Refine
Year of publication
- 2018 (234) (remove)
Document type
- Bachelor Thesis (133)
- Other (31)
- Conference Proceeding (27)
- Contribution to a Periodical (17)
- Article (peer-reviewed) (6)
- Part of a Book (6)
- Report (5)
- Book (3)
- Master's Thesis (3)
- Working Paper (2)
Is part of the Bibliography
- No (234) (remove)
Keywords
- Fernsehbeitrag (12)
- Tageszeitung (8)
- Online-Ressource (7)
- Digitalisierung (4)
- Digitalization (4)
- Change Management (3)
- Consumer behaviour (3)
- Marketing (3)
- Social media (3)
- Sustainability (3)
- Assistive technology (2)
- Blockchain (2)
- Deutschland (2)
- Digital transformation (2)
- Diversity (2)
- E-Commerce (2)
- Finance (2)
- Gesundheitswesen (2)
- Hagelflieger (2)
- Indexfonds (2)
- Industry 4.0 (2)
- Konsumentenverhalten (2)
- Millennials (2)
- Radiobeitrag (2)
- Recruitment (2)
- Tourismus (2)
- ACID (1)
- AI recruiting tools (1)
- Absatz (1)
- Academia (1)
- Active recruiting (1)
- Active sourcing (1)
- Advanced enhanced learning (1)
- Advertising (1)
- Advertising in cross-cultural context (1)
- Agile (1)
- Agility (1)
- Aktive Suchstrategien (1)
- Analysis 32 bit block length (1)
- Angola (1)
- Anxiety (1)
- Apparel industry (1)
- Arab female leadership (1)
- Artificial intelligence (1)
- Assessment (1)
- Assistive augmentation (1)
- Asylum (1)
- Asynchronmotor (1)
- Augmented human (1)
- Augmented reality (1)
- Automation (1)
- Automotive (1)
- Bankenbranche (1)
- Banking (1)
- Banks (1)
- Battery technology (1)
- Bauindustrie (1)
- Behaviour change (1)
- Benchmark (1)
- Benutzeroberfläche (1)
- Bike sharing (1)
- Bitcoin (1)
- Block length 32 bit (1)
- Blockchain Technologie (1)
- Blockchaining (1)
- Brückenschaltung (1)
- Budgetierung (1)
- Business concepts (1)
- Business model (1)
- Business process management (1)
- Buying behaviour (1)
- CDO (1)
- CRM (1)
- CSR (1)
- Cameroon (1)
- Candidate experience (1)
- Cannabis (1)
- Canvas (1)
- Capital markets (1)
- Car ownership (1)
- Car sharing (1)
- Carbon accounting (1)
- Chancen (1)
- Chances (1)
- Change management (1)
- Channel integration (1)
- Charging infrastructure (1)
- Charitable contribution (1)
- Chat (1)
- Chief digital officer (1)
- China (1)
- Clean label trend (1)
- Commercial banks (1)
- Communication (1)
- Community manager (1)
- Competences (1)
- Competencies (1)
- Consumer behavior (1)
- Consumer perspective (1)
- Consumption behaviour (1)
- Content marketing (1)
- Controlling (1)
- Controllingansatz (1)
- Convergence indicators (1)
- Corporate Culture (1)
- Corporate Development (1)
- Corporate culture (1)
- Corporate social responsibility (1)
- Cortisol (1)
- Country of origin (1)
- Coworking (1)
- Cross-channel retailing (1)
- Cross-country comparison (1)
- Cross-country validity (1)
- Cross-cultural communication (1)
- Cross-straits relations (1)
- Crude oil (1)
- Culture change (1)
- Customer Loyalty (1)
- Customer Retention (1)
- Customer Satisfaction (1)
- Customer behaviour (1)
- Customer experience (1)
- Customer experience mapping (1)
- Customer journey (1)
- Customer management (1)
- Cybermobbing (1)
- DMBS (1)
- Data protection (1)
- Data sovereignty (1)
- Datenbanken (1)
- Datendichte (1)
- Datenquelle (1)
- Decision making (1)
- Demographics (1)
- Development (1)
- Diagnostika-Industrie (1)
- Digital leadership (1)
- Digital marketing (1)
- Digital storytelling (1)
- Digital tool (1)
- Digitization (1)
- Direct Torque Control (1)
- Discount (1)
- Druckveredelungen (1)
- Drugstores (1)
- Dual Carrer Ladder (1)
- Dynamic pricing (1)
- E-Business (1)
- E-Health (1)
- E-commerce (1)
- E-learning (1)
- ETF (1)
- Ease of use (1)
- Efficient market hypothesis (1)
- Eigenverantwortliches Lernen (1)
- Einzelhandel (1)
- Electromobility (1)
- Electromyography (1)
- Elektromobilität (1)
- Emerging markets (1)
- Emisisons (1)
- Empirical research (1)
- Employee referral (1)
- Employee satisfaction (1)
- Employee survey (1)
- Endowment effect (1)
- Energy prices (1)
- Entwicklungsländer (1)
- Environmental marketing (1)
- Euro (1)
- European monetary union (1)
- Event study (1)
- Event-based (1)
- Eventprocessing (1)
- Events industry (1)
- Evidenzbasiert (1)
- Experteninterview (1)
- Expertise development (1)
- Expertise path (1)
- Experts (1)
- FCMG (1)
- Fair-trade (1)
- Fashion retail (1)
- Festival (1)
- Financial reports plan (1)
- Financial statement analysis (1)
- Fitnessbranche (1)
- Food & beverages (1)
- Food buying (1)
- Food choice (1)
- Food retail market (1)
- Food retailing industry (1)
- For-profit businesses (1)
- Free offer (1)
- Free-floating bike sharing system (1)
- Fremdsprachenerwerb (1)
- Frugal innovation (1)
- Frugal innovations (1)
- Frugale Innovationen (1)
- Früherkennung (1)
- Fusionen (1)
- Future philanthropist (1)
- GPU merge-algorithms (1)
- GPU sort-algorithms (1)
- Gamification (1)
- Gaming Elements (1)
- Gender marketing (1)
- Generation Y (1)
- Generation impact (1)
- Generational Differences (1)
- Generations (1)
- German magazine market (1)
- German millennials (1)
- Germany (1)
- Germany migration (1)
- Geschlechterunterschied (1)
- Gesundheit (1)
- Global customer service (1)
- Graphische Benutzeroberfläche (1)
- Green attitude-behavior gap (1)
- Green buying behavior (1)
- Green consumerism (1)
- Green marketing (1)
- Grundfrequenztaktung (1)
- HR (1)
- HRIS (1)
- Hagelabwehr (1)
- High-Performance culture (1)
- Highly skilled (1)
- Holiday destinations (1)
- Human Recources (1)
- Human augmentation (1)
- Human computer interaction (1)
- Human development index (1)
- Hungary (1)
- Ideenmanagement (1)
- Identificative integration (1)
- In-store technology (1)
- Inclusion (1)
- Indexkonstruktion (1)
- Industry sectors (1)
- Influencer Marketing (1)
- Influencer marketing (1)
- Information technology (1)
- Informationsvisualisierung (1)
- Informelles Lernen (1)
- Innervation (1)
- Innovation (1)
- Innovation activities (1)
- Integration (1)
- Integration telemedizinischer Anwendungen (1)
- Intention (1)
- Interest (1)
- Internationalisierung (1)
- Internationalization (1)
- Internationals (1)
- Intertemporal choice (1)
- Interview (1)
- Interviews (1)
- Investmentfonds (1)
- IoT Apps (1)
- JPMS (1)
- Java platform module system (1)
- KMU (1)
- Kaufverhalten (1)
- Key positions (1)
- Knee endoprosthesis (1)
- Knowledge Management (1)
- KonTraG (1)
- Kontaktcenter (1)
- Konzeptentwicklung (1)
- Krisenmanagement (1)
- Kulturveränderung (1)
- Kundenverhalten (1)
- Labour market integration (1)
- Lake Constance (1)
- Leadership (1)
- Leadership competencies (1)
- Lean Management (1)
- Lean controlling (1)
- Lean production indicators (1)
- Legal conformity (1)
- Legalisierung (1)
- Lernplattform (1)
- MENA Region (1)
- Market entry (1)
- Market entry strategy (1)
- Marketing-Strategie (1)
- Marktanalyse (1)
- Markteintritt (1)
- Marktforschung (1)
- Maschinelles Lernen (1)
- Massenpersonalisierung (1)
- Mathematik für Ingenieure (1)
- Maßnahmenportfolio (1)
- Measurement (1)
- Medical textile products (1)
- Medizintechnik (1)
- Medizintechnikmarkt (1)
- Mehrkanalvertrieb (1)
- Mental practice (1)
- Mergepath (1)
- Messe (1)
- Metro Peru (1)
- Microfinance (1)
- Migration (1)
- Mirror therapy (1)
- Mitarbeitermotivation (1)
- Mobile apps (1)
- Mobile commerce (1)
- Mobile payment adoption (1)
- Moderngpu (1)
- Modulare Programmierung (1)
- Monetary system (1)
- Montage (1)
- Montageanleitungen (1)
- Motivation (1)
- Motivational barriers (1)
- Motorsteuerung (1)
- Nachhaltigkeit (1)
- Naturalistic (1)
- Neoklassisches Solow Modell (1)
- Neuromarketing (1)
- Neurophysiologic monitoring (1)
- Neuroscience (1)
- Neuwagenhandel (1)
- New York Stock Exchange (1)
- New mobility (1)
- NewSQL (1)
- Nigeria (1)
- NoSQL (1)
- Nonprofit businesses (1)
- Normal eating (1)
- OPCAB (1)
- Objective health parameters (1)
- Observer/Controller Architektur (1)
- Oil price (1)
- Omni-channel management (1)
- On-demand interviews (1)
- Online Handel (1)
- Online advertising (1)
- Online banking (1)
- Ontologie (1)
- Organic computing (1)
- Organic design pattern (1)
- Organic farming (1)
- Organizational culture (1)
- Orthopaedic rehabilitation (1)
- Outsourcing (1)
- Outsourcing criteria (1)
- PMBOK guide (1)
- People analytics (1)
- Perceived product value (1)
- Performance (1)
- Performance Management (1)
- Performance factors (1)
- Personalbeschaffung (1)
- Personalentwicklung (1)
- Personality (1)
- Pharmazie (1)
- Physical activity maintenance (1)
- Planned behavior theory (1)
- Planung (1)
- Positive relationship with eating (1)
- Preisbildung (1)
- Price psychology (1)
- Pricing (1)
- Print media (1)
- Printmarketing (1)
- Privacy (1)
- Privacy Preferences Elicitation (1)
- Privacy enhancing technologies (1)
- Product development (1)
- Product placement (1)
- Product value (1)
- Production controlling (1)
- Produktmanagement (1)
- Profitability (1)
- Project Management (1)
- Project management (1)
- Projektmanagement (1)
- Prozessanalyse (1)
- Prozessmanagement (1)
- Prozessoptimierung (1)
- Psychological motivation theories (1)
- Psychological ownership (1)
- Public-private partnership (1)
- Qualification (1)
- Quality perception (1)
- Quality-labels (1)
- Qualitätskriterien (1)
- Qualitätsmanagement (1)
- RIMIKS (1)
- RPO (1)
- Radiosendung (1)
- Rate (1)
- Recruitment interviews (1)
- Refugee students (1)
- Refugees at universities (1)
- Reiseveranstaltermanagement (1)
- Relationship Marketing (1)
- Relaunch (1)
- Renewable energy (1)
- Reporting (1)
- Rescaling Rijndael/AES (1)
- Resources (1)
- Retention (1)
- Retention management (1)
- Returns (1)
- Reverse Mentoring (1)
- Reverse logistics (1)
- Risiken (1)
- Risikomanagement (1)
- Risks (1)
- SMEs European Union (1)
- STM-32 Board (1)
- Sales (1)
- Sales strategy (1)
- Sales support (1)
- Satisfaction (1)
- Scenario planning (1)
- Schlüsselfaktoren (1)
- Schlüsselpositionen (1)
- Scientific Marketing (1)
- Scrum (1)
- Search Engine Optimisation (1)
- Second-generation migrants (1)
- Selbstnominierung (1)
- Selbsttests (1)
- Semantik (1)
- Semi-strong form (1)
- Semi-strong form market efficiency (1)
- Sensor app marketing (1)
- Sensory substitution (1)
- Servicecenter (1)
- Sharing economy (1)
- Shop floor management (1)
- Silberiodid (1)
- Silberjodid (1)
- Smart Contracts (1)
- Smart Things (1)
- Social Media (1)
- Social Media Marketing (1)
- Social media marketing (1)
- Social media strategy (1)
- Software (1)
- Solar energy (1)
- South Africa (1)
- Soviet Union migrants (1)
- Spaniards (1)
- Sport-specific stress (1)
- Sportartikelbranche (1)
- Sports brands (1)
- Sprachlernapplikation (1)
- Standortanalyse (1)
- Standortwahl (1)
- State of the art 32 bit block ciphers (1)
- Stock split announcements (1)
- Storytelling (1)
- Storytelling advertising (1)
- Strategie (1)
- Strategy (1)
- Stream Processing (1)
- Studentenbindung (1)
- Summer school (1)
- Superconnector (1)
- Superfoods (1)
- Surface-EMG (1)
- Surge pricing (1)
- Symmetric block cipher (1)
- Synchronous and asynchronous interviews (1)
- Taiwan stock market (1)
- Talent acquisition (1)
- Talent akquisition (1)
- Talent aquisition (1)
- Talent conference (1)
- Talent management (1)
- Talent scouting (1)
- Talent sharing (1)
- Talent shortage (1)
- Talentidentifikation (1)
- Talentmanagement (1)
- Target group (1)
- Technical debt (1)
- Telemedizin (1)
- Terrorismus (1)
- Thrust (1)
- Time (1)
- Tire manufacturing industry (1)
- Trade show (1)
- Transformation (1)
- Treibhausgase (1)
- UN sustainable development goals (1)
- UX design (1)
- Unternehmenskultur (1)
- Unternehmenssteuerung (1)
- Value Added Services (1)
- Venture Capital (1)
- Vertrieb (1)
- Vertriebsformate (1)
- Vertriebsstrategie (1)
- Veränderungen (1)
- Video banking (1)
- Video conferencing (1)
- Video interviewing (1)
- Video marketing (1)
- Vielfaltsmanagement (1)
- Viewership (1)
- Virtual teams (1)
- Virtuality (1)
- Virtueller Markt (1)
- Vision 2035 (1)
- Visualisierung (1)
- Visualisierungselemente (1)
- Vliestapete (1)
- Wachstumsphase (1)
- Water sports (1)
- Wearable interfaces (1)
- Well-being (1)
- Werbung (1)
- Wettbewerb (1)
- Wind energy (1)
- Wirtschaftlichkeitsanalyse (1)
- Wirtschaftsprüfung (1)
- Wirtschaftswachstum (1)
- Wolkenimpfung (1)
- Work motivation (1)
- Working mobiblity (1)
- World happiness report (1)
- eSports (1)
- eWOM (1)
- pedagogy (1)
- software engineering (1)
- sustainability design (1)
- sustainability education (1)
- Öffentliche Verwaltung (1)
Social media has become inseparable from our daily lives thanks to the widely use of internet and mobile technological advancement. Travel and tourism has benefited a lot from social media, especially the travelers. Not only can they find travel-related information on social media platforms, but they can also discuss and exchange necessary and relevant opinions and information.
The purpose of this research study is to examine how social media influences where German millennials determine their holiday destination. This dissertation analyzes to what extend social media influences the individual German millennial’s decision and whether reviews and comments affect their decisions.
The research study comprises of 5 chapters which represent the analytical process from beginning to end. The first chapter is the introduction, then literature reviews, then the methodology for primary research of this research is identified and explained. Results from the online questionnaire are then presented followed by an analysis and interpretation. Finally, the conclusion and limitation of the research have been discussed.
This research study concludes that social media does influence German millennials when they use social media to compare the holiday destinations in comparison to those who do not use social media for this purpose. It is clear that social media is the main source of information when they are looking for holiday destination information and is preferred compared to travel books and travel agencies. The results have shown that TripAdvisor is the most used holiday destination information page among other social media platforms. Furthermore, most of German millennials are passive users of travel-related social media platforms. That means they only consume information but do not necessarily write reviews or comments after their holiday experience.
In der Geschichte des Geldes gab es bereits viele Veränderungen. Anfangs gab es den Tauschhandel, bei dem man Brot gegen Eier getauscht hat. Danach wurde Gold als Zahlungsmittel akzeptiert. Später gab es Papiergeld und anschließend zusätzlich Kredit- und Girokarten. Neuerdings wird immer häufiger diskutiert, ob die neuartigen Kryptowährungen nun der nächste Schritt in der Entwicklung des Geldes sind. Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über die bekannteste Kryptowährung Bitcoin sowie die ihr zugrundeliegenden Blockchain Technologie. Die jeweiligen Funktionsweisen werden erklärt und es wird auf die einzelnen Vor- und Nachteile eingegangen. Die Arbeit befasst sich zudem mit der Zukunftsfähigkeit von Bitcoin als alternative Währung und die möglichen Einflussfaktoren auf den Bitcoin Preis. Es stellt sich heraus, dass die Volatilität von Bitcoin nur schwer erklärbar ist und somit als alternative Währung zum aktuellen Zeitpunkt noch keinen Bestand hat. Die Blockchain Technologie hingegen bietet viele mögliche Applikationen, abgesehen von der Kryptowährung, wie beispielsweise dezentralisierten Wahlen oder Crowdfunding.
Retention Management ist heutzutage ein wichtiger Bestandteil vieler Unternehmen. Bereits im Ausbildungsverhältnis findet dieses Anwendung, um besonders talentierte Studierende langfristig an das Unternehmen zu binden, die Herausforderungen des „War of talents“ erfolgreich zu meistern und das Unternehmen als attraktiven potenziellen Arbeitgeber hervorzuheben. Aufgrund der hohen Relevanz wird im Rahmen dieser Arbeit ein betriebsindividuelles Retention Management für Studierende der Rolls-Royce Power Systems AG entwickelt. Die Gestaltung basiert auf der Analyse der Angebote für Studierende anderer Unternehmen sowie auf einer empirischen Forschung innerhalb der Rolls-Royce Power Systems AG. Sie dient der Evaluierung der Wünsche, Vorstellungen und Bedürfnisse der Studierenden des Unternehmens bezüglich eines Retention Managements und wird in den Maßnahmenportfolios zur erfolgreichen Studentenbindung berücksichtigt.
Renewable energies play an increasingly significant role both in politics in Germany and especially in the energy market. The latter meanwhile is determined by the prices of the different energy sources in the mix of the German market. The goal of the present work is to analyse the influence of renewables on energy prices on the Spot and the Futures market and to find indicators, that help to better predict energy prices and therefore could be decisive for the time of purchase. Due to the limited scale of this thesis and because of the leading role of wind and solar energy, the main focus is on these two energy sources. Therefore, a quantitative data analysis by means of Pearson’s correlation coefficient is performed. The results are analysed to find main influencing factors on energy prices. Using the results, it can be concluded by what kind of event the resulting price changes are caused and how these events can be forecasted.
While Africa presents huge markets for foreign software, sales in these markets have been decreasing over the years. This downward movement in sales can be attributed to the challenges software companies are facing in these markets.
Using the case of TeamViewer GmbH in South Africa and Nigeria, this paper seeks to examine these challenges and give possible recommendations on how to improve sale. It also would analyze the opportunities present in these markets for foreign software.
Through an interview with customers and re-sellers in the South African and Nigerian markets, we uncover that, high prices, competition, unawareness of subscription, to name a few, are some of the challenges resulting in poor sales. Also, using the political, economical, social, technological, legal and environmental (PESTLE) model of analysis, an overview of the socio-economic and political situation in these markets were examined. The findings from this paper would serve as a spring board for further research on this topic.
Die vorliegende Masterarbeit analysiert die Problematiken effektiver grafischer Repräsentationen in digitalen Informationssystemen, die mit besonders hoherund dynamischer Datendichte und Datenquellen einhergehen. Anschließend an die Analyse der Problematiken erarbeitet der Autor dieser Forschungsarbeit ein konzeptuelles Modell zur Bewältigung der geschilderten Problematiken, auf Basis von semantisch beschriebenen, wiederverwendbaren grafischen Visualisierungselementen und den ebenfalls semantisch beschriebenen in die Visualisierung zu überführenden Daten. Besonders hervorzuhebende Erkenntnisse dieser Masterarbeit sind die Identifikation von Qualitätskriterien zur Zielführung einer effektiven Visualisierung gemäß der visuellenWahrnehmung des menschlichen kognitiven Systems, die Notwendigkeit zur Erweiterung der Vokabularmenge der schema.org-Ontologie zur Anwendung der identifizieren Qualitätskriterien und das Auffinden geeigneter Visualisierungselemente sowie das Zuordnen der Daten zu entsprechenden Visualisierungselementen über den Aufbau und Vergleich einer Baumstruktur für sowohl die Daten als auch die der Visualisierungselemente. Diese Forschungsarbeit ist von besonderer Relevanz für Entscheider, Projektmanager und Softwareentwickler, die digitale Informationssysteme mit einer hohen Anzahl an heterogenen Datensätzen und Datenquellen entwickeln.
Die Thematik der verschiedenen Vertriebsformate und die zunehmende Digitalisierung im Leben der Kunden wird in Zukunft immer wichtiger. Gegenstand der vorliegenden Bachelorarbeit ist eine Konzeptentwicklung für deutsche Premium-Automobilhersteller, um verschiedene Vertriebsformate bewerten zu können. Hierbei wird eine Möglichkeit aufgezeigt, um die Customer Journey transparent darzulegen und somit nachvollziehbar zu machen. Dies beinhaltet eine Analyse der Kundenpräferenzen im Rahmen des Automobil-Kaufprozesses. Daher wird das durch die Digitalisierung stark veränderte Kundenverhalten untersucht. In diesem Kontext wächst die Bedeutung des Vertriebsmodells. Somit werden die am häufigsten aufkommenden Vertriebsformate von Premiumherstellern betrachtet und die einzelnen Hauptprozesse verglichen. Dies dient dazu, die Prozesse im zu erarbeitenden Konzept zu pauschalisieren und somit eine Bewertung möglich zu machen. Gestützt wird dies durch Befragungen von Experten aus den verschiedenen Bereichen. Das Konzept kann als wertvoller Beitrag sowohl für die Praktiker im Automobilvertrieb als auch für die Forschung im Bereich Marketing dienen.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt eine Übersicht über die Gründe, Chancen, Risiken und den potentiellen Mehrwert des Mehrkanalvertriebs in der 3D Druck- und Scanindustrie. Dabei wurden die aktuellen Vertriebsstrategien einiger Hersteller analysiert. Durch ein Experteninterview wurde ein theoretisches Modell des Mehrkanalvertriebs für Shining3D entwickelt und untersucht. Mit Hilfe einer SWOT-Analyse wurden die aktuellen Schwächen ermittelt und der Mehrwert des Mehrkanalvertriebs, im Vergleich zum aktuellen Vertriebssystem, genau beschrieben. Die Ergebnisse der theoretischen Untersuchung zeigen, dass der Mehrkanalvertrieb die Schwächen in einem Vertrieb minimieren oder eliminieren kann. Durch das Dazugewinnen des direkten Vertriebs kann der Hersteller näher am Markt agieren und sich besser um zukünftige Innovationen und deren Einführung kümmern. Der Mehrkanalvertrieb verbessert durch das Erreichen neuer Kanäle nicht nur die Wirtschaftlichkeit, sondern bietet auch ein Risikoausgleich durch Bildung eines Absatzkanalportfolios. Sollte ein Kanal schwächeln, so kann er durch die anderen aufgefangen werden. Abschließend werden mögliche Konfliktfelder analysiert und Lösungsansätze für deren Beseitigung beschreiben.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick darüber, wie Unternehmen ihre Treibhausgasemissionen managen können. Dazu wird die Deutsche Post AG als Beispiel herangezogen. Im ersten Teil werden relevante theoretische Grundlagen behandelt. Es wird gezeigt, dass der Transport eine der Hauptquellen ist, die am meisten Emissionen produzieren. Um dem entgegenzuwirken, will die Logistikbranche grüne und umweltfreundlichere Lösungen anbieten. Für eine erfolgreiche Darstellung und Messung der Treibhausgase greifen Unternehmen auf das Controlling Instrument, das Carbon Accounting genannt wird, zurück. Mit Hilfe des Carbon Accountings ist es möglich ein regelmäßiges Reporting über den Verbrauch von Energie und Kraftstoffen zu erstellen. Im zweiten Teil, werden die Emissionswerte der Deutschen Post dargestellt. Es wird zudem gezeigt, dass ein konzernweites Effizienzmanagement mit Hilfe des Carbon Accounting angewendet wird und dass das Unternehmen somit in 10 Jahren ihre CO2-Effizienz erfolgreich um 30% verbessern konnte.
Optimization of an omni-channel strategy in fashion retail – the case of Hunkemöller International
(2018)
In fashion retail, omni-channel management has become an important strategy to offer the customer a seamless shopping experience across various channels. Customers want to shop from anywhere and at any time. Therefore, retailers integrate their operations among all channels and manage them simultaneously. The customer´s interaction with the brand along various touchpoints is thereby an important factor, since the number of touchpoints along a customer´s journey is increasing. This work analyzes a fashion retailer that is already executing an omni-channel strategy, to find challenges that the company is facing and thus an approach for optimization. This is done for the example of Hunkemöller International B.V., a Dutch lingerie retailer, which is dedicated to consistently improve its omni-channel strategy.
The following work examines current literature of omni-channel management in fashion retail and sets up a framework of success factors. These are compared to the current state of the company´s omni-channel strategy through qualitative research in form of an expert interview. This research is followed by more inter-views, which give insights to the challenges that stores are facing while execut-ing omni-channel activities. In addition, the work focuses on the purchasing phase of a customer´s journey and builds a framework to investigate customer touchpoints in the respective phase. Quantitative research is carried out through an in-store customer survey that gives insights on challenges from customer´s side and on customer´s attitude towards omni-channel. Thereby a customer touchpoint analysis is conducted. The conclusion presents recommendations for Hunkemöller on how to face the challenges and optimize the current omni-channel strategy. Limitations of the research and points for future research are discussed in the end.
Applications for the Internet of Things are becoming increasingly popular. Due to the large amount of available context data, such applications can be used effectively in many domains. By interlinking these data and analyzing them, it is possible to gather a lot of knowledge about a user. Therefore, these applications pose a threat to privacy. In this paper, we illustrate this threat by looking at a real-world application scenario. Current state of the art focuses on privacy mechanisms either for Smart Things or for big data processing systems. However, our studies show that for a comprehensive privacy protection a holistic view on these applications is required. Therefore, we describe how to combine two promising privacy approaches from both categories, namely AVARE and PATRON. Evaluation results confirm the thereby achieved synergy effects.