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Kennzahlen sind als Grundlage für die Steuerung und Bewertung von Vertriebsaktivitäten unerlässlich. In einem kundenzentrierten Unternehmensumfeld ist insbesondere die Akquise und Bindung profitabler Kunden für einen langfristigen Wettbewerbsvorteil wichtig. Infolgedessen sind klassische Kennzahlen wie der Marktanteil nicht ausreichend, um die Vertriebsperformance ganzheitlich abzubilden. Vielmehr benötigt es Kennzahlen, die den monetären Wert einer Kundenbeziehung greifbar machen.
Aus diesem Grund besteht das Ziel der vorliegenden Arbeit darin, zu identifizieren, wie ein Dashboard-Report die Vertriebsleitung mit relevanten Informationen versorgen kann, um die Akquise und Entwicklung profitabler Kunden zu fördern.
Im Rahmen des Forschungsvorhabens wurden leitfadengestützte Experteninterviews mit 15 Vertriebsexperten der Adolf Würth GmbH & Co. KG durchgeführt. Das erhobene Gesprächsmaterial wurde anschließend mit einer qualitativen Inhaltsanalyse thematisch strukturiert und zusammengefasst.
Die durchgeführte Forschung zeigt, dass die Vertriebsleitung zur qualitativen Bewertung und Steuerung der Kundenakquise insbesondere auf Informationen zum Kaufpotenzial angewiesen ist. Zusätzlich können firmographische Daten wie die Rechtsform, Branche und Größe wertvolle Informationen zur Qualität eines neuen Kunden liefern. Zur Bewertung und aktiven Steuerung der Kundenentwicklung sind Informationen zu Veränderungen im Kaufverhalten relevant. Insbesondere die Kauffrequenz, das Cross-Buying-Verhalten, die Produktwahl, die Vertriebskanalnutzung sowie das monetäre Kaufvolumen konnten als relevante Faktoren für die Bewertung der Kundenentwicklung identifiziert werden.
Das automatisierte Reporting dieser steuerungsrelevanten Informationen in einem Dashboard kann das Vertriebsmanagement dabei unterstützen, negative Entwicklungen rechtzeitig zu identifizieren und diesen gegenzusteuern. Beispielhaft wurde ein solches Dashboard für die AW KG in dieser Arbeit konzeptioniert.
In a world characterized by a shortage of skilled workers and digitalization, it is becoming increasingly important for companies to find suitable candidates for their vacancies. De-spite many risks, artificial intelligence offers companies the opportunity to restructure their HR and make their recruiting processes more efficient and target-oriented. Since Gen Z is the generation that will increasingly enter the job market in the near future, it is important to know and analyse the perceptions and needs of Gen Z regarding the use of AI in the recruiting process. For this reason, the task of this thesis is to find out how Gen Z perceives different scenarios of AI use in the recruiting process.
Wir leben in einer Zeit, in der unsere Gesellschaft sich in einem ständigen Wandel befindet. Sei es der Technologie-, Globalisierungs-, Arbeits-, Wirtschafts-, Kulturwandel und viele weitere. Doch nicht jeder Wandel ist positiv: So kommt uns oftmals auch das Wort Klimawandel zu Ohren. Die Menschheit steht vor der Herausforderung, einen nachhaltigen Lebensstil zu etablieren und dies angefangen bei den Organisationseinheiten, die einen großen Einfluss auf die ökonomischen Auswirkungen haben. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es zu sehen, wie am Beispiel der EU-Taxonomie die Verknüpfung von finanzieller und nachhaltiger Unternehmensberichterstattung eingeleitet und umgesetzt wird. Dazu werden folgende Forschungsfragen behandelt:
- Wo liegen die Berührungspunkte zwischen der Nachhaltigkeitsberichterstattung und der Finanzberichterstattung der Unternehmen?
- Was sind die größten Herausforderungen bei der Implementierung der EU-Taxonomie? und
- Was für einen Nutzen hat die Taxonomie-Verordnung für Unternehmen?
Um die Forschungsfragen zu beantworten, wurden vorab die Wichtigkeit der zwei Berichterstattungen sowie die Umsetzung der EU-Taxonomie in Chemieunternehmen untersucht, um im Anschluss die Anwendbarkeit der erörterten Konzepte in der Praxis bewerten zu können. Aus der Forschung resultierte, dass die nachhaltige Berichterstattung wichtige Ergänzungsmaßstäbe zur finanziellen Berichterstattung bietet. Die Einführung der EU-Taxonomie ist zwar ein richtiger und wichtiger Schritt für die Standardisierung wirtschaftlicher Nachhaltigkeitsaktivitäten, es bestehen jedoch noch Möglichkeiten zur Optimierung.
Der Tourismus ist eine der größten und profitabelsten Branchen der Welt. Seit vielen Jahren wächst der Umsatz und die Zahl der Gäste stetig, aber der Wettbewerb in dieser Branche ist groß. Viele Reiseziele und Unternehmen versuchen, über die Social-Media-Plattformen neue Kunden zu gewinnen. In den letzten Jahren haben viele Unternehmen die Macht und den Einfluss von Social Media erkannt, und es wurde zu einem der effektivsten Marketing-Tools. Doch wie hat sich Social Media genau auf die Tourismusbranche ausgewirkt und wie groß ist der Einfluss auf Destinationen und Unternehmen? Die folgende Arbeit analysiert die Auswirkungen von Social Media auf die Tourismusbranche und sucht nach Möglichkeiten, diesen Einfluss für das Marketing in dem jeweiligen Bereich zu nutzen.
Tourism is one of the biggest and most profitable industries in the world. Since many years it keeps a steady grow in revenue and guests, but the competition is high in this branch. Many destinations and companies are trying to win new customers through emerging Social Media platforms. In recent years a lot of companies recognized the power and influence of social media, and it became one of the most effective marketing-tools. But how did Social Media effect the Tourism industry exactly and how big is it´s influence on destinations and companies? The following thesis analyzes the effects of social media on the tourism industry and searches for ways to use this influence for marketing in the respective field.
Gesundheitliche Aspekte im Homeoffice
Der gesundheitliche Zustand eines Menschen spielt eine wichtige Rolle im Leben. Gerade die Arbeitswelt wird von vielen wichtigen Faktoren wie der Leistungsfähigkeit oder dem Wohlbefinden jedes Einzelnen stark beeinträchtigt. Die Corona-Pandemie und ihre Auswirkungen führten zu zahlreichen Krankheitsfällen unter Arbeitnehmern, was viele dazu zwang, in das Homeoffice zu wechseln und von dort aus zu arbeiten. Nach der Pandemie hat sich das Arbeiten von zu Hause aus als sehr praktisch erwiesen und hat sich mittlerweile zu einer Normalität in der Arbeitswelt entwickelt. Da es in der Zukunft höchstwahrscheinlich weiterhin bedeutsam sein wird, ist es wichtig, dass Menschen, die von zu Hause arbeiten, eine starke gesundheitliche Unterstützung bekommen, vergleichbar mit der, wie in traditionellen Büros.
Die vorliegende Arbeit fokussiert sich auf die gesundheitlichen Probleme, mit denen Homeoffice-Arbeiter konfrontiert sind sowie die daraus folgenden Handlungsempfehlungen, die für die Aufrechterhaltung der Gesundheit eine wichtige Rolle spielen. Dabei wurden Literaturrecherchen, Umfragen mit 94 Homeoffice-Teilnehmern sowie Interviews mit Experten aus den Bereichen Personal, Vertrieb und der Arbeitsmedizin durchgeführt.
Die daraus folgenden Ergebnisse der Untersuchung sollen zeigen, ob und wie stark die Arbeiter davon betroffen sind und wie man dem entgegenwirken kann.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Forschungsfrage, wie die Materialwirtschaft die Kosten im Gastgewerbe beeinflusst und untersucht zudem, wie eine möglichst bessere Materialwirtschaft zu mehr Leistungsfähigkeit sowie Kostensenkung beitragen kann. Auf der Grundlage einer eingehenden Problemanalyse anhand eines Beispielrestaurants und einer gründlichen Untersuchung der theoretischen Herausforderungen im Gastgewerbe werden verschiedene Aspekte der Materialwirtschaft analysiert.
Die Forschungsmethode dieser Arbeit besteht aus einer empirischen Analyse und einem theoretischen Rahmen, wobei Daten aus dem Beispielrestaurant und aus relevanten Literaturquellen verwendet werden.
Die Ergebnisse der Analyse deuten darauf hin, dass saisonale Schwankungen, Wagniskosten sowie Abfallmengen und inflationsbedingte Kostensteigerungen erhebliche Herausforderungen für die Materialwirtschaft im Gaststättengewerbe darstellen.
Diese Untersuchung liefert bedeutende Erkenntnisse für die Gastronomen im Bereich der Materialwirtschaft und widmet sich als Grundlage für die Entwicklung neuer Strategien zur Kostenoptimierung und Leistungssteigerung im Gaststättengewerbe. Mit Hilfe dieser Erkenntnisse können Restaurantbetriebe ihre Rentabilität verbessern und zudem auf langfristiger Basis erfolgreich am Markt wirtschaften.
Die vorliegende Arbeit untersucht die Relevanz von Gamification im Bereich des Recruitings und deren psychologische Wirksamkeit. Die Hypothesen "Die Wirksamkeit von Gamification im Hinblick auf den Bereich Recruiting aus psychologischer Sicht" und "Das Thema Gamification im Recruiting ist derzeit noch irrelevant, diese Einschätzung wird sich in den nächsten Jahren ändern" wurden analysiert und bewertet. Um die Hypothesen untersuchen zu können, wurde der aktuelle Stand der Literatur ermittelt und eine Befragung unter Berufstätigen durchgeführt. Die Analyse zeigt, dass Gamification einen psychologischen Effekt auf den Bewerber ausüben kann. Momentan ist das Thema jedoch noch ein Schwerpunktbereich, der in Zukunft ausgebaut werden muss, um sich zu etablieren. Die Ergebnisse der Umfrage lassen eine neue Debatte darüber entfachen, ob die traditionelle Rekrutierung obsolet wird oder nicht.
Ziel dieser Arbeit ist die Beantwortung der Frage, ob das Gesetz über unternehmerische Sorgfaltspflichten in der Lieferkette (LkSG) in der deutschen Automobilindustrie am Beispiel der Mercedes-Benz Group AG umgesetzt werden kann. Dabei werden die folgenden Forschungsfragen gestellt: Welche Risiken für deutsche Automobilunternehmen sind mit den gesetzlichen Vorgaben des LkSG verbunden?Wie kann eine nachhaltige Lieferkette im Sinne der Corporate Social Responsibility (CSR) etabliert und umgesetzt werden? Welche Auswirkungen hat das Lieferkettengesetz auf die Lieferketten deutscher Automobilunternehmen und insbesondere auf die der Mercedes-Benz Group AG?Zur Beantwortung der Forschungsfragen wurde eine quantitative Studie zur Umsetzbarkeit des Lieferkettengesetzes auf Basis der deutschsprachigen Bevölkerung durchgeführt. Des Weiteren wurde im Rahmen der qualitativen Forschung eine Befragung durchgeführt. Die quantitative Studie hat gezeigt, dass Nachhaltigkeit im Zusammenhang mit Menschenrechten und Umweltstandards eine wichtige Rolle spielt. Die Befragten sprachen sich für mehr Nachhaltigkeit im Zusammenhang mit den Menschenrechten aus. Vor allem mehr Transparenz entlang der Wertschöpfungskette würde durch die Gesetzgebung und den Druck der Verbraucher erreicht werden. Die Befragung ergab, dass die einzige Möglichkeit, rentabel zu sein, darin besteht, die Umwelt zu schützen. Außerdem würden sich die Unternehmen jetzt mehr mit Fragen der Lieferkette befassen. Die Hauptrisiken liegen im Finanzsektor und in der Reputation; das Gesetz über die Lieferkette birgt einige Menschenrechts- und Umweltrisiken. Die Lieferkette scheint zu komplex zu sein. Daraus ergeben sich Risiken wie Kontrollverlust, mangelnde Transparenz und fehlende Informationen über Entscheidungen. Die Unternehmen müssen jedoch die Bestimmungen des Lieferkettengesetzes einhalten, das sie zu einem angemessenen Risikomanagement mit Analyse verpflichtet. Zu diesem Zweck wurden in den Unternehmen bereits einige Compliance-Lösungen eingeführt, wie z. B. Lieferanten-Screenings und CSR-Audits. Das Lieferkettengesetz wirkt sich positiv auf den Ruf der Automobilunternehmen aus und verringert die Risiken entlang der Lieferkette. Die Unternehmen profitieren von weniger Lieferausfällen, mehr Transparenz und widerstandsfähigeren Lieferketten.
Die vorliegende Arbeit untersucht den Zusammenhang zwischen Employer Branding (EB) und Bewerberplattformen und deren Einfluss auf die Arbeitgeberattraktivität eines Unternehmens. Das Ziel besteht darin, die Wahrnehmung des Unternehmens als attraktiven Arbeitgeber positiv zu beeinflussen, indem verschiedene EB-Elemente in die Bewerberplattform integriert werden. Da das Unternehmen MinebeaMitsumi derzeit an einer Bewerberplattform arbeitet, werden die gewonnenen Ergebnisse genutzt, um das Unternehmen bei der Entwicklung dieser Plattform zu unterstützen. Die vorliegenden Ergebnisse sind jedoch nicht nur auf das Unternehmen MinebeaMitsumi übertragbar, sondern auch auf andere Organisationen. Die Ergebnisse legen nahe, dass die gezielte Implementierung von EB-Instrumenten auf Bewerberplattformen die Attraktivität als Arbeitgeber für potenzielle Bewerber verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen auf dem Arbeitsmarkt stärken kann.
Diese Arbeit ermittelt die verschiedene Arten unternehmerischen Vorwissens und auch dessen Quellen mithilfe einer empirischen Forschungsmethode, bei der die unterschiedlichen Datensätze erfasst, analysiert und ausgewertet wurden.
Die Gliederung des Vorwissen erfolgt in die Kategorisierung von generellem Vorwissen, die Zuordnung der Unternehmer zu Unternehmerarten sowie die Identifikation von impliziten und explizitem Wissen. Die Analyse erfolgt separiert für die drei Unternehmensarten Start-up, mittelständisches Unternehmen sowie Großunternehmen.
Die Analyse beinhaltet dabei insgesamt 150 analysierte Datensätze, die sich aus persönlichen und generellen Daten und Informationen der Unternehmer zusammensetzen.
Trotz einiger Limitationen durch die erfassbaren Daten, kann mithilfe dieser Arbeit ein Einblick in das notwendige unternehmerische Vorwissen gegeben werden. Dadurch bietet sich die Chance zukünftige Unternehmer optimal Auszubilden, damit diese unternehmerische Chancen frühzeitig erkennen.
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die aktuelle steuerliche Behandlung
von Kryptowährungen und Krypto-Assets im deutschen Steuerrecht von Privatpersonen
und aus gewerblicher Sicht und hat zum Ziel, deren steuerliche Besonderheiten
umfassend darzustellen. Dabei werden zunächst verschiedene Arten
und Transaktionen von Krypto-Assets erläutert und die rechtlichen Grundlagen
und steuerlichen Regelungen für den Umgang mit Krypto-Assets beleuchtet. Anschließend
werden verschiedene Steuerarten analysiert. Bei der Analyse wird die
Besteuerung von Gewinnen aus den verschiedenen Arten von Transaktionen mit
Krypto-Assets, wie dem Handel oder Einkünften aus Mining, Lending und Staking
in bestehende Steuerkategorien eingeordnet. Die Analyse trägt zu einem besseren
Verständnis der steuerlichen Herausforderungen im Zusammenhang mit
Krypto-Assets bei und bietet eine Orientierungshilfe für alle, die sich für Krypto-
Investitionen interessieren.
Die duale Berufsausbildung gilt als grundlegender Bestandteil der Fachkräftesicherung in Deutschland. In den letzten Jahren ist jedoch ein deutlicher Rückgang der Attraktivität von Ausbildungsberufen zu verzeichnen.
Diese Bachelorarbeit zielt darauf ab, die Präferenzen und Anforderungen der Generation Z an die Arbeitswelt, insbesondere im Kontext der Ausbildung, zu klären. Dazu soll primär folgende Forschungsfrage beantwortet werden: „Welche Faktoren sind der Generation Z bei der Wahl des Ausbildungsbetriebs wichtig?“.
Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurden zwei eigenständige Studien durchgeführt. Zum einen erfolgte eine quantitative Untersuchung anhand der Befragung von Schülern, um Einblicke in ihre Berufsorientierung und -wahl zu erlangen. Zum anderen wurden qualitative Interviews mit Auszubildenden bei IMS Gear SE & Co. KGaA geführt, um tiefere Einblicke in die getroffene Wahl des Ausbildungsbetriebs zu erhalten.
Die Ergebnisse beider Untersuchungen zeigten, dass für die Generation Z ein freundliches Arbeitsumfeld, ein angemessenes Gehalt und ein sicherer Arbeitgeber zu den zentralen Anforderungen an einen Ausbildungsbetrieb gehören. Zusätzlich wird der Work-Life-Balance, dem Standort des Unternehmens und weiteren nicht-monetären Faktoren eine hohe Relevanz zugeschrieben.
Diese Erkenntnisse verdeutlichen, dass die Generation Z vielfältige Ansprüche an ihren zukünftigen Arbeitgeber stellt. Unternehmen wie IMS Gear SE & Co. KGaA, müssen ihre Rekrutierungsstrategien entsprechend anpassen, um weiterhin erfolgreich alle Ausbildungsplätze zu besetzen. Die abgeleiteten Handlungsempfehlungen dieser Arbeit bieten eine Grundlage für die gezielte und erfolgreiche Rekrutierung der Generation Z.
Unternehmenserfolg wird häufig durch die Subtraktion der Kosten vom Umsatz berechnet. Niedrigere Kosten tragen dabei maßgeblich zur Wirtschaftlichkeit von Unternehmen bei. Die Budgetierung ist ein beliebtes Werkzeug, Kosteneffizienz zu erzielen und die vorhandenen Mittel im Unternehmen optimal zu verteilen. In der Theorie werden dabei die verschiedensten Verfahren beschrieben, welche in der Unternehmenspraxis Anwendung finden. In dieser Arbeit wird die Umstellung von der traditionellen Budgetierung zu Zero-Base Budgeting für die Gemeinkosten im Privatkunden Geschäftsbereich bei Vodafone untersucht. Die Implementierung von Zero-Base Budgeting führte zu mehr Transparenz und Kostensensibilität in den Fachbereichen, war aber mit enormem Aufwand und Unklarheiten verbunden. Die Soll-Situation wurde durch die Anwendung von Optimierungspotentialen aus der Literatur formuliert und verspricht mehr Kosteneffizienz und weniger Unklarheiten durch die Einführung von Leistungsniveaus und einem Budgetschnitt. Mögliche Herausforderungen bei der Anwendung sind dabei die Annahme eines neuen Prozesses und die Durchführbarkeit von Leistungsniveaus und die Rangfolge der Entscheidungspakete.
Mit dem Ausbruch der Pandemie und den damit verbundenen Schutzmaßnahmen gewann die Thematik "Verdienstausfallentschädigung" nach § 56 Abs. 1 IfSG für Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Nach dem Infektionsschutzgesetz haben Menschen einen Anspruch auf Entschädigung, wenn sie aufgrund von Maßnahmen zum Schutz der Bevölkerung ihre Tätigkeit nicht ausüben können. Der Arbeitgeber ist dann
dazu verpflichtet, dem Arbeitnehmer eine Entschädigung für den Verdienstausfall in
Höhe des Bruttoeinkommens für bis zu sechs Wochen zu zahlen. Das Unternehmen
muss die entstandenen Aufwendungen jedoch nicht selbst tragen, sondern kann sie
von den staatlichen Institutionen, die die Absonderung oder das Tätigkeitsverbot angeordnet haben, zurückfordern. Dazu muss gemäß § 56 Abs. 1 IfSG ein Antrag auf
Entschädigung für Verdienstausfall bei den zuständigen staatlichen Institutionen gestellt werden. Dies stellt die Unternehmen vor verschiedene Herausforderungen. Ziel dieser Arbeit ist es, herauszufinden, welche Faktoren eine Herausforderung darstellen, um effektiver mit staatlichen Institutionen zusammenarbeiten zu können.
Die Arbeit beschäftigt sich daher mit der folgenden Forschungsfrage: Welche Faktorenstellen Unternehmen vor Herausforderungen bei der Antragstellung auf "Verdienstausfallentschädigung" nach § 56 Abs. 1 IfSG, um effektiver mit staatlichen Institutionen zusammenzuarbeiten? Während der Arbeit ergeben sich noch weitere Unterfragen,die zur Unterstützung dienen, die Forschungsfrage so präzise wie möglich beantworten zu können. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine qualitative Studie durchgeführt. Zu diesem Zweck wurden mehrere Experteninterviews mit einem Unternehmen und staatlichen Institutionen geführt. Der Fokus lag dabei insbesondere auf den Anforderungen, Voraussetzungen, Regelungen, Unterschieden in den Bundesländern und auch Veränderungen im Antragsverfahren im Zusammenhang mit der Pandemie. Die qualitative Studie ergab, dass folgende Faktoren eine Herausforderung für Unternehmen bei der Antragstellung darstellten, um effektiver mit staatlichen Institutionen zusammenzuarbeiten: die sich während der Pandemie ständig ändernde Rechtslage, welche sich auch auf das Antragsverfahren auswirkte, die Mitarbeiterkapazitäten, die Informationsbeschaffung, die Abhängigkeit von Dritten bei den für die Antragstellung zwingend erforderlichen Unterlagen und schließlich die unterschiedlichen Verfahren und Regelungen in den einzelnen Bundesländern im Zusammenhang mit der Antragstellung auf " Verdienstausfallentschädigung" nach § 56 Abs. 1 IfSG.
Diese Bachelor-Thesis befasst sich mit dem Social Commerce und ihren Affordanzen, Visibility, Metavoicing und Guidance Shopping, als Handlungsmöglichkeiten für Anwender von sozialen Netzwerkplattformen. Das Ziel war es, nach der Affordanz beziehungsweise Funktion zu finden, die auf einer alternativen Netzwerkplattform den größten Nutzen bei der Informationsbeschaffung für den Konsumenten im Rahmen des Kaufentscheidungsprozesses bringt. Die traditionelle Conjoint-Analyse wurde heran- gezogen, um die Präferenzen von Auskunftspersonen aus einem Convenience Sample zu messen und die daraus resultierende Nutzenbeiträge der Funktionen und Af- fordanzen zu ermitteln. Das Ergebnis unterstreicht, dass die Visibility nicht nur den größten Nutzen hervorbringt, sondern auch die höchste relative Wichtigkeit. Dies geht auf digitale Shops zurück, die eine bedeutsame Funktion auf einer alternativen Netzwerkplattform finden würden. Im Kontrast findet das Verschlagworten eine geringe Bedeutung. Präferenzen und Nutzen von Funktionen und Affordanzen sollten daher bei der Suche nach einer alternativen Netzwerkplattform berücksichtigt werden, um dem Anwender bei der Produktsuche zu unterstützen.
Nicht nur durch Umweltkatastrophen wird immer wieder deutlich, welche tragischen Folgen der Klimawandel in Deutschland und auch global mit sich bringt. Um diese Auswirkungen einzuschränken, wurde am 12. Dezember 2015 das Pariser Klimaabkommen beschlossen, welches eine Beschränkung des Temperaturanstiegs im globalen Mittel um maximal 1,5 Grad Celsius im Vergleich zum vorindustriellen Zeitalter vorschreibt. Um dieses Ziel zu erreichen, muss die Emission von klimaschädlichen Gasen in der zweiten Hälfte des Jahrhunderts auf die Menge begrenzt werden, die Kohlenstoffsenker wie Wälder der Atmosphäre wieder entziehen können.
Ein Baustein um diese Klimaneutralität zu erreichen sind CO2-Kompensationsprojekte, welche in dieser Bachelorarbeit hinsichtlich ihrer Wirksamkeit und Nachhaltigkeit kritisch beleuchtet und analysiert werden. Sie sollen durch Maßnahmen, wie Waldaufforstung oder dem Ausbau erneuerbarer Energien dazu beitragen, CO2-Emissionen auszugleichen. Um wirksam zu sein müssen viele der Qualitätskriterien, die in dieser Arbeit beschrieben sind, erfüllt werden, um wirklich einen Beitrag zum Klimaschutz zu erreichen, da mit faschen Berechnungen und der Ausgabe von zu vielen Zertifikaten, das Gegenteil bewirkt werden kann.
This thesis deals with the application process, the Candidate Journey, in which applicants seek proximity to the company and rely on information from current or former employees, which they find on employer platforms such as Kununu. In order to understand the connections between different groups of people and their use of Kununu, a survey is conducted. The participants are divided into different groups and their results are analyzed individually and later compared with each other. This is followed by a further comparison with the previous state of research, which represents a development of Kununu in recent years. These results are then interpreted, which makes it clear that there are no correlations between the different groups of people and that each applicant uses Kununu individually. It also becomes clear that Kununu is currently used to a lesser extent, although this and its influence in the application process will increase according to the survey participants.
Based on this and the results of the survey, recommendations for future use of Kununu are made at the end. An attractive profile of the company Sto should be created, which will attract applicants and arouse their interest.
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht anhand einer E-Shop Analyse der Sick AG, Wachstums- und Umsatzpotentiale im E-Commerce Bereich zu optimieren. Durch den Einsatz von qualitativen Interviews wurden Erkenntnisse darüber gewonnen, welche Erfolgsfaktoren einen erfolgreichen E-Shop ausmachen und welche Optimierungsmöglichkeiten Einfluss auf das Wachstum- und Umsatzpotential haben. Die Arbeit untersucht, wie die Analyse eines E- Shops dienen kann, um eine Basis für einen Business Case zu Erstellen. Die Analyse des E- Shops umfasst eine Umfrage von Kunden, eine Wettbewerbsanalyse sowie eine SWOT- Analyse. Die Ergebnisse der E-Shop Analyse und der qualitativen Interviews werden genutzt, um die Forschungsfragen dieser Arbeit zu beantworten und eine Handlungsempfehlung für die Sick AG anzufertigen. Die Handlungsempfehlung basiert auf fundierten Erkenntnissen, die sich aus den Experteninterwies und der E-Shop Analyse ableiten lassen.
Abschließend kann festgehalten werden, dass die Analyse eines E-Shops und die darauf basierende Entwicklung einer Handlungsempfehlung für einen Business Case von großer Bedeutung sind, um das volle Potenzial des E-Shops auszuschöpfen. Durch die Optimierung der E-Commerce Strategie können Umsatzsteigerungen und Kundenzufriedenheit erreicht werden, was langfristig zu einem erfolgreichen und profitablen E-Shop führt.
Advertising plays a major role in a company’s marketing activities, especially today, where people are surrounded by a massive number of advertisements in daily life. Therefore, it is important to know how advertising design can be applied in such a way that is able to attract interest and to stand out against competition. When it comes to comprehension of international advertising, cultural aspects should be taken into consideration as well. The aim of this paper is to identify and compare cultural and societal characteristics in advertising design by detailed examination of Japanese and Western culture, predominantly Germany, to accomplish cultural comprehension. Literature research and analysis represent the chosen method in order to achieve this aim. Furthermore, examples of Japanese and German consumer goods advertising shall be analysed and compared. In the course of this paper it was pointed out that Japan has a high number of unique cultural aspects and is different in many aspects compared to Germany. This is observable in advertising design as well.
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Wechselwirkungen zwischen Nachhaltigkeitskommunikation und der Gestaltung des Unternehmensimages, um die Erwartungen verschiedener Interessengruppen zu erfassen. Eine wichtige Erkenntnis ist die Verknüpfung von zwei bisher getrennt erforschten Bereichen: Nachhaltigkeitskommunikation und Unternehmensimagebildung. Im Gegensatz zu früheren Studien, die sich auf einzelne Aspekte konzentrieren, zielt diese Arbeit darauf ab, die Wechselwirkungen zwischen den einzelnen Bereichen besser zu verstehen. Methodische Raffinesse ermöglicht es, bisher unentdeckte Zusammenhänge zu ermitteln und Unternehmen bei der Erhöhung der Transparenz und Kommunikation ihrer Nachhaltigkeitsinitiativen zu unterstützen, um das Vertrauen ihrer Zielgruppen zu stärken.
Erkenntnisse aus der Forschung belegen, dass ein erfolgreiches Markenimage und eine positive Markenidentität, maßgeblich von der Kommunikation beeinflusst werden. In einem sich wandelnden Wirtschaftsumfeld, in dem ethische und soziale Werte eine immer größere Rolle spielen, wird es für Unternehmen immer wichtiger, eine Strategie zu entwickeln, die auf Ehrlichkeit und einem Verständnis der Bedürfnisse ihrer Zielgruppen basiert, um den Erfolg des Unternehmens zu sichern. Eine Betrachtung der zukünftigen Entwicklungen deutet darauf hin, dass Kommunikationen rund um die Themen Nachhaltigkeit eine bedeutende Rolle in der Unternehmensführung einnehmen werden. Daher müssen Organisationen ein Gleichgewicht zwischen Transparenz und Verantwortungsbewusstsein aufbauen, um ihr Engagement glaubwürdig zu kommunizieren - sowohl intern als auch extern. Mit einem kooperativen Ansatz zwischen verschiedenen Interessengruppen kann eine nachhaltige Entwicklung initiiert werden. Somit liefert die Arbeit einen wichtigen Beitrag zum Verständnis der Beziehung zwischen Nachhaltigkeitskommunikation und Unternehmensimage und beleuchtet, wie Unternehmen durch authentische Kommunikation ihr Image und ihre gesellschaftliche Wahrnehmung positiv beeinflussen können.
Die ursprünglichen Forschungsfragen der Bachelorarbeit lauteten: Bietet der Raumakustikmarkt Potenzial für die Gründung und das Wachstum eines Unternehmens in diesem Bereich? Welche Produkte haben das größte Potenzial? Wie sind die ersten Schritte zur Markterschließung zu gestalten? In der vorliegenden Arbeit wurde das Marktpotenzial von Lärmschutzsystemen untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass es sich um eine vielversprechende Marktnische handelt. Mit einer ausgewählten Produktpalette, die ein breites Spektrum an Produkten aus einem Material anbietet, und einem effektiven Servicekonzept kann ein nachhaltiger wirtschaftlicher Erfolg erzielt werden. Insbesondere im B2B-Bereich zeigt die Marktforschung ein wachsendes Potenzial in den kommenden Jahren. Die steigende Nachfrage nach Schallschutz und nachhaltigen Produkten, verstärkt durch gesetzliche Anforderungen, bietet Chancen. Diese Chancen wurden in die Praxis umgesetzt, indem erste Schritte zur Unternehmensgründung eingeleitet wurden. Zusätzlich wurde an einer Ausschreibung teilgenommen, die Theorie und Praxis verbindet. Somit wurden die Forschungsfragen nicht nur in der Theorie beantwortet, sondern auch in die Praxis umgesetzt. Mit dieser Bachelorarbeit wurde nicht nur der erste Schritt in den Markt der Raumakustik getan, sondern auch der Weg in die Selbständigkeit nach dem Studium geebnet.
This bachelor thesis provides an overview of the tax and business aspects of transfer pricing in multinational corporations.
The aim of the thesis is to answer the following research question: "How does transfer pricing in multinational groups influence company performance and tax burden and what potentials and challenges does it pose for companies? The answer to this question was the subject of a comprehensive literature review and a critical analysis of this literature.
In addition to the conceptual basics, the business and tax types, functionali-ties, methods and other relevant aspects of transfer pricing are presented by way of example. In this context, it was found that there are various potentials and challenges arising from transfer pricing for multinational corporations. This study shows the complexity of the transfer pricing issue as well as its potentials and challenges for companies. In order to exploit the identified potentials and overcome the challenges, multinational corporations should adopt a holistic, responsible and forwardlooking approach to transfer pricing.
This thesis deals with the topic of "Personalization in online marketing" and focuses on the planning and conception of a project plan for a club membership to specifically increase customer relations in the online store. uhlsport GmbH serves as a case study to highlight the implementation of a personalized marketing strategy.
In view of the rapid development of the digital marketplace, personalization is becoming increasingly important as a means of customer retention and acquisition. The paper analyzes the basics of online marketing, the importance of personalization and its impact on building long-term customer relationships.
Within the scope of a literature research, the theoretical basics of personalization in online marketing are discussed and the success factors of club memberships are highlighted. An examination of uhlsport GmbH enables the analysis of the practical implementation as well as the derivation of insights for project planning.
The results show the importance of personalized approaches to strengthen customer relationships. The developed project plan for club membership provides uhlsport GmbH with a basis for implementing such a strategy. This thesis not only provides insights into practical implementation, but also recommendations for action for companies that want to optimize their customer loyalty in e-commerce.
Kundenbeziehungen in der Plattformökonomie: Maßnahmen zur Kundenbindung für E-Commerce Plattformen
(2023)
Die vorliegende Bachelorthesis gibt einen Überblick über Kundenbindungsmaßnahmen für E-Commerce Plattformen. Mittels einer Literaturrecherche wurden die Themen E Commerce Plattformen und Kundenbindung aufbereitet und einige Plattformen sowie deren implementierte Kundenbindungsmaßnahmen detaillierter betrachtet. Anschließend wurden acht ausgewählte Kundenbindungsmaßnahmen (Personalisierung, Bonusprogramme, Design & Bedienbarkeit, Kundenservice, Premiumprogramme, Rezensionen, Retourenmanagement und Newsletter) in einer anonymen Online-Befragung auf ihre Wirksamkeit geprüft, um die allgemeine Forschungsfrage „Welche Maßnahmen führen zu Kundenbindung auf E-Commerce Plattformen?“ zu beantworten. Im Rahmen der Auswertung der Umfrage wurde ebenfalls überprüft, ob zwischen verschiedenen Altersgruppen Unterschiede bezüglich der präferierten Kundenbindungsmaßnahmen existieren. Resultierend aus der Befragung ergab sich, dass vier der acht abgefragten Maßnahmen (Design & Bedienbarkeit, Kundenservice, Rezensionen und Retourenmanagement) als kundenbindend angesehen werden können. Diesbezüglich existieren Unterschiede zwischen den Altersgruppen. Abschließend wurden drei Handlungsempfehlungen bezüglich verschiedener Kundenbindungsmaßnahmen für E-Commerce Plattformen formuliert.
Die vorliegende Bachelorarbeit behandelt das Thema " Diversität als Bestandteil des Personalmarketings in mittelständischen Unternehmen". Der Fokus liegt auf den Herausforderungen, Chancen und Maßnahmen zur Integration von Diversität in die Personalmarketingstrategien dieser Unternehmen. Darüber hinaus werden die sozialen und wirtschaftlichen Faktoren erörtert, die Einfluss auf Diversitätsstrategien und Personalbeschaffung haben.
Der demografische Umbruch und seine gesellschaftlichen Auswirkungen führen zu erheblichen Veränderungen. Denn die Veränderungen in der Altersspanne, die höhere Lebenserwartung und der kontinuierliche Wertewandel haben konkrete Auswirkungen auf die Wirtschaft. Dies zwingt Unternehmen dazu, ihre Ansätze anzupassen. Das Thema Diversitätsmanagement wird zunehmend wichtiger in den Organisationen. In dieser Arbeit soll die Bedeutung von Diversität im Rahmen des Personalmarketings in mittelständischen Unternehmen untersucht werden. Es wurde dazu eine qualitative Forschungsmethode angewandt, bei der vier Experten aus den Bereichen Personal und „Diversity & Inclusion“ befragt wurden. Aus den Ergebnissen der Experteninterviews geht hervor, dass Diversität in mittelständischen Unternehmen eine wesentliche Rolle spielt. Es wird jedoch auch deutlich, dass noch erhebliches Potenzial für weitere Fortschritte und Optimierungen in diesem Bereich vorhanden ist. Mit Blick auf die zunehmenden Herausforderungen im Personalwesen besteht die Anforderung, das Thema in die aktuellen Personalmarketingkonzepte in den Unternehmen zu implementieren.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, zum einen, alternative Entsendungsmöglichkeiten zu einem unternehmensinternen Transfer aufzuzeigen, sollte der Transfer durch nicht Erfüllung notwendiger Voraussetzungen, nicht zustande kommen können.
Diese Alternativen werden am Beispiel des Vereinigten Königreichs mit Bezug auf die Bizerba SE & Co. KG anhand mehrerer Kategorien untersucht. Es lässt sich als Ergebnis festhalten, dass sich manche Voraussetzungen eines unternehmensinternen Transfers ins Vereinigte Königreich umgehen lassen, jedoch lassen sich nicht alle Voraussetzungen umgehen.
Zum anderen ist es das Ziel, herauszufinden, inwiefern Vorteile und Effekte, die Mitarbeiter bei Entsendungen erlangen können, sich durch alternative Methoden erlernen lassen. Diese Methoden sollen ohne Entsendung bei der Führungsnachwuchsentwicklung anwendbar sein. Kompetenzen von Führungskräften und Expatriates werden hierbei miteinander verglichen, wodurch gemeinsame Kompetenzen und deren Entwicklung bei der Erstellung von möglichen Weiterbildungsmethoden näher betrachtet werden. Als Ergebnis lässt sich feststellen, dass sich Persönlichkeitseigenschaften und Fähigkeiten, die tendenziell bei Führungskräften zu finden sind und Mitarbeiter durch Entsendungen entwickeln können, teilweise durch alternative Methoden erlernen oder verbessern lassen. Die Effekte einer Entsendung lassen sich jedoch nicht in vollem Umfang ohne Entsendung replizieren.
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht den digitalen Wandel in kleinen und mittelständischen Unternehmen und dessen Auswirkungen auf die Arbeitspro-zesse und Mitarbeiter. Durch den Einsatz von qualitativen Interviews wurden Erkenntnisse darüber gewonnen, wie Unternehmen den digitalen Wandel erle-ben und welche Herausforderungen und Chancen sie dabei sehen. Die Arbeit beleuchtet, wie die Digitalisierung die Arbeitsweise in Unternehmen verändert, welche Change-Management Methoden eingesetzt werden und wie Mitarbeiter auf diese Veränderungen reagieren. Es wurde festgestellt, dass die Digitalisie-rung nicht nur technologische, sondern auch kulturelle und organisatorische Veränderungen mit sich bringt. Die erfolgreiche Implementierung digitaler Tools erfordert eine klare Kommunikation, Schulung der Mitarbeiter, die Berücksichti-gung ihrer Bedenken und Feedbacks und ein Kulturwandel. Die Ergebnisse dieser Arbeit können Unternehmen dabei unterstützen, den digitalen Wandel effektiv zu gestalten und die Vorteile der Digitalisierung voll auszuschöpfen.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es darzustellen, mit welchen Herausforderungen die Führungsebenen in der hybriden Arbeitswelt konfrontiert werden und welche Faktoren ihnen dabei helfen, ihre Teams trotzdem erfolgreich zu führen. Dazu wurde sich an drei Forschungsfragen orientiert. Diese hinterfragen einerseits inwiefern Führungskräfte und Mitarbeiter durch die virtuelle Kommunikation in hybriden Teams beeinflusst werden, desweitern wie das Vertrauen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern trotz der Distanz aufgebaut und aufrecht erhalten werden kann und zuletzt wie Führung in der hybriden Arbeitswelt gelingen kann. Um diese Fragen beantworten zu können wurde ein Literatur-Review durchgeführt, bei dem die relevantesten Informationen aus wissenschaftlichen Studien und Beiträgen in einem theoretischen Rahmen kritisch diskutiert wurden. Hohes Vertrauen, klare Regelungen und regelmäßige Kommunikation zwischen Führungsebene und Mitarbeitern, sowie Feedback und Kontrolle von beiden Ebenen zählen zu den wichtigsten Faktoren die zum Erfolg der Unternehmen in der hybriden Arbeitswelt führen.
Gazprom in Deutschland – Eine Analyse des Einflusses des Unternehmens auf den deutschen Gasmarkt
(2023)
Deutschlands größter Lieferant für Erdgas war das russische Unternehmen Gazprom. Das Unternehmen belieferte seit den 1970er Jahren, damals noch als Ministerium für Gasindustrie, die Bundesrepublik mit Erdgas. Gazprom konnte sich über die Zeit als wichtiger Geschäftspartner für deutsche Gasversorger, am deutschen Gasmarkt etablieren. Dabei spielten vor allem die wirtschaftlichen Beziehungen zum BASF-Konzern eine wichtige Rolle. Der Chemiekonzern ist ein Großverbraucher von Erdgas und setzt diesen vielfältig am Produktionsstandort in Ludwigshafen ein. BASF und dessen Tochterunternehmen intensivierten sukzessive die Zusammenarbeit mit Gazprom und gründeten in den 1990er Jahren mehrere Gemeinschaftsunternehmen, um Erdgas aus Russland zu importieren und zu verkaufen. Über den Austausch von Unternehmensanteilen, auch Asset Swaps genannt, wurde der BASF-Konzern an Gasförderprojekten direkt beteiligt. Im Gegenzug kontrollierte Gazprom wichtige Erdgasinfrastruktur und kontrollierte ab 2015 etwa ein Fünftel des deutschen Erdgashandels und ca. 20% des Erdgasspeichervolumens. Der Einfluss Gazproms wurde im Zuge des Ukrainekriegs deutlich, als aufgrund der Lieferstopps und leerer Gasspeicher eine Gasmangellage drohte.
Die Thesis erarbeitet auf welchen Sprachen Bewerber*innen von globalen Unternehmen in Deutschland angesprochen werden. Es wird betrachtet, wie Sprachen im Medium der Stellenanzeige verwendet werden und welche Hintergründe der Nutzung der jeweiligen Sprachen zugrunde liegen. Darauf folgen die Ergebnisse der Analyse von 386 Stellenanzeigen von fünf global agierenden Unternehmen.
In der Analyse wurden der Textkörper der Anzeige und die Berufsbezeichnung einzeln betrachtet und auf die darin verwendete Sprache untersucht.
Die Analyse kommt zum Ergebnis, dass Bewerber*innen in Deutschland bilingual, auf Deutsch und auf Englisch angesprochen werden. Zusätzlich wird noch
die Verteilung der Stellenanzeigen auf verschiedene Einsatzbereiche berechnet.
Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen der „Corporate Sustainability Reporting Directive“ auf mittelständische Unternehmen und zeigt mögliche Herausforderungen bei ihrer Umsetzung auf. Bei der „Corporate Sustainability Reporting Directive“ handelt es sich um die neue Richtlinie der Europäischen Union zur Nachhaltigkeitsberichterstattung von Unternehmen. Diese Richtlinie erhöht die Nachhaltigkeitsberichterstattungsanforderungen an Unternehmen erheblich, qualitativ sowie quantitativ. Die Berichterstattung muss deutlich tiefgründiger sein als bisher und auch die absolute Anzahl an berichtspflichtigen Unternehmen ist deutlich gestiegen, wodurch u.a. auch mittelständische Unternehmen, sofern sie kapitalmarktorientiert sind, zum ersten Mal betroffen sind. Um dabei auf mögliche Herausforderungen bei der Umsetzung aufmerksam zu machen, wurde ein Experteninterview mit einem Unternehmen aus der Region geführt. Die Auswertung des Gesprächs zeigt, dass zusätzlicher Arbeitsaufwand und fehlende Expertise zur Nachhaltigkeitsberichterstellung die größten Herausforderungen sind.
Abstract
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über die kritischen Erfolgsfaktoren digitalen Lernens. Dabei werden diese durch eine Literaturrecherche ermittelt und anschließend drei potenzielle kritische Erfolgsfaktoren (vorhandene digitale Kompetenzen; soziale Unterstützung der Vorgesetzten; empfundener Nutzen) durch eine schriftliche Befragung direkter Mitarbeiter am Boschstandort Ansbach- Brodswinden überprüft. Ziel dieser Arbeit ist es, kritische Erfolgsfaktoren digitalen Lernens für direkte Mitarbeiter zu ermitteln und somit die Forschungsfrage: „Welche kritischen Erfolgsfaktoren müssen bei der Implementierung digitalen Lernens für direkte Mitarbeiter berücksichtigt werden?“ zu beantworten. Hierfür wird überprüft, ob ein Zusammenhang zwischen den potenziellen Erfolgsfaktoren (vorhandene digitale Kompetenzen; soziale Unterstützung der Vorgesetzten; empfundener Nutzen) und der Nutzung digitaler Lernangebote besteht. Hingegen den Erwartungen, konnte statistisch nur soziale Unterstützung als kritischer Erfolgsfaktor bestätigt werden, während vorhandene digitale Kompetenzen und empfundener Nutzen, keinen signifikanten Zusammenhang mit der Nutzung aufwiesen.
Abstract
This bachelor thesis provides an overview of the critical success factors of digital learning. In doing so, these are identified through a literature review and then three potential critical success factors (existing digital competencies; social support from superiors; perceived benefits) are examined through a written survey of direct employees at the Bosch plant in Ansbach-Brodswinden. The aim of this paper is to identify critical success factors of digital learning for direct employees and thus to answer the research question: "Which critical success factors need to be considered when implementing digital learning for direct employees?". For this purpose, it is examined whether there is a correlation between the potential success factors (existing digital competencies; social support from superiors; perceived benefits) and the use of digital learning. Contrary to expectations, only social support was statistically confirmed as a critical success factor, while existing digital competencies and perceived benefits showed no significant correlation with usage.
Der Rückgang der Kundschaft und die Vielzahl an digitalen Geschäftsmodellen sorgen für Umsatzeinbrüche und zwingen immer mehr stationäre Stoffeinzelhändler zu Schließungen. burda create! vertreibt in vielen Stoffgeschäften weltweit Schnittmuster, sowie Zeitschriften und ist daher ebenso von dieser Situation betroffen. Ziel der Arbeit ist es zu beantworten, wie der Verkauf von burda style Schnittmustern im stationären Stoffeinzelhandel mithilfe von multisensorischen Konzepten und Maßnahmen wieder gestärkt werden kann. Dabei soll auch beantwortet werden, wie es gelingt mehr Frequenz in Stoffläden zu generieren, welche Faktoren zu einem längeren Verweilen führen und wie der Kunde zu einem Käufer gemacht werden kann.
Auf Grundlage der theoretischen Ausarbeitung wurden Faktoren herausgearbeitet, die für ein kundenzentriertes Design maßgebend sind: das Zusammenwirken der menschlichen Sinne und die Schaffung einer Wohlfühlatmosphäre. Dabei galt es nicht nur den Point of Sale, sondern auch den Point of People zu betrachten. Basierend auf einer qualitativen Befragung, sowie quantitativer Umfragen wurde ermittelt, wie zufrieden bestehende Kunden mit den burda style Katalogen und den stationären Stoffläden sind. Da bestehende burda Kunden einen höheren Altersdurchschnitt haben, wurde eine neue Zielgruppe im Alter von 18 bis 35 Jahren befragt, um herauszufinden wie es gelingen kann, diese als Kunden zu gewinnen. Die Auswertung dieser Umfrage zeigt, dass viele nicht vollkommen zufrieden mit dem Prozess der Schnittmusterauswahl im Stoffladen sind, und die Hälfte kann sich vorstellen, in Zukunft eine andere Marke für ihr Nähprojekt zu verwenden. Diese Ergebnisse unterstreichen die Wichtigkeit von der Konzipierung neuer Konzepte, bei denen der Kunde im Fokus steht.
Angesichts der bereits erforschten Faktoren und Wirkungen und der Ergebnisse der Umfragen, wurden Konzepte und Maßnahmen für den stationären Stoffeinzelhandel entworfen, mit Fokus darauf den Schnittmusterverkauf von burda style zu steigern. Diese wurden mit den Händlern von burda geteilt, damit sie diese umsetzen können und so Erfolge erzielen können.
Die Arbeit stellt die Faktoren, die für einen erfolgreichen Aufbau eines Network Marketing Geschäfts über die sozialen Medien ausschlaggebend sind, dar. Sie zeigt auf, welche Faktoren im Network Marketing und auf den sozialen Medien Erfolg versprechen. Anhand von drei Cases werden Erfahrungen aus der Praxis verschiedener Sichtweisen zusammen geführt. Aus der Betrachtung von Theorie und Praxis werden Erfolgsfaktoren und daraus folgende Handlungsempfehlungen für einen erfolgreichen Geschäftsaufbau durch die sozialen Medien zusammengeführt und veranschaulicht.
Die Musikindustrie hat in den vergangenen Jahrzehnten eine Transformation durchlebt, die zu einer neuen Arbeitsweise von Plattenfirmen, Künstlern und anderen Akteuren der Branche führte. Aufgrund der Digitalisierung veränderten sich nicht nur die Produktion sowie die Ausspielwege von Musikprodukten, auch die Vermarktung von Künstlern und ihrer Musik musste an die neuen Gegebenheiten angepasst werden. In der modernen Musikindustrie spielt Online-Marketing eine immer größer werdende Rolle. Diese wissenschaftliche Arbeit hat daher das Ziel zu identifizieren, wie digitale Medien (vor allem Social Media) als Teil der Marketingkommunikation effektiv in eine Marketingstrategie für Künstler integriert werden können. Dabei gilt es auch mögliche Trends herauszufiltern sowie Werkzeuge zur Messung des Erfolgs abzubilden. Anhand einer Datenbankrecherche wurden die zentralen Bestandteile einer Marketingstrategie, wichtige Elemente der Kommunikation durch digitale Medien und Erfolgsmessung sowie die Chance der Eigenvermarktung und Trends herausgearbeitet. Anschließend wurden die Befunde durch Künstler-Interviews und ein Expertengespräch auf die Praxis bezogen und diskutiert. Die Ergebnisse veranschaulichen die zunehmende Bedeutung sozialer Medien für die Marketingkommunikation von Künstlern der modernen Musikindustrie. Des Weiteren ließen sich WhatsApp, TikTok und Podcasts als Trends im Hinblick auf die Künstlerkommunikation hervorheben.
Das Ziel in der vorliegenden Arbeit ist es, die Frage zu beantworten, welche Chancen und Hindernisse sich durch die Digitalisierung im Controlling ergeben. Um diese Fragestellung auf die Praxis zu beziehen, wird das Konzept und die Einführung eines Prototyps beschrieben, der die Digitalisierung und insbesondere die Prozessautomatisierung im Materialkosten-Controlling der Mercedes-Benz AG vorantreiben soll. Der Zusammenhang zwischen dem theoretischen und praktischen Teil wird hergestellt, indem untersucht wird, ob die in der Fachliteratur vorgeschlagene Methode der Prozessautomatisierung auf das Praxisbeispiel der Mercedes-Benz AG passt. Zur Beantwortung der theoretischen Forschungsfrage wurde eine umfangreiche Literaturrecherche durchgeführt, während die praktische Forschungsfrage mit Experteninterviews fundiert wurde. Die Arbeit untersucht den Einsatz von digitalen Technologien und IT-Systemen im Controlling und stellt fest, ob die Unternehmen in der Lage sind, Digitalisierung in der Praxis umzusetzen. Die Herausforderungen dabei sind das Vorhandensein einer korrekten Datenbasis und die Weiterentwicklung der Kompetenzen der Mitarbeitenden. Auf Basis der vorliegenden Arbeit wird empfohlen, sich stärker auf eine vollständige und korrekte Datenbasis und auf eine kohärente und umfangreiche Integration der Systeme zu konzentrieren.
Das Bauwesen hat einen immensen Einfluss auf ökologische Aspekte, was in Zeiten
von Ressourcenmangel und Klimwandel immer mehr an Relevanz gewinnt.
Gleichzeitig ist die Baubranche im Vergleich zu anderen Branchen nach wie vor
kaum digital.
Die vorliegende Bachelorarbeit hat das Ziel zu untersuchen, ob und in welchem
Ausmaß eine Digitalisierung der Baubranche einen Einfluss auf die Nachhaltigkeit
hat und haben wird. Um diese Forschungsfrage zu beantworten, wurden zehn
qualitative Experteninterviews mit Unternehmen aus der Bau- und
Bausoftwarebranche geführt. Diese Art der Untersuchung wurde gewählt, da es im
Sinne der Arbeit wenig Literatur gab.
Die qualitativen Experteninterviews zeigten, dass laut dem Großteil der befragten
Experten, Nachhaltigkeit beim Bauen nur mithilfe digitaler Hilfsmittel funktioniert. Ein
Paradebeispiel hierfür ist die digitale Erfassung von Bauteilen, um später so
Gebäude fachgerecht abzureißen und den Bauschutt sortenrein enstorgen zu
können. Dies bedeutet, dass potentielle Synergien zwischen den Themenbereichen
erkannt und genutzt werden sollten.
Weiterführende Forschung könnte sich unter anderem mit dem Einfluss der
Mantelverodnung auf die Nachhaltigkeit der Baubranche befassen. Darüber hinaus
ist es von Relevanz, die weitere Entwicklung von Digitalisierung und Nachhaltigkeit
der Branche zu untersuchen.
In den vergangenen Jahren hat sich die Art des Arbeitens durch das Verlagern vieler Prozesse in das Home-Office verändert. Die dadurch entstandenen Wirkungen auf Arbeitnehmende und ihre Work-Life-Balance sind trotz bisheriger Erkenntnisse aus Forschungen weiterhin nicht vollständig entschlüsselt. Es ist notwendig zu verstehen, wie sich das Arbeiten im Home-Office auf den Menschen auswirkt. Diese Bachelorarbeit verfolgt das Ziel, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie das Arbeiten im Home-Office die Work-Life-Balance beeinflusst und welche Faktoren dabei eine bedeutende Rolle spielen. Dafür wurden mittels qualitativer Forschung Untersuchungen an Arbeitnehmenden des Personalwesens durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass Home-Office einen Einfluss auf die Work-Life-Balance nehmen kann, was sich an einer besseren Vereinbarkeit von Arbeits- und Privatleben, aber auch an einem Verschwimmen der Grenze zwischen den Lebensbereichen kenntlich macht. Die durch das Arbeiten im Home-Office entstandene Flexibilität und Autonomie sind in diesem Kontext von besonderer Bedeutung. Grundsätzlich gaben die Befragten eine Zufriedenheit mit der Möglichkeit des Arbeitens im Home-Office an, jedoch nur solange es als Hybridmodell genutzt wird.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, erste Handlungsempfehlungen an die Verwaltungsträger in Baden-Württemberg darzulegen, welche die Verbreitung und Implementierung von Carsharing-Angeboten in ländlichen Räumen Baden-Württembergs voranbringen können. Dazu werden folgende Forschungsfragen gestellt:
Welche Maßnahmen, Gesetzgebungen und Förderprogramme des Landes können die Implementierung von stationsbasiertem Carsharing in ländlichen Räumen unterstützen?
Wie kann die Landkreis-Ebene durch ihre Zusammenarbeit mit Kommunen die Implementierung von stationsbasiertem Carsharing in ländlichen Räumen unterstützen?
Welche Maßnahmen können von den Kommunen ergriffen werden, um die Implementierung von stationsbasiertem Carsharing in ländlichen Räumen zu unterstützen?
Um die Forschungsfragen zu beantworten, wurden drei Expert*inneninterviews geführt, welche angelehnt an die inhaltlich strukturierende qualitative Inhaltsanalyse nach Kuckartz ausgewertet wurden.
Die Experteninterviews zeigten, dass zur Implementierung von Carsharing-Angeboten in ländlichen Räumen eine breitere finanzielle Unterstützung vonseiten des Landes, insbesondere für die Startphase, notwendig ist. Der Landkreis-Ebene obliegt die Aufgabe der Aktivierung, Sensibilisierung und Motivierung der Kommunen, idealerweise im Rahmen eines landkreisweiten Konzepts. Die Kommunen fungieren letztlich als Umsetzer der Carsharing-Angebote, wobei ausreichende Kommunikationsaktivitäten nicht zu vernachlässigen sind.
Diese Arbeit will erforschen, inwiefern die Position eines Arbeitnehmers in der Automobilindustrie entlang der Wertschöpfungskette Einfluss auf dessen Jobzufriedenheit hat. Dabei folgt diese Arbeit einem explorativen Ansatz. Zur Beantwortung der Forschungsfrage stellt diese Arbeit die Grundlagen der Wertschöpfungskettentheorie nach Porter sowie einschlägige Modelle der Forschung zu Arbeitszufriedenheit vor. Es wurde eine Studie durchgeführt, welche der in der qualitativen Sozialforschung verwendeten Grounded Theory Methodologie folgt. Die Interviewteilnehmer wurden so ausgewählt, dass ein analytischer Vergleich ihrer Aussagen Aufschluss über die Forschungsfrage bringen könnte. Ziel dieser Arbeit ist es, die wichtigsten Faktoren der Arbeitszufriedenheit herauszuarbeiten und sie in Bezug zu der Position eines Arbeiters der Automobilindustrie entlang der Wertkette zu setzen. Es gilt herauszufinden,ob es bei Arbeitern in der Automobilindustrie einen kausalen Zusammenhang zwischen Unterschieden in deren Arbeitszufriedenheit und der Position ihrer Tätigkeit entlang der Wertkette gibt. Sind manche Arbeiter zufrieden mit ihrer Arbeit, weil sie auf einer bestimmten Position entlang der Wertkette, wie zum Beispiel der Technologieentwicklung, arbeiten? Lassen sich Trends erkennen nach welchen gewisse Positionen entlang der Wertkette ein höheres Maß an Arbeitszufriedenheit aufweisen oder hängt die Berufszufriedenheit gänzlich von anderen Faktoren ab? Auf die vorhergehenden Fragen soll diese Arbeit anhand einer nachvollziehbaren Datenerhebung, Auswertung und Analyse Antworten liefern. In Abhängigkeit dessen, wie sich die Forschungsfrage beantworten lässt, könnten sich neue Impulse für die Erforschung der Arbeitszufriedenheit ergeben und diese um eine weitere Dimension ergänzen.
Der Videospielemarkt ist seit Jahren ein milliardenschwerer Markt. Der größte Anteil dieses Marktes liegt dabei im Segment der Mobile Games. Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Forschungsfrage zu beantworten, worin die Ursachen für die dominante Rolle von Mobile Gaming im Videospielemarkt liegen. Um diese zu beantworten, wurde bestehende Literatur und Daten verwendet, um den Markt für Videospiele zu untersuchen. Das Ergebnis dieser Untersuchung zeigte, dass die Ursache auf die größere Nutzergruppe zurückzuführen ist. Die verschiedenen Faktoren, die für die größere Nutzergruppe verantwortlich sind, wurden in den einzelnen Kapiteln beschrieben und am Ende der Arbeit zusammengefasst. Weiterführende Forschung könnte untersuchen, inwiefern die gewählte Monetarisierungsart einen Einfluss ausübt. In dieser
Arbeit wurde lediglich festgehalten, dass durch die Vielzahl von kostenlosen Spielen im Bereich Mobile Gaming, die Eintrittsbarriere des Anschaffungspreis oftmals eliminiert wird und dadurch eine größere Zielgruppe erreicht werden kann.
This study focuses on whether users perceive Trust as an essential factor in revisiting Saleduck CHDE to maximize profit. Three major components were identified based on academic literature on online customer behaviour and e-commerce: Perceived Aesthetics, Perceived Usefulness, and Perceived Ease of use. Seven measurable indicators from previous research were used to measure the unobserved components. Also, relevant company data about the German-speaking Switzerland domain were analyzed to outline the relevance of revisiting visitors. According to Google Analytics, the average revisiting visitor generates approximately 4.8 times higher revenues than the average new visitor. The sample consists of 104 students and employed respondents who took part on a five-point Likert scale. The questionnaire also incorporates questions about demographics and target grouping. For assessing the relationship between these three constructs and Trust, Structural Equation Modelling techniques were implemented using IBM SPSS AMOS 28.0. Results show that most participants value Trust highly when using a coupon website. Nevertheless, relationships between Trust and its latent indicators could not be adequately assessed due to suppression effects. Additionally, differences between groups among both measured variables and latent constructs were assessed. The study found that five out of seven indicators in the measurement model significantly reflect the hypothesized components. However, insufficient sample size and a low number of indicators per construct were most likely the reason for the presence of suppression effects. Also, several potential validity issues occurred; the absence of German-speaking respondents from Switzerland, a low number of employed respondents, and a lack of diversity in the samples' age distribution.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, den Einfluss des Bewerbungsprozesses auf die
Entscheidung des Bewerbers zu untersuchen. Dazu wurden eine umfassende
Literaturrecherche und eine quantitative Studie in Form einer Umfrage durchgeführt.
Mithilfe eines standardisierten Fragebogens wurden die Probanden zum Einfluss des
Bewerbungsprozesses befragt. Die Ergebnisse der Studie konnten nachweisen, dass
der Bewerbungsprozess einen großen Einfluss auf die Entscheidung des Bewerbers
ausübt. Zusätzlich konnte der positive Einfluss einer guten Bewerbererfahrung auf die
Arbeitgeberattraktivität und die Weiterempfehlungsquote nachgewiesen werden. Des
Weiteren können positive Erfahrungen im Bewerbungsprozess dazu beitragen, den
Bewerber von einer Stelle zu überzeugen, die ansonsten vielleicht nicht seinen
Anforderungen entsprochen hätte. Dies zeigt, dass eine positive Bewerbererfahrung
die Entscheidung des Bewerbers positiv beeinflusst und er somit eher gewillt ist, ein
Stellenangebot anzunehmen. Auf dieser Grundlage ist es empfehlenswert, dass
Unternehmen den Bewerbern einen möglichst angenehmen Bewerbungsprozess
gewährleisten.
Durch das digitale Zeitalter und die starke Vernetzung sind Influencer zu den neuen Superzielen in der Werbebranche geworden. Für die schnelle Vermarktung und den Durchbruch von Produkten, Dienstleistungen und Marken werden so genannte Social-Media-Influencer eingesetzt, die durch ihre Posts, Follower und Likes in den Social-Media-Kanälen ihre Community gezielt beeinflussen können. Als Adressaten von Werbebotschaften von Unternehmen haben Influencer nicht nur ein hohes Potenzial, die Wahrnehmung eines Produkts, einer Dienstleistung und einer Marke zu beeinflussen, sondern auch den Ruf und den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens und letztlich den Kaufentscheidungsprozess der Rezipienten.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit Social Media Influencer Marketing und der Frage, ob sich erfolgreiche und einflussreiche Werbebotschafter mit Social Media Aktivitäten von Kommunikations- und Schlüsselfiguren im Hinblick auf Luxusgüter typisieren lassen und welche Umsetzungsstrategien sich daraus ergeben.
Nowadays, companies face a major challenge in keeping customers loyal in the long term. This paper attempts to address this problem in more detail by considering the following objective. Social media presence is intended to create awareness among users, who may also be customers, in order to build trust towards the brand. Following questions are posed: Which elements of a post are perceived as high-quality? How are social media interaction and high-quality posts related? To what extent is there a relationship between customer loyalty and social media interactions? To answer these questions, a survey was conducted with 102 participants and the results were positively related. Thus, customer loyalty can be achieved through content marketing and further areas, which will now be explained in more detail within this paper
Ziel dieser Arbeit ist es, die optimale Methode für Investoren zur Bewertung von Fußballvereinen aus der deutschen Bundesliga zu ermitteln. Dazu wurde der Ansatz verfolgt, den Dr. Tom Markham in der Arbeit "What is the optimal method to value a football club?" zur Validierung seines Ansatzes verwendet hat, indem er traditionelle Bewertungsmethoden auf ihre Eignung zur Bewertung der spezifischen Branche und des Marktes hin untersucht hat. Bei den drei untersuchten Modellen handelt es sich um die Substanzwertmethode, Varianten des DCF-Modells und Bewertungsmultiplikatoren. Darüber hinaus wurden zwei branchenspezifische Modelle vorgestellt, die Forbes-Liste der wertvollsten Fußballmannschaften und die Markham-Methode. Das Modell wurde nicht nur auf einen anderen Markt übertragen, sondern auch mit neueren Daten berechnet, nämlich mit den Spielzeiten 2010/10 bis 2020/21. Der Vergleich der Bewertungsergebnisse mit den tatsächlichen Transaktionen in diesem Zeitraum zeigt, dass die Markham-Methode zwar anwendbar ist, aber für die Bundesliga nicht die erste Wahl sein sollte.
Implementierung eines international gültigen Managementsystems mit Fokus auf Prozessreifegradmodelle
(2023)
In den letzten Jahren hat die steigende Zahl von Cyberangriffen auf Fahrzeuge gezeigt, wie wichtig es ist, Sicherheitslösungen im Automobilbereich zu implementieren. Die in den Fahrzeugen enthaltene Software muss aktualisiert werden, um neue Funktionen zu ermöglichen oder Fehler zu beheben. Um das Risiko zu verringern, dass ein Fahrzeug oder seine Komponenten angegriffen und kompromittiert werden, wurden zwei neue Regularien für die Cybersicherheit veröffentlicht: UNECE WP.291 R155 und R156. Im März 2021 veröffentlichte die Wirtschaftskommission der Vereinten Nationen für Europa die Verordnungen, die in einigen Ländern ab Juli 2022 verbindlich ist, um die Cybersicherheit von Fahrzeugen zu homologieren.
Als Reaktion auf diese Entwicklung gilt es für die Automobil- sowie für die Nutzfahrzeughersteller zu handeln. Aus diesem Grund führt der Nutzfahrzeughersteller MAN Truck & Bus ein Managementsystem unter Verwendung eines sog. Reifegradmodells ein. Die vorliegende Arbeit fokussiert sich auf die Verwendung von Reifegradmodellen. Als Teilbereich der strategischen Planung für das Projektmanagement bieten Reifegradmodelle ein Mittel zur Identifizierung der wichtigsten Schritte, der zu erledigenden Aufgaben und der Abfolge von Ereignissen, die erforderlich sind, um sinnvolle und messbare Ergebnisse zu erzielen. Grundsätzlich besteht der Zweck des Reifegradmodells darin, einen Rahmen für die Verbesserung des Geschäftsergebnisses einer Organisation zu schaffen, indem die Stärken und Schwächen des Projektmanagements der Organisation bewertet werden, Vergleiche mit ähnlichen Organisationen ermöglicht werden und ein Maß für die Korrelation zwischen dem Projektmanagementniveau einer Organisation und der tatsächlichen Projektleistung geschaffen wird.
Ziel der Arbeit ist die Identifikation von Erfolgsfaktoren zur Steigerung der
Veränderungsbereitschaft im Rahmen von Versetzungsprozessen und auf Basis dieser
Faktoren die Entwicklung eines standardisierten Handlungsleitfadens für die
Personalkonzepte der Mercedes-Benz AG. Hieraus ergeben sich die folgenden
Forschungsfragen: Welche Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Veränderungsbereitschaft
im Rahmen von Versetzungsprozessen gibt es? Wie kann unter Berücksichtigung dieser
Erfolgsfaktoren ein standardisierter Handlungsleitfaden für die Personalkonzepte der
Mercedes-Benz AG gestaltet werden? Zur Ermittlung der Erfolgsfaktoren wird eine
theoretische Grundlage über das Wesen und die Einflussfaktoren der
Veränderungsbereitschaft bereitgestellt. Als Gegenstand dieser Forschung werden im
Schwerpunkt die Kommunikation, die Einbindung der Mitarbeiter und die
Selbstwirksamkeit detaillierter untersucht. Um die Forschungsfragen zu beantworten und
weitere Erfolgsfaktoren zu identifizieren, werden acht Experteninterviews durchgeführt
und anschließend die Erkenntnisse aus der Literatur und den Gesprächen vergleichend
betrachtet. Im darauf aufbauenden standardisierten Handlungsleitfaden werden konkrete
erfolgskritische Maßnahmen zur Förderung der Veränderungsbereitschaft der
Beschäftigten im Rahmen von Personalkonzepten dargestellt. Die Ergebnisse der
Experteninterviews und der Literaturanalyse zeigen, dass eine persönliche, von der
direkten Führungskraft ausgehende und punktuell eingesetzte Kommunikation die
Veränderungsbereitschaft der Mitarbeiter erhöht. Hinsichtlich der Einbindung der
Mitarbeiter wird es als erfolgskritisch angesehen, dass der Grad der Direktheit mit dem
Verlauf des Personalkonzeptes zunimmt. Die Selbstwirksamkeit und damit die
Veränderungsbereitschaft der Beschäftigten wird durch persönliche Leistungserfolge und
stellvertretende Erfahrungen gesteigert, vor allem, wenn diese mit nicht-monetären
Anreizen und Trainings kombiniert werden. Gegenstand weiterer Forschung im Bereich
der Versetzungsprozesse könnten darüber hinaus die Berücksichtigung anderer Faktoren
und die Untersuchung ihres Einflusses auf die Veränderungsbereitschaft sein.
Companies are seeing an increasing number of digitization projects in the area of human resources processes. In particular, a steady change can be observed in the area of corporate training and further education. Thus, more and more companies are deciding to digitize their training organization and to consider the introduction of a human capital management system with supplementary modules. The aspect of user acceptance plays a significant role in the integration of the system into the company's divisions.
The aim of this thesis is to identify the influencing factors that play a major role with regard to user acceptance. Based on these influencing factors as well as a performed gap analysis, recommendations shall then be made to contribute to the improvement of user acceptance. To achieve this goal, a qualitative expert interview was conducted. For this purpose, seven employees of the company involved in the project of introducing the human capital management system for training and further education were asked 17 questions.
With the help of the answers, a gap analysis was conducted, which was used to determine the current status of the training offer, the number of users and the user acceptance, as well as the desired status of these factors. Recommendations were then developed based on this analysis and the use of internal company surveys and reports. In this process, the introduction of a financial incentive was opposed and the establishment of learning spaces was advocated. In addition, suggestions for improving the learning management system were drawn up and the role of managers as role models was emphasized with regard to the acceptance of direct employees.
Die vorliegende Ereignisstudie untersucht, wie sich die Ausgabe von Green Bonds auf den Aktienkurs eines Unternehmens auswirkt. Dazu werden 176 Ankündigungen von Green-Bond-Emissionen von 107 börsennotierten europäischen Unternehmen im Zeitraum von Januar 2013 bis November 2022 betrachtet. Dabei wird am Tag der Ankündigung eine positive durchschnittliche abnormale Rendite und eine positive durchschnittliche kumulierte abnormale Rendite im Betrachtungszeitfenster gefunden. Parametrische und nicht-parametrische Tests bestätigen die Signifikanz. Dies liefert empirische Belege dafür, dass Aktienkurse von Unternehmen positiv auf die Ausgabe von Green Bonds reagieren.