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Aufgrund des fortschreitenden demografischen Strukturwandels erhöht sich bereits heute und vor allem auch in der Zukunft der Stellenwert der Personalbeschaffung in einem Unternehmen, da sich immer weniger qualifizierte Arbeitskräfte auf dem Arbeitsmarkt befinden. Um die wenigen Arbeitskräfte als Bewerber zu gewinnen, beziehungsweise den Bewerberkreis zu erhöhen und möglichst groß zu halten, können unterschiedliche Kanäle genutzt werden. Zahlreiche vorhandene Studien hierzu betrachten den Einsatz solcher Kanäle. Ziel dieser Arbeit ist es herauszufinden, welcher Kanal die meisten Bewerbungen hervorbringen und somit auf ein Unternehmen oder auf eine offene Stelle aufmerksam machen kann. Dabei wird zwischen traditionellen offline Kanälen und internet-basierten online Kanälen unterschieden. Die empirische Forschung setzt sich zusammen aus einer Befragung von 10 Unternehmen sowie einem Fragebogen aus Sicht der Bewerber mit 163 Teilnehmenden. Beide Methoden kommen schlussendlich zu dem Ergebnis, dass die internet-basierten online Kanäle (Unternehmenswebsite, Internet-Stellenbörsen und soziale Medien) mehr Bewerbungen im Unternehmen generieren und auch durch Bewerber mehr genutzt werden, um bei der Stellensuche auf ein Unternehmen aufmerksam zu werden, als die traditionellen offline Kanäle (Printmedien, Mitarbeiterempfehlung, eigene Netzwerke, Karrieremesse und Bundesagentur für Arbeit). Dennoch sollte ein Unternehmen nicht nur einen Kanal bewerben, sondern je nach offener Stelle einen Mix aus den verschiedenen Kanälen einsetzen.
The world is constantly changing, and cosmetic companies need to adapt to these changes to survive. In particular, cosmetic companies should not underestimate changes in how customers value information from different sources because proper marketing can lead to increased sales. Therefore, this thesis aims to determine which information sources customers of Generation Y are using and how they weight the information from these different sources. A survey was conducted with people of Generation Y to answer the research question. The survey showed that the most frequently used and highest weighted sources for getting information are search engines, friends and family, and product ratings. Furthermore, the results indicate that information gathered from offline sources has a more significant impact on purchase behavior than information gathered from online sources. Potential customers using search engines are more likely to buy a product online. However, the price of a product does not influence how consumers weight the opinions of friends and family, and age does not impact the weighting of social media or the total number of sources a customer uses. To conclude, a company should not ignore the importance of offline information sources because the data shows that offline sources significantly impact buying behavior. They should also aim to have their online shop appear as one of the top search engine results because this will impact the likelihood that customers visit their websites and buy their products.