und Nutzens der akustischen Markenführung beschrieben. Um der Frage nachzugehen, wie neue Kommunikationsmedien in ein Sound Branding Konzept implementiert werden können, wird Social Media als neues Kommunikationsmedium des Sound Branding deklariert, denn die Bachelorarbeit verdeutlich, dass Social Media bereits ein wichtiger Kommunikationskanal zur Markenkommunikation ist. Als Fazit des Literatur-Reviews wird kritisiert, dass Sound Branding sich oftmals zu sehr auf die Terminologien bzw. Forschungen der Musikwissenschaften bezieht. Deshalb wird Sound Branding als einheitlicher Begriff beschrieben, der einen ausgeglichenen Anteil aus den Begriffen Sound und Branding beinhaltet. Dazu wird zunächst die identitätsbasierende Markenführung theoretisch beschrieben. Anschließend werden die akustischen Elemente des Sound Branding und deren Anwendungsbereiche dargestellt, die zur Kommunikation der akustischen Markenidentität zuständig sind. Denn die Aufführung der Elemente beantworten die Frage, welche akustischen Komponenten verwendet werden müssen, um eine akustische Markenidentität zu entwickeln. Zuletzt wird der akustische Managementprozess vorgestellt, welcher Notwendig ist um Sound Branding strategisch als ein intermodales Konzept anzuwenden. Denn durch den Managementprozess kann bei einer flexiblen und wiedererkennbaren Sound Identität, welche auch als Sound DNA bezeichnet wird, eine einheitliche akustische Markenidentität geformt werden, die langfristig und auf allen Anwendungsbereichen zu hören ist.
Die vorliegende Arbeit hat sich mit der alternativen Kapitalanlage „Socially Responsible Investing“ (SRI) beschäftigt und den deutschen sowie den französischen Kapitalmarkt untersucht. Es konnte gezeigt werden, dass SRI in beiden Märkten seit Jahren stetig wächst und ein Wendepunkt in der Trendentwicklung bisher nicht abzusehen ist. SRI fokussiert neben den finanziellen Zielen wie Renditesteigerung, Sicherheit und Liquidität eine neue Dimension: Nachhaltigkeit. Unter diesem neuen Aspekt werden Umweltthemen und gesellschaftlich-verpflichtende Themen zusammengefasst, die bei SRI gleichbedeutend sind.
Grundsätzlich lässt sich festhalten, dass sich in beiden Ländern nachhaltige Investitionen gefestigt haben und sich jährlich erhöhen. Immer mehr Unternehmen greifen Umwelt- und gesellschaftlichen Themen auf, so dass sie für Investoren interessant werden. In beiden Ländern steckt noch reichlich Potential bei nachhaltigen Investitionen. Vor allen in Deutschland haben sich nachhaltige Investitionen in etlichen Branchen noch nicht etabliert. Unternehmen aus den jeweiligen Branchen müssen nachhaltige Themen aufgreifen und für Investoren durch Umwelt- und gesellschaftliche Themen interessant machen. Dies bringt mehrere Nutzeffekte mit sich. Nicht nur die Unternehmen profitieren durch die Investoren und werden gegebenenfalls durch ihr Mitspracherecht bzw. Engagement entsprechend gelenkt, sondern auch die Umwelt wird langfristig von den nachhaltigen Maßnahmen profitieren.
Für die Zertifizierung von nachhaltigen Investments sollten sich Politik und Unternehmen hinsichtlich der Kriterien zur Zertifizierung abstimmen, um realistische Forderungen zu stellen, die von Unternehmen auch getragen werden können. Die bisherigen Kriterien des „Österreichische Umweltzeichen für Nachhaltige Finanzprodukte“ sowie Kriterien des französischen Instituts Novethic können als Diskussionsgrundlage hinzugezogen werden. Ziel sollte es sein, einen einheitlichen europaweit gültigen Kriterienkatalog zur Zertifizierung zu schaffen, mit dem es gelingt, einen europäisch anerkannten Standard zu etablieren. Dadurch kann eine Vergleichbarkeit aller nachhaltigen Investments hergestellt werden und alle 51 europäischen Länder befinden sich dadurch in einen Wettbewerb, was zusätzlich die Etablierung von nachhaltigen Investitionen fördert.
Die vorliegende Bachelorarbeit geht folgender Fragestellung nach „Was sind die Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Markenbekanntheit im Social Media Marketing?“. Auf der Basis einer Literaturrecherche werden sieben Hypothesen für die Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Markenbekanntheit durch Social Media Marketing definiert und anschließend durch ein Fallbeispiel überprüft. Als Fallbeispiel dient das Unternehmen mymuesli. Es kann aufgrund zahlreicher Auszeichnungen als „Best Practice“ im Marketing angesehen werden. Aus der Überprüfung der Hypothesen ergeben sich die Erfolgsfaktoren im Social Media Marketing zur Steigerung der Markenbekanntheit. Diese werden im nächsten Schritt dazu verwendet, die aktuelle Situation bei Waschbär zu untersuchen. Durch ein anschließendes Benchmarking der Marken Waschbär und mymuesli wird ermöglicht, das Verbesserungspotenzial seitens der Marke Waschbär zu identifizieren. Diese Erkenntnisse dienen im letzten Schritt der Arbeit für die Handlungsempfehlung an Waschbär.
Das Angebot an Social Media Plattformen wächst stetig und ist im privaten Anwendungsbereich bereits weithin verbreitet. Aus diesem Grund ziehen auch Unternehmen die Kommunikation mit Social Media Plattformen in Betracht, um von deren Möglichkeiten, in einem zunehmend digitalisierten Arbeitsumfeld, zu profitieren. Es gibt bereits einige Studien darüber, welche Vor- und Nachteile Social Media in Bereichen wie dem Marketing oder der externen Kommunikation mit sich bringt. Weniger erforscht ist dagegen noch, welchen Nutzen Social Media Anwendungen in der internen Kommunikation haben können. Es gibt mittlerweile mehrere, eigens für Unternehmen erstellte oder auf deren Bedürfnisse angepasste Anwendungen. Die vorliegende Arbeit befasst sich daher mit der Zielsetzung, die interne Kommunikation im Produktionsumfeld der Heidelberger Druckmaschinen AG zu untersuchen. In diesem Zusammenhang werden die Potenziale für eine effizientere Kommunikation, der bereits im Unternehmen bestehenden und neuer Social Media Plattformen, herausgearbeitet. Aus den gewonnenen Ergebnissen konnten Empfehlungen bezüglich der Nutzung von Social Media Plattformen, der Hardwareausstattung der Mitarbeiter und der Unternehmenskultur und-organisation abgeleitet werden.
Die Arbeit wird in Kooperation mit der Nonprofit-Organisation Street Child Deutschland angefertigt und soll dieser dabei helfen mehr Wirkung in Deutschland zu erlangen, indem sich mit der Fragestellung beschäftigt wird, wie sich die Organisation besser auf dem deutschen Markt positionieren kann. Street Child ist eine gemeinnützige Organisation, die über verschiedene Projekte Bildungsmöglichkeiten für die am stärksten gefährdeten Kinder in Sierra Leone, Liberia und Nepal entwickeln möchte. Street Child hat seine Aktivitäten 2015 auf den deutschen Markt ausgeweitet und einen eigenen Verein „Street Child Deutschland “ gegründet, welcher sich bisher gut entwickelt hat. Jedoch ist Street Child Deutschland noch sehr jung, wenig bekannt und wird vor Ort nur von einem kleinen Team ehrenamtlicher Helfer vertreten. Im Rahmen der vorliegenden Arbeit werden mittels einer strategischen Analyse Ideen und neue Konzepte für Street Child Deutschland erarbeitet. Ein höherer Bekanntheitsgrad ist hierbei das Ziel, welches die Grundlage für den weiteren Ausbau der Organisation in Deutschland bildet. Abschließend wird einen Blick auf mögliche innovative Geschäftsmodelle geworfen, welche die Non Profit Organisation langfristig tragen und eine nachhaltige Finanzierung sichern können.
Presently a lot of emphasis has been put on the need for brick-and-mortar stores to reinvent themselves, in light of increasing competition. Therefore, the topic of shopping experience has recently received special attention by retailers, as they increasingly endeavor to create pleasant store environments. Several studies have shown, that a positive shopping experience results in increased customer satisfaction, store loyalty and thus long-term success of a company.
While new technologies are on the rise, they have so far not been fully exploited in retail stores, neither extensively researched in the context of shopping experience.
Therefore, this bachelor thesis aims to provide a general understanding on the construct of shopping experience and explores how certain phases of the customer journey can be complemented by in-store technologies. Moreover, it provides valuable insights on the capabilities and limitations of in-store technologies. Particularly, RFID equipped tablet computers, as an in-store technology for fashion retailers, are researched in-depth.
Secondary data retrieved from academic journals, academic books, press articles and study reports are used to provide an overall understanding on the construct of shopping experience, certain customer journey phases, technologies in retail stores and on the changed buying behavior caused by digitalization.
Primary research is conducted to research RFID equipped tablet computers as a in-store technology for fashion retailers. It identifies which shopping experience determinants should be targeted, when considering the implementation of in-store technology in a fashion retail store. Moreover useful information regarding the perception towards chosen tablet functions are highlighted.
Findings are discussed with reference to available literature. Conclusions are drawn and presented as implications for fashion retailers.
In response to the global financial crisis, some of the major central banks in the world have implemented so-called unconventional monetary policy tools, in particular Quantitative Easing. These tools were aimed to improve conditions in financial markets, to provide liquidity and later on, in response to the European sovereign debt crisis, also to stimulate the economies. At the height of the European sovereign debt crisis Mario Draghi, president of the European Central Bank, said that “…the ECB is ready to do whatever it takes to preserve the euro” on 26 July 2012. How much will it take? What could be the negative side effects? And in particular, what are the implications for financial stability? These questions become increasingly important, as the balance between benefits and costs of such tools tends to worsen the longer QE is in place.
This paper wants to answer whether QE could have negative impacts on financial stability and if so, whether it could lead to another episode of financial instability, i.e. a financial crisis. First, it will explain what monetary policy is, which goals it has and what the conventional and unconventional monetary policy tools are, that central banks can use, e.g. QE. The next part will explain what financial stability is and which factors can lead to a financial crisis by using the most recent episode, the global recession.
This thesis will mainly focus on the negative impacts, the QE programme of the European Central Bank has on financial markets and the banking sector. Only in the analysis of the financial markets, it will make an exception and also include the programmes of the Bank of England, Bank of Japan and the Federal Reserve. The analysis of the financial markets will include results of other research papers, studies and journal articles as well as a self-conducted event study, by analyzing QE announcements and their impact on bond yields and stock indices. The analysis of the banking sector will focus on financial stability indicators, their response to QE announcements and their development in the time QE was implemented incorporating results found by other researchers. In the final part, all results found here will be brought together to answer whether or not QE negatively affects financial stability.
Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, einen Leitfaden für die strategische Make-or-Buy-Entscheidung zu erarbeiten. Anhand einer Kombination von Entscheidungsinstrumenten - wie dem Analytic Hierarchy Process und der Nutzwertanalyse - wird den Bausteinen eines Entscheidungsprozesses eine Struktur gegeben. Die qualitativen und quantitativen Kriterien und Alternativen werden mittels numerischer Werte gewichtet und bewertet, um eine konsistente Lösungsmöglichkeit für das Entscheidungsproblem zu ermitteln. Als unterstützende Betrachtungsperspektive wird dem Kostenaspekt die Transaktionskostentheorie an die Seite gestellt. Die Anwendbarkeit des Make-or-Buy-Entscheidungsprozesses und der Transaktionskostentheorie im Produktmarketing der Robert Bosch GmbH wird hierbei geprüft.
In der vorliegenden Bachelorarbeit soll der interne Prozess für Kaufteile, von der Stammdatenanlage bis zur Inaktivierung, bei dem Unternehmen Sick AG analysiert werden. Mittels Fachbücher wurde die Theorie für die Thesis erarbeitet und stellt den theoretischen Hintergrund für die Praxis dar. Durch diesen theoretischen Hintergrund wurden erste Einblicke in das Thema ermöglicht. In Kooperation mit dem weltweit führenden Hersteller von intelligenten Sensoren und Sensorlösungen Sick AG, wurde die Aufgabenstellung sehr praxisorientiert analysiert und bearbeitet. Um die Optimierungspotentiale von der Stammdatenanlage bis hin zur Inaktivierung zu analysieren, wurde mit den verschiedenen und zuständigen Abteilungen zusammengearbeitet. Auf Basis dieser Prozessanalyse, stellten sich nun Vorschläge zur Optimierung der Prozessabläufe dar. Ziel dieser Prozessanalyse ist, Arbeitsprozesse zu vereinfachen, Fehler und Kosten für den jeweiligen Arbeitsschritt zu vermeiden bzw. zu verringern.
The aim of this piece of work is to elaborate a conceptual approach for supporting market development in Asia Pacific. It includes the investigation of relevant criteria for an objective analysis in terms of market attractiveness for eight markets. The first part of this research project describes the theoretical framework and concepts used in international market selection as well as international market development strategies. The second part of the study consists of defining relevant criteria in order to evaluate market attractiveness and competitive strength. In conjunction with this, the level of significance of each criterion is determined by the conception of an appropriate classification model. The results reveal that the levels of market attractiveness and competitive strength differ significantly in each market. Additionally, the country with the highest score in market attractiveness and competitive strength is being investigated in further depth with the aim to understand the market dynamics. The study then concentrates on determining strategic objectives and key performance indicators in order to improve the corporate’s strategy. Finally, research findings are discussed critically and several recommendations are formulated. To conclude the study, a conclusion is made followed by limitations and recommendations for further analysis.
The promotion of Fruits and Vegetables (F&V) is challenging, especially in the past
centuries. The difficulties in branding or advertising arise from traits of the produce,
making it less presentable than manufactured products. Modern farming technologies
ensure better produce appearance, therefore, need to re-examine the possibilities of its
promotion. The technology changed, so had the dietary trend. In contrary to modernised
farming, F&V advertising that appeared to be a carry-on from the 40s had seemingly
dissociated itself from consumers. This paper collected results from empirical studies.
Most of the works, however, conducted experiments with manufactured products, might
not apply to fresh produce. Discussions on the relevance of the sources are, therefore,
necessary. This research identifies a lack of branding of fresh produce, which could be a
direct causal for inactive promotion. Further examinations suggest deeper market
segmentation, which helps the marketer to create a better advertisement. The research
also notices many researchers regard promoting nutritional value as equivalent to
effective advertising, which leads to higher consumption. Promoting nutritional value,
however, appears to be merely attractive to the certain consumer. In many cases, other
mechanisms, for instance, originality, health, fun and other emotional tags, could attract
more attentions.
Diese Arbeit ist ein Projektendbericht und beschreibt die Vorbereitung einer englischen Buchveröffentlichung eines bereits existierenden deutschsprachigen Buches. Im genaueren handelt es sich um das das Buch „„Learning Management with the White Water Principles” von Prof. Dr. iur. Gerrit Horstmeier. Der Hauptaspekt der Arbeit liegt auf der detaillierten Projektplanung und auf deren Umsetzung; der Schwerpunkt des Projekts selbst liegt auf der Übersetzung des Skripts ins Amerikanische Englisch. Ebenso wurden die genauen Bearbeitungszeiträume und -abläufe dokumentiert. Im Anhang findet sich das Endergebnis, das fertige Skript wieder.
Nowadays international businesses are exposed to a constant change of regulations, regularly altering organisational structures and the pressure to continuously improve efficiency to stay competitive. It is no longer a secret for international companies that the ability to adapt, is a key success factor in managing globally connected processes. Facing this challenge, MTU Friedrichshafen, one of the leading manufacturer of diesel engines in the world, set a target of optimising core processes of License Management due to the fast growing number of international projects and related international regulations. This optimisation can be achieved by analysing weak points at all stages of the working processes and developing standardised approaches throughout the partner management cycle. The main purpose of this thesis, therefore, is to analyse and standardise core processes of the MTU License Management with a completely new approach in steering international projects.
After spending ten months at the MTU License Management Department, including mandatory six months internship, I was involved in different working procedures in a form of “internal job rotation” in order to have clear understanding over main processes at License Management. With all this knowledge in mind, a deep research about core processes has been conducted and individual improvement measures for each process were defined. These improvement measures are in line with the Global Strategy Program “Shaping Our Future 2018” that has been determined by Rolls-Royce Power Systems AG, MTU’s holding company. Also, during the research, it was obvious that combining several processes into one core tool was a major challenge. After brainstorming through various ideas with internal IT experts, a standardised approach by using Microsoft SharePoint has been identified as an effective way to enhance various processes.
Only with the proper implementation of the recommended optimisation process and continuous improvement, global organisations will succeed in responding to the increasing pace of changes in the business environment.
The purpose of this thesis is to analyze and optimize accounts receivable management for the locations of the automotive supplier IMS Gear in the United States consisting of IMS Gear Holding Inc. and four subsidiaries. The tangible asset accounts receivable has a significant impact on profit and liquidity of a company and influences cash flow, working capital and customer relationships. An effective, transparent and comprehensive accounts receivable management is therefore crucial for the successful continuation of a company. In the course of this thesis the reader will be provided with definitions of all relevant terms and concepts, followed by theoretical knowledge about process management, including process analysis, problem diagnosis and process optimization. The differences in accounts receivable management between the United States and Germany as well as possibilities of measuring the effectiveness of accounts receivable management and goals of accounts receivable management are treated both practically and theoretically.
On the basis of internal benchmarking and a detailed process analysis, five fields for improvement were defined: creditworthiness, contract management, cash discount, dunning, and avoidance of bad debt. When optimizing a process, it is important to additionally consider all processes influencing the outcome of the concerned process. The optimization suggestions therefore do not only concern the finance and accounting area but rather affect a number of other departments in the company including sales, logistics and the business units. The reader will furthermore be provided with a discussion of suggestions to improve problems detected in the process analysis and internal benchmarking. A summary of the suggested improvements together with their probability of implementation is presented. Discussed suggestions include, among others, the consideration of country specific payment habits, the offer of cash discount for payment in advance and the introduction of the payment term “cash in advance”.
This thesis has proven that even if a process is functioning, optimization is still necessary in order to provide a more effective, reliable, and transparent process. Moreover, process optimization secures the future success and growth of a company and is therefore crucial in today’s fast changing business environment.
Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen mit mittelständischen Wurzeln, welches trotz seines rasanten Wachstums seine mittelständischen Strukturen und Charakteristika beibehalten hat. Viele solcher Unternehmen sehen sich aufgrund ihrer mittelständischen Besonderheiten gegenüber Großunternehmen anderen Herausforderungen konfrontiert – so auch in der Thematik Personalcontrolling. Diese Besonderheiten finden in der Literatur allerdings nur in den seltensten Fällen Beachtung. Es ergeben sich zwangsläufig andere Anforderungen an Personalcontrolling unter diesen Bedingungen. Diese Arbeit geht der Fragestellung nach, wie Personalcontrolling unter mittelständischen Bedingungen und somit unter Berücksichtigung der speziellen Rahmenbedingungen und Charakteristika gestaltet werden kann. Auf Basis eines Überblicks relevanter Literatur sowie einer Analyse des Ist-Zustands des aktuellen HR Reports der Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG, soll diese Frage beantwortet werden.
Der Tätigkeitsbereich des Mittelstandsunternehmens Armaturenfabrik Franz Schneider GmbH & Co. KG (AS-Schneider) liegt in der Herstellung von Industriearmaturen, sowie der Arbeit im Bereich von Mess- und Regeltechnik. Das Unternehmen gehört hier zu den führenden Unternehmen weltweit. Zudem ist das Unternehmen im Bereich Ventile für Großdieselmotoren (Schiffsantriebe, Stromerzeugung) Weltmarktführer. Dieses Unternehmen hat in den letzten Jahren den Sprung ins internationale Geschäft gewagt und sich etabliert. Mit der Eröffnung von insgesamt vier Vertriebs Auslandsgesellschaften und der Planung weiterer Eröffnungen möchte das Unternehmen die Internationalisierung vorantreiben. Um ein zwischenzeitliches Fazit im Bereich der Personalarbeit dieser Vertriebs Auslandsgesellschaften zu bekommen, sollten Informationen gewonnen werden, um eine Handlungsempfehlung geben zu können.
Due to fierce competition in the recent decades, focus on customer service is becoming increasingly important in all industries including grocery retail. The purpose of this study is to discover the different services offered by grocery stores in Egypt and Germany, to examine the reasons behind offering different services in the different countries and to learn the effect of the same services being offered in different countries.
The data was collected by conducting an online survey and then analyzed with reference to available literature. Findings and conclusions are presented in the form of lessons learned and suggestions for grocery stores in both countries to improve their consumer’s future shopping experience.
Die vorliegende Bachelorarbeit mit dem Titel „Pensionsrückstellungen nach HGB und Steuerrecht – Folge der niedrigen Zinssätze für die Unternehmensbilanzen“ behandelt die Thematik der bilanzierten Pensionsrückstellungen in sich verändernden Parameterkonstellationen, insbesondere der des sich absenkenden Zinssatzes in der Periode nach der Finanz- und Wirtschaftskrise beginnend mit dem Jahre 2007. Im Rahmen des geltenden Handels- und Steuerrechts werden Grundlagen und Besonderheiten der Bilanzierung herausgefiltert und dargestellt. Auch der praktischen Untersuchung wird ein Kernbestandteil dieser Arbeit gewidmet. So werden publizierte Jahresabschlüsse mehrerer Unternehmen einer Branche analysiert und u.a. anhand vereinfachter Annahmen Rechnungen zur Schilderung der Auswirkungen eines sinkenden Zinsszenarios unterzogen. Der konstatierte, in seiner Höhe nicht zu vernachlässigende Rückstellungsanstieg erfordert zur Zielerreichung des Instruments der direkten Pensionszusage als Altersabsicherung Denkansätze, die nicht bis zuletzt theoretischer Natur bleiben dürften. Die Last für Unternehmen in Folge der unmittelbaren Pensionszusagen muss für alle involvierten Parteien attraktiv gehalten werden, um nicht durch Umlagerung auf mittelbare Zusagewege in der Versenkung zu verschwinden.
Outsourcing as a remedy to current challenges and profitability issues within the banking sector
(2017)
In addition to current market fluctuations, the Banking Sector continues to face emerging challenges such as low profitability, increasing cybercrime, more regulations to comply with, high-rocketing cost and a huge reliance on information technology. In tackling these challenges, several banks have come to realize that,this can no longer be a one man’s fight. Outsourcing a few functions such as Customer Management, Information Technology, Human Resources Management, Application Management, Payroll Operations, Marketing Activities, Research and Data Processing could help individual banks mitigate risks and solve current demanding problems resulting from complications and challenges within the entire banking sector.
This piece of work will examine the current situation and challenges within the Banking Sector. And with the help of a case study within the German Banking Sector, demonstrates how Outsourcing could serve as a solution to problems resulting from these challenges and complications. Such problems may include: increasing costs, low net-revenues/profitability and shareholder dissatisfaction.
Diese Bachelor Thesis befasst sich mit dem Prozess der Erstellung von Absatzprognosen für den Vertriebskanal Original Equipment Services des Automotive Aftermarkets der Robert Bosch GmbH in der Vertriebsregion Europa.
Die Bedarfsplanung im Ersatzteilmarkt ist durch zwei unternehmerische Ziele geprägt, die nur schwer zu vereinen sind: Die Erreichung eines optimalen Service Levels und die Reduzierung der Bestandskosten auf ein Minimum. Um diesen beiden Zielen gerecht zu werden und dem Kunden die benötigen Ersatzteile so schnell wie möglich zur Verfügung stellen zu können, werden Prognosen eingesetzt. Es gibt verschiedene Prognoseverfahren, die alle dazu dienen die zukünftigen Absatzmengen so genau wie möglich vorherzusagen.
Anhand von Interviews, Schulungsunterlagen, internen Dokumenten sowie Kennzahlen wird der Zustand des Prognoseprozesses ermittelt. Durch die Ist-Analyse sowie die Durchführung eines internen Benchmarkings mit zwei weiteren Vertriebskanälen, werden Optimierungspotentiale am derzeitigen Prognoseprozess aufgedeckt und erläutert. Ziel dieser Arbeit ist es auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse einen standardisierten und optimierten Prognoseprozess zu ermitteln, der zu einer Verbesserung der Planungsgüte, der Kundenzufriedenheit und der Bestandssituation führt.
Die Produkteinheit DGS-EC bei der Robert Bosch GmbH steht vor der Problemstellung von Intransparenzen in den Forschungs- und Entwicklungskosten im Regionen-Controlling. Primärkosten der Regionen sind nicht transparent genug, um eine aktive Steuerungs zu gewährleisten.
Ziel dieser Arbeit ist es, den aktuellen Steuerungsprozess von Forschungs- und Entwicklungskosten im Regionen-Controlling zu analysieren und optimieren, um mehr Transparenz zu schaffen. Das Ziel der Optimierung hängt stark von der Konzerngestaltung und Zusammenarbeit der zentralen und dezentralen Controllern ab.
Im ersten Schritt wird der Steuerungsprozess der Forschungs- und Entwicklungskosten mit Hilfe von Transparenzkriterien aus der Literatur und abgestimmten Kriterien mit den Controllern sowie Interviews mit den dezentralen Controllern aus den Regionen analysiert und bewertet. In diesem Zusammenhang bestätigt die Wissenschaft, dass die Konzerngestaltung den Zentralisierungsgrad und Dezentralisierungsgrad im Regionen-Controlling vorgibt und die Zusammenarbeit der zentralen und dezentralen Controllern den weitergegebenen Informationsgehalt bestimmt. Analyse und Bewertung zeigen Optimierungspotenziale im Steuerungsprozess auf, die durch passende Ansätze ausgeschöpft werden. Die Ansätze sollen im ersten Schritt zu einer Optimierung des Steuerungsprozesses führen, um somit die Transparenz der Forschungs- und Entwicklungskosten im Regionen-Controlling zu erhöhen und eine aktive Steuerung zu gewährleisten.
Purchasing products form the online-shops has become part of the daily live and more and more traditional shops shift their business to the e-commerce, which leads to a growing global competition among online traders. This clarifies the necessary differentiation of the online-shop to survive or improve the success. Making use of the expertise of Neuromarketing when it comes to the design and usability can represent a promising solution for it. Neuromarketing is based on the unconsciously perception through all senses and because of that, the emotional binding of customers to the product or brand. Its implementation on online-shops could be difficult due to the limited possibilities of perception, compared to traditional stores. The use of new technologies, such as those which enable to enter in virtual spaces, could expand the possibilities of perception and improve the use of Neuromarketing. This investigation, based on actual literature, should ideally represent an incentive and a groundwork for further research. The aim is to discover if it is possible to use virtual reality on onlineshops and by using it, if it represents an improvement for the implementation of Neuromarketing. Therefore, the investigation gives an overview about the theory behind Neuromarketing, to justify its use for the differentiation of online-shops. A description of the e-commerce helps to identify current errors of the design and usability and to define the borders, which inhibit the optimal implementation of Neuromarketing. A closer look of the technologies of virtual reality allows to find out if it can be considered as a solution. The improvement of online-shops by offering virtual spaces could represent a big potential to differentiate in the e-commerce. But due to the non-proliferation of the necessary devices and by that, the missing access to virtual spaces for customers, it actually would not fulfil its purpose. In the future, by the advance of the devices and the assumption that virtual reality will be part of everyday life, it could represent an optimal solution. This depends also from health and ethical aspects accompanied with the use of the mentioned technologies, which has been examined as well as part of this investigation. The answer to it by further investigation and by the observation of the development of virtual reality could be of great importance for the field of online marketing
Viele Lehrpflichtveranstaltungen behandeln theoretische Inhalte, ohne einen Bezug zur Praxis herzustellen. Ziel der von Prof. Dr. Horstmeier, M.M., und Dipl.-Päd. Arno Messerschmidt angebotenen HFU-Summer School ist es, einen Bezug zwischen dem in der Theorie gelernten Wissen und der Anwendung in der Praxis beim Kajakfahren im Wildwasser herzustellen. Um das Stattfinden der HFU-Summer School zu gewährleisten, müssen verschiedene Marketingmaßnahmen sowie organisatorische Maßnahmen getroffen werden. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, einen Überblick über die getroffenen Maßnahmen für das erfolgreiche Stattfinden der HFU-Summer School 2017 zu geben. Darüber hinaus soll diese Arbeit anhand einer durchgeführten Umfrage aufzeigen, welche Marketingmaßnahmen zur Teilnehmergewinnung erfolgreich waren und welche Verbesserungsmöglichkeiten es für die zukünftige Durchführung der HFU-Summer School gibt.
In a time, where supply increases and thus distinguishing oneself from the competition becomes increasingly important, different neuroscientific methods are being used in order to find out what consumers want, how they react to stimuli and how they make a decision. The purpose of this bachelor thesis is to find out how neuroscience can help understand what happens in the human brain, and how neuromarketing influences the consumer behaviour, answering the question whether the drugstore chain ‘dm-drogerie markt’ has the key to the brain of their consumers. By clarifying the neuroeconomic foundations like the structure of the human brain and the human senses, and by explaining the modern measuring techniques which are being used nowadays, the foundation is laid which is needed in order to be able to understand the insights of neuromarketing, its prospects and limitations, as well as Limbic®. By understanding the influence of emotions and motives with regard to decision making, the four ways into the brain of a consumer, as well as the prospects and limitations of neuromarketing, the relevance and importance of neuromarketing becomes clear. Taking a closer look at Limbic® (Limbic® map, emotional systems and the Limbic® types) offers theoretical support, which is being combined with the results obtained from an online survey as well as a store analysis, allowing a clear idea of why ‘dm-drogerie markt’ is this successful and to what extend neuromarketing plays a role with regards to the success. In the end the conclusion is being drawn that ‘dm-drogerie markt’ has the key to the brain of their customers, and that using neuromarketing elements is one of the major reasons for the success.
Möglichkeiten und Grenzen von Online-Händlern im Multi-Channel-Handel – Ein analytischer Ansatz
(2017)
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit reinen Online-Händlern, die den stationären Handel als weiteren Vertriebskanal nutzen und somit im Multi-Channel-Handel tätig sind. Durch die Ausbreitung des Internets im Jahre 1990 hat sich der Handel grundlegend verändert. Eine neue Vertriebsmöglichkeit ist entstanden, die viele Vorteile mit sich bringt. Vor allem Start-Up Unternehmen haben begonnen im Online-Handel Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Diese Chance auf mehr Umsatz haben auch stationäre Händler erkannt. Vermehrt haben sie ihre Betriebsform um Online-Shops erweitert und operieren somit im Multi-Channel-Handel. Bis heute ist Online-Shopping der schnellst wachsende Bereich der Internetnutzung, wohingegen die Umsatzzahlen im stationären Handel stagnieren. Kritiker des stationären Handels plädieren sogar zur gänzlichen Ablösung stationärer Ladenlokale durch den Online-Handel. Im Widerspruch zu dieser Kritik steht jedoch die Tatsache, dass unter anderem die erfolgreichsten Online-Pure-Player seit diesem Jahr stationäre Ladenlokale eröffnen. Demnach ist der stationäre Handel für den Konsumenten nicht gänzlich durch den Online-Handel zu ersetzen, anderenfalls weiteten Online-Pure-Player ihre Tätigkeiten nicht in den stationären Handel aus. Das Handeln erfolgreicher Unternehmen ist immer vom Kunden aus getrieben. Auch in der vorliegenden Arbeit liegt der Fokus auf dem Konsumenten. Es werden mit Hilfe der neusten Erkenntnisse des Konsumentenverhaltens, Potenziale für Online-Pure-Player im Multi-Channel-Handel erörtert. Zudem wird analysiert inwieweit soziale Determinanten, welche im Online-Handel nur passiv wahrgenommen werden können, für den Konsumenten beim Kauf von Relevanz sind. Abschließend werden die Chancen und Risiken von Online-Pure-Playern im Multi-Channel-Handel gegenübergestellt.
This research paper is about Mobile Banking. Mobile banking is rapidly growing in emerging countries as compared to emerged countries. The research conducted here will help us to understand as to why mobile banking is so successful in emerging countries and the factors that contribute to its success, the regulations behind it and to see if the Technology Acceptance Mobile (TAM) theory can be proved or linked to the success of mobile banking in the countries used for analysis. The analysis was conducted using a qualitative research method of document analysis
Die Life Food GmbH ist ein Lebensmittelhersteller, der auf die Produktion von biologischen Tofu-Produkten spezialisiert ist. Das Unternehmen verfügt über ein internationales Vertriebsnetz im Fach- und Lebensmitteleinzelhandel in insgesamt 16 europäischen Ländern. Auf Grund der international steigenden Nachfrage nach biologischen Produkten ist das Unternehmen daran interessiert das Vertriebsnetz im europäischen Raum zu erweitern. Frankreich stellt in Bezug auf biologische Lebensmittel einen interessanten Markt mit großem Wachstumspotential dar. Das Unternehmen verfügt dort über ein ausgedehntes Vertriebsnetz im Fachhandel und strebt in diesem Land eine Distribution über den konventionellen Lebensmitteleinzelhandel an. In diesem Zusammenhang wird in der vorliegenden Arbeit eine Markteinführungsstrategie entwickelt, die das Marktpotenzial für die Einführung der Produkte im französischen konventionellen Lebensmitteleinzelhandel aufzeigt. Durch eine Betrachtung des Makro-Umfelds werden die Tendenzen in der französischen Lebensmittelindustrie aufgezeigt und das Mikro-Umfeld, die Biobranche analysiert. Darauf basierend werden die Reaktionen der Hersteller sowie die des Handels auf die steigende Nachfrage nach biologischen Produkten aufgezeigt und die Einordnung der Produkte der Life Food GmbH vorgenommen. Das Ergebnis der Arbeit stellt eine konkrete Empfehlung bezüglich der Distributions-, Produkt-, Preis-, und Werbepolitik dar.
Die August Faller GmbH & Co. KG ist ein international tätiges Verpackungsmittelunternehmen, welches Faltschachteln, Etiketten, Packungsbeilagen und Kombiprodukte für den Pharmaziemarkt produziert. Des Weiteren wird das Produktportfolio durch Verpackungsdienstleistungen, Pharma-Supply-Chain- und Entwicklungsdienstleistungen erweitert. Um ein weiteres Unternehmenswachstum zu sichern und das Bisherige auszubauen, möchte die August Faller GmbH & Co. KG durch weitere Internationalisierungsmaßnahmen neue Märkte erschließen. Als besonders attraktiv gilt hierbei der chinesische Markt. Diese Arbeit stellt eine Marktanalyse über den chinesischen pharmazeutischen Verpackungsmittelmarkt für die August Faller GmbH & Co. KG dar. Es wird sowohl der potentielle Kunden-, Lieferanten- und Wettbewerbsmarkt analysiert, als auch rechtliche Grundlagen sowie der Unternehmensgründungsprozess beleuchtet. Das Ergebnis stellt eine provinzielle Empfehlung für die August Faller GmbH & Co. KG sowie ein wirtschaftlicher Ausblick Chinas, dar.
Ziel der vorliegenden Thesis ist es eine grundlegende Marktkenntnis über die südafrikanische Baubranche zu erlangen und auf Basis dieser, Lösungskonzepte für einen möglichen Markteintritt der Metallbau Kessler GmbH & Co.KG zu entwickeln. Als zusätzliches Standbein ist die Expansion in einen neuen Markt wichtig, um nicht allein vom Heimatmarkt anhängig zu sein. Die Marktanalyse und Erstellung von Lösungskonzepten dient der Weiterentwicklung des Unternehmens und soll eine Stagnation verhindern.
Um Stärken und Schwächen des Unternehmens zu identifizieren, wird zuerst die Positionierung im heimischen Markt in Deutschland analysiert. Zusätzlich werden Strukturen und Trends des Heimatmarktes untersucht und mögliche Chancen und Risiken präsentiert. Nachfolgend wird der potenzielle Zielmarkt in Südafrika untersucht. Hierbei wird die Makro- sowie die Mikroumgebung des Unternehmens beschrieben und analysiert. Abschließend werden Handlungsoptionen im Hinblick auf den Markteintritt vorgestellt und Empfehlungen zum weiteren Vorgehen der Firma ausgesprochen. Ergänzend zur Literaturrecherche dienen Experteninterviews und Kostenkalkulationen zur Vertiefung und Veranschaulichung der Informationen.
Es wurden vier mögliche Handlungsoptionen analysiert. Als Ergebnis zeigt sich, dass für einen Markteintritt und die ersten Jahre im südafrikanischen Markt eine Kooperation mit einem lokalen Vertriebspartner von Vorteil wäre. Nach einiger Zeit des Bestehens im Markt sollte die Situation des Unternehmens erneut analysiert werden und eventuell auf einen direkten Export der Produkte ohne Geschäftspartner umgestiegen werden.
Die vorliegende Thesis dient der Metallbau Kessler GmbH & Co.KG als Entscheidungsgrundlage für deren weiteres strategisches Vorgehen im Hinblick auf eine Expansion in den südafrikanischen Markt.
Managing employee engagement in high-growth companies: The case of Red Hat in high-growth companies
(2017)
Purpose
This thesis aims to analyze employee engagement in high growth companies with the case of Red Hat.
Methodology
Primary research involved the gathering of a mix of qualitative data in the open- source IT company Red Hat in the United Kingdom. Both an interview and a focus group methodology was applied. Literature from the research fields of employee engagement was reviewed and integrated into the primary research design.
Findings
The findings showed that fast-growing companies encounter many challenges in the fields of employee impact and purpose, recruiting and retaining, career development, leadership and management, and organizational culture. Best practices on how to scale culture were worked out. The findings concluded that actionable solutions such as modifying the recruiting process for cultural fit and giving more autonomy to regional leaders and teams, can help cope with the challenges of employee engagement in a fast-paced environment.
Limitations and implications for further research
One of the main limitations of this study is the lack of literature available to link organizational growth and employee engagement. Contrasting more stable environments with change environments or using a larger sample size may potentially add to this field with further reliable and insightful findings. This issue may be re-investigated in the future as well, as the nature of change environments can affect the findings. Red Hat is a very people-focused company with a flat hierarchy. Thus, investigating this issue in more hierarchical companies could lead to different findings with different challenges and would further complete this research field.
In dieser Bachelorarbeit wird das Management der Distributionsorgane thematisiert, mit dem Ziel, das Potenzial im indirekten Absatzkanal auszuschöpfen. Die Arbeit ist hierfür in zwei Teile gegliedert. Im ersten Teil werden die theoretischen Kenntnisse erarbeitet und spezifische Instrumente sowohl für das Management der Distributionsorgane als auch für die Potenzialausschöpfung vorgestellt. Der zweite Teil setzt diese Instrumente konkret am Beispiel von Standex-Meder Electronics in die Praxis um.
Eine Vielzahl der Produkte von Standex-Meder Electronics werden über Zwischenhändler vertrieben. Somit ist ein erfolgreiches Management der Distributionsorgane ausschlaggebend für den Erflog des Unternehmens. Trotz der Wichtigkeit wurde dies bisher vernachlässigt und somit ist das Potenzial im Absatzkanal nicht voll ausgeschöpft. Durch die vorgelegte Bachelorarbeit soll hier eine Verbesserung erzielt werden, um die Leistung der Distributionspartner zu steigern und somit ebenfalls den Umsatz von Standex-Meder Electronics.
The topic of simplicity has drastically increased in branding in recent years, as it allows companies to conquer a competitive world dominated by growth and complexity. There are studies explaining the benefits and power of simplicity in business in general. Nevertheless, simplicity is a field that has not been explored extensively for single industries.
The bachelor thesis attempts to investigate the critical importance and power of simplicity in the customer journey of the car rental business and to provide an overview of possible improvements for the customer experience on the example of car rental company Hertz. Secondary data adopted from academic books, academic journals, study reports and press articles are used to develop a comprehensive analysis and a theoretical framework on the topic of customer experience, customer loyalty in connection with simplicity. The car rental company Hertz and its customer journey are being investigated through the lens of simplicity. Qualitative and quantitative research is adapted to cover insufficient information on Hertz and to uncover the pain points in Hertz’s customer journey. An expert interview with a Hertz executive is conducted to gather first-hand insights on Hertz's viewpoint of simplification and to what extent the company aims to use simplicity as a tool for its customer journey. A succeeding customer survey is executed to gain a better understanding of Hertz customers' perceptions and towards Hertz and to collect a broader picture of Hertz's customer journey. The conclusion drawn is used to derive possible simplification enhancements for Hertz in order to achieve various desired business results. A critical assessment for future research on the topic and limiting conditions are discussed in the conclusion.
Underperforming employees are quickly put into the low performer category and rash decisions and actions need to be taken. Managers “just want the problem to go away” and human resources must find a solution – transfer, change of contract, disciplinary actions are often the only choices. But it doesn’t need to always end in escalation. Early identification and communication is the first step towards a solution and a win-win situation for all parties involved. Followed by a thorough cause analysis and a matched action plan the foundation for improvement is laid. Raising awareness of plausible causes, the right actions to be taken and empowerment of the management level are the next steps towards a performance improvement oriented culture. Focusing on how to improve low performance is a corrective measure, taking actions and measures to prevent low performance to arise, like implementing a holistic performance management system, is the more effective and easier way.
Transfer of learning is gaining more and more importance in today’s business world. HR departments need to justify the costs of trainings and demonstrate their success. Even though transfer of learning has been studied by scientists for many years, it is still not possible to detect the factors that truly influence the transfer of training. In this bachelor thesis a practical example was used to elaborate how trainings can be supported (before and after) to ensure the transfer of learning. For this purpose, empirical research from recent years has been compared. They elicited several factors as transfer relevant as e.g. the trainee characteristics in general, the support of supervisors or the transfer climate. However, the results point to the need for further research concerning how transfer is measured and conceptualized. Furthermore the future role of new learning methods (e.g. Mobile Learning) for the preparation and follow-up of trainings was investigated. When analyzing the evaluation questionnaires of the company, several scopes for improvement(e.g. self-assessment of learning gain or the different knowledge of the participants) were identified. Measures which can be used before and after the training in order to address the transfer relevant factors and the identified scopes for improvement are presented in the course of the work.
Aufgrund der sich ständig weiterentwickelnden Marktsituation und dem Bestreben, seine Produkte kontinuierlich basierend auf den Wünschen seiner Kunden zu verbessern, gilt es zu untersuchen, wie die aktuelle Kundenzufriedenheit mit Accu-Chek Smart Pix Software ist. Ziel dieser Arbeit ist anhand der Durchführung einer quantitativen Kundenzufriedenheitsanalyse die Bestimmung von Faktoren, die sowohl für die Nutzung von Accu-Chek Smart Pix Software, als auch für die Nutzung von Fremdsoftware eine Rolle spielen. Des Weiteren gilt es zu ermitteln, welche Wünsche Nutzer bezüglich zukünftigen Produkteigenschaften haben, sodass eventuelle Ableitungen diesbezüglich getroffen werden können. Im Rahmen der Datenerhebung wurde ein Fragebogen entwickelt, welcher die zu untersuchenden Aspekte in Form einer expliziten,multiattributiven Methode beurteilen soll.
Die Auswertung der erhobenen Daten gab Aufschluss darüber, dass die Kundenzufriedenheit mit Accu-Chek Smart Pix Software als rundum positiv bewertet werden kann, sowie dass die Nutzung einer Diabetes Management Software tendenziell einen erheblichen Mehrwert generiert.
Das Unternehmen Bausch + Ströbel, im Folgenden B+S genannt, ist ein weltweit führender Hersteller von Produktionsanlagen für die pharmazeutische Industrie. Aufgrund des steigenden Wettbewerbs, neuen Technologien und der sich ständig verändernden Marktbedingungen entscheidet die Innovationsfähigkeit immer mehr über den Unternehmenserfolg. B+S sieht weitreichende Chancen in der Erweiterung seiner Innovationstätigkeiten. Diese Arbeit beleuchtet die heutige Rolle von Innovation und befasst sich mit der Integration des Kunden in unternehmensinterne Innovationsprozesse. Dabei werden Chancen und Risiken sowie Erfolgsfaktoren der Anwendung der Kundenintegration aufgezeigt. Darüber hinaus wird die Lead-User-Methode als möglicher Integrationsansatz vorgestellt. Durch eine Analyse des Produktinnovationsprozesses und der B+S Innovationsprojekte werden Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Kundenintegration in den unternehmensinternen Produktinnovationsprozess gegeben.
This Bachelor Thesis gives an overview on the development of Dave Ulrich’s HR Business Partner Modell published in 1997. Main objective for this work is to depict the development history of the model over the past two decades. Taking into account criticism that has been created over the years; analysing the position of the model nowadays and which adaptions were made on company sides to successfully implement the organisational model. On the basis of many factors on the continuously changing labour force the model as well undergoes a constant alteration. Results of this thesis is an outlook on future adjustments within HR departments and on the HR Business Model that has been adapted to today’s standards.
The corporate culture of South Korea influences the profitability of Korean companies to a great extent. Traditional Korean values are based on Confucianism which emphasizes collectivism and hard work. This created a foundation on which successful companies emerged. However due to economic reasons Korean values are forced to change as it is questionable if Korean companies can remain profitable with the traditional culture within their systems. With the exposure to western culture Korean managers are trying to adopt beneficial methods that western companies have proven to be favorable. As a consequence Korea’s corporate culture is gradually changing while still retaining some of its unique features. As western companies seek to collaborate with or acquire Korean companies, culture clashes are inevitable. Despite the large differences between cultures it can be observed however, that with thoughtful management high synergies can be achieved in such collaborations and that Korean companies are becoming more and more competitive in the global market.
Das vornehmlich visuell erscheinende Web und seine Inhalte stellen, sofern Web Accessability, die ausnahmslose Barrierefreiheit im Web, nicht priorisiert wird, für Blinde und Sehbehinderte Hürden dar und schließt sie von bedeutenden Inhalten des Webs aus.
In dieser Bachelorthesis soll verdeutlicht werden, dass Maßnahmen für Web Accessability jeglichen Nutzergruppen ausschließlich Vorteile darbieten und ohne außergewöhnliche Aufwände umzusetzen sind.
Um dies zu erreichen, werden Handlungsempfehlungen von Analysen der Ist-Zustände verschiedener Typen von Online Medien, theoretischen Konzepten zur Einhaltung von Web Accessability sowie eigenen Erhebungen abgeleitet.
Zudem wurden Gespräche mit betroffenen Nutzern im Blinden- und Sehbehindertenverein Südbaden e.V. geführt, um Einblicke in die Thematik zu erlangen, welche durch bloße Theorie und Analysen nicht in vollem Umfang ersichtlich sind.
Die Handlungsempfehlungen in der vorliegenden Bachelorarbeit stellen einen Leitfaden explizit für die Entwicklung von Online-Shops dar, um sehbehinderten und blinden Nutzern die für sie noch nicht vollends erreichbare Welt des e-Commerce adäquat zu erschließen.
Hierbei werden vor allem die notwendigsten Maßnahmen zum Abbau der folgenreichsten Barrieren für blinde und sehbehinderte Nutzer im Web herausgehoben: inhaltlich äquivalente Beschreibungen zu Grafiken, Bildern und Formularen, die Gliederung der Webseiten in Abschnitte sowie technische Maßnahmen zur Navigation der Webseite über Bildschirmleseprogramme.
Als rechtliche und ethische Grundlagen zu den in dieser Thesis erarbeiteten Empfehlungen werden allen voran die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) sowie die Web Content Accessability Guidelines der W3C (WCAG 2.0) herangezogen.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt praktische Übungsvorschläge zum Thema Lean Production. Dabei werden zu den Bereichen Wertstrom, Standard, Wertstromanalyse, Wertstromdesign und Rüsten jeweils eine praktische Übung vorgestellt, das Ergebnis erläutert und die Relevanz für Studenten und die Industrie analysiert. Die Übungen simulieren reale Abläufe und Situationen, wie zum Beispiel durch eine Produktionsnachbildung mit einfachsten Mitteln in Form von Legosteinen. Ziel ist es, fertige Trainingsmodule zur Anwendungen in Workshops oder Vorlesungen für Lehrende bereitzustellen. Auf spielerische Art und Weise werden theoretische Inhalte vermittelt und können zu schnellerem Festigen und Verstehen der Theorie beitragen. Die Übungsteilnehmer erarbeiten sich eigenständig Lösungsvorschläge in allen oben genannten Bereichen zum Thema Lean Production.
sidion ist ein mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Stuttgart. 2009 hat das Unternehmen ein Ideenmanagement eingeführt, das heute mehrere Schwachstellen aufweist. Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Konzeption eines optimierten Ideenmanagements.
Aktuelle Entwicklungen im Ideenmanagement zeigen auf, dass aufgrund einer sich verändernden Arbeitswelt zwischen einem klassischen und einem alternativen Ideenmanagement unterschieden werden muss. Das klassische Ideenmanagement entstammt einer hierarchischen Welt, das alternative Ideenmanagement wird einer agilen Welt zugeordnet. Analyse und Bewertung zeigen, dass sidion über ein klassisches Ideenmanagement verfügt. Dieses ist mit einem agilen Unternehmen wie sidion nicht vereinbar. Die Optimierung leitet sich aus dem alternativen Ideenmanagement ab. Schritte zur Umsetzung und Einführung des neuen Ideenmanagements werden in einem Maßnahmenkatalog abgebildet.
In der vorliegenden Bachelorarbeit werden Grundlagen und Ausführungsformen der sozialen Medien erläutert sowie eine Social Media Strategie für die Hess GmbH Licht + Form konzipiert. Diese Strategie basiert auf den Ergebnissen
einer Konkurrenz- und Zielgruppenanalyse, den Ressourcen und Fähigkeiten des Unternehmens und seiner konkreten Social Media Ziele. Ein positiver Social Media Auftritt beinhaltet interessante, kontinuierliche Beiträge. Um diesen zu
gewähren, werden in der folgenden Arbeit passende Social Media Kanäle und Inhalte erarbeitet. Abgestimmte Richtlinien und das Erkennen von Risiken und Chancen der Social Media Aktivitäten, stellen eine weitere Grundlage für eine
erfolgreiche Online Präsenz dar und sind deshalb ebenso Bestandteil der vorliegenden Strategie. Die anschließende Aufbereitung von Methoden der Erfolgsmessung ist für einen nachhaltigen Erfolg in den sozialen Medien von elementarer Bedeutung und wird dem Unternehmen empfohlen.
Business-to-business services make up an increasing share of the total economy. Due to growing specialization companies are more and more outsourcing non-core services. The aim of this thesis is to examine the market trends, the competitive landscape and success factors for proving IT supply chain services.
IT supply chain services are service provisions that encompass the procurement of equipment, the staging and personalization, as well as the logistics of end-user devices. This thesis explores the business case of Computacenter, a European IT-service provider. Given the complexity of IT supply chain service provisions and the distinct characteristics of services, major contracts in this area are examined in order to derive good and best practices. Two research questions are addressed. The first one examines how Computacenter performs against major trends in the IT service market by reflecting customer demand and competitors’ strategies. The second research questions aims at identifying in which areas and how Computacenter could improve the delivery of its IT supply chain services.
The applied research methods include secondary data, such as competitors’ websites or industry reports, primary data like surveys or observation, as well as descriptive and comparative methods. The research is divided into three sections. First, the theoretical fundamentals of IT service management and the Service Supply Chain Management are outlined, focusing on reference models and methods used by the respective company. Second, the company itself and the market environment including competition and customer aspects are examined. Third, an empirical study conducted in the form of a survey on selected projects assesses Computacenter’s best practices. In the final part of this thesis practical recommendations are given including all investigated aspects.
Diese Arbeit behandelt die Entstehung sowie Auseinandersetzung des irischen Staates mit der Finanzkrise im Jahr 2010 und den daraus resultierenden Folgen für die Wirtschaft. In diesem Zusammenhang werden die Handlungen der irischen Regierung wie Haushaltskonsolidierung, Sparmaßnahmen sowie die Umstrukturierung des öffentlichen Dienstes näher erläutert. Dies geschieht vor dem Hintergrund der von der EU festgelegten Maastricht-Kriterien, welche ein zu hohes Haushaltsdefizit und einen zu hohen Schuldenstand der EU Mitgliedsstaaten verhindern sollten.
Die Basis für die Analyse der Maastricht-Kriterien sowie die Hintergründe der Krise in Irland bildet eine reine Literaturrecherche. Diese stützt sich auf wissenschaftliche Artikel und Publikationen der einschlägigen Fachliteratur, Veröffentlichungen der politischen Repräsentativen sowie verschiedener nationaler und internationaler Organisationen. Eine deutliche Eingrenzung des Themengebietes wurde getätigt, da die vorhandene Literatur zum Thema der Finanz- und Schuldenkrise in der EU sehr umfangreich ist.
Die Arbeit hinterfragt kritisch ob Irland, das lange Zeit als Aushängeschild Europas für die Einhaltung der Maastrichtkriterien galt, durch den Umgang mit der Krise als Vorbild für andere Länder dienen kann. Im Verlauf der Arbeit wird analysiert, ob Staaten wie beispielsweise Italien oder Griechenland, welche durch die Krise ebenfalls stark betroffen waren, ähnliche Maßnahmen wie Irland ergreifen können um das Haushaltsdefizit und die Gesamtverschuldung zu senken. Vor diesem Hintergrund stellt sich zudem die Frage, ob die Maastricht-Kriterien als Gradmesser für wirtschaftlichen Erfolg angemessen sind, oder ob andere Instrumente benötigt werden um eine erneute Krise auf nationaler sowie länderübergreifender Ebene der EU zu verhindern.
Die interne Kommunikation von Unternehmen gewinnt besonders für multinationale Konzerne zunehmend an Bedeutung für den Unternehmenserfolg. Die Forschung zu dieser Thematik hängt momentan allerdings hinter den sich aus der Praxis ergebenden Forderungen hinterher. Deshalb muss die interne Kommunikation gezielt in einzelnen Segmenten des jeweiligen Unternehmens auf die dort geltenden Anforderungen untersucht werden, damit an dieser Stelle individuelle Optimierungsmaßnahmen erfolgen können. In Zusammenarbeit mit der Daimler AG wurde der folgende Zielbereich für die vorliegende Arbeit definiert: Die interne Kommunikation der IT-Koordination für die Daimler-Renault/Nissan Kooperation. Diese wurde anhand einer empirischen Studie in Form einer Mitarbeiterumfrage analysiert. Für die Konzeption der Datenerhebung wurden die wissenschaftlichen Hintergründe des Fachgebiets erforscht und die für die Zielgruppe relevanten Informationen herausgefiltert. Außerdem wurden ausgewählte Kommunikationsinstrumente vorgestellt und ihre Bedeutung für den Erfolg der internen Kommunikation innerhalb IT-DRN beschrieben. Die Ergebnisse der Umfrage veranschaulichten den Ist-Zustand der internen Kommunikation in IT-DRN und zeigten Bereiche mit Optimierungsbedarf auf. Für diese wurden konkrete Handlungsempfehlungen als Grundlage für die Optimierung der internen Kommunikationsstrategie ausgearbeitet. Die Ergebnisse der Ausarbeitung zeigten außerdem die Notwendigkeit der weiteren Auseinandersetzung mit dem Forschungsbereich auf.
Internationally standardized POS layout considering success factors - the example of Würth Group
(2017)
This work is part of the project “International expansion – Standards”. The overall objective of this thesis is to develop an internationally standardized POS layout which ensures a uniform international appearance. The situation in Germany as the headquarters and development center and the surrounding countries Austria, Switzerland and France has been taken into consideration. An analysis of the current layouts regarding shelving system, arrangement of the product groups, guidance system and design factors has been carried out in selected pick-up shops in these countries. In addition, a customer survey has been conducted whereby orientation, overview and legibility of the store have been focal points. As a third analysis the assortments of the respective countries have been analyzed and compared. It was found that some areas at the POS vary from country to country. Major differences exist in the assortments of Germany, Austria, Switzerland and France. Among the areas of arrangement of the shelves and product groups, size of the sales area, guidance system and coloring scheme, differences have been revealed as well. Taking into consideration the differences and similarities in the layouts and assortment optimization possibilities have been worked out. As a result an ideal layout has been developed on the basis of the conducted analyses. The layout itself can be implemented cross-nationally. Due to limitations in the analysis of the assortment, it must be analyzed in more detail in order to implement it for the new shop concept. However, a cross-national uniform appearance can only be reached if in addition to the new stores all existing pick-up shops are adapted to the ideal layout.
The purpose of this thesis is to analyse how small and medium enterprises in Germany are dealing with the increasing importance of the cultural diversity within a company which is caused by the complex growth of the external economic factors through the rising internationalization as well as the demographical change, whereby the integration of international skilled employees is seen as a key role.
The first part of the thesis focuses on the framework between the basic component of the topic, the value of the company’s culture which is based on Hofstede´s theoretical approach, and diversity management. The following part indicates on one hand the opportunities as well as the threats which can arise when implementing an intercultural integration approach. This comparison should give the possibility to get a better overview of how complex the topic is and how many influencing factors are to be considered for a successful integration. The thesis then covers strategic aspects of how to proceed. Thereby it refers to the acculturation model of Berry and his four acculturation strategies. Furthermore, the comparison of the assimilation and segregation approaches are mentioned and analysed as well as their golden mean. The method to underline the theoretical part is supported by interviews. These interviews, which were held with two “best-practice” companies as well as one independent diversityexpert, give the possibility to get a real overview of how companies deal with this approach and which problems as well as advantages they are facing. The interviews which are not only held with the manager rather than German and foreign employees are important to get a feeling how companies handle the intercultural integration on different hierarchical levels which might prove useful in discovering potential in their own company.
The conclusion of the thesis is that cultural homogenous societies rarely exist today, which means that the cultural diversity shouldn’t be seen as a trend rather than a constant conditionality. Small and medium enterprises should also stop seeing the downside to their size rather than their advantages which also come with their size. Companies have to build a true understanding and consciousness in order to create a cultural diverse friendly environment. Nevertheless, in an ideal case a company does not see the cultural diversity as something special, but more likely as something normal, regardless from which cultural background an employee is, he or she is a member of the company.
Creating successful teams after an M&A is challenging enough when employees share the same location and the same cultural background, but when the team consists of people coming from different cultures and is working in different locations, social distance can cause misunderstandings, distrust and miscommunication which makes successful M&As even more challenging. After the acquisition of Letrika in Slovenia and Kokusan Denki in Japan, the workforce within MAHLEs mechatronic division became highly diverse. On the one hand, this diversification is regarded as added value, but on the other hand it bears numerous challenges in day-to day business.
This thesis aims to outline cultural differences between Japan, Slovenia and Germany that affect collaboration within this division. Using literature research and an online questionnaire, the author intends to compare theoretical concepts with actual data collected at MAHLE Mechatronics. The questionnaire also includes multiple open questions that allow examining the current situation and supports the findings with real-life examples.
The first part focuses on the theoretical framework for this thesis. In chapter two an understanding for the concept of culture is given. Different models and explanations provide fundamental knowledge to grasp the construct of culture. Chapter 2.1. depicts the Lewis model, a model developed in 1996 categorizing cultures into three groups. In chapter 2.2., the paper continues with the GLOBE model which forms the basis of the empirical research conducted at MAHLE. Afterwards, culture specific characteristics of Japan, Germany and Slovenia are portrayed and compared in order to predict possible clashes that might emerge in work-related encounters (chapter 3). The illustration of the concept of intercultural competence, a skill to manage, understand, decode and interpret behaviors and mindsets of people from different cultures, will conclude the first part of this thesis (chapter 4).
Chapter five describes the methodology used in this paper. The findings of this study are presented in chapter six and are followed by the discussion and reflection (chapter 7). The paper concludes with an analysis and interpretation (chapter 7.1.), recommendations for future action (chapter 7.2.) and limitations of the study (chapter 7.3.) highlighting the main findings of the study and emphasizing the development of intercultural competence at MAHLEs mechatronic division.
This Bachelor Thesis aims to review previous studies in the broad field of M&A. It assesses whether M&A activities are beneficial for shareholders in terms of their returns. Effects on shareholder wealth, both in the short- and long-run, will be evaluated within this thesis. For this purpose, a large data set covering a time horizon of 64 years starting in 1950 until 2014 is used in the short-run. The long-run period involves 81 years lasting from 1929 to 2010. After an overall comparison, taking into account all takeover deals, a more detailed analysis of the announcement effects of M&As considering several different takeover characteristics will be executed. In the short-run, returns for bidder, target and combined firms’ shareholders are considered. For long-run shareholders’ wealth, data only for bidder firms will be evaluated.
The results show that shareholders of target, bidder and combined firms earn significantly positive returns upon the announcement of M&As. Most gains however accrue to target firms’ shareholders. Long-run returns to bidder firms’ shareholders seem to be negative across all three event windows. The longer the event windows, the more negative returns to shareholders. The results also demonstrate that takeover characteristics can significantly influence shareholder wealth.
Furthermore, this thesis aims to address following research questions: (1) what drives M&A activity and what are the individual motives for M&A decisions? And (2) how do several takeover characteristics impact the outcome of M&As?
Diese Bachelorthesis beschäftigt sich mit der Identifikation von Cross-Selling Potenzialen und der Auswirkung von Cross-Selling auf die Kundenbindung bei der Lenovo (Deutschland) GmbH. Da der Verkauf von PCs, dem Basisprodukt von Lenovo, unter einem großen Preisdruck steht, ist es dem Unternehmen sehr wichtig den Verkauf von Peripherieprodukten auszubauen. Das Problem dabei ist, dass der dem Unternehmen kein geeignetes Informationssystem zur Identifikation von Cross-Selling zur Verfügung steht. Nach einer Einleitung, folgen die Theoretischen Grundlagen zum Thema Cross-Selling und Kundenbindung. Anschließend wird Lenovo als Unternehmen und die von Lenovo produzierten und vertriebenen Produkte vorgestellt. Im Folgenden Kapitel wird, dass im Rahmen dieser Arbeit entwickelte Informationssystem vorgestellt. Dieses Informationssystem ermöglicht es, den Vertriebsmitarbeitern durch verschiedene Funktionen, Cross-Selling Potenziale bei Bestandskunden zu identifizieren. Dem Management bietet es Möglichkeiten zu Vertriebssteuerung. Diese Arbeit zeigt den Einsatz des Informationssystems, an zwei Beispielkunden. Um die aus dem Informationssystem gewonnen Daten zu validieren und weitere Cross-Selling Potenziale zu identifizieren, wurde bei den Großkunden der Lenovo (Deutschland) GmbH eine Kundenbefragung durchgeführt. Diese ergab, dass die Daten aus dem entwickelten Informationssystem valide sind. Darüber hinaus wurden weitere konkrete Cross-Selling Potenziale identifiziert. Am Ende dieser Arbeit werden konkrete Handlungsempfehlungen aufgestellt, wie die Vertriebsmitarbeiter Cross-Selling Potenziale identifizieren können. Als Erkenntnis steht am Ende, dass die Lenovo (Deutschland) GmbH nun Informationssystem zur Verfügung hat, das die Informationslücke schließt und eine hervorragende Methode zur Identifikation von Cross-Selling Potenzialen ist. Zudem hat sich die Kundenbefragung, als gute Ergänzung zu, Informationssystem erwiesen.
Incentive Europe Premiums Concepts & Licensing (IEPC) is a Dutch company that specializes in the sales and distribution of premiums and promotional products. Its goal is to support companies all over Europe in terms of boosting sales numbers, increasing brand awareness or attracting new clients. In order to achieve these goals Incentive Europe has a number of assets to assist this endeavour; namely an in-office design department, over a decade of experience and a good relationship with several sourcing and production sites in China, headquarters in Amsterdam and Shenzhen (China) and a dedicated team of regional account managers.
Currently Incentive Europe Premiums Concepts & Licensing is active in several different markets within different business segments. The company has put its main focus in producing branded USB sticks and power banks and is quite successful in this regard in the Netherlands, Germany, France, Spain and Italy but now the company is aiming higher.
IEPC is already active in the segments of premiums and merchandising and are presently facing the challenge of entering the German premium market in the best way possible. The competition in the German market is unexplored and Incentive Europe has to find a way to gain traction in the premium market.
For this reason, this bachelor thesis is related to the German market of premiums and merchandising in order to discover and explore entry strategies and analyse the possible options.
Today’s business and work environment has become increasingly exposed to the pressure of globalization and the steadily growing degree of virtuality. This is demonstrated by the rising number of global virtual teams (GVT) playing a crucial role in many internationally oriented organizations, with an ongoing upward trend. The purpose of this thesis is to promote a better understanding of how employees can be trained to collaborate successfully in a GVT, and whether this is possible at all. In this context, the paper primarily focuses on the social dimensions influencing successful virtual collaboration. A mixed methods approach of primary and secondary data was used in this thesis. Apart from a literature review providing a theoretical foundation of concepts concerning the key issues of the study, the paper examines two different perspectives. On the one hand, expert interviews with two European training companies and an active seminar participation enabled greater insight into the employee training industry. The objective was to discover the key sources of problems in GVTs leading companies to rely on professional help. A particular focus was laid on examining how trainers master the difficult task of preparing employees for global virtual teamwork as well as to collect information about the provided training services. As the interviews revealed, communication problems among the virtual team members (VTMs) display the main reason for a team’s low performance or failure. Concrete recommendations for actions have been described as a basis for optimizing the collaboration and to strengthen the social ties within a GVT. On the other hand, the main practical part of this thesis focuses on a GVT of a multinational business consultancy. An online survey and individual interviews with the team members have been conducted aiming at answering the following research questions: On the basis of which skills do present members of a GVT define successful virtual collaboration? How is the need for training services in general assessed? In addition, the empirical study examined the social dimensions among the VTMs and the team’s current work situation. On the basis of these insights, the team’s current need for training services has been analyzed and specific recommendations for actions have been proposed.
The vegan trend has experienced continuous growth in recent years, influencing companies inside and outside of the market due to shifts in consumer behaviour. This thesis investigates the perceptible success factors for entry into the healthy vegan snacks market and delivers promising implementation strategies. To identify and understand the market situation, current food trends are identified and described and detailed insights into the terminology of healthy vegan snacks are given. Subsequently, qualitative interviews with established companies and dieticians are conducted to better understand current food trends and to determine the most relevant success factors. Based on the findings, the author provides concrete strategy recommendations for established companies and newcomers in the market segment. The findings of the study show that the healthy vegan snacks market is very attractive and therefore offers several strategic options for successful market entry. However, newcomers have to face several challenges that should be considered and ideally overcome when planning market entry. Most successful entrepreneurs truly identify with their products and represent the customer groups themselves, enabling them to optimally understand and apply customer needs.
Großgruppenverfahren werden mittlerweile häufig im Rahmen von Veränderungs- und Ideengenerierungsprozessen in Unternehmen sowie auch in Gemeinden und öffentlichen Einrichtungen eingesetzt. Nachdem das Phänomen der Großgruppenverfahren sich Ende des 20. Jahrhunderts in den USA verbreitete, fand es schnell auch Einzug in deutsche Unternehmen und Einrichtungen. Unter den Großgruppenverfahren ist die Open Space Methode ein häufig eingesetztes und bewährtes Verfahren. Kein Wunder also, dass das Verfahren in der Beraterbranche einen hohen Bekanntheitsgrad hat.
Open Space Veranstaltung finden im Rahmen von mehrtätigen Konferenzen mit einer größeren Anzahl von Teilnehmern statt. Bisher wird die Methode überwiegend für Präsenzgruppen in einem realen Großraum gestaltet und durchgeführt. Globalisierung und Digitalisierung verlangen jedoch ein immer höheres Maß an zeitlicher und räumlicher Flexibilität von Unternehmen und dessen Mitarbeitern. Daher ist es in der heutigen Zeit normal, Gruppen- und Projektarbeiten zum Teil oder vollständig über virtuelle Kommunikationskanäle zu koordinieren, da die geografische Dispersität der Gruppen- und Projektmitglieder vor allem in internationalen und globalen Unternehmen keine Seltenheit mehr ist.
Unter diesen Umständen stellt sich die Frage, ob das Konzept der Großgruppenverfahren, und ganz konkret die Open Space Methode, auch im virtuellen Raum praktiziert werden können.
Ziel dieser Arbeit ist die Potenzialanalyse virtueller Großgruppenverfahren am Beispiel der Open Space Methode.
In einem ersten Schritt wird eine Einführung in die Open Space Methode und den aktuellen Stand der Literatur gegeben. Dabei liegt der Fokus nicht auf dem praktischen Ablauf einer Open Space Veranstaltung, sondern vor allem auf dem Kerngedanken, den zentralen Elementen und den Strukturmerkmalen der Open Space Methode. Dies soll klar machen, was die Open Space Methode von konventionellen Konferenzen abhebt.
Im zweiten Schritt der Arbeit wird die Virtualisierung der Kommunikation im Unternehmen als eine Folge der zunehmenden Globalisierung und Digitalisierung der Arbeitswelt analysiert. Dabei stellt sich zum einen die Frage, welche Formen der virtuellen Kommunikation es gibt und wie sich diese im Arbeitsalltag zeigen. Zum anderen wird eine Einführung in das Konzept der virtuellen Konferenz gegeben, worin deutlich wird, wie verbreitet dieses in der Arbeitswelt ist, welche Vorteile und Grenzen es mit sich bringt und welche Strukturmerkmale es kennzeichnet.
Im letzten großen Teil der Arbeit werden die zuvor erlangten Kenntnisse über die virtuelle Kommunikation im Rahmen von virtuellen Konferenzen auf die Open Space Methode übertragen. Dabei wird geklärt, ob und wie die Strukturmerkmale der Methode im virtuellen Raum abgebildet werden können und ob die virtuelle Kommunikation diese eventuell begünstigt. Letztendlich können daraus Chancen und Nutzen sowie Grenzen identifiziert, als auch Vorschläge für die Verlegung der Open Space Methode in den virtuellen Raum formuliert werden.
The goal of this thesis was to create a sustainable and global training concept for the department Industrialization of the Marquardt Group. For that reason qualitative interviews with global Industrialization employees were conducted to get an overview of the current training situation in all Marquardt subsidiaries. The interviews showed that the employees in the subsidiaries lack a local contact person and support regarding questions arising after the training. Therefore a literature research on learning transfer and global training concepts was performed leading to a focus on the factor trainer of the Baldwin & Ford (1988) model. The proposal includes a restructuring of the headquarter-subsidiary relationship with local trainers for each subsidiary who train the local employees and thereby support the learning transfer.
Climate change is one of the most challenging topics to the world and has been subject to international negotiations for more than 25 years, one of the main players being the USA.
Game theory, on the other hand, is a popular tool from economics, frequently used to analyze strategic situations such as international negotiations. Together, the insights from these topics can help understand why the USA’s president Donald Trump has announced to quit the Paris Agreement and which consequences this might have for the US, other countries and for the future of international climate change negotiations. In order to assess the different implications, this thesis gives some theoretical background and presents game theoretic findings on climate change negotiations. It will be found that, from a game theoretic point of view, different reasons might have caused the USA to take this decision and that there is a chance that a withdrawal of the US from the Paris Agreement could have some effect on the future of climate protection. However, a precise assessment would require further research on the topic.
Einen stetigen Wandel der Gesellschaft, sowie der Arbeitswelt gab es schon immer. Dennoch hat man den Eindruck, dass sich diese Veränderungsprozesse zunehmend beschleunigen. Durch einen steigenden Fachkräftemangel, einem gesellschaftlichen Wertewandel und einem unumgänglichen Arbeitnehmerwunsch nach einer guten Work-Life Balance wird die Notwendigkeit neuer Arbeitszeitmodelle deutlich. Diese verändern nicht nur die bisherigen Unternehmensstrukturen und internen Arbeitsweisen, sondern auch den Führungsstil der Vorgesetzten. Neben der theoretischen Behandlung dieser Themen, gibt diese Bachelorarbeit auch einen praktischen Einblick in die Materie und untersucht am Beispiel der Deutschen Apotheker- und Ärztebank inwiefern sich der Führungsstil durch die Einführung neuer Arbeitszeitmodelle verändert. Mit Hilfe einer qualitativen Befragung von sieben Führungskräften werden die bisherige Umsetzung der mobilen und flexiblen Arbeitsweise sowie die dadurch auftretenden Durchführungsschwierigkeiten ermittelt. Aus den Befragungsergebnissen werden abschließend praktische Empfehlungen zur internen Umsetzung gezogen.
Somit bietet diese Bachelorarbeitet eine Momentaufnahme des derzeitigen Wissenstands zum Thema Führung beziehungsweise neuer Arbeitszeitmodelle und gibt praxisbezogene Empfehlungen.
Freiwillige Selbstverpflichtungen sind Vereinbarungen, die aus freiem Willen eingegangen werden und dem Gemeinwohl dienen sollen. Dabei wird die These aufgestellt, dass Unternehmen bei freiwilligen Selbstverpflichtungen nicht die gesellschaftliche Verantwortung im Vordergrund sehen, sondern mit ihrem freiwilligen Engagement ökonomische Interessen verfolgen. Dieses Spannungsfeld von Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und wirtschaftlichen Belangen eines Unternehmens wird in der vorliegenden Arbeit kritisch untersucht. Vor allem die Analyse der intrinsischen und extrinsischen Motivation der Unternehmen, sowie die Vorteile freiwilliger Selbstverpflichtungen gegenüber gesetzlichen Regelungen, sollen Aufschluss darüber geben, warum Unternehmen derartige Vereinbarungen eingehen. Um diese Problematik empirisch zu untersuchen, wurden Experteninterviews mit der Lebensmittelbranche geführt. Diese Interviews bestätigen, dass Unternehmen besonders aus der extrinsischen Motivation eines ökonomischen Nutzens, freiwillige Selbstverpflichtungen eingehen.
Im Kontext des demographischen Wandels und des Fachkräftemangels ist es für Unternehmen unabdingbar geworden, sich aktiv auf dem Arbeitsmarkt von der Konkurrenz zu differenzieren. In diesem Zusammenhang möchte die Kühne + Nagel Schweiz AG als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen werden, um potentielle Kandidaten zu gewinnen und die eigenen Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden.
Das Augenmerk der vorliegenden Bachelorarbeit liegt auf flexiblen Arbeitszeitmodellen, die einen attraktivitätssteigernden Einflussfaktor darstellen, um den Arbeitnehmern eine bessere Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf zu ermöglichen. Das Ziel ist es, Schwachstellen des bisherigen Arbeitszeitmodells zu analysieren, den Kontext von Kühne + Nagel darzustellen und schließlich einen Handlungsbedarf für Kühne + Nagel auszuweisen. Durch die qualitative Erhebungsmethode wurden die individuellen Bedürfnisse von 15 Mitarbeitern bezüglich Arbeitszeiten analysiert. Schließlich wurde eine Handlungsempfehlung in Form eines maßgeschneiderten Arbeitszeitmodells konzipiert, welches sowohl mit den betrieblichen Zielen von Kühne + Nagel als auch den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeiter im Einklang steht.
Der SmartCrawler ist ein auf Java basierendes Programm, das von dem Unternehmen PAMA Technologies GmbH verwendet wird, um Bilder aus dem Internet zu laden. Diese Bilder werden im Anschluss daran benutzt, um bestimmte Personen oder Gegenstände wiederzuerkennen. Beim Herunterladen der Bilder, kommt es zu verschiedenen Fehlern, deren Ursache untersucht wurde. Daraufhin sind die Fehlerursachen benannt und der Zusammenhang erklärt worden. Die beschriebenen Fehler beim Herunterladen der Bilder, müssen behoben werden, um ein Modell zur Wiedererkennung bestmöglich zu trainieren.
In meiner Arbeit sollen der SmartCrawler-Prozess verbessert und Tools für weitere Aufgabenfelder untersucht sowie getestet werden. Ziel ist, Fehlerquellen des SmartCrawler zu identifizieren und mit geeigneten Vorschlägen zu beheben. Im Anschluss werden verschiedene Technologien in Bezug auf Gesichtserkennung, Bildbeschreibung und Machine-Learning- Tools getestet. Sie werden anhand von Beispielen zur Einsatzmöglichkeit von Gesichtserkennung und Bildbeschreibung dargestellt. Im Verlauf der Arbeit wird auch das Machine-Learning-Tool vorgestellt und exemplarisch hinterlegt. Da es sich hier um eine praktische Arbeit handelt, werden verschiedene Tools auf ihre Leistungen getestet und bewertet. Als Ergebnis wird dem Leser ein resultierender Workflow präsentiert. Der Workflow enthält den SmartCrawler-Prozess und das anschließende Training eines Modells mit CNTK.
Ein weiteres Ziel ist, dem Leser Möglichkeiten zu bieten, auf dieser Arbeit aufzubauen. Es soll für den Leser möglich sein, die richtige Anwendung für seine Bedürfnisse zu finden und eventuell eigene Projekte auf Basis dieser Arbeit zu erstellen. Weiterhin kann auch der Einsatz von CNTK vom Leser in eigenen Bereichen geprüft werden.
This bachelor thesis focusses on the elaboration of a list of requirements for external warehousing including IT services (installation, repair and disposal) in the direct proximity of key customers of Bechtle.
In order to consider all relevant aspects, five affiliates of Bechtle AG based in Germany have been taken into account. Different scientific approaches have been used for the current state analysis and the elaboration of the list of requirements. The product of this thesis is a decision template for Bechtle Logistik & Service GmbH Management whether the concept is to be developed further, or if the approach of a standardized concept contradicts the company’s character. In any case, the taken decision will have significant impact on the company’s strategy as it will send clear signals to all stakeholders. Under the consideration of all findings a recommendation for action is presented.
The assets under management in the financial product Exchange Traded Funds has been steadily rising the past years. The purpose of this bachelor thesis is to identify if Exchange Traded Funds are a suitable asset class for private investors and how this asset class can be applied to special investment strategies. Particular emphasis is placed on criteria of private investors to choose their capital investment and an analysis of ETFs in terms of performance, cost, tracking error and risk. A survey on 356 German custodians revealed the most important criteria for capital investment as capital security, comprehensibility and profitability. The 84 analyzed ETFs showed differences in terms of performance, cost, tracking error and risk depending on the geographic region of the index the ETFs track. ETFs tracking indices of industrialized nations perform more steadily, are less volatile, cost less and track their indices more precisely than ETFs tracking developing or emerging countries’ markets. Due to the fact that ETFs are diversified in itself and established as special funds, they are secure investment products. They are easily understandable and can have a steady return. Those results indicate that ETFs are a suitable asset class for private investors.
The present paper gives an overview about the different areas in the personnel recruiting of a company and the occurring bias during the staffing of vacancies. The aim of the paper is, to display possible actions in order to avoid these kinds of bias and to verify the gained theories, conclusions and possible actions through an analysis of the personnel recruiting process. For this purpose a literature analysis as well as an interview with a HR manager of a medium-sized local company was performed. The results confirm the usefulness of the possible actions however also the difficulty of some companies to implement these opportunities for actions. The present paper is attractive and interesting for students in the area of economics as well as for human resources managers.
As the fourth most populous countries in the world, Indonesia likely has many workforce from various age groups. The latest government demographic survey showed that there are many Indonesians who are in their productive ages. However, some employers have similar perspectives that many potential workers in Indonesia still lack employability.
This thesis attempts to discuss about Indonesians’ lack of employability based on the analysis of cultural background and education. Many researches show that education and cultural values might affect the employability. Therefore, there will be some further analysis on how exactly Indonesia’s culture and education system directly affect the Indonesians’ employability.
Some parts of this thesis also discuss the Tionghoa ethnic group in Indonesia. The discussion is to learn some lessons from the said ethnic group, since many Tionghoa tend to be successful businessmen in Indonesia, despite being minority ethnic group who receive so many discriminations from other Indonesia’s ethnic groups.
As a part of empirical evidence, there was a survey conducted to prove the arguments in this thesis. Six initial hypothesizes about ethnic groups’ perspectives of Indonesia’s education and employability, which formulated the survey’s questionnaires, are proven to be true. That means, it is safe to assume that the theories provided in this thesis were also proven to be accurate. Unfortunately, the reliability of the survey is pretty low, most likely due to the small number of participants and small number of the questions.
Admittedly, Indonesia’s education system and culture still need some developments to improve the employability of its citizens. Therefore, the last part of this thesis tries to give some possible recommendations that might help the Indonesians refining their employability and competitive advantages against the foreign workforce.
Ethnic Marketing Using Confectionery for Consumers of Turkish Origin Under the Age of 45 in Germany
(2017)
This bachelor thesis presents marketing strategies for the targeted address of consumers of Turkish origin between the age of 15 to under 45 by confectionery manufacturers in Germany. Both primary and secondary data are consulted to fulfill the objective of the thesis. This contribution combines the marketing instruments of ethnic marketing, the target group specifics and the product modification options for confectionery with the findings of an empirical study conducted by the author to examine the group’s consumer behavior for confectionery, to deliver an adjusted marketing mix for the forenamed target audience. This thesis determines the target group’s considerable potential for confectionery companies in Germany by confirming the group’s effectiveness for market segmentation through specific tests of Pires and Stanton (2005) and suitability for efficient ethnic marketing through the analysis method of Gerpott and Bicak (2015).
With the help of the culture-boundedness theory, the limited compliance of currently proffered confectionery items with the culture of the target group is evidenced, and solid product modification options are presented for the application by confectionery manufacturers in Germany. The findings of the previously mentioned empirical study reveal the high demand for special “Turkish” product variants and provide a broad range of valuable insights for an efficient implementation of strategies regarding the product, price, distribution, and promotion policy of confectionery companies in Germany.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschreibt die Einführung der Kollaborationsplattform Microsoft SharePoint im Projekteinkauf der Firma Marquardt. Das Ziel ist es auf dieser Plattform alle Projekteinkäufer, die teilweise in unterschiedlichen Ländern bzw. Kontinenten arbeiten, zu vernetzen. Ein besonderes Augenmerk wird dabei auf die Arbeit mit Projekten gelegt. Es sollen in dieser Abschlussarbeit gemeinsame Standards bei der täglichen Arbeit mit Projekten geschaffen werden.
Die Bachelorthesis wird in einen theoretischen Teil und einen praktischen Teil aufgeteilt. Mit Hilfe des theoretischen Teils sollen wesentliche Grundlagen für das Verständnis der praktischen Arbeit aufgezeigt werden. Die praktische Arbeit dieser Abschlussarbeit dokumentiert die Vorgehensweise sowohl bei der Erstellung als auch bei der Implementierung der globalen Kollaborationsplattform Microsoft SharePoint. Ebenfalls umfasst sie eine Analyse des Mehrwerts durch den selbst erstellten, virtuellen Raum sowie eine Kritik der derzeitigen Funktionsweise SharePoints im Projekteinkauf Marquardts.
In der vorliegenden Bachelor Thesis werden Erfolgsfaktoren von Instagram als Kommunikationskanal für Luxusmarken im Bereich Mode identifiziert. Dabei werden zum besseren Verständnis des Themas die essentiellen Begriffe zu Beginn detailliert erläutert. Die darauf aufbauende Literaturrecherche befasst sich mit den Aspekten von Instagram. Dazu gehören, unter anderem, kostenpflichtige Werbeanzeigen, das Influencer-Marketing und die Erfolgsmessung. Einzelne Zusammenhänge werden durch Praxisbeispiele beleuchtet. Zudem behandelt die Arbeit die Notwendigkeit einer strukturierten Strategie und geht detailliert auf diverse Implementationstechniken ein.
Letztendlich werden mithilfe sechs durchgeführter Experteninterviews die gewonnenen Aussagen belegt.
Mittlerweile gibt es eine Menge empirische Forschungen zu Social Media, ein Großteil dieser Literatur ist allerdings auf Facebook oder Twitter beschränkt. Durch die spezifische Orientierung an Luxusmarken im Bereich Mode, ist eine fachliche Spezialisierung dieser Arbeit gegeben.
Aufgrund dessen wird mit dieser Bachelor Thesis eine Forschungslücke geschlossen.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über das Konzept von und Erfolgsfaktoren für Co-Creation mit Kunden, um eine Handlungsempfehlung für die Umsetzung bei der Aesculap AG bei der Entwicklung von Value-Added Services aussprechen zu können. Mithilfe einer Literaturrecherche wurden die theoretischen Grundlagen von Value-Added Services und Co-Creation dargestellt sowie Erfolgsfaktoren für Co-Creation identifiziert. Anhand qualitativer Forschungen in Form von Expertengesprächen und Fallstudien wurde anschließend untersucht, wie bei der Aesculap AG bisher bei der Entwicklung von Produkten und Services mit Kunden zusammengearbeitet wird, welche Faktoren zu einer erfolgreichen Entwicklung beitragen und wie die Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern bei der Bühler Group erfolgt.
Es konnte festgestellt werden, dass bei der Aesculap AG zunächst ein einheitliches Verständnis von Co-Creation geschaffen werden muss. Die positive Auswirkung der Einbindung mehrerer Kunden und Mitarbeitern aus verschiedenen Ländern bei der Entwicklung eines Services stellt eine weitere Erkenntnis dar. Ebenso konnte ermittelt werden, welche Erfolgsfaktoren bei der Aesculap AG noch umgesetzt werden müssen. In Anlehnung an die Literatur und empirische Forschung wurden abschließend Schritte für die Durchführung eines Co-Creation Projekts formuliert.
Aktuell mangelt es an Transparenz und Einheitlichkeit im Customer Service der Robert Bürkle GmbH über seine Standorte hinweg. Dies reicht von der Nutzung unterschiedlicher Tools und Softwares bis hin zur Auftragsabwicklung und Einsatzplanung. Die Sprache und die Zeitverschiebung sind nicht das einzige Problem. Vielmehr ist die Kommunikation der Schwachpunkt, worunter auch die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter leiden. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Problematik, ob und inwiefern die zuvor genannten Begebenheiten kulturbedingt sind. Schwerpunkt dieser wissenschaftlichen Arbeit liegt auf dem effektiven Informationsaustausch zwischen der deutschen Hauptstelle und der US-amerikanischen Niederlassung. Dem Standort in China wird hier weniger Aufmerksamkeit geschenkt. Zu Beginn der Arbeit wird das Unternehmen und dessen Situation vorgestellt. Über die theoretischen Grundlagen wird die wissenschaftliche Basis dieser Arbeit geschaffen. Mit Hilfe der Experteninterviews und der Durchführung einer Befragung wurde der Ist-Zustand definiert. Aufgrund dessen werden Handlungsempfehlungen ausgesprochen mit dem Ziel, den Customer Service erfolgreich zu platzieren. Das Augenmerk liegt auf der Absicht, wie das Unternehmen von den Gemeinsamkeiten und Unterschieden bestmöglich profitiert. Die Ergebnisse aus der Forschung decken sich mit der beschriebenen Problemstellung. Es wird zu viel Zeit für die Kommunikation aufgebracht und der persönliche Umgang ist nicht einwandfrei. Jedoch liegt dies oftmals in der Persönlichkeit und den vorhandenen Tools und nicht zwingend in der Kultur.
Die vorliegende Bachelorarbeit thematisiert die Entwicklung und Erarbeitung eines anwendbaren Marketing-Konzeptes für die HFU-Summer School, welches auf der marketing-technischen Herangehensweise der ersten Durchführung im Jahr 2016 basiert. Der Inhalt gliedert sich dabei in zwei Hauptteile: der theoretische Teil, welcher für diese Arbeit erfasst und recherchiert wurde, sowie der praktische Teil, welcher parallel zur Verfassung dieser schriftlichen Arbeit durchgeführt wurde. Zuerst werden die theoretischen Grundlagen des Marketings behandelt, speziell auf Social Media- sowie Online-Marketing spezifiziert. Es wird aufgezeigt, welche Möglichkeiten sich heutzutage bieten mit Hilfe des Internets Werbung zu betreiben, um bestimmte Angebote zu veröffentlichen und zu fördern. Im darauffolgenden praktischen Teil wird auf die konkret erarbeiteten Marketing-Ideen und -Strategien eingegangen, die den Erfolg der HFU-Summer School 2017 steigern sollen. Dabei wird erläutert, welchen Ideen und Ansätzen Folge geleistet wurde und welche Ergebnisse daraus erzielt werden konnten. Abgeschlossen wird diese Bachelorarbeit mit einem persönlichen Fazit sowie einer schriftlichen Übergabe für den/die Nachfolger/Nachfolgerin.
The subject of this bachelor thesis is a review of literature concerning the development of methods for the improved estimation and management of employee relocation costs. According to the reviewed literature, the problems of developing a uniform method are determined including the lack of standard practices, guessing costs rather than estimating them, the lack of metrics for both costs and benefits and the difficulty of collecting all relevant data. Moreover the approaches of creating a uniform process, the expatriate return on investment as the most important one, are discussed.
As a result, this thesis presents recommendations for establishing an improved employee relocation cost management.
Products and services do not have infinite lives. At some point, objects are not accepted by consumers anymore.
In order to hold up to ever increasing competition, many companies aim to introduce innovative technologies and products in ever decreasing intervals. However, companies cannot possess an infinite number of products in their product portfolio. Therefore, old products need to be eliminated to release capacity for newer ones. However, for many companies, phasing-out products does not count to core competencies and is perceived as unattractive. It is a common belief that only new product introductions have direct influence on turnover and profitability of a company. So at first, it seems reasonable to invest more resources in products that aim to make profits in the future rather than spending on outdated products. However, uncoordinated product phase-outs can as well have major negative impacts on the overall success of a company. Especially excess inventory and lack of communication during the whole process are seen as major issues. Literature conveys serious need of action concerning the subject.
The primary aim of this thesis is the evaluation and elaboration of the current state of the phase-out process of ZF Friedrichshafen AG, detect weaknesses and improvement potentials, and give improvement recommendations. These improvement recommendations aim to eliminate the detected weaknesses and realize unused potential.
The weaknesses and potentials are identified through face-to-face and telephone/Skype interviews and workshops. These interviews and workshops are conducted with a sample of employees from different departments, who are involved in the process.
Die Wirksamkeit von Outdoortrainings in der Managementausbildung wird bislang aufgrund des fehlenden wissenschaftlichen Konsens oft angezweifelt. Aus diesem Grund untersucht diese Bachelorarbeit den Einfluss der an der Hochschule Furtwangen University angebotenen Lehrveranstaltung „Learning Management with the White Water Principles“ auf die Managementausbildung, speziell im Hinblick auf Reflexion und Selbstmanagement. Im Rahmen der Lehrveranstaltung wurden den Studierenden Inhalte zu Reflexion und Selbstmanagement vermittelt, die sie auf dem Wildwasser praktisch erprobten. Eine Interventionsstudie sollte den subjektiv empfundenen Lernerfolg der Kursteilnehmer untersuchen. Mittels eines standardisierten Fragebogens wurden Kursteilnehmer sowie nicht teilnehmende Studierende befragt. Das Ergebnis zeigt deutlich größere Lernfortschritte der Teilnehmer im Vergleich zu den Nicht-Teilnehmern. Die Form der Lehrveranstaltung ist besonders geeignet, um Studierenden Managementinhalte im Themenbereich Reflexion und Selbstmanagement zu vermitteln.
Die Unzufriedenheit vieler Unternehmen mit dem Mitarbeitergespräch hat Rekordhöhe erreicht. Hierfür wird unter anderem die demotivierende Wirkung, welche das Mitarbeitergespräch bei Mitarbeitern auslöst, als Grund aufgeführt.
Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die Auswirkungen des Mitarbeitergesprächs auf die Mitarbeitermotivation mit Hilfe gezielter Literaturrecherche zu untersuchen. Dabei wurden verschiedene Faktoren des Mitarbeitergesprächs auf ihre motivierende bzw. demotivierende Wirkung untersucht.
Im Zuge dieser Arbeit konnten einige Faktoren identifiziert werden, die die Mitarbeitermotivation im Rahmen eines Mitarbeitergesprächs beeinflussen und in Betracht eines leistungssteigernden Performance Managements berücksichtigt werden sollten.
Faktoren die hierbei eine wichtige Rolle spielen sind unter anderem Fairness, häufiges und zeitnahes Feedback sowie das Miteinbeziehen der Mitarbeiter.
Das Ziel dieser Bachelorthesis ist es, internationale Steuerflucht aus verschiedenen Perspektiven objektiv zu analysieren. Hierzu werden insbesondere die Fragen des Ursprungs, der Möglichkeiten und der Folgen internationaler Steuerflucht näher erörtert.
Die Basis für die Analyse der internationalen Steuerflucht bilden primär Literaturrecherchen, die sich vorwiegend auf wissenschaftliche Artikel und Veröffentlichungen unterschiedlicher Organisationen oder Politikvertretern beziehen. Letztere werden herangezogen, da sie sich oftmals auf das Thema der internationalen Steuerflucht spezialisieren, wohingegen wissenschaftliche Artikel oder empirische Forschungen diesbezüglich begrenzt sind.
Die wichtigsten Erkenntnisse der Bachelorarbeit legen dar, dass vor allem große Mängel in der internationalen Steuerpolitik zu einer zunehmenden Tendenz legaler Steuerflucht führen. Rechtlich kann gegen diese legalen Steuertricks nicht vorgegangen werden, sodass der Wunsch nach einem einheitlichen, globalen Steuersystem deutlicher wird. Im Gegensatz dazu ist illegale Steuerflucht auch auf internationaler Ebene strafbar. Allerdings wird dies erschwert durch eine mangelnde Bereitschaft an internationaler Kooperation, worunter hauptsächlich die Intransparenz von internationalen Finanzaktivitäten fällt. Diese ermöglicht es Steuerflüchtigen, ihr Vermögen unbemerkt über Grenzen hinweg zu verschieben und gegenüber den Finanzbehörden zu verheimlichen.
Die Bachelorthesis hinterfragt kritisch, ob die einst nationalen Besteuerungsprinzipien in Zeiten der Globalisierung zu Recht erhalten werden, oder ob eine grundlegende Reform für eine gerechtere Besteuerung von Nöten ist. Denn die internationale Steuerflucht, die unter anderem durch Unregelmäßigkeiten in der Steuerpolitik entsteht, hat nicht nur hohe Auswirkungen auf die betroffenen Staaten, sondern auch auf ihre Einwohner und die globale Wirtschaftssituation.
Durch den vorherrschenden Fachkräftemangel im Gesundheitswesen wird es für Kliniken zunehmend schwerer, qualifiziertes Personal zu finden. Damit sie wettbewerbsfähig bleiben, müssen diese Einrichtungen deshalb Strategien finden, um Personal zu gewinnen und es langfristig an das Unternehmen zu binden. Wichtiger Bestandteil muss es deshalb sein, neue Mitarbeiter effizient und nachhaltig in das Unternehmen zu integrieren.
Diese explorative Arbeit beschäftigt sich mit den Erfolgskriterien nachhaltiger Integration und damit, in welchen Bereichen es Potenzial zur Verbesserung gibt. Das Ziel der Arbeit liegt darin, die Wichtigkeit der nachhaltigen Integration neuer Mitarbeiter aufzuzeigen, sowie auf den Vorteil hinzuweisen, an dieser Stelle zu investieren.
Um einen Einblick in die Integrationsprozesse der Krankenhäuser zu bekommen, wurde im Rahmen der vorliegenden Bachelorarbeit eine Onlinebefragung erstellt und daraufhin Tiefeninterviews geführt, um somit sowohl die Perspektive der Mitarbeiter, wie auch die der Führungsebene zum Thema zu beleuchten. Auf die Datenerhebung aufbauend wurden Handlungsempfehlungen abgeleitet, die es Kliniken erleichtern sollen, neue Mitarbeiter optimal zu integrieren.
Die Resultate der empirischen Forschung belegen, dass die Integration neuer Mitarbeiter in manchen Bereichen bereits gut funktioniert, es aber dennoch Handlungsbedarf besteht. In einigen Einrichtung gibt es bereits Integrationskonzepte, leider mangelt es aber oft an der Umsetzung. Hinzu kommt, dass die zwei wichtigsten Ressourcen - Personal und Zeit - knapp sind.