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Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Erforschung ökonomischer Effekte des Corona Virus auf den Berufsfußball. Dazu wird folgende Forschungsfrage gestellt:
„Welche wirtschaftlichen Auswirkungen hat Covid-19 auf den professionellen Fußball in Europa?“
Um die Forschungsfrage zu beantworten wird eine Literaturrecherche betrieben. Zunächst wird dafür der Profifußball definiert und die Spezifitäten der Branche aufgedeckt. Im Anschluss werden sowohl die finanziellen Daten vor der Krise als auch die aktuellsten Daten herangezogen, um die Auswirkungen analysieren zu können. Abschließend werden mögliche Lösungsalternativen ausfindig gemacht und bewertet.
Die Studie zeigt, dass die Branche durch den Wegfall von wichtigen Spieltageinnahmen sowie einer bereits vor Covid-19 bestehenden finanziellen Belastung wirtschaftliche Probleme aufweist. Insgesamt weisen die Ergebnisse darauf hin, dass der Profifußball sich zukünftig nachhaltiger aufstellen muss, um Krisenzeiten besser zu überstehen.
Abstract
With the writing of this paper, I have the intention to move the legal entity further into the public discourse and test the hypothesis whether the legal entity in its current form is still contemporary. The principle of separability combined with the economic principle is offering much potential to exploit the current economic landscape. Although they are partly constrained by several laws. This cause frictions between governments and corporations. In the following, this paper will show you different ways how companies such as Nestlé, Ikea, or E.ON use the legal entity to follow the economic principle. Furthermore, this paper will show how professional football clubs uses the legal entity to attract investors and in which manner the German Football Association (DFB) use their status as a non-profit organization. The government is trying to restrain companies with laws and restrictions such as a new form of a class action or regulations that prevent nuclear energy operators from outsourcing liabilities to subsidiaries, which arguing against the initial hypothesis. An important part deals with the justification for the existence and criticism of the legal person. Here, the focus is located on statements beside legal professionals such as Christian Jaag who thinks that the current version of the legal person does not fit to the international tax law. He mentioned as a reason for its existence that without the legal person there would not be a taxation in the country it is located as customers, suppliers or employee may locate somewhere else. Experts outside of jurisprudence rarely comment on the legal person. Economists are silent about it and take it for granted, as it is to their advantage.
Die vorliegende Arbeit ermöglicht eine Erkenntnis über die Herausforderungen, die die chinesischen Unternehmen AliExpress und Shein implizieren und den aktuellen Erfolg auf dem Markt, der durch angewandte Strategien bestehend bleibt. Das Ziel der Arbeit umfasst die Herausforderungen der beiden Unternehmen, die diese ihren Kunden gegenüberstellen und den angewandten Marketing-Strategien, die grundlegend dafür sind, Problematiken als primärer Kunden nicht allzu kritisch aufzufassen. Für die Analyse wurden Problemfelder dargestellt und anhand einer Umfrage diskutiert. Die Analyse bietet einen Überblick über die Herausforderungen, dennoch sind Optimierungsansätze nicht vollständig realisierbar. Die steigende Popularität der beiden Online-Shops ist auf bestehende Strategien zurückzuführen und diese sollen auch weiterhin ausgeführt werden und die Schwierigkeiten überwiegen.
With increasing globalization, the importance of logistics services within companies is also growing. In the automotive industry, logistics is equally important with the aim of achieving optimum logistics performance in terms of vehicle transports. To optimize logistics performance in vehicle logistics, there must be a balance or trade-off between logistics service and logistics costs. Even though vehicle transportation has a significant role in enterprise logistics, there has been little research in this area. This thesis aims to close this research gap by comparing three transport concepts with the actual situation in the test and technology center of Mercedes Benz AG in Immendingen. Four expert interviews were conducted at Mercedes Benz AG, in which the individual concepts were compared with the actual status in terms of logistics performance and evaluated. The extent to which the concepts are applicable to the site in Immendingen was evaluated. In addition, opportunities and risks of the concepts and the current status were identified. It was determined that there is no single correct concept, but that a mixture of concepts is most effective.
Die vorliegende Arbeit gibt einen Überblick über unterschiedliche Herangehensweisen des betrieblichen Suchtmanagements. Die Zielsetzung dabei ist es, die Auswirkung des strukturellen und kulturellen unternehmerischen Kontextes in Bezug auf das Suchtmanagement zu erläutern und die unterschiedlichen Sichtweisen des sensiblen Themas Sucht im Betrieb aufzuzeigen. Dadurch wird dargestellt, dass verschieden ausgerichtete Konzepte für eine erfolgreiche Etablierung gewissen kulturellen und strukturellen Voraussetzungen bedürfen, um von Mitarbeitern akzeptiert zu werden.
Dazu werden Schlussfolgerungen aus den Ausführungen und Erklärungen zum hierarchisch und agil geprägten Kontext für das betriebliche Suchtmanagement gezogen und vorhandene Konzepte der Literatur werden strategisch eingeordnet.
Beispielhaft werden die Erkenntnisse auf das entwickelte Konzept des Unternehmens IMS Gear angewandt und dieses wurde im Hinblick auf deren strategische Ausrichtung beleuchtet und eingeordnet.
The market for direct drive technology is said to have great growth potential. In order to increase its presence in this market, two new sensors from SICK Stegmann GmbH are currently in the market launch phase. The aim of this paper is to show the changes and challenges that arise in this market. As a result, new target groups and the resulting change in the distribution channel are proving to be the greatest changes and challenges for the company. Lack of knowledge about the product portfolio of the Motor-Feedback-Systems department on the part of the sales force further intensifies this problem. In this paper, approaches are elaborated on how these challenges can be counteracted and how a successful product launch can be realized. To this end, a training concept will be designed to enable the provision of the necessary product information. Further-more, product purchases of SICK Stegmann GmbH and other locations of the company are analyzed in order to be able to identify a causal relationship. As a result, correlations were identified, which is why cross selling represents another promising approach. Online presence in social media is also becoming increasingly important to companies. Another approach therefore relates to the use of Social Media to attract potential customers. Based on the insights gained in this paper, recommendations are defined, with whose implementation the market potential can be increased.
Der Digitalisierung oder digitalen Transformation von Unternehmen wird zunehmend eine wichtige Bedeutung attestiert. Die Prinzipien des Lean Managements werden in einem ähnlichen Ausmaß oftmals gelobt und von einer wachsenden Anzahl an Entscheidungsträgern eingeführt und umgesetzt. Beide Phänomene haben gemeinsam, dass sie einerseits Zeit- und Effizienzgewinne versprechen und andererseits eine – wie bei größeren Veränderungen innerhalb einer Organisation üblich – Inklusion der Betroffenen benötigen, um vorrangig langfristige Erfolge vorweisen zu können.
Diese Bachelorarbeit setzt an diese Ähnlichkeiten im Bereich des Lean Managements und der Digitalisierung an und untersucht zudem, inwiefern eine Integration der Belegschaft eines Unternehmens vonnöten ist. Hierbei wird der Fokus auf die Abläufe im Vertrieb gesetzt. Nachdem eine Klärung der grundsätzlichen Terminologie vorgenommen und der entsprechende wissenschaftliche Stand aufgezeigt wurde, folgte eine Auswertung qualitativer und quantitativer Daten, die im Rahmen einer Umfrage der betrachteten Firma erhoben wurden. Anschließend wurde untersucht, wie ein Lean Office durch eine strategische Digitalisierung erreicht werden kann und ob dies profitabel sein kann. Abschließend wurden anhand der Erkenntnisse Empfehlungen an andere KMU sowie offene Forschungsfragen abgeleitet.
Der demographische Wandel mit der immer älterwerdenden Gesellschaft, dem damit einhergehenden Anstieg an chronisch kranken Menschen und dem gleichzeitigen Mangel an Hausärzten kann dem Gesundheitswesen in Zukunft viele Schwierigkeiten bereiten. Die Einführung der Telemedizin in Deutschland soll diesen Problemen entgegenwirken.
Die Arbeit beschäftigt sich damit, aufzuzeigen, wie wichtig es ist in die Telemedizin zu investieren und welche Potenziale besonders in Hausarztpraxen genutzt werden könnten.
Um einen Einblick in die bisherige Integration der Telemedizin in Deutschland zu bekommen, wurde im Rahmen der vorliegenden Bachelorarbeit eine Befragung erstellt, die an Patienten von Hausarztpraxen gerichtet wurde. Daraufhin wurden Tiefeninterviews mit unterschiedlichen Akteuren des Gesundheitswesens geführt, um sowohl die Perspektive der Patienten als auch die Perspektive der Telemedizinanbieter, Hausärzte und Krankenkassen zu beleuchten. Nach der Analyse der Datenerhebung konnten darauf aufbauend Handlungsempfehlungen erarbeitet werden, um die Integration von telemedizinischen Anwendungen in Hausarztpraxen zu erleichtern und das Angebot an die Bedürfnisse der Patienten anzupassen.
Die Ergebnisse der empirischen Forschung belegen, dass die Mehrheit der Patienten offen für die Nutzung telemedizinischer Anwendungen ist, aber dennoch Handlungsbedarf auf Seiten der Hausärzte besteht aufgrund vieler unterschiedlicher Hürden, die noch bewältigt werden müssen, wie die geringe Akzeptanz gegenüber neuen telemedizinischen Möglichkeiten und die technischen Gegebenheiten in den Arztpraxen.
This thesis deals with the topic of "Personalization in online marketing" and focuses on the planning and conception of a project plan for a club membership to specifically increase customer relations in the online store. uhlsport GmbH serves as a case study to highlight the implementation of a personalized marketing strategy.
In view of the rapid development of the digital marketplace, personalization is becoming increasingly important as a means of customer retention and acquisition. The paper analyzes the basics of online marketing, the importance of personalization and its impact on building long-term customer relationships.
Within the scope of a literature research, the theoretical basics of personalization in online marketing are discussed and the success factors of club memberships are highlighted. An examination of uhlsport GmbH enables the analysis of the practical implementation as well as the derivation of insights for project planning.
The results show the importance of personalized approaches to strengthen customer relationships. The developed project plan for club membership provides uhlsport GmbH with a basis for implementing such a strategy. This thesis not only provides insights into practical implementation, but also recommendations for action for companies that want to optimize their customer loyalty in e-commerce.
Die vorliegende Arbeit dient der Beurteilung einer virtuellen Substitutionsmesse hinsichtlich deren Erfolgspotenzial und den Stärken und Schwächen gegenüber physischen Messen. Dabei gibt die Literaturrecherche allgemeine Blickpunkte wieder, die Bezug nehmend auf die Reitsportbranche im praktischen Teil vertieft werden. Eine Analyse des Messewesens und der Reitsportbranche geben vorweg einen Einstieg in die Thematik. Aspekte der Flexibilität, der Wirtschaftlichkeit, des Messe-Erlebnisses und der Multisensorik sowie der Kommunikation und Technik werden zur theoretischen Betrachtung herangezogen und bilden die Grundlage für die Einschätzung der virtuellen Messe. Im Rahmen einer zusammenfassenden SWOT-Analyse können Stärken innerhalb der flexiblen Zeitgestaltung und der technischen Funktionen festgestellt werden. Zusätzlich werden Schwächen innerhalb der Kommunikation und der Erzeugung eines multisensorischen Messererlebnisses erkannt.
Das praktische Beispiel anhand der Pferdemesse „Online Horse Fair International“ unterstreicht die Stärken und Schwächen und resultiert in konkreten Empfehlungen zur Weiterentwicklung einer virtuellen Publikumsmesse im Rahmen der Pferdebranche. Anhand einer Teilnehmer Zufriedenheitsumfrage kann ein besonderer Fokus der Informationsfunktion der Messe festgestellt werden, während das Einkaufen in den Hintergrund rückt. Folglich kann sich die virtuelle Messe durch Schaffung eines Ortes des Erfahrungs- und Wissensaustausch von der physischen Messe abheben. Allgemein gilt es daher nicht die bestmögliche Annäherung an eine reale Messe zu kreieren, sondern ein aus den Stärken abgeleitetes Alleinstellungsmerkmal hervorzubringen.
Soziale Medien sind aus dem modernen Leben nicht mehr wegzudenken, vor allem im Zusammenhang mit der Informationsflut und der Digitalisierung. Ihre Bedeutung für Unternehmen, insbesondere in Branchen wie der Medizintechnik, kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. Plattformen wie LinkedIn und YouTube bieten nicht nur Möglichkeiten zur Verbreitung von Inhalten, sondern auch wichtige Kanäle zur Interaktion und Kommunikation mit Kunden. Die Arbeit behandelt Themen rund um die Grundlagen von Social Media, die Kommunikation mit Kunden am Beispiel des Unternehmens und die Ergebnisse einer Umfrage zur Nutzung von Social Media Plattformen. Unter Einbeziehung des direkten Kundenfeedbacks aus der durchgeführten Befragung soll eine umfassende Handlungsempfehlung für die effektive Nutzung von LinkedIn und YouTube durch die PAJUNK Medical Produkte GmbH entwickelt werden.
The purpose of this thesis is to investigate the fairly recent Basel III regulations, and to find out if they have impacts on the financing of small and medium-sized enterprises. Therefore, the theoretical impacts on financial institutions and on small and medium-sized enterprises would be analysed and compared to the real development. Basel III is an advancement to Basel I and II and contains stricter capital and liquidity requirement regulations for financial institutions, as well as a leverage ratio. The purpose is to create a financial sector, which would be more resistant against crises. Because the liquidity requirements and the leverage ratio are not, or only partly introduced yet, the thesis focuses more on the capital requirements. These requirements, demand banks to deposit a higher percentage of equity for each credit operation, depending on the risk. It is expected that financial institutions will face an excess need of capital to fulfil the requirements. On the one hand, banks could increase their equity, which hypothetically could lead to higher capital costs as well as an increase of credit costs. That would in turn result in worse credit terms for SMEs. On the other hand, banks could reduce their risk-weighted assets to lower the need for new capital. That could minimize the capacity of the credit business and lead to difficulties for SMEs in obtaining a loan. An empirical study, based on a theoretical simulation, came to the result that there will be a slight worsening of the credit terms and the credit supply for SMEs. Regarding to the question “if the new capital requirements are appropriate for SME-loans”, it shows that there is no increase of risk in that segment. Therefore, the capital requirements should be adjusted for these kind of loans. The theoretical impacts of the liquidity requirements and the leverage ratio are also expected to affect the loans for SMEs, which are the second important financing instrument. To compare and analyse the theoretical impacts to the real development, latest empirical studies were used to get a picture of the current situation. It shows that the group of financial institutions that are relevant for SME-loans have a moderate increase in their equity basis and almost no decrease of their risk-weighted assets. Theoretically, that should lead to worse credit terms and no change in the credit supply. While analysing the realised external funds made in recent years, it is affirmed that there is no decline in the credit supply. Regarding the increased capital basis, there is no worsening in the credit terms perceived in the reality. The favourable key interest rate could be the reason for that, because it compensates the increased capital cost. Hence, Basel III does not represents a threat to the mid-sized sector in average. However, it can be stated that, the smaller the enterprises are, the more difficult it is to get a loan and the worse the conditions are.
Diese Arbeit behandelt die Thematik der Kundenzufriedenheit, welche in Forschung und Praxis auf Grund ihres hohen Einflusses auf den Unternehmenserfolg nach wie vor an Bedeutung gewinnt. Anhand des Beispiels der SCOPE Messestrategie GmbH, Veranstalter der HORIZON Messe für Studium und Abiturientenausbildung, wird die
Vorgehensweise bei der Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse im Messewesen dargelegt. Die Ergebnisse dieser Analyse zeigen, welchen Dienstleistungseigenschaften einer Bildungsmesse besondere Bedeutung beizumessen ist und wie man auf Basis dieser Erkenntnisse eine Steigerung der Ausstellerzufriedenheit bewirken kann.
Die kontinuierliche Optimierung innerbetrieblicher Logistikprozesse ist eine notwendige Maßnahme, um den Einfluss fehleranfälliger Prozesse zu reduzieren und die Prozessqualität zu sichern. IT-gestützte Systeme sind dafür ein vielversprechender Ansatz. In der Cockpit Vormontage, Halle 56, im BMW Werk Regensburg, sind Fehler bei der Behälterbereitstellung am Durchlaufregal aufgetreten. Um diesem Problem entgegenzuwirken, umfasst die vorliegende Arbeit die Erarbeitung eines prozess- und softwarebezogenen Konzepts für die Unterstützung der Behälterbereitstellung im Rahmen der Kommissionierung am Durchlaufregal und baut auf den Projekten der „Papierlosen Logistik“ der BMW Group auf. Dabei wird ein IT-gestütztes „Put-to-Light“ Kommissioniersystem mittels der Integration digitaler Displays (ePapers) mit visueller Blinkfunktion konzipiert.
Das Ziel ist, mit möglichst geringem Einsatz von Ressourcen die aktuellen Schwachstellen zu beseitigen, um nach dem „Poka Yoke“ Prinzip die Fehler im Ist Prozess zu reduzieren. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit erfolgt dazu zuerst eine Analyse des Wertstroms in Halle 56. Daran orientierend werden das Optimierungspotenzial, die Konzeptidee sowie die Anforderungen an die Funktionalität des IT-gestützten „Put-to-Light“ Kommissioniersystems identifiziert und beschrieben. Darauf aufbauend werden die prozessseitige Umsetzung und die softwareseitigen Maßnahmen erläutert. Das Potenzial der Konzeption wird mithilfe unterschiedlicher Bewertungskriterien verifiziert. Neben der Analyse von Risiken wird nach dem MTM-System die Veränderung der Prozesszeit beurteilt. Zusätzlich werden auf Basis qualifizierter Abschätzungen sowie Erfahrungswerten die fehlerhaften Behälterbereitstellungen im Ist-Prozess quantifiziert. Die Wirtschaftlichkeit wird mittels der Kapitalwertmethode bewertet. Um einen werks- und unternehmensübergreifenden Nutzen zu erzielen, werden abschließend Rahmenbedingungen für die Skalierbarkeit definiert. Unter den aktuell gegebenen Rahmenbedingungen ist der Kapitalwert allerdings negativ und somit eine Investition nicht angebracht. Im Hinblick auf die prozessseitige Fehlerreduzierung wird ein „schwaches“ „Poka Yoke“ erreicht. Bei geänderten
Rahmenbedingungen, zum Beispiel der unternehmensübergreifenden Einführung einer eindeutigen Behälteridentifikation, ist das Konzept neu zu bewerten.
Die vorliegende Arbeit gibt einen Überblick über die Herausforderungen, die der gegenwärtigen internationalen Steuerpolitik gegenüberstehen. Das Ziel war es, das GloBe Proposal der OECD/G20 und den darin enthaltenen Vorschlag einer globalen Mindeststeuer als Maßnahme gegen die Problematiken kritisch zu analysieren. Dazu wurden mögliche Problemfelder des Konzeptes dargelegt. Das Ergebnis aus der kritischen Analyse und Bewertung ist, dass die globale Mindeststeuer das Potenzial dazu hat, die Herausforderungen einzudämmen. Der Vorschlag stellt einen bedeutenden Schritt für weitere globale Zusammenarbeiten dar. Eine vollständige Abschaffung der Herausforderungen durch das GloBe Proposal ist jedoch nicht möglich. Für eine größere Effektivität der Maßnahme muss die Mindeststeuer höher angesetzt, an geltende Regulierungen angepasst und einheitlich von allen Staaten implementiert werden. Weitere Schwächen der Maßnahme müssen nach Einführung früh erkannt und beseitigt werden.
Die vorliegende Bachelorthesis untersucht Social Media Marketing in Business-to-Business Unternehmen als Instrument zur Steigerung der Markenbekanntheit im Business-to-Business Segment und erklärt die Einsatzmöglichkeiten der sozialen Medien im Business-to-Business Bereich. Diese Arbeit wurde in Kooperation mit der Angelo Oberflächentechnik GmbH erstellt, ein Kleinunternehmen aus der Beschichtungsindustrie mit Hauptsitz in Tuttlingen. Unternehmen aus dem Business-to-Consumer Sektor nutzen die sozialen Medien schon länger, da diese sehr früh erkannt haben, dass die Social Media Präsenz ein ausgezeichnetes Instrument ist, um mit den Kunden direkte Kontakte aufzubauen. Aufgrund der dauernd wachsenden Nutzerzahlen von Plattformen wie LinkedIn oder XING wird auch im B2B Bereich die Frage gestellt, wie vielversprechend Social Media Marketing in diesem Sektor ist.
In Anbetracht der anthropogen verursachten Veränderung des Klimas seit Beginn der Industrialisierung werden Unternehmen zur Verantwortung gerufen. Das Treibhausgas Kohlenstoffdioxid und seine Erfassung dienen Firmen als Werkzeug, ihre umweltschädigenden Praktiken zu messen und Reduktionsmaßnahmen durchzuführen. Dies ist besonders für energieintensive Sektoren, wie der deutschen Automobilindustrie, von Bedeutung. Viele Unternehmen konzentrieren sich auf Reduktionen des CO2-Ausstoßes innerhalb der eigenen Produktion, jedoch werden diese innerhalb der Lieferkette Experten zufolge nicht genügend ausgeschöpft. In diesem Zusammenhang wird in dieser Bachelorarbeit der Status Quo bei Automobilherstellern und Maßnahmen zur Reduzierung der CO2 Ausstöße entlang der Lieferkette betrachtet.
Zunächst wird der Nachhaltigkeitsbegriff und seine politischen Rahmenbedingungen vorgestellt, um die Komplexität und die Multilateralität des Begriffs festzulegen. Anschließend wird die deutsche Automobilindustrie, ihr CO2-Fußabdruck und Möglichkeiten, ihn zu reduzieren, näher betrachtet. Als Fazit kann festgehalten werden, dass zahlreiche Maßnahmen zur Messung und Reduktion der Emissionen existieren, es jedoch der Branche, Experten zufolge, noch einer gewissen Einheitlichkeit bezüglich der Berechnungs- und Erfassungsmethoden bedarf.
Außerdem müssen Potenziale zu CO2-Reduktionen innerhalb der Lieferkette noch weiter ausgeschöpft werden. Bedeutende Hindernisse sind jedoch die massiven Investitionen, die Zulieferer zur Einhaltung von CO2-Grenzwerten tätigen müssen.
Ferner stellt das praktische Fallbeispiel Maßnahmen und Ambitionen des Automobilherstellers Daimler vor und vergleicht diese mit dem Konkurrenten BMW. Die Maßnahmen der beiden Hersteller zeigen Gemeinsamkeiten auf, jedoch unterscheiden sich die Strategien hauptsächlich in den unmittelbaren Hauptschwerpunkten und den Planungshorizonten. Außerdem kritisieren Experten besonders die widersprüchlichen Ziele und ihre Auswirkungen, wie beispielsweise der stets wachsende Materialverbrauch.
In der Gesamtbetrachtung lässt sich folgendes Fazit ziehen: Unternehmen sind sich ihrer Verantwortung bewusst, der Erfolg der Maßnahmen wird sich jedoch erst in Zukunft zeigen. In Anbetracht potenziell strenger werdender Richtlinien und weiter fortschreitenden Megatrends befindet sich die Zukunft der automobilen Lieferkette in einem spannenden Umbruch.
Global Sourcing - ,,von der Theorie in die Praxis'' - Analyse alternativer Beschaffungsmärkte
(2015)
Steigender Wettbewerbsdruck im Zuge der Globalisierung zwingt Unternehmen dazu, sich noch stärker von der Konkurrenz abzuheben. Wesentlicher Erfolgsfaktor ist neben dem Absatz innovativer Produkte auch zunehmend die Beschaffung der erforderlichen Komponenten zur Herstellung dieser Produkte. In diesem Zusammenhang hat sich in den letzten Jahren der Begriff Global Sourcing in der Beschaffungsabteilung von Unternehmen etabliert. Dabei geht es um die Ausweitung der Beschaffungsaktivitäten auf weltweite Anbietermärkte. Andere Länder können durch unterschiedliche Bedingungen bestimmte Produkte zu besseren Konditionen anbieten als der Heimatmarkt. Um von diesen Vorteilen profitieren zu können muss überprüft werden, ob Alternativen auf internationalen Märkten bestehen und ob diese nachhaltig genutzt werden können. Der Inhalt der vorliegenden Bachelor-Thesis stellt die Analyse internationaler Beschaffungsmärkte dar. Das Unternehmen ARBURG GmbH + Co KG hat diese Potenziale erkannt und ist bestrebt, diese weiter voranzutreiben. Das Ergebnis dieser Arbeit liefert neue Erkenntnisse bezüglich internationaler Lieferantensuche, - bewertung und -auswahl. Dabei wurde überprüft, ob für bestimmte Produktgruppen alternative Lieferanten identifiziert werden können, die ihre Produkte zu besseren Konditionen als bisherige Lieferanten anbieten. Die Ergebnisse wurden als erfolgsversprechend eingestuft, lassen Schlüsse für weitere Beschaffungsaktivitäten zu und können in eine ganzheitliche Strategieableitung des Unternehmens integriert werden. Ausgewählte Methoden und Konzepte wurden dabei angewendet, um eine nachvollziehbare und zukünftig anwendbare Vorgehensweise zu etablieren.
Ein Relaunch ermöglicht Produkten eine neue Wachstumsphase innerhalb des Produktlebenszyklus zu erzeugen. Dabei gibt es verschiedene Wege der Konzeption. Im Gesundheitswesen gibt es andere Voraussetzungen als in anderen Branchen. Deren Einfluss auf eine neue Zielgruppe und ein neues Marketingkonzept wird untersucht, um das Potenzial eines Relaunches abwägen zu können. Für eine wahrheitsgetreue Empfehlung wurden empirische Daten erhoben.
Die ermittelten Ergebnisse der Recherche werden mit einem Fallbeispiel der Diagnostika-Industrie auf Anwendbarkeit überprüft.
Nowadays, companies face a major challenge in keeping customers loyal in the long term. This paper attempts to address this problem in more detail by considering the following objective. Social media presence is intended to create awareness among users, who may also be customers, in order to build trust towards the brand. Following questions are posed: Which elements of a post are perceived as high-quality? How are social media interaction and high-quality posts related? To what extent is there a relationship between customer loyalty and social media interactions? To answer these questions, a survey was conducted with 102 participants and the results were positively related. Thus, customer loyalty can be achieved through content marketing and further areas, which will now be explained in more detail within this paper
Diese Bachelorthesis beschäftigt sich mit der Identifikation von Cross-Selling Potenzialen und der Auswirkung von Cross-Selling auf die Kundenbindung bei der Lenovo (Deutschland) GmbH. Da der Verkauf von PCs, dem Basisprodukt von Lenovo, unter einem großen Preisdruck steht, ist es dem Unternehmen sehr wichtig den Verkauf von Peripherieprodukten auszubauen. Das Problem dabei ist, dass der dem Unternehmen kein geeignetes Informationssystem zur Identifikation von Cross-Selling zur Verfügung steht. Nach einer Einleitung, folgen die Theoretischen Grundlagen zum Thema Cross-Selling und Kundenbindung. Anschließend wird Lenovo als Unternehmen und die von Lenovo produzierten und vertriebenen Produkte vorgestellt. Im Folgenden Kapitel wird, dass im Rahmen dieser Arbeit entwickelte Informationssystem vorgestellt. Dieses Informationssystem ermöglicht es, den Vertriebsmitarbeitern durch verschiedene Funktionen, Cross-Selling Potenziale bei Bestandskunden zu identifizieren. Dem Management bietet es Möglichkeiten zu Vertriebssteuerung. Diese Arbeit zeigt den Einsatz des Informationssystems, an zwei Beispielkunden. Um die aus dem Informationssystem gewonnen Daten zu validieren und weitere Cross-Selling Potenziale zu identifizieren, wurde bei den Großkunden der Lenovo (Deutschland) GmbH eine Kundenbefragung durchgeführt. Diese ergab, dass die Daten aus dem entwickelten Informationssystem valide sind. Darüber hinaus wurden weitere konkrete Cross-Selling Potenziale identifiziert. Am Ende dieser Arbeit werden konkrete Handlungsempfehlungen aufgestellt, wie die Vertriebsmitarbeiter Cross-Selling Potenziale identifizieren können. Als Erkenntnis steht am Ende, dass die Lenovo (Deutschland) GmbH nun Informationssystem zur Verfügung hat, das die Informationslücke schließt und eine hervorragende Methode zur Identifikation von Cross-Selling Potenzialen ist. Zudem hat sich die Kundenbefragung, als gute Ergänzung zu, Informationssystem erwiesen.
Content of this bachelor thesis is to portray the status quo in Germany´s discussion about its welcoming culture and its lack of qualified workers. Government actions as well as efforts from companies are shown in this paper. Two surveys were conducted about the welcoming culture in Germany and German companies. The first survey was asking companies about their need of qualified workers as well as an already might existing welcoming culture. The second survey was sent to qualified immigrants who came through projects to Germany, to find out how they perceived the efforts for a welcoming culture in Germany. The results of the whole research are summed up in the last part of the thesis with a critical eflection. The surveys were conducted with the support of Synergie Personal GmbH Deutschland, as well as with the help of the companies that participated in the projects of the Fachkräfteallianz Gewinnerregion.
Die Welt verändert sich und mit ihr die Arbeitnehmer:innen auf dem Arbeitsmarkt. Noch nie gab es die Situation, dass vier Generationen gleichzeitig in der Arbeitswelt tätig sind. In dieser Bachelorarbeit wird jedoch ein besonderes Augenmerk auf die Generation Z gelegt, deren Werte und Bedürfnisse sich deutlich von denen der vorherigen Generationen unterscheiden. Viele Führungskräfte älterer Generationen, wie der Babyboomer-, X- und Y-Generation, sehen sich dadurch vor Herausforderungen gestellt, weshalb es das Ziel dieser Arbeit ist, Learnings und Best Practice-Beispiele für Führungskräfte in der Vertriebsregion 13 der Adolf Würth GmbH & Co. KG zu identifizieren, die ihnen helfen, die Mitarbeitende der Generation Z in Zukunft besser zu verstehen und ihre Führung gegebenenfalls zu verändern oder anzupassen. Mit Hilfe dieser Learnings und Best Practice-Beispiele sollen die Führungskräfte ihre Mitarbeitende der Generation Z besser verstehen, damit sich die Zusammenarbeit zwischen den Führungskräften und den jungen Verkäufer:innen verbessert.
Zur Beantwortung der Forschungsfrage und der Hypothese wurde eine qualitative Studie in der Vertriebsregion 13 durchgeführt. Die Studie zeigte, dass sich die Generation Z einen Führungsstil wünscht, bei dem Ziele gemeinsam definiert werden, gleichzeitig aber auch Raum für Selbstverwirklichung, Mitbestimmung und Mitgestaltung bleibt. Darüber hinaus müssen Führungskräfte ihr Verständnis und parallel dazu ihr Vertrauen gegenüber der Generation Z erweitern und verstehen, dass die neue junge Generation auf dem Arbeitsmarkt digitaler, globaler und zukunftsorientierter ist und durch Sinnhaftigkeit und vor allem immaterielle Werte motiviert wird. Jede Generation hat ihre eigenen Bedürfnisse und Perspektiven. Indem er diese aufgreift und die Perspektiven eines Teams miteinander verknüpft, kann die Führungskraft das Beste aus allen herausholen.
Office working environments experience continuous change and are subject to many external factors. This thesis paper analyzes the changes of office working environments and derives the requirements for office lighting solutions for the German based lighting producer Herbert Waldmann GmbH & Co. KG. According to the results, major changes arise from the areas: technology, social and cultural environment and ecology. To adapt to those changes accordingly, this thesis paper provides possible product solutions and evaluates them critically. In the following, three main product solutions are generated through the application of a morphologic matrix. To understand product preferences and the corresponding willingness to pay for supplemental product functions, an extensive market research is conducted in the form of an online customer survey. The results of this survey are analyzed at the end of this thesis paper and provide the basis for recommendations for a competitive strategy in the business area “office lighting solutions”. In addition, product recommendations are made in order to strengthen the market position and to conquer promising niche markets.
Diese Arbeit erläutert anhand einer vergleichenden Analyse zweier Streikfälle, welche Nachteile sich aus dem System der industriellen Beziehungen in Großbritannien ergeben und welche Vorteile die gesetzliche Mitbestimmung in der Bundesrepublik bietet. Es soll damit die übergeordnete Frage untersucht werden, ob eine Einführung des deutschen Systems in Großbritannien von Nutzen ist. Grund dafür ist der unverhältnismäßig große Unterschied der Haltung zur Mitbestimmung dieser beiden europäischen Staaten. Zunächst wird dazu der Mitbestimmungsbegriff definiert. Es folgen Definitionen von Gewerkschaft und Betriebsrat sowie den Repräsentationsorganen der Mitbestimmung. Des Weiteren werden zum einen der Begriff des Streiks erklärt und zum anderen die verschiedenen Betrachtungsweisen der industriellen Beziehungen von Arbeitgeber und Arbeitnehmer nach Alan Fox (1966). Es werden außerdem die Beziehungen zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer in beiden Ländern ausführlich behandelt. Betrachtet werden dabei die politischen und historischen Hintergründe sowie die heutigen Mitbestimmungsmöglichkeiten der Arbeitnehmerschaft. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Entwicklung der Repräsentativorgane der Arbeitnehmer beider Länder. Im Anschluss werden zwei Streikfälle aus dem Jahr 2015 miteinander verglichen. Die Resultate zeigen wirtschaftliche und soziale Nachteile bei einer Streiksituation zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer im Vereinigten Königreich ohne eine gesetzliche Mitbestimmung. In der Bundesrepublik zeigen die Ergebnisse auf Grund der gesetzlichen Mitbestimmung in einer komplizierten Streiksituation einen wirtschaftlich und sozial nachhaltigeren Lösungsweg auf. Die gesetzliche Mitbestimmung schafft Gerechtigkeit zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer in einem Wirtschaftssystem das sonst weitestgehend von der unsichtbaren Hand der Marktregulierung beherrscht wird. Darüber hinaus bringt sie wirtschaftliche Vorteile mit sich, da sie das Konfliktpotential innerhalb der Belegschaft auf ein erträgliches Maß senkt. Beides sind Gründe, die Großbritannien durchaus zum Nachdenken über ein gesetzliches Mitbestimmungssystem anhalten können.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Evaluierung der Unternehmensflexibilität bei Entsendungsleistungen. Dynamische Unternehmensumwelten fordern Organisationen im Wettbewerb sowie bei der Personal- und Talentgewinnung heraus und wirken auf eine strategische Ausrichtung im Bereich der Mitarbeiterentsendung. Unter Berücksichtigung von kulturellen Komponenten gilt es für Unternehmen, flexible Entsendungsmodule zu gestalten. Eine Literaturanalyse sowie die Abgrenzung zentraler Begrifflichkeiten bilden die Basis für die empirische Forschung. Mithilfe von qualitativen leitfadengestützten Experteninterviews mit Expatriates und Führungskräften werden Tendenzaussagen getroffen, inwieweit Unternehmen bereits eine Flexibilität bei Entsendungsleistungen nutzen und welche Handlungsanforderungen gegenüber flexibilisierten Entsendungsleistungen vorherrschen. Es wird analysiert, in welchem Ausmaß flexibilisierte Entsendungsleistungen zu einer Bedürfniserfüllung von Expatriates beitragen und ob sich eine Annahmeveränderung gegenüber standardisierten Entsendungskomponenten ableiten lässt. Das Resultat der Ergebnisdiskussion ist eine Handlungsempfehlung, welche die Erfüllung der individuellen Bedürfnisse des Expats im Einklang mit der vorherrschenden Unternehmenskultur berücksichtigt. Im Rahmen eines flexibilisierten Standardprozesses ist ein modularer Aufbau der Entsendungsleistungen mit vordefiniertem Kostenrahmen abbildbar.
In cooperation with the Customer Relationship Management and Communication department at Volkswagen AG the thesis “The future of Service Marketing in the automotive industry” was written. The sales part of After Sales is relatively small compared to the total turnover, but it is the biggest part of benefits of a car manufacturer. This is just one reason why After Sales has such a big relevance in the automotive industry. This thesis defines After Sales and Service Marketing, gives reasons for the importance of After Sales and details how to attract the right customer groups in the context of After Sales. Additionally, it is discussed how customer needs are best addressed and fulfilled, and what kind of new Service Marketing tools could help Volkswagen to exploit the full market potential of its after sales division. The data on which this paper is based was drawn from various company-internal and external sources. The most important company-external data sources were articles about the after sales practices of other car manufacturers and companies of completely different industries. With regards to internal sources, this paper is based on internal best practices and data collected in an expert workshop regarding the internal visions that are shaping the future of Service Marketing. The given data was qualitatively analysed and resulted in a collection of potential Service Marketing tools for the international Brand Volkswagen Cars markets. The most important findings are new digital communication tools, new customer relationship tools and point of sales tools.
The COVID-19 crisis in 2020 shook the whole world with an enormous impact on the global economy and every belonging area. Mergers and Acquisitions are an integral part of the corporate management used by companies to generate growth from outside the company. Even though mergers and acquisitions are likely to support company’s growth, it carries risks which can enhance in times of crisis. This scientific term paper aims to analyze the impact of the COVID-19 crisis on companies and their mergers and acquisitions. Using interviews with representatives from companies from different branches, the results show that the impact on the mergers and acquisitions activities have been marginal. Companies were able to handle negative impacts from the COVID-19 crisis due to different indicators of crisis resistance. As a result of this research, it proves that mergers and acquisitions do not react causally to business operations due to middle- to long-term orientation. According to experts, the COVID19 crisis did not carry negative impacts only. The crisis showed companies their grievances in digitalization and led to the implementation of more flexible forms of work. The results of this research are useful for companies to benchmark their level of crisis resistance in terms of further crisis.
Durch eine ständig wandelnde Unternehmensumwelt sowie der Komplexität der Globalisierung sehen sich immer mehr Unternehmen gefordert systematisches, effektives und effizientes Risikomanagement zu betreiben. Vor allem Rohstoffmärkte sind durch weltweite Wechselbeziehungen sehr undurchschaubar. Diese Arbeit beschäftigt sich mit der praktischen Anwendbarkeit eines beschaffungsseitigen idealtypischen Frühaufklärungssystems am Beispiel der Unternehmensgruppe bott herangezogen, welches die Preisentwicklung der Beschaffung von Aluminiumstrangpressprofilen in den Fokus stellt. Zudem wird analysiert welche Faktoren für die Treffgenauigkeit des Systems zu beachten sind. Die Forschung erfolgt anhand von Literaturarbeit sowie semistrukturierten Leitfrageninterviews.
Die Ergebnisse zeigen, dass das modellhafte Frühaufklärungssystem ein großes Potenzial hat die Unternehmensgruppe bei der Beschaffung von Aluminiumstrangpressprofilen zu unterstützen, jedoch eine Kombinationslösung mit verwandten Systemen zielführender sein kann. Ebenfalls riefen manche theoretische Erfolgsfaktoren des Systems praktische Hinterfragungen hervor.
In der vorliegenden Arbeit wird der Sales Support der Aesculap AG Tuttlingen, welcher im Juni 2017 als Servicecenter eingeführt wurde, sowie die Möglichkeit der Einführung eines First-Level-Supports analysiert. Da der Customer Service immer bedeutender wird und der Sales Support neu implementiert wurde stellt sich die Frage, welche Faktoren den optimalen Aufbau eines Servicecenters bestimmen. Hierfür werden zehn Schlüsselfaktoren definiert, um den Ist-Zustand des Sales Support zu bewerten. Durch qualitative und quantitative empirische Untersuchungen werden die Mitarbeiterzufriedenheit, die Kundenzufriedenheit sowie die Organisation der Abläufe und der Arbeitsaufwand untersucht. So können Rückschlüsse auf Verbesserungsmöglichkeiten gezogen werden. Die Ergebnisse zeigen, dass sich der Sales Support bisher gut etabliert hat und die optimale Strukturierung eines Servicecenters stets individuell an das Unternehmen angepasst ist. Des Weiteren wird deutlich, dass einige Maßnahmen notwendig sind, um zum einen die Bekanntheit des Sales Supports zu steigern und zum anderen effizientere Abläufe zu gewährleisten. Außerdem wird deutlich, dass kein Bedarf an der Einführung einer weiteren Level-Struktur besteht.
Die Fachkräftenachfrage auf dem deutschen Arbeitsmarkt hat sich in den vergangenen Jahren verstärkt. Der Wandel zur Wissensgesellschaft sowie ein demografisch bedingter Rückgang der erwerbstätigen Bevölkerung haben bei Unternehmen den War for Talents entfacht. Die Rekrutierung der einheimischen Bevölkerung allein reicht nicht mehr aus, um den Bedarf an Fachkräften zu stillen und treibt Unternehmen deshalb vermehrt zur Personalrekrutierung aus dem Ausland. Die E-Recruiting-Plattform Campusjäger GmbH hat den Trend der internationalen Rekrutierung erkannt. Für sie wird im Rahmen dieser Arbeit der Frage nachgegangen, wie eine Rekrutierung ausländischer Fachkräfte den Personalbedarf der Unternehmenskunden verringern und somit das Umsatzpotenzial
der Campusjäger GmbH steigern kann. Dafür ist eine Internationalisierung der Campusjäger GmbH geplant. Im ersten Schritt wird die Fachkräftesituation auf dem deutschen Arbeitsmarkt analysiert. Da der Fachkräftemangel bisher kein flächendeckendes Problem
darstellt, wird der Bedarf an Fachkraftpersonal abhängig von Berufen, Regionen und Unternehmensgrößen ermittelt. Anhand von Sekundärquellen werden anschließend internationale Ländermärkte mittels einer dreistufigen Filtermethode untersucht, um dadurch Märkte mit Potenzial für die Rekrutierung detaillierter prüfen zu können. Eine Online-Umfrage an Studenten aus den attraktivsten Märkten Frankreich, Polen und Italien soll das Interesse und die Nachfrage dieser Studenten für eine Erwerbstätigkeit in Deutschland ermitteln. Die Arbeit schließt mit Handlungsempfehlungen für den internationalen Markteintritt der Campusjäger GmbH ab.
The objective of this study is to answer the question of what effects and modes of action are noticeable after the implementation of in-house FuckUp events. In order to answer this question, a qualitative research based on guided interviews with experts was conducted. Eight interviews were performed with persons who organize FuckUp events. The results of the expert interviews show the trend of an increasing positive attitude towards mistakes in organizations. Furthermore, a homogeneity within the ex- pert statements could be determined, regarding the effects and modes of action of the FuckUp Events. On the basis of the knowledge gained, the statements could be compared with the literature, whereby hypotheses could be generated.
The working world of industrial production has evolved greatly in the last decades due to advancing technologies, digitalization and globalization. Corporate learning has become an important part of organizational development, making it possible to better understand and adapt to changes in the future. In manufacturing, the competency standards have increased, especially for first line managers, who represent a highly heterogeneous group. The aim of this paper is to find out the current competence requirements for shift leaders, the most relevant learning methods nowadays and how these methods will be changed or expanded in the context of corporate learning in the future. Therefore, semi-structured interviews were conducted with experts from human resources management and evaluated by using the qualitative content analysis. The subtle difference between good and very good shift leaders lies in their personal attitude, social and strategic competencies. Regarding the question of
how shift leaders learn, the experts particularly emphasized coaching and mentoring programs. In the future, however, more emphasis will be placed on self-directed e-learning programs in production.
Die Bachelorarbeit „Erweiterung des Produktportfolios eines Unternehmens als Reaktion auf die Corona-Krise“ beschreibt die strategische Vorgehensweise eines Unternehmers bei der Einführung eines neuen Produktes. Dabei war das Projektziel möglichst viel zusätzlichen Gewinn bei möglichst geringem Risiko zu erwirtschaften. Es werden verschiedene Einflüsse erklärt, die den Projekterfolg maßgeblich gestalten. Die Vorgehensweise bei der Segmentierung sowie die Positionierung innerhalb einer Nische wurde dargestellt.
Der Projekterfolg wurde gemessen an ROI und EBIT.
The aim of this Bachelor Thesis is to analyze the child safety lock offered by Samsung, which is one of the latest inventions on the market for Smartphones. It will be discussed if its abilities are a solution for ethical problems, which come along with Mobile Marketing on children. Furthermore it will be identified if the child safety lock, as a product, keeps the promises Samsung made to the consumers. Smartphones are gaining greater importance in today’s society and are not only used by adults, but by a great amount of children. A smartphone gives kids the possibility to enter the internet without barriers. They have access to all the offered websites and programs the internet contains, which opens up a lot of dangers. Marketing on children is getting more intensive, because children play a more important role in the buying decisions of their families than they did in the past. There are plenty of studies where children´s perception of advertisement was analyzed. A relationship between their perception of advertisement and the development of their cognitive thinking was detected. The more distinctive the cognitive thinking is, the better is their perception of advertisement.
Advertisement and other marketing methods can influence and manipulate children, without them realizing it. Due to that there a discussions on ethical level about the fairness of confronting children with contents they can´t understand because of their stage of development. Notably mobile marketing describes a lot of dangers for children owing to its availability on a Smartphone 24/7.
The two most important laws regarding media protection for children is the “Jugendschutzgesetz” (JuSchG), which is administrated by the German government and the “Jugendmedienschutz-Staatsvertrag”, which is in hands of the 16 federal states in Germany. The opinion of experts in the field of media education, as well as the opinion of parents and teachers about the mentioned topics is essential to bring different stakeholders into the account. This paper contains several empirical research methods which discuss these opinions. Key words: Marketing and Ethics, Smartphones, Marketing aimed on children, Mobile Marketing, Media Protection for children
Nachhaltigkeit und die hohen Vorstandsvergütungen in Deutschland sind schon lange ein gesellschaftliches Gesprächsthema. Die Kombination aus dem Erreichen von Nachhaltigkeitszielen gekoppelt an die Vergütung der Vorstände scheint daher unerlässlich. Eine Untersuchung der tatsächlich gewährten Vergütung basierend auf Nachhaltigkeitszielen im Rahmen von Ökologie und Sozialem ist daher wichtig. In dieser Arbeit wird daher untersucht, wie die Vorstandsvergütung der DAX Unternehmen durch die Erreichung nichtfinanzieller Nachhaltigkeitsziele beeinflusst wird. Die Geschäftsberichte der gelisteten DAX Unternehmen aus den Jahren 2017 bis einschließlich 2021 wurden dazu analysiert und ausgewertet. Der Fokus lag dabei auf den angegebenen Definitionen der Nachhaltigkeit, der Zusammensetzung der Vergütung und den nichtfinanziellen Parametern mit Einfluss auf die Vorstandsvergütung. Durch die Untersuchung hat sich gezeigt, dass der Trend von 2017 bis 2021 auf einer Verschiebung der kurzfristigen variablen Vergütung in Richtung der langfristigen variablen Vergütung und eine höhere Grundvergütung schließen lässt. Trotz Einführung mehrerer Gesetze und Kodizes im Laufe der Jahre unterscheiden sich die gewählten Mittel zur Festsetzung der Vorstandsvergütung enorm. Während einige Unternehmen starken Fokus auf nichtfinanzielle Zielparameter legen, wird bei anderen lediglich ein Multiplikator angewendet oder sogar gänzlich auf nichtfinanzielle Kriterien zur Bemessung der Vorstandsvergütung verzichtet. Es lässt sich daher Ableiten, dass die gesetzlichen Vorgaben immer noch zu undeutlich formuliert sind und dadurch bei den gewährten Vorstandsbezügen zu viel Spielraum seitens der Unternehmensführung herrscht.
The purpose of this study is to research the impact of enterprise social software on performance management in order to explain the statement of this thesis: performance management can benefit from social software. The thesis first defines the emergent collaborative performance management and enterprise social software systems against the background of the need for ‘modernized’ Human Resource systems. Then, interviews were conducted in order to determine the critical success factors of implementing enterprise social software into business systems and processes. Finally, the derived critical success factors are discussed and compared to different assumptions that are made in literature about the impact of enterprise social software on performance management.
It was concluded that performance management can benefit from enterprise social software, but under specific conditions such as rules and policies. Organizations that embrace new technologies and use enterprise social software in compliance with their objectives, strategies and policies can enjoy increased productivity and a collaborative business culture with highly engaged employees.
The German-French personnel consultancy Rheinbrücke Consulting intended to gain a deeper knowledge of the German market for personnel consulting. Due to the lack
of comprehensive literature, expert interviews were conducted in the framework of this thesis in order to analyse the structure of the German market for personnel consulting how it is changing and to derive consequences for the positioning of Rheinbrücke Consulting today and in the future. The result is that the German market for personnel consulting is opaque and that a lot of companies from sole entrepreneurs to personnel consulting concerns supply a lot of services that vary considerably in their quality. Potential clients prefer to employ recommended personnel consultancies that are specialised and supply performance-based billing. They aim for long term business partnerships with personnel consultancies wherefore the author recommends to Rheinbrücke Consulting to follow up in their strategy work with the key subjects networking, relationship between customer and personnel consultancy, specialisation and remuneration.
Numerous, if not all, companies are faced with the very same challenge: To train their employees and to qualify them regarding ever new topics. But whilst enterprises are already cooperating in other business areas for quite some time, they do not (yet) share training materials treating the same topical areas. This thesis approaches this issue and thereby takes the first step in developing research on cross-company Content Sharing. This means the sharing of training materials between businesses. More specifically, the paper examines the question how the success of such a cooperation can be measured, to which extent success is likely to be achieved and how it can be developed. The work’s basis is formed by the scientific knowledge on inter-organizational cooperations and on learning objects. Starting from this point in-depth literature analysis and expert interviews were carried out. This resulted in the creation of the Evaluation-Criteria Framework for Content Sharing Cooperations. This model consists of four categories that group together ten evaluation criteria, 33 sub-criteria and 76 examination
elements. Subsequently the model was applied to a collaboration between Robert Bosch GmbH and DEKRA S.E., aiming at the joint development of training documents. To examine this inter-organizational relation a case study research was carried out. For this end various qualitative (interview, participant observation) and quantitative (questionnaire, cost calculation) methods. Seven out of then criteria were identified as fulfilled. The saving of five working days’ time as well as participant’s satisfaction can be emphasized. An unambiguous statement regarding costs, however, cannot be made. Finally, identified problems suggest that a thorough definition of target groups and their needs and requirements are of utmost importance for content sharing cooperations. The same holds for establishing the role of a (ideally company-independent) coordinator. In conclusion it can be recognized, that the Evaluation-Criteria Framework constitutes a reality-tested model which is also suitable for future research; like, for example, additional case studies to confirm validity of the second insight gained in this paper: Sharing training contents seems to be a promising approach for companies operating within the
knowledge society.
Die Digitalisierung bezeichnet den partiellen Ersatz der analogen Leistungserbringung durch eine digitale Lösung. Der Leuchtenhersteller Waldmann hat diesen Wandlungsprozess erkannt und entwickelt hierfür ein neues Geschäftsmodell. Waldmann setzt sich zur Aufgabe den Arbeitsplatz der Zukunft mitzugestalten. Mithilfe der Erfassung von Daten zu Arbeitsplatzbelegung, Luftqualität, Temperatur und Lärmpegel, optimiert Waldmann den Arbeitsplatz ihrer Kunden. Neben einem Sensormodul mit Cloud Anbindung benötigt Waldmann sowohl eine App, als auch eine Benutzeroberfläche. Diese müssen durch ein weiteres Unternehmen erstellt werden. Aufgrund der substanziellen Differenzen in der Leistungserstellung von Produkt und Service, hat Waldmann das neue Unternehmen gegründet. Das Start-Up LIZ erschafft den Software-as-a-Service, welcher aus der Beratung für den Kunden und der Software Lösung besteht. Waldmann übernimmt im selben Prozess die Bereitstellung der Leuchte und die Entwicklung der Sensormodule, zur Aufnahme der Daten am Arbeitsplatz.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Weiterentwicklung der digitalen Geschäftsmodelle in dem produzierenden Unternehmen Waldmann. Mit den entwickelten Kriterien zu den relevanten Themenbereichen werden die Geschäftsmodelle bewertet und die Potenziale eingestuft. Betrachtungen der zukünftigen Veränderungen des Marktes können die Handlungsempfehlung modifizieren, wodurch eine stetige Beobachtung notwendig wird.
Zusätzlich benötigen die Unternehmen LIZ und Waldmann ein Instrument, um einen konstanten Informationsfluss zu garantieren. Mit der Entwicklung einer Excel Datei wird die Überwachung, Kontrolle und Überprüfung der aktuellen Situation im digitalen Unternehmen durchgeführt. Dieses Instrument gewährleistet ein vollwertiges Produkt-Service-Paket in den zukünftigen Entwicklungen des Geschäftsmodells.
Bedingt durch sich verändernde Anforderungen des Marktes, der Produkte sowie der Produktionsbedingungen entsteht für produzierende Unternehmen ein Handlungsbedarf zur Anpassung ihrer Fabrikstrukturen. Die Fabrikplanung hat in diesem Zusammenhang die Aufgabe, Fabriken gleichzeitig wirtschaftlich und attraktiv für Mitarbeiter zu gestalten, als auch strategische Handlungsspielräume durch Flexibilität und Wandlungsfähigkeit der Strukturen zu gewährleisten. Die genannten Veränderungen führen zu Herausforderungen und Potenzialen auf der Ebene der Werkstrukturplanung. Für zukünftige Werkstrukturen stellen sich neue Herausforderungen bei den Layouts und der Infrastruktur. Durch die bei Realisierung eintretende Fixierung der flächenmäßigen Aufteilung und Anordnung der Gebäude auf dem Fabrikgelände haben Entscheidungen mittel- und langfristige Auswirkungen.
In der Arbeit wird zunächst der Stand der Technik aktueller Werkstrukturen der Automobilindustrie erarbeitet. Nachhaltigkeits-, Digitalisierungs- und Elektrifizierungs-trends fordern die Hersteller zur Anpassung ihrer Werkstrukturen. Um die angesprochenen Herausforderungen zu bewältigen und Potenziale zu nutzen, wird in der Arbeit ein Konzept zur Weiterentwicklung einer standardisierten Werkstruktur entwickelt. Das Konzept dient als methodischer Leitfaden zur Überarbeitung einer standardisierten Werkstruktur. Es unterteilt sich in vier Teilbereiche. Die Prämissen der Werkstruktur bilden die Basis in dem sie die Anforderungen und das Zielbild der Fabrik definieren sowie Gestaltungsprinzipien und den Werkstyp bestimmen. Die Updates aus den Fertigungsbereichen sammeln alle prozessualen Veränderungen mit Layoutauswirkung und beschreiben die Ausprägungsformen der Gebäude. Im dritten Schritt werden Innovationen analysiert. Darunter fallen die vertikale Integration, Nachhaltigkeit sowie weitere Entwicklungstrends, welche Auswirkungen auf die Werkstruktur haben. Im vierten und letzten Schritt werden alle vorherigen Veränderungen aus den Teilbereichen aggregiert und zu einem Werkslayout zusammengeführt. Hierbei wird die Anordnung der Fertigungsbereiche nach Flussprinzip bestimmt, Erweiterungsflächen und Sekundärfunktionen werden verortet und das Verkehrskonzept wird definiert. Als Weiterentwicklung resultiert eine standardisierte Werkstruktur.
The Bachelor Thesis is about the efficiency of adidas’ sport sponsoring efforts at the Football World Cup 2014 – measured on the basis of digital marketing successes. This study has two major purposes: Firstly, to find out whether adidas was able to reach its pre-defined goals on digital platforms and secondly, to compare the digital effects of an official sponsor (adidas) with a on-official sponsor/ambush-marketer (Nike)showing that the extra costs were well invested. The author suggests that mbushmarketers - although they don’t have the official right to use the World Cup as their advertising rostrum - are also able to benefit from the World Cup itself and from starting some World Cup-related campaigns in social platforms, but not to the same extent as official sponsors. The thesis is divided into two parts - the theoretical part, that gives a theoretical background to the main topic and the practical part that analyses the two main questions of the empirical study. The analysis shows that adidas’ sport sponsoring efforts in social platforms were highly successful regarding the fact that they were able to achieve seven out of ten pre-defined goals. With regards to the three (pretty ambitious) goals that weren’t reached, the author further gives improvement proposals with precise ideas about what needs to be done in order to achieve them in the future. In the next step the author gives an overview of the privilegues that official sponsors of the World Cup possess in contrast to ambush-marketers and outlines the major differences. The comparison of the performance of an official sponsor with an ambushmarketer in digital platforms shows that most of the time indeed the official sponsor achieved higher effects than the ambush-marketer. But since there are also some other factors besides being an official or non-official sponsor that have an impact on the marketing effects of a company (like for example the success of the sponsored team, the degree of popularity of adidas/Nike and its testimonials etc.) the author also provides a critical acclaim about the findings of the thesis. Since adidas performed so well on digital platforms and achieved or even exceeded almost all of their pre-defined goals it can be concluded that sport sponsoring in social media platforms is a very potent and effective marketing method. Also the ambushmarketer Nike achieved some effects on digital platforms but not to the same extent as the official sponsor adidas.
Unternehmen stehen heute zunehmend Veränderungen gegenüber. Die Marktdynamik ist enorm gestiegen. Die Fähigkeit, angemessen und schnell reagieren zu können, ist für alle Unternehmen, auch für kleine und mittlere, von elementarer Bedeutung. Die Budgetierung gilt als eines der wichtigsten Instrumente der Unternehmenssteuerung. Sie ist für diese neuen Herausforderungen jedoch zu starr und steht deshalb in der Kritik. In der vorliegenden Arbeit wird die traditionelle Budgetierung dargestellt und deren Grenzen aufgezeigt. Neue Methoden, das Better Budgeting, Advanced Budgeting, Beyond Budgeting und die Moderne Budgetierung, wurden entwickelt, um die Unternehmen in einem zunehmend volatilen Umfeld erfolgreich zu führen. Diese Konzepte werden vorgestellt, verglichen und kritisch betrachtet. Die Arbeit soll Antwort darauf geben, ob die neuen Budgetierungskonzepte für Unternehmen im Mittelstand geeignet und praktisch umsetzbar sind. Darüber hinaus soll eine empirische Studie Aufschluss über den aktuellen Stand der Anwendung von Budgetierungsverfahren im Mittelstand geben.
Diese Bachelor-Thesis befasst sich mit der Analyse des aktuellen Konsolidierungsprozesses bei der Hectronic-Gruppe, der Identifizierung der Problemstellen sowie möglichen Lösungsansätzen zu dessen Optimierung und Standardisierung im Rahmen des Konzernabschlusses.
Dabei werden zuerst wichtige Begriffe, Gesetzesgrundlagen in der Schweiz sowie Konsolidierungsmethoden und Trends, die für ein Grundverständnis der Thematik notwendig sind, erklärt. Anschließend wird der Konsolidierungsprozess analysiert und die Problematik Excel als Tool zur Durchführung der Konsolidierung aufgegriffen. Des Weiteren werden anhand der Fachliteratur, aktueller Studien und Trends drei Optimierungsvorschläge entwickelt: der Wechsel des Rechnungslegungs-Standards von OR zu Swiss GAAP FER, der Einsatz einer Software-Lösung und das Outsourcing des Konsolidierungsprozesses.
Die Software-Auswahl fand anhand einer Nutzwertanalyse statt, die mit Hilfe von Experteninterviews und eines Fragebogens durchgeführt wurde. Dabei schnitt die Software-Lösung der LucaNet AG am besten ab. Das Outsourcing, das anhand von Fragebögen (=E-Mails BPO-Anbieter) evaluiert wurde, bietet sich weniger für die Hectronic-Gruppe an, da sich zeigte, dass die Alternative auf lange Sicht gesehen teurer ist und es sich als schwierig erwiesen hat, einen geeigneten Outsourcing-Anbieter zu finden.
Nach der Gegenüberstellung der Alternativen mit ihren jeweiligen Vor- und Nachteilen sowie der Kosten wird der Hectronic-Gruppe empfohlen, den Rechnungslegungs-Standard von OR zu Swiss GAAP FER zu wechseln sowie den Einsatz einer Software-Lösung dem Outsourcing vorzuziehen.
Die vorliegende Arbeit untersucht auf der Basis einer umfassenden B2B-Kundenanalyse, wie sich ein erster Marktsegmentierungsansatz bezüglich der gewerblichen Kunden von E-Mobility aus Sicht des Automobilhandels ausgestalten könnte und welche strategischen Implikationen sich daraus für die Kommunikation mit dem Zielmarkt ergeben. Basierend auf diesen Erkenntnissen, wird in einem weiteren Schritt analysiert, welche B2B-Geschäftsmodelle sich besonders für dieses Kundensegment eignen. Die Gesamtheit der Erkenntnisse werden abschließend zur Konzeption eigener B2B-Geschäftsmodellideen genutzt, welche sich aufgrund einer umfassenden Wirtschaftlichkeitsberechnung als besonders attraktiv sowohl für den Zielmarkt als auch für den Automobilhandel erweisen.
Aufgrund des Wandels der Automobilindustrie ist in der Zukunft mit einem erheblich geringeren Personalbedarf zu rechnen.
Daher ist es das Ziel dieser Arbeit, die Forschungsfragen zu beantworten, welche Personalfreisetzungsmaßnahmen es gibt und wie diese bereits von der AUDI AG Neckarsulm genutzt werden. Anhand dieser Maßnahmen wird aufgezeigt, welche der Optionen sich tatsächlich für einen langfristigen Personalabbau eignen.
Zudem wird im Rahmen des Vorruhestandsprogramms der AUDI AG eine empirische Studie durchgeführt. Diese erforscht die Beweggründe der Mitarbeiter, das Programm abzulehnen oder anzunehmen.
Zuletzt wird thematisiert, welche wertschätzenden Maßnahmen Audi bereits umsetzt und welche in der Zukunft noch implementiert werden könnten.
Die personalisierte Medizin wird in der Zukunft ein relevantes Thema sein. Die Medizintechnikbranche und die Pharmaziebranche spielen dabei eine große Rolle. Durch moderne Technologien und neue Geschäftsmodelle entstehen hier enorme Potentiale im Hinblick auf die Massenpersonalisierung. Die Fraunhofer Gesellschaft führt zurzeit ein Projekt zu genau diesem Thema durch. Bei diesem Projekt geht es um die Massenpersonalisierung und der Hinführung zum „Business-to-User“ Prinzip. In der vorliegenden Arbeit werden Impulse, die durch dieses Projekt gesetzt werden, berücksichtigt. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Chancen und Potentiale sowie die Herausforderungen bezüglich der Implementierung der Massenpersonalisierung und des „Business-to-User“ Prinzips in der Medizintechnik und in der Pharmazie zu diskutieren und im Zuge dessen eine Prognose aufzustellen. Der Fokus liegt dabei auf der technologischen und wirtschaftlichen Durchführbarkeit, sowie auf der Perspektive des Konsumenten. Prognostiziert wird, wie sich die Massenpersonalisierung in der Medizintechnik und in der Pharmazie in den nächsten 15 – 20 Jahren voraussichtlich entwickeln wird. Die Informationen zur Erstellung dieser Arbeit wurden aus Experteninterviews, Literaturrecherche und internen Quellen der Fraunhofer Gesellschaft gewonnen.
Gegenstand der hier vorgestellten Bachelorarbeit ist das Konsumentenverhalten der Automobilkäufer. Die einzelnen Faktoren, die einen Einfluss auf das Konsumentenverhalten haben, werden hierfür analysiert. Auf Geschlechterunterschiede wird dabei weit möglichst eingegangen. Der Untersuchungsschwerpunkt wird auf die Beeinflussungsfaktoren der Informationssuche von den Individuen vor einem Autokauf gelegt. Als Unterstützung wird eine empirische Studie in Form einer Umfrage an Studenten und Absolventen gesendet. Zu diesem Zweck wird die Nutzung von persönlichen und unpersönlichen Informationsquellen, im Zusammenhang mit subjektivem und objektivem Wissen untersucht. Zusätzlich wird der Wert der persönlichen Erfahrungen der Konsumenten hinterfragt. Es konnte festgestellt werden, dass signifikante Unterschiede bezüglich der persönlichen, aber nicht der unpersönlichen Informationsquellen bestehen. Außerdem ergab die Umfrage, dass die weiblichen Probanden ihr subjektives Wissen deutlich geringer einschätzen, als die männlichen Teilnehmer.
Mögliche Implikationen und Zukunftsaussichten für die Automobilindustrie werden diskutiert.
Das Ziel der Bachelorarbeit ist es, den Prozess der Liquiditätsplanung in dem Unternehmen Audi Brussels S.A./N.V. zu verbessern. Dabei soll eine transparentere, genauere, automatisierte und flexiblerer Planung entstehen. Zunächst wurde der aktuelle Planungsprozess genau untersucht und auf Schwachstellen und Problemfelder analysiert. Daraus wurden Handlungsoptionen für Audi Brüssel abgeleitet. Diese wurden in lang-, mittel- und kurzfristige Lösungen eingeteilt. Die langfristigen Verbesserungenmöglichkeiten beschäftigen sich mit der Einführung von voll integrierten Software-Lösungen in Form von Datenanalyse-Plattformen. Die mittelfristigen Handlungsalternativen umfassen speziell angefertigte SAP-Berichte, durch die mehr Zahlungsströme frühzeitig erfasst werden können. Die kurzfristigen Optionen beinhalten die Überarbeitung der Excel-Grundlage der Planung. Wichtiger Bestandteil ist dabei die Erstellung eines Excel-Tools, das eine Übersicht über die verschiedenen Planungsebenen und deren Verlinkungen bietet und dazu eine flexiblere sowie schnellere Erstellung der Planung ermöglicht. Zudem wird eine rollierende Monatsplanung eingeführt.
Aktuell mangelt es an Transparenz und Einheitlichkeit im Customer Service der Robert Bürkle GmbH über seine Standorte hinweg. Dies reicht von der Nutzung unterschiedlicher Tools und Softwares bis hin zur Auftragsabwicklung und Einsatzplanung. Die Sprache und die Zeitverschiebung sind nicht das einzige Problem. Vielmehr ist die Kommunikation der Schwachpunkt, worunter auch die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter leiden. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Problematik, ob und inwiefern die zuvor genannten Begebenheiten kulturbedingt sind. Schwerpunkt dieser wissenschaftlichen Arbeit liegt auf dem effektiven Informationsaustausch zwischen der deutschen Hauptstelle und der US-amerikanischen Niederlassung. Dem Standort in China wird hier weniger Aufmerksamkeit geschenkt. Zu Beginn der Arbeit wird das Unternehmen und dessen Situation vorgestellt. Über die theoretischen Grundlagen wird die wissenschaftliche Basis dieser Arbeit geschaffen. Mit Hilfe der Experteninterviews und der Durchführung einer Befragung wurde der Ist-Zustand definiert. Aufgrund dessen werden Handlungsempfehlungen ausgesprochen mit dem Ziel, den Customer Service erfolgreich zu platzieren. Das Augenmerk liegt auf der Absicht, wie das Unternehmen von den Gemeinsamkeiten und Unterschieden bestmöglich profitiert. Die Ergebnisse aus der Forschung decken sich mit der beschriebenen Problemstellung. Es wird zu viel Zeit für die Kommunikation aufgebracht und der persönliche Umgang ist nicht einwandfrei. Jedoch liegt dies oftmals in der Persönlichkeit und den vorhandenen Tools und nicht zwingend in der Kultur.
Durch eine gesunkene Wertschöpfungstiefe und schlankes Lagern entsteht eine gewisse Abhängigkeit produzierender Unternehmen von ihren Lieferanten. Daraus ergibt sich im Falle einer Engpasssituation ein erhöhtes Risiko für alle Beteiligten. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Auswirkungen einer Verknappung am Beispiel der DBK EMS GmbH & Co. KG zu erörtern und Maßnahmen zu entwickeln, die das Unternehmen künftig vor der Problemsituation bewahren oder deren Folgen eindämmen.
Die betrieblichen Auswirkungen eines Versorgungsrisikos werden abteilungsspezifisch analysiert und dargestellt. Hierzu werden verschiedene Kennzahlen, Prozesse und Kalkulationen einem Soll/Ist-Vergleich unterzogen.
Anhand der Ergebnisse werden Maßnahmen konzipiert die eine Verknappung mithilfe eines Tools zur Früherkennung verhindern sollen. Zusätzlich wird ein Leitfaden erstellt der die strukturierte Erarbeitung eines Lösungsplanes beim Eintreten einer Verknappung erleichtern soll.
Vor dem Hintergrund, dass es für Unternehmen immer schwieriger wird, junge und qualifizierte Arbeitskräfte zu finden, setzte sich diese Arbeit das Ziel, eine externe Employer Branding Strategie für den Küchen- und Grillgeräte-Hersteller RÖSLE GmbH & Co. KG in Marktoberdorf zu entwickeln. Durch konkrete Handlungsempfehlungen soll die Arbeitgeberattraktivität bei der Generation Z im Allgäu erhöht werden. Mithilfe einer Online- Befragung wurde die Zielgruppe im Allgäu zu ihren Vorstellungen und Erwartungen an einen Arbeitgeber befragt. Es hat sich gezeigt, dass vor allem sozialen Aspekten wie Sicherheit sowie Familie und Freunden eine große Bedeutung zukommen. Im Gegensatz zu der digitalen Versiertheit der Generation Z präferiert sie persönliche Kontakte gegenüber Internetrecherchen zur Arbeitgeberwahl. Ausgehend von diesen Erkenntnissen und einer Unternehmens- und Wettbewerbsanalyse konnte ein Arbeitgeberversprechen sowie Empfehlungen für die Umsetzung und Kommunikation abgeleitet werden.
Die vorliegende Bachelorarbeit behandelt das Thema einer Social Media Strategie für ein kleines und mittelständisches Unternehmen, welches im Business-to-Business Sektor tätig ist. Aufgrund der zögerlichen Nutzung von Social Media von KMUs im Business-to-Business Sektor und den mangelnden empirischen Erkenntnissen besteht die Frage, wie Social Media am effektivsten eingesetzt werden kann. Mithilfe einer systematischen Literaturanalyse arbeitet diese Bachelorarbeit eine Social Media Strategie heraus. Der praktische Teil wird mit der Überprüfung der empirisch belegten Erkenntnisse an der Werbeagentur teufels garantiert.
With the ED/2013/6 the IASB and the FASB issued an exposure draft that proposes a departure from the current leasing model. The risk-and-reward approach shall be replaced by the asset-and –liabilityapproach.
The thesis examines the impact of this reform on the basis of a case study on the GFT Group. The thesis shall provide an overview of the existing and future lease accounting and examined the effects on the consolidated balance sheet through a simulated application of accounting rules set out in the exposure draft, followed by quantification by the use of selected financial ratios. Result of this work is an insignificant change in most financial ratios. Substantial amendments have been found regarding the leverage ratio. The results are scrutinized with information from the simulation and the current state of discussion. Furthermore, suggestions and advice regarding the findings are given to the GFT Group.
The present thesis on "recruiting skilled employees in the field of apprenticeship for SMEs in the crafts using the example of best practice companies" consists of a theoretical and a practical part.
In theory the terms “crafts” and “small and medium-sized enterprises (SMEs)” are defined. The current situation of recruiting skilled employees in the field of apprenticeship is also explained in more detail. It can be seen that the number of new vocational training contracts decreases progressively. For the most part the reason for this is the failure of merging companies and young people. Furthermore the concept of “best practice” is discussed. The practical part consists of a description of the institution “Chamber of Crafts Karlsruhe” in general and particularly in relation to the topic of apprenticeship. The Chamber represents the interests and concerns of the craft, advises and assists the member companies in different areas especially in the search and placement of apprentices. Companies are examined, which set a good example for the recruitment of apprentices. Based on interviews with 21 “best practice craft enterprises” (17 SMEs, 4 larger companies) different ways of acquisition of apprentices are demonstrated. For each company, the recruiting measures used are represented by percentage depending on the success rate of the obtained apprentices. As a result, the applications for the acquisition of apprentices of SMEs and larger companies are summarized and compared. The aim of the thesis is that the craft industry, be it SMEs or larger businesses, learn and benefit from each other. They should get an overview of what other companies do for the acquisition of apprentices and how they adapt and expand their recruitment activities to the situation of labor shortages in the area of apprenticeship.
Entwicklung von Handlungsempfehlungen für ein nachhaltiges Vielfaltsmanagement bei der Hansgrohe SE
(2018)
Im Zuge dieser Arbeit wird das Unternehmen Hansgrohe SE hinsichtlich seines gegenwärtigen Umgangs mit Diversity untersucht und mit der ausgearbeiteten Diversity Zielsetzung abgeglichen. In Folge dessen werden bedarfsgerechte Handlungsempfehlungen unterbreitet, um ein nachhaltiges Vielfaltsmanagement bei dem Unternehmen einzuführen.
Durch die Anwendung der Grounded Theory Methodik wurden sowohl primäre als auch sekundäre Daten analysiert und für Hansgrohe den gegenwärtigen Organisationsreifegrad und den im Unternehmen bestehenden Diversity-Ansatz, entsprechend der Theorien von Cox (1991) und Thomas & Ely (1996), bestimmt.
Die Ergebnisse zeigen, dass Hansgrohe noch am Anfang des Diversity-Entwicklungsprozesses steht. Aus diesem Grund wurde bei der Ausarbeitung der Handlungsempfehlung zunächst der Fokus auf die Schaffung eines Bewusstseins für Vielfalt und den Abbau von Vorurteilen gelegt. Im weiteren Verlauf soll der Vielfaltsaspekt sowohl in der Unternehmensphilosophie als auch im Führungsleitbild und der strategischen Zielsetzung berücksichtigt werden. Für die nachhaltige Entwicklung des Diversity Managements wird des Weiteren die Einführung eines Arbeitskreises diskutiert, der die Diversity-Maßnahmen bei Hansgrohe langfristig antreiben soll.
International terrorist attacks have led to growing concerns of governments, companies and societies and there is barely any other topic which is exploited by the mass media that extensively. Due to security reasons holiday plans are increasingly questioned by private consumers who are scared by the politically motivated violence, which seems to appear everywhere. The following bachelor thesis investigates the impacts of terrorist attacks on the international tourism sector, especially which consequences changing tourist demand has on dependent companies. Furthermore, there is taken a closer look to the crisis management of travel agencies when responding to attacks in certain destinations. Thereby, adjustments of the marketing mix can play an important role for long-term success and competitiveness. Despite the fact that analysing effects of terrorism on economic markets is a well discussed topic, little research is devoted to the implications for the tourism sector and international travel agencies in particular. For this reason, this thesis is based on examining published data and conducted surveys to develop a set of recommendations for travel agencies in case of terrorism in tourist destinations. Nevertheless, further research is recommended to gain a deeper understanding about the effects of security concerns and derived marketing actions on consumer patterns.
Diese Arbeit befasst sich mit der Umsetzung der Richtlinie 96/71/EG über die Entsendung von Arbeitnehmern, kurz EU-Entsenderichtlinie, in den meist bereisten Ländern der CHT Germany GmbH innerhalb der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz. Anhand dessen werden Handlungsempfehlungen zur strategischen Ausrichtung der CHT Germany aufgezeigt. Dabei wird die Frage, was die Auswirkungen der EU-Entsenderichtlinie für die CHT Germany GmbH sind, beantwortet. Zusätzlich ist die Beantragung der A1-Bescheinigung bei regelkonformer Abwicklung von Dienstreisen essenziell. Die A1-Bescheinigung bestätigt die Fortgeltung der deutschen Rechtsvorschriften während eines Auslandsaufenthalts des Arbeitnehmers. Bei Nichteinhaltung der rechtlichen Anforderungen drohen monetäre und nicht-monetäre Strafen. Aufgrund dessen ist es für ein Unternehmen wichtig, zu entscheiden, inwieweit Dienstreisen regelkonform abgewickelt werden.
This thesis focuses on the development of a business plan for a planed nonprofit organization for single mothers located in Mexico.
It contains on the one hand a theoretical explanation of the most important differences between the nonprofit sector and profit driven sectors. On the other hand it provides an empirical study about the target group and the competition of the planned organization. Therefore the method used for this work is a combination of a theoretical as well as an empirical approach, which provides a wider view on the issue. Based on this obtained data from these researches, the business plan is developed.
During the work it is found that there is a big demand for the planned organization from its target group. In addition there is little competition in this specific sector and the business plan shows a good feasibility of the project as well as growth opportunity of this specific nonprofit organization.
In dieser Arbeit geht es um das Thema „Bewertung und Entwicklung der Immobilienpreise in Europa von 1999 bis 2019“. Die Zunahme der Immobilienpreise hat große Auswirkungen auf alle Bevölkerungsschichten und Ihrer Kaufkraft. Immobilien sind durch ihre Eigenschaft an den Standort gebunden, dies macht einen Vergleich mit normalen Gütern schwerer. Das Ziel dieser Arbeit besteht darin, die Entwicklung von Deutschland und innerhalb der Europäischen Union zu untersuchen und Faktoren zu untersuchen, die für Veränderungen der Immobilienpreise verantwortlich sind. Zudemsoll durch die Anwendung nominierter Bewertungsmethoden, die Bewertung von Immobilien nachvollziehbar sein. Mit der Methode “Literaturrecherche” wird die Entwicklung der Immobilienpreise für Deutschland von 1999 bis 2019 untersucht. Im Theorieteil werden die nominierten Bewertungsmethoden für Deutschland dargestellt und im praktischen Teil angewendet. Es wird festgestellt, dass sich die Immobilienpreise in unterschiedlichen Regionen in Abhängigkeit ihrer Zu-bzw. Abwanderung stark veränderten. Großstädte mit einer starken Zuwanderung wachsen schneller als die Bautätigkeit neue Wohneinheiten erstellt. Dies führt zu einem Nachfrageüberschuss und zu stärker wachsenden Immobilienpreisen als in Städten mit geringerem Zuwachs. Das Land Deutschland wird daher in aktive und passive Räume unterteilt. Die Steigerung der Immobilienpreise in Deutschland ist im Verlauf der Jahre 1999 bis 2019 auf strengere Normen und Vorschriften für die Bautätigkeit, steigende Baukosten und strengere Energievorschriften zurückzuführen. Die Entwicklung innerhalb Europas von 1999 bis 2019 wird mit Deutschland verglichen. In Deutschland hat sich der Hauspreis innerhalb der letzten fünfzig Jahre kaum verändert, dies lässt sich auf die Vergabe von festen Zinsen für Kredite zurückführen. Es wurde bei der Analyse im europäischen Vergleich festgestellt, dass die Immobilienpreise stärker gestiegen sind als die Einkommen. Die Auswirkung ist eine Verschlechterung der Leistbarkeit und Erhöhung der Haushaltsverschuldung. Die Höhe des Bruttoinlandsprodukts, wird beeinflusst durch eine stark wachsende Wirtschaftund hat somit auch Einfluss auf die Arbeitslosenquote, welche sich in der Entwicklung der Immobilienpreise widerspiegelt. Die Krisen haben verschiedene Einflüsse auf den internationalen Immobilienmarkt. Hier ist die Höhe der Inflation ein Treiber für den Anstieg von Immobilienpreisen
Jobsharing in Management
(2015)
According to a recent German law companies are obliged to increase the proportion of female managers in strategic significant departments because women are nationally and even globally underrepresented in management. Simply raising their share, however, won’t solve the more profound problem. Part of the thesis is the consideration of reasons to the current situation. Mentioned reasons are the management framework conditions and social norms. Furthermore the working model jobsharing in management will be presented as method that realizes a sustainable change in gender diversity. There are already companies which started projects for gender diversity management in order to acknowledge gender disparity and deal with it. A fact referring to social norms is that women still struggle more between their professional career and family than men do. Besides, society pushes women into their classical roles as home keeper. Studies prove that the main reason for women to quit their job is more time for their family. Another fact referring the management framework conditions is that managers often have to work more than 100 percent based on average working time. Jobsharing in management, later on called leadsharing, may enable qualified women not to choose either a management position or their family. Hence, companies may save experienced executives. In this time flexible working model two mangers own the same position and share their job related responsibilities. The characteristics of leadsharing as well as its benefits and challenges will be introduced in relation to eight reports of experienced leadsharers. Leadsharing has proven to be possible and successful but it’s anyway negatively associated with huge effort in communication, dependency within the leadsharing team and infeasibility in management. Thus, the most important requirement for leadsharing is a receptive cooperating company and the perfect partner who can be trusted. The German start-up Tandemploy is specialized on matching jobsharing interested employees and companies. Today’s technologies and circumstances on the shrinking specialists and executive staff market may also support a jobsharing popularity. For companies which are against stagnation and honestly promote gender equality the adoption of leadsharing is apparently a chance to ensure sustainable gender parity in management.
The aim of this bachelor’s thesis was to identify possible measures for the competence development of unskilled and semi-skilled workers in small and medium-sized enter-prises (SMEs), with a focus on the development of interdisciplinary competences. It is solely based on already existing research results and publications and shall provide an overview of the current state of knowledge regarding the issue.
To be able to find possibilities to develop interdisciplinary competences, essential terms as competence, knowledge and competence management as well as the target group of unskilled and semi-skilled workers and their specific learning needs have to be clarified. Under consideration of all relevant aspects, recommendations for interdisciplinary com-petence development, which fit to the target group, can be made. The results of this paper show that in comparison with other occupation groups unskilled and semi-skilled workers need more support regarding their learning process, as for ex-ample through the definition and control of fixed goals. Apart from continuous learning and sufficient time, especially forms of learning which are close to the workplace are appropriate. Despite all learning difficulties which characterize the target group, they rep-resent a not inconsiderable potential and an opportunity for enterprises to successfully overcome challenges such as globalisation, demographic change and the lack of qualified personnel.
This bachelor thesis provides an overview of the tax and business aspects of transfer pricing in multinational corporations.
The aim of the thesis is to answer the following research question: "How does transfer pricing in multinational groups influence company performance and tax burden and what potentials and challenges does it pose for companies? The answer to this question was the subject of a comprehensive literature review and a critical analysis of this literature.
In addition to the conceptual basics, the business and tax types, functionali-ties, methods and other relevant aspects of transfer pricing are presented by way of example. In this context, it was found that there are various potentials and challenges arising from transfer pricing for multinational corporations. This study shows the complexity of the transfer pricing issue as well as its potentials and challenges for companies. In order to exploit the identified potentials and overcome the challenges, multinational corporations should adopt a holistic, responsible and forwardlooking approach to transfer pricing.
Diese Bachelor-Thesis befasst sich mit dem Social Commerce und ihren Affordanzen, Visibility, Metavoicing und Guidance Shopping, als Handlungsmöglichkeiten für Anwender von sozialen Netzwerkplattformen. Das Ziel war es, nach der Affordanz beziehungsweise Funktion zu finden, die auf einer alternativen Netzwerkplattform den größten Nutzen bei der Informationsbeschaffung für den Konsumenten im Rahmen des Kaufentscheidungsprozesses bringt. Die traditionelle Conjoint-Analyse wurde heran- gezogen, um die Präferenzen von Auskunftspersonen aus einem Convenience Sample zu messen und die daraus resultierende Nutzenbeiträge der Funktionen und Af- fordanzen zu ermitteln. Das Ergebnis unterstreicht, dass die Visibility nicht nur den größten Nutzen hervorbringt, sondern auch die höchste relative Wichtigkeit. Dies geht auf digitale Shops zurück, die eine bedeutsame Funktion auf einer alternativen Netzwerkplattform finden würden. Im Kontrast findet das Verschlagworten eine geringe Bedeutung. Präferenzen und Nutzen von Funktionen und Affordanzen sollten daher bei der Suche nach einer alternativen Netzwerkplattform berücksichtigt werden, um dem Anwender bei der Produktsuche zu unterstützen.
Die Automobilindustrie ist im Wandel. Die vorliegende Arbeit konzentriert sich auf die umweltpolitischen, gesellschaftlichen und wirtschaftspolitischen Einflussfaktoren, die den Umstieg von Fahrzeugen mit Verbrennungsmotor auf Fahrzeuge mit nachhaltigeren, alternativen Antriebskonzepten mobilisieren. Die Elektrifizierung des Antriebsstrangs hat finanzielle Auswirkungen auf die Halter von batterieelektrischen Fahrzeugen, die in dieser Arbeit betrachtet werden.
Das Ziel der Bachelorthesis ist es, die Veränderung in der Cost of Ownership von Battery Electric Vehicles (BEV-Fahrzeugen) zu analysieren und deren Auswirkungen zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit von Porsche Fahrzeugen zu identifizieren. Dazu werden die Cost of Ownership-Berechnungen des Porsche Taycan mit seinen direkten Wettbewerbern aus dem Premiumsegment aufgestellt und miteinander verglichen. Anhand weiterer Cost of Ownership-Bewertungen von Fahrzeugen mit batterieelektrischem Antrieb, hybridem Antrieb und konventionellem Verbrennungsmotor aus dem Kleinwagen- und Geländewagensegment, sind die beeinflussbaren Kostentreiber der Cost of Ownership-Komponenten Versicherungskosten und Instandhaltungskosten bei BEV-Fahrzeugen identifiziert worden.
Die Resultate der Cost of Ownership-Vergleiche sind für den technischen Aftersales der Porsche AG im Rahmen der Produktbeeinflussung von großer Bedeutung. Die Versicherungskosten, Wartungskosten und Verschleißreparaturkosten können optimal beeinflusst werden, um in den Unterhaltskosten die Sicherstellung von Porsche Fahrzeugen im Wettbewerbsumfeld zu gewährleisten.
Die tiefgreifende digitale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft stellt Unternehmen und insbesondere deren Controlling vor Herausforderungen. Als Teillösung für den Umgang mit diesen Veränderungen wird in dieser Bachelorarbeit eine Anwendung von Predictive Analytics im Controlling untersucht. Die Anwendung wird geprüft, um zu bestimmen, in welchen Bereichen und unter welchen Bedingungen es durchführbar ist, um anschließend beurteilen zu können, ob das Verfahren praktisch anwendbar erscheint. Das Vorgehen beruht auf einer deduktiven Methode und soll durch logische Verknüpfung Rückschlüsse auf die gewünschten Elemente ermöglichen. Als Ergebnis dieser Arbeit wurde eindeutig festgestellt, dass das Verfahren im Controlling anwendbar ist und in den unter-suchten Bereichen deutlich effektivere Prozesse ermöglicht.
Analyse von Fusionen im Hinblick auf wettbewerbsökonomische und wettbewerbsrechtliche Auswirkungen
(2018)
The rising number of mergers between companies over the past decades indicates their growing importance on economic behaviour. Nevertheless, their consequences can influence competition and need to be regulated. This work answers to the question on how mergers can impact competition, thus actual and potential competitors, customers, consumers and upstream- or downstream firms. It is investigated how merger control laws and procedures are influenced by economic theories on merger effects. In the end, latest cases are checked for real application of theoretical statements and for authorities’ challenges. To find results, competition laws and control methods of authorities are compared to traditional economic literature and empirical studies on merger effects. A synthetisation of this comparison is made by analysing three up-to-date merger case examples. The results show that the most important impacts result from market power and efficiencies which can influence mainly prices and innovation activities of a market. Depending on specific structural characteristics of each market, methods and outcomes can be different case-by-case. Competition authorities are emphasizing the use of a combination of traditional economic models and flexible analysis methods to decide whether a merger can potentially harm competition and needs to be prohibited. Current cases show the importance of specific market structures and companies’ characteristics on the way decisions are made. Efficiencies and market power effects are weighed up against each other to evaluate mergers. Especially the emergence of new markets represents a challenge for future merger control. The complexity of defining each market’s specific theory of harm is also emphasized. To sum up, merger control nowadays is based mainly on economic approaches and exact merger evaluation methods always depend on specific market conditions.
Die vorliegende Bachelorthesis thematisiert weitgehend die Möglichkeiten und Herausforderungen der Implementierung von Diversity Management die in deutschen Unternehmen entstehen können.
Der Zweck ist das Erforschen von Faktoren, die eine Umsetzung des Diversity Management in der Praxis erschweren, sowie mögliche postitive Auswirkungen, die durch diese neue Herangehensweise entstehen können. Hierzu wird die konkrete Forschungsfrage in den Raum gestellt: “Welche Herausforderungen und Möglichkeiten entstehen bei der Implementierung von Diversity Management in deutsche Unternehmen?”
Um die benötigten Fakten und Informationen zu gewinnen, wurden zuverlässige Quellen angewandt, die statistischen, sowie qualitative Daten und Informationen geliefert haben. Diesbezüglich wurden Auswertungen von Umfragen und Experteninterwiews ausgewertet. Die statistischen Daten, die für die Arbeit verwendet wurden, handeln über die Anzahl der Unternehmen, die Diversity Management breits umgesetzt haben, die Vorteile und Nachteile, die dadurch entstanden sind, die Beweggründe weshalb Unternehmen sich anders orientieren.
Diese Arbeit hat das Ziel darzustellen, wie essenziell Diversity Management für die Zukunft der deutschen Unternehmen ist und welche Möglichkeiten nach der erfolgreichen Implementierung entstehen können. Zeitgleich sollen auch die negativen Aspekte erläutert werden und somit dargestellt werden, dass dieses Thema deutlich unterschätzt wird.
Während der Digitalisierung stehen viele Bereiche des Unternehmens vor einer digitalen Transformation. Das Controlling steht auch vor großen Veränderungen, die viele Chancen und Risiken mit sich bringen. Ziel dieser Arbeit ist es, die Auswirkungen der Digitalisierung und der damit verbundenen neuen Technologien wie Big Data, Business Analytics und Machine Learning auf das Controlling zu übertragen. Es stellt sich die Frage, welche Auswirkungen die Digitalisierung auf das Controlling haben wird und wie sich die Rolle des Controllers in Zukunft ändern wird. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurden die neuen Technologien definiert und auf das Controlling übertragen. Mit Hilfe wichtiger Studien war es möglich, die Rollen des Controllers in der Zukunft zu definieren und die Chancen und Risiken zu erläutern. Als Ergebnis dieser Arbeit wurde festgestellt, dass das Controlling vor weitreichenden Veränderungen steht und der Einsatz neuer Technologien die Rolle des Controllers verändern wird. Die Ergebnisse sind im Fazit zusammengefasst.
Die vorliegende Bachelorthesis offenbart eine Einführung in die Thematik des Sound Branding. Denn zu Beginn der Arbeit wird der historische Entstehungsgrund, bis hin zur Entwicklung des heutigen Stellenwerts und Nutzens der akustischen Markenführung beschrieben. Um der Frage nachzugehen, wie neue Kommunikationsmedien in ein Sound Branding Konzept implementiert werden können, wird Social Media als neues Kommunikationsmedium des Sound Branding deklariert, denn die Bachelorarbeit verdeutlich, dass Social Media bereits ein wichtiger Kommunikationskanal zur Markenkommunikation ist. Als Fazit des Literatur-Reviews wird kritisiert, dass Sound Branding sich oftmals zu sehr auf die Terminologien bzw. Forschungen der Musikwissenschaften bezieht. Deshalb wird Sound Branding als einheitlicher Begriff beschrieben, der einen ausgeglichenen Anteil aus den Begriffen Sound und Branding beinhaltet. Dazu wird zunächst die identitätsbasierende Markenführung theoretisch beschrieben. Anschließend werden die akustischen Elemente des Sound Branding und deren Anwendungsbereiche dargestellt, die zur Kommunikation der akustischen Markenidentität zuständig sind. Denn die Aufführung der Elemente beantworten die Frage, welche akustischen Komponenten verwendet werden müssen, um eine akustische Markenidentität zu entwickeln. Zuletzt wird der akustische Managementprozess vorgestellt, welcher Notwendig ist um Sound Branding strategisch als ein intermodales Konzept anzuwenden. Denn durch den Managementprozess kann bei einer flexiblen und wiedererkennbaren Sound Identität, welche auch als Sound DNA bezeichnet wird, eine einheitliche akustische Markenidentität geformt werden, die langfristig und auf allen Anwendungsbereichen zu hören ist.
The present paper gives an overview about the different areas in the personnel recruiting of a company and the occurring bias during the staffing of vacancies. The aim of the paper is, to display possible actions in order to avoid these kinds of bias and to verify the gained theories, conclusions and possible actions through an analysis of the personnel recruiting process. For this purpose a literature analysis as well as an interview with a HR manager of a medium-sized local company was performed. The results confirm the usefulness of the possible actions however also the difficulty of some companies to implement these opportunities for actions. The present paper is attractive and interesting for students in the area of economics as well as for human resources managers.
Mit dem Ausbruch der Pandemie und den damit verbundenen Schutzmaßnahmen gewann die Thematik "Verdienstausfallentschädigung" nach § 56 Abs. 1 IfSG für Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Nach dem Infektionsschutzgesetz haben Menschen einen Anspruch auf Entschädigung, wenn sie aufgrund von Maßnahmen zum Schutz der Bevölkerung ihre Tätigkeit nicht ausüben können. Der Arbeitgeber ist dann
dazu verpflichtet, dem Arbeitnehmer eine Entschädigung für den Verdienstausfall in
Höhe des Bruttoeinkommens für bis zu sechs Wochen zu zahlen. Das Unternehmen
muss die entstandenen Aufwendungen jedoch nicht selbst tragen, sondern kann sie
von den staatlichen Institutionen, die die Absonderung oder das Tätigkeitsverbot angeordnet haben, zurückfordern. Dazu muss gemäß § 56 Abs. 1 IfSG ein Antrag auf
Entschädigung für Verdienstausfall bei den zuständigen staatlichen Institutionen gestellt werden. Dies stellt die Unternehmen vor verschiedene Herausforderungen. Ziel dieser Arbeit ist es, herauszufinden, welche Faktoren eine Herausforderung darstellen, um effektiver mit staatlichen Institutionen zusammenarbeiten zu können.
Die Arbeit beschäftigt sich daher mit der folgenden Forschungsfrage: Welche Faktorenstellen Unternehmen vor Herausforderungen bei der Antragstellung auf "Verdienstausfallentschädigung" nach § 56 Abs. 1 IfSG, um effektiver mit staatlichen Institutionen zusammenzuarbeiten? Während der Arbeit ergeben sich noch weitere Unterfragen,die zur Unterstützung dienen, die Forschungsfrage so präzise wie möglich beantworten zu können. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine qualitative Studie durchgeführt. Zu diesem Zweck wurden mehrere Experteninterviews mit einem Unternehmen und staatlichen Institutionen geführt. Der Fokus lag dabei insbesondere auf den Anforderungen, Voraussetzungen, Regelungen, Unterschieden in den Bundesländern und auch Veränderungen im Antragsverfahren im Zusammenhang mit der Pandemie. Die qualitative Studie ergab, dass folgende Faktoren eine Herausforderung für Unternehmen bei der Antragstellung darstellten, um effektiver mit staatlichen Institutionen zusammenzuarbeiten: die sich während der Pandemie ständig ändernde Rechtslage, welche sich auch auf das Antragsverfahren auswirkte, die Mitarbeiterkapazitäten, die Informationsbeschaffung, die Abhängigkeit von Dritten bei den für die Antragstellung zwingend erforderlichen Unterlagen und schließlich die unterschiedlichen Verfahren und Regelungen in den einzelnen Bundesländern im Zusammenhang mit der Antragstellung auf " Verdienstausfallentschädigung" nach § 56 Abs. 1 IfSG.
Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen der „Corporate Sustainability Reporting Directive“ auf mittelständische Unternehmen und zeigt mögliche Herausforderungen bei ihrer Umsetzung auf. Bei der „Corporate Sustainability Reporting Directive“ handelt es sich um die neue Richtlinie der Europäischen Union zur Nachhaltigkeitsberichterstattung von Unternehmen. Diese Richtlinie erhöht die Nachhaltigkeitsberichterstattungsanforderungen an Unternehmen erheblich, qualitativ sowie quantitativ. Die Berichterstattung muss deutlich tiefgründiger sein als bisher und auch die absolute Anzahl an berichtspflichtigen Unternehmen ist deutlich gestiegen, wodurch u.a. auch mittelständische Unternehmen, sofern sie kapitalmarktorientiert sind, zum ersten Mal betroffen sind. Um dabei auf mögliche Herausforderungen bei der Umsetzung aufmerksam zu machen, wurde ein Experteninterview mit einem Unternehmen aus der Region geführt. Die Auswertung des Gesprächs zeigt, dass zusätzlicher Arbeitsaufwand und fehlende Expertise zur Nachhaltigkeitsberichterstellung die größten Herausforderungen sind.
Die vorliegende Bachelorarbeit diskutiert vier digitale Innovationstrends in der Bauindustrie sowie ihre Auswirkungen auf Unternehmen des Wirtschafszweiges. Basierend auf jüngsten Erkenntnissen aus Literatur und Experteninterviews zeigt die theoretische Arbeit, dass digitale Medien zu geringem Maße in der deutschen Baubranche etabliert sind. Jedoch gibt es Ansätze die Industrie zu digitalisieren, die zudem staatliche Unterstützungen finden. Trotz dieser Förderungen ist die Industrie von vielen Normen, Regularien und Verfahren geprägt, die einer verstärkten Nutzung digitaler Dienste entgegenstehen. Aufgrund der geringen Erfahrung im Umgang mit digitalen Medien sind manche Unternehmen der Baubranche noch vorsichtig im Einsatz digitaler Innovationen. Dennoch besteht großes Interesse und permanente Investition in digitale Unterstützungen, da ihr Potenzial erkannt wird. Diese Arbeit ist für Beschäftigte und Studierende der Bauindustrie sowie für Studierende der Wirtschaftswissenschaften interessant.
Die Musikindustrie hat in den vergangenen Jahrzehnten eine Transformation durchlebt, die zu einer neuen Arbeitsweise von Plattenfirmen, Künstlern und anderen Akteuren der Branche führte. Aufgrund der Digitalisierung veränderten sich nicht nur die Produktion sowie die Ausspielwege von Musikprodukten, auch die Vermarktung von Künstlern und ihrer Musik musste an die neuen Gegebenheiten angepasst werden. In der modernen Musikindustrie spielt Online-Marketing eine immer größer werdende Rolle. Diese wissenschaftliche Arbeit hat daher das Ziel zu identifizieren, wie digitale Medien (vor allem Social Media) als Teil der Marketingkommunikation effektiv in eine Marketingstrategie für Künstler integriert werden können. Dabei gilt es auch mögliche Trends herauszufiltern sowie Werkzeuge zur Messung des Erfolgs abzubilden. Anhand einer Datenbankrecherche wurden die zentralen Bestandteile einer Marketingstrategie, wichtige Elemente der Kommunikation durch digitale Medien und Erfolgsmessung sowie die Chance der Eigenvermarktung und Trends herausgearbeitet. Anschließend wurden die Befunde durch Künstler-Interviews und ein Expertengespräch auf die Praxis bezogen und diskutiert. Die Ergebnisse veranschaulichen die zunehmende Bedeutung sozialer Medien für die Marketingkommunikation von Künstlern der modernen Musikindustrie. Des Weiteren ließen sich WhatsApp, TikTok und Podcasts als Trends im Hinblick auf die Künstlerkommunikation hervorheben.
Today Outdoor-Trainings are an element in the modern world of work which increases steadily. It is about an activity-oriented method where vital key skills are developed. Outdoor-Trainings are particularly used as a learning method for management qualifications and teambuilding skills. During Outdoor-Settings participants are learning key skills by action and experience. Nevertheless Outdoor-Trainings are controversially discussed. Purpose of the present thesis is the elective “White Water Principles of Management“ of Hochschule Furtwangen University. Management skills are a learning target taught during an excursion by kayaking on a white water river. There are just a few empirical studies regarding effectiveness and efficiency of Outdoor-Trainings. This is why the following study is analysing the outcome and effectiveness of “White Water Training” for management education. Moreover the elaboration explores the coherence between the characteristics of the students and their management skills. The method used for data collection is a questionnaire where probands indicate their level of agreement towards their management skills on a rating scale. The present study consists of a quasi-experimental design where test persons are classified in an experimental and a control group by criteria of participation or non-participation. This means that people are not randomly assigned to a group. Data are collected two points in time, before and after the measure respectively the workshop. The purpose of the study is to find out whether the experimental group changed more than the control group. The effect of the workshop is measured by the difference in the amount of change between the experimental and the control group.
After evaluating the collected data the study shows that the experimental group respectively the group which participated in the elective, changed clearly more than the control group. Regarding the coherence analysis a connection between business studies and the outcome of the study can be clearly observed. Students of business studies achieved the highest outcomes compared to students of other fields of studies. Moreover it was discovered that students who already had done an apprenticeship had higher levels of agreement before the measure as their colleagues without apprenticeships.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema „Der Einfluss von Corporate Social Responsibility auf das Markenimage im Zwiespalt mit Profit und Moral“. Der Autor hat das Thema zum einen aufgrund der gestiegenen Relevanz von gesellschaftlicher Verantwortung seitens der Unternehmen und zum anderen aus persönlichem Interesse an Corporate Social Responsibility und Marken gewählt. Marken haben einen großen Einfluss auf die Menschen und auch Unternehmen, da sie Emotionen wiederspiegeln und eine Beziehung zu den Kunden herstellen können, die unter Umständen wiederum eine gewisse Loyalität gegenüber einer Marke entwickeln.
Die Bachelor-Thesis besteht im ersten Teil aus den theoretischen und historischen Grundlagen von Corporate Social Responsibility. Außerdem werden Richtlinien genannt, die eine nachhaltige und verantwortungsvolle Vorgehensweise seitens der Unternehmen sicherstellen sollen. Auch die Motive, die für CSR sprechen, werden vorgestellt. Der erste Teil soll dem Leser ein Basiswissen über Corporate Social Responsibility vermitteln und die Hinführung zu dem zweiten Teil der Thesis vereinfachen. Der Hauptteil beinhaltet die Auswirkung von Corporate Social Responsibility auf Marken und die Handlungsfelder von CSR. Abschließend wird eine Fallstudie auf Basis der theoretischen Grundlagen zeigen, wie ein Unternehmen Corporate Social Responsibility in seine Geschäftsstrategie integriert und erfolgreich umgesetzt hat. Als Praxisbeispiel dient hierbei die Alfred Ritter GmbH & Co. KG mit ihrer Marke Ritter Sport.
Gesellschaftliche Megatrends und ihre Auswirkungen stellen insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen vor große personelle Herausforderungen. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich daher mit der Frage, wie KMU, vor dem Hintergrund der häufigen Problematik mangelnder Führung und Personalentwicklung und unter Einbeziehung der Mitarbeiter und Führungskräfte, eine „echte“ Führungskultur etablieren können. Hierfür wird mittels einer reinen Literaturrecherche ein Leitfaden erarbeitet, der auf die für KMU typische Struktur und Größe abgestimmt ist und geeignete Maßnahmen und Instrumente zur Führung und Entwicklung der Mitarbeiter sowie Befähigung der Führungskräfte für ihre Führungsrolle aufzeigt. Damit ist auch das Ziel der Arbeit definiert. In den einzelnen Kapiteln werden die generelle Situation und Problematik von KMU hinsichtlich der Themen Personalführung und -entwicklung behandelt. Ebenso wird der Führungsbegriff näher beleuchtet, sowie die wichtigsten Aufgaben und Anforderungen, die sich an Führungskräfte stellen, genauer betrachtet. Als Schlüsselfaktor für die erfolgreiche Etablierung einer Führungskultur in KMU hat sich insbesondere der institutionalisierte Einsatz von Mitarbeitergesprächen als ein zentrales Führungsinstrument herausgestellt.
Mit einer Wiederbelebung und Wiedereinführung von zahlreichen alten Marken und Produkten in den vergangenen Jahren und Jahrzehnten sind Retro-Produkte ein gewichtiger Teil der Produktpalette in vielen Branchen geworden. Auch in der Videospielbranche haben Retro-Produkte in den letzten Jahren große Aufmerksamkeit erfahren, mit der Einführung von offiziellen Neuauflagen alter beliebter Spielekonsolen mit vorinstallierten Spieleklassikern und dem erneuten legalen Verkauf zahlreicher alter Videospiele bzw. der Veröffentlichung von Remakes dieser Videospiele.
Das Themengebiet des Retro-Gamings wird in der Literatur und Forschung bisher selten aus wirtschaftlicher Perspektive behandelt. Dies gilt besonders in Bezug auf eine gezielte Betrachtung spezifischer geografischer Einzelmärkte. Die vorliegende Arbeit befasst sich daher, bezogen auf den deutschen Absatzmarkt, mit einer Untersuchung des Wettbewerbsumfelds und der strategischen Potenziale von Retro-Gaming-Produkten anhand von drei unterschiedlichen Arten von Retro-Games. Dies geschieht auf Basis der von Michael E. Porter beschriebenen Wettbewerbskräfte, der Unternehmensvorteile durch das Angebot von Retro-Games, der Eignung der unterschiedlichen Arten als Produkt und offener Marktchancen. Diese werden auf Basis von Informationen aus der Fachliteratur, Markdaten und einer Befragung innerhalb der lokalen Zielgruppe für Retro-Gaming Produkte erforscht.
Die Eigenschaften des Wettbewerbsumfelds unterscheiden sich dabei je nach der betrachteten Art von Retro-Games. Es zeigen sich die Vorteile einer Verlängerung des Produktlebenszyklus und der Möglichkeit der Anziehung zusätzlicher Kunden bzw. Retention alter Kunden. Weitere Ergebnisse indizieren eine je nach untersuchter Art von Retro-Games unterschiedliche Eignung als Produkt, und Interesse an einem erhöhten kommerziellen Angebot von Retro-Games innerhalb der Zielgruppe.
Im Rahmen dieser Bachelorarbeit sollen die potenziellen zukünftigen Determinanten des Wirtschaftswachstums der angolanischen Wirtschaft ausgearbeitet werden. Als Grundlage hierfür dient das als in der volkswirtschaftlichen Literatur bekannte neoklassische Solow Modell. Anhand dieses Modells soll zunächst definiert werden wie das Wirtschaftswachstum gemessen wird. Anhand dieses Modells wird zudem auch deutlich, welche Faktoren langfristig in einer Volkswirtschaft zu Wirtschaftswachstum führen. Im zweiten Teil der Arbeit wird anschließend untersucht, welche Faktoren in der heute erfolgreichen mauritischen Volkswirtschaft zum lang anhaltenden Wirtschaftswachstum geführt haben. Die empirische Studie, anhand derer diese Faktoren ermittelt wurden, basiert ebenfalls auf das Solow Modell. Das Wachstum der mauritischen Volkswirtschaft dient dann als Vorbild für die angolanische Wirtschaft. Die Auswertung der Daten zeigt, dass für Angola in den Bereichen der Diversifizierung, Humankapitalbildung und dem technologischen Fortschritt noch viel Verbesserungspotenzial besteht.
Demografische Entwicklungen, wie der zukünftige Nachwuchskräftemangel aufgrund einer alternden Gesellschaft und dem Geburtenrückgang, stellen Unternehmen zunehmend vor neue Herausforderungen. Die Personalentwicklung im Unternehmen muss, auf die aus den verschiedenen Entwicklungen resultierenden Bedürfnissen der einzelnen Mitarbeitenden in einzelnen Lebensphasen angepasst werden.
Daraus ergibt sich folgende Forschungsfrage: Wie kann Maxon seine Personalentwicklung, unter Berücksichtigung der Ziele und Ressourcen des Unternehmens, anpassen, sodass die Bedürfnisse der Mitarbeitenden in ihren Lebensphasen befriedigt werden und gleichermaßen attraktive Angebote für jede Generation verfügbar sind?
Um diese Forschungsfrage zu beantworten, wurden qualitative Interviews mit Mitarbeitenden des Unternehmens durchgeführt. 16 Mitarbeitende aus dem technischen und kaufmännischen Bereich wurden zu den Themen Lebens- und Berufsphasen, Personalentwicklung, sowie zwei weiteren Benefits, betriebliches Gesundheitsmanagement und Sozialleistungen, befragt. Die Interviews geben Aufschluss über die Bedürfnisse der befragten Personen in den unterschiedlichen Generationen und Lebensphasen. Es geht hervor, dass vor allem Flexibilität in der Einteilung der Arbeitszeit eine große Rolle spielt. Dies trifft vor allem auf die befragten Personen, in der Lebensphase Elternzeit, Pflege oder selbst initiierte Weiterbildungen, zu. Auch der Wunsch nach einer flexibleren Gestaltung der Personalentwicklung wird geäußert. Dies kann vor allem durch Online-Weiterbildungen realisiert werden, die rundum positiv bewertet werden. Persönlichkeitsentwicklung und mentale Gesundheit haben vor allem bei der Generation X und Y einen hohen Stellenwert. Diese Generationen äußern das Bedürfnis, diese Themen im Rahmen der Personalentwicklung intensiver zu behandeln, um Stress und Burnout vorzubeugen. Die befragten Personen der Generation 50+ wünschen sich mehr Personalentwicklungsangebote für ihre Altersgruppe. Bei dem Umgang mit digitalen Medien ist bei dieser Generation ebenso Entwicklungsbedarf festgestellt worden.
The subject of this thesis is the consideration of cultural aspects in the developmental leadership approach using the example of the LEAD concept. The questions were if the LEAD concept could also be used for leading different cultures and how the developmental leadership model could be combined with different cultures. To answer these questions the LEAD concept by Matthias Hettl with its four parts leader, principles of success, tasks and carrying out is introduced and combined with the topic culture. The most important part of this concept is the developmental theory about the seven stages of a leader by Torbert and Rooke. By means of the findings of the GLOBE study the different cultural dimensions and their leadership profiles are described. Afterwards the different stages of a leader are matched to the different leadership profiles, which shows that leaders have to adapt to the leadership preferences of the culture in order to successfully lead the people. Furthermore some important models about developmental leadership and culture are introduced in order to explain the importance of intercultural competence in the area of leadership.
Durch veränderte Rahmenbedingungen für die Gesellschaft verändern sich auch Lernprozesse in Unternehmen und dabei rückt informelles Lernen immer mehr in den Vordergrund. Dementsprechend gibt die vorliegende Arbeit einen Einblick in das Thema informelles Lernen in der betrieblichen Weiterbildung und stellt eine Handlungsempfehlung mit Maßnahmen zur Optimierung der informellen Lernprozesse sowie der informellen Lernangebote der ZF Friedrichshafen AG dar. Die ausführliche Literaturrecherche in Kombination mit der empirischen Untersuchung ergibt, dass informelles Lernen bereits ein fester Bestandteil des Arbeitsalltags der ZF-Mitarbeiter ist. Jedoch hat die Personalentwicklung Potenzial, die bestehenden informellen Lernangebote zu optimieren und neue innovative Lernmethoden, wie z. B. Micro-Learning und Mentoring, einzuführen.
Diese Arbeit ist ein Projektendbericht und beschreibt die Vorbereitung einer englischen Buchveröffentlichung eines bereits existierenden deutschsprachigen Buches. Im genaueren handelt es sich um das das Buch „„Learning Management with the White Water Principles” von Prof. Dr. iur. Gerrit Horstmeier. Der Hauptaspekt der Arbeit liegt auf der detaillierten Projektplanung und auf deren Umsetzung; der Schwerpunkt des Projekts selbst liegt auf der Übersetzung des Skripts ins Amerikanische Englisch. Ebenso wurden die genauen Bearbeitungszeiträume und -abläufe dokumentiert. Im Anhang findet sich das Endergebnis, das fertige Skript wieder.
Die folgende Bachelorthesis befasst sich mit der Frage nach den Auswirkungen frugaler Innovationen auf die Wettbewerbsfähigkeit deutscher Unternehmen. Anhand einer Recherche von Literatur und Sekundärdaten, sowie einer beispielhaften Sammlung frugaler Innovationen aus verschiedenen Branchen, kann die Relevanz zu Deutschland aufgezeigt werden. Frugale Innovationen erhöhen den Wettbewerb auf dem Weltmarkt und somit auch für deutsche Unternehmen. Auch der deutsche Binnenmarkt weist Potenzial für frugale Innovationen auf. Ein erhöhter Wettbewerbsdruck auf dem Heimatmarkt ist die Folge. Frugale Innovationen haben das Potenzial, Markstrukturen neu zu ordnen. Man kann sie nutzen, um neue Märkte und Kundengruppen zu erschließen. Das hat positive Auswirkungen auf Expansion, Wachstum und stärkt die deutsche Position sowohl im In- wie auch im Ausland. Aus diesem Grund stellen frugale Innovationen Chancen und Risiken gleichermaßen für deutsche Unternehmen dar. Um ihre Marktposition und ihr Wachstum zu sichern, dürfen deutsche Unternehmen diesen Trend nicht ignorieren. Des Weiteren gibt es große Unterschiede im Voranschreiten und der Relevanz frugaler Innovationen in den verschiedenen, für Deutschland bedeutenden, Branchen. Besonders die Automobilbranche, der Pharmazie- und Gesundheitssektor und die erneuerbaren Energien sind von frugalen Innovationen betroffen. Wenn deutsche Unternehmen ihre hervorragende Stellung auf dem Weltmarkt behalten wollen, müssen sie sich dieser Herausforderung stellen.
Die Produkteinheit DGS-EC bei der Robert Bosch GmbH steht vor der Problemstellung von Intransparenzen in den Forschungs- und Entwicklungskosten im Regionen-Controlling. Primärkosten der Regionen sind nicht transparent genug, um eine aktive Steuerungs zu gewährleisten.
Ziel dieser Arbeit ist es, den aktuellen Steuerungsprozess von Forschungs- und Entwicklungskosten im Regionen-Controlling zu analysieren und optimieren, um mehr Transparenz zu schaffen. Das Ziel der Optimierung hängt stark von der Konzerngestaltung und Zusammenarbeit der zentralen und dezentralen Controllern ab.
Im ersten Schritt wird der Steuerungsprozess der Forschungs- und Entwicklungskosten mit Hilfe von Transparenzkriterien aus der Literatur und abgestimmten Kriterien mit den Controllern sowie Interviews mit den dezentralen Controllern aus den Regionen analysiert und bewertet. In diesem Zusammenhang bestätigt die Wissenschaft, dass die Konzerngestaltung den Zentralisierungsgrad und Dezentralisierungsgrad im Regionen-Controlling vorgibt und die Zusammenarbeit der zentralen und dezentralen Controllern den weitergegebenen Informationsgehalt bestimmt. Analyse und Bewertung zeigen Optimierungspotenziale im Steuerungsprozess auf, die durch passende Ansätze ausgeschöpft werden. Die Ansätze sollen im ersten Schritt zu einer Optimierung des Steuerungsprozesses führen, um somit die Transparenz der Forschungs- und Entwicklungskosten im Regionen-Controlling zu erhöhen und eine aktive Steuerung zu gewährleisten.
Analyse des Fintech-Sektors - Reaktionen der Banken und Auswirkungen auf die Finanzstabilität
(2017)
This Bachelor Thesis provides an overview of the growing Fintech-sector and analyses banks’ reactions and impacts on the financial stability. The examined aspects include findings about differences between banks and Fintech-companies, main success factors, banks’ reaction to new market participants and consequences for the financial stability.
Fintech describes the combination of innovative technology and financial services. Fintech-companies provide alternative financial services for private and corporate clients, which accelerate and simplify the access to financial resources, the investment of assets or the execution of transactions.
Both Fintech-companies and banks show a high degree of willingness to cooperate, which enables to benefit from synergy effects. Fintech-companies are the innovative driver, whereas banks provide the necessary expertise and a big customer base. In 2016 banks’ venture capital subsidiaries invested $ 13.6 billion in cooperation projects with Fintech-companies.
From today’s perspective, there are no concrete risks, which could imply foreseeable dangers for the financial stability. However, there are risks which could destabilize the financial system in the long-term, if the growth of the Fintech-sector continues steadily. At the same time, innovation in financial technology could have stabilizing implications for the financial system, because of higher efficiency, decentralisation, diversification and transparency.
Aufbau eines internen Kontrollsystems (IKS) im Finance-Bereich – am Beispiel der CTDI Europe Gruppe
(2017)
Eines der wichtigsten Unternehmensaufgaben ist die Erstellung eines korrekten Jahres- abschlusses. Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es daher, die Richtigkeit und Verlässlichkeit der Zahlen im Rechnungswesen sicherzustellen. Erreicht werden soll dies anhand der Implementierung von wirksamen Kontrollen in den Finanzprozessen (Internal Control over Financial Reporting).
Im Oktober 2017 erfolgt ein Unternehmenszusammenschluss der CTDI Europe (CTDI) und der Regenersis Gruppe. Im Rahmen des Zusammenschlusses werden Teile der Fi- nance-Abteilung von der Zentrale in Malsch in die neuen Niederlassungen im Ausland dezentralisiert. Die Dezentralisierung und die räumliche Trennung führen zu komplexe- ren Strukturen, längeren Kommunikationswegen und demnach auch zu weniger Transpa- renz. Dadurch steigt die Notwendigkeit eines formalisierten internen Kontrollsystems, das diese Aufgaben bewältigen und somit korrekte Zahlen und effiziente Prozesse sicher- stellen soll.
In dieser Arbeit wird ein Pilot-Prozess im Finanzbereich (monatliche Kontenabstimmung) untersucht. Dieser Prozess ist besonders wichtig hinsichtlich der Abbildung korrekter Zahlen im Jahresabschluss. Es erfolgt somit eine Optimierung dieses Prozesses, um Er- kenntnisse für die zukünftige Implementierung eines ganzheitlichen internen Kontroll- systems bei der CTDI zu erlangen. Hierzu wird ein Soll-Prozess mit den jeweiligen Zu- ständigkeiten und einzuführenden Kontrollen konzipiert. Dieser wird im Anschluss mit dem Ist-Prozess verglichen, um Schwachstellen identifizieren und den Kontrollbedarf er- mitteln zu können. Als Grundlage zur Konzeption des Soll-Prozesses gelten Expertenin- terviews bei der CTDI und das COSO-Rahmenwerk von 2013. Die Bachelorarbeit ist sowohl für Studierende im Bereich Wirtschaftswissenschaften als auch für Entschei- dungsträger im Bereich Finance interessant.
Die vorliegende Bachelorarbeit analysiert das Sourcing Tool des Applicant Tracking
Systems und dessen Funktion als Talent Pool des Unternehmens thyssenkrupp Aufzüge
GmbH. Der Recruiting Prozess von thyssenkrupp wird derzeit neu definiert und neue
Recruiting-Wege sollen gefunden werden. Einer dieser Wege ist das Sourcing in einer
eigenen Kandidatendatenbank.
Dafür wird der Hintergrund zu Recruiting und Active Sourcing, sowie dessen Kanäle, zur
Automatisierung des Recruiting-Prozesses und zum Applicant Tracking System
betrachtet und der Aufbau eines Talent Pools erläutert.
Die aktuellen Problempunkte der vorhandenen Version des Sourcing Tools wurden
mittels einer Umfrage identifiziert und ein Neuaufbau einer Kandidatendatenbank
diskutiert. Um eine Implementierung des Tools zu ermöglichen, wurden die Ergebnisse
dieser Arbeit den zuständigen Ansprechpersonen dargelegt und auf ihre technische
Umsetzbarkeit geprüft. Daraufhin wurden Handlungsempfehlungen gegeben und ein
Ausblick auf weitergehende Maßnahmen gegeben.
Global agierende Unternehmen entsenden ihre Arbeitnehmer zur Weiterqualifizierung und Ausübung ihrer Tätigkeiten ins Ausland. Um die Arbeitnehmer zu schützen sowie die Dienstleistungsfreiheit weiter zu fördern wurde 2018 die Richtlinie 96/71/EG über die Entsendung von Arbeitnehmern im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen reformiert. In Deutschland wurde sie 2020 in das Arbeitnehmerentsendegesetz über-führt. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die allgemeinen Auswirkungen der Reform zu analy-sieren und Umsetzungsmöglichkeiten für die AUDI AG zu erarbeiten. Dazu werden fundierte Kenntnisse über die Richtlinien bezüglich Entsendungen in der Europäischen Union, insbesondere in Deutschland aufgebaut. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Entsendungen innerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes aufgrund strengerer Regelungen und der Komplexität der Umsetzungsmaßnahmen abnehmen könnten.
Digitalization is fundamentally changing business models, amongst others, the consumer purchase behavior. The changes in how people are gathering information and purchasing via the Internet nowadays is one of the major reasons why marketing is shifting to digital. Especially for B-to-B companies, whose purpose is to create customers and build long term relationships, it is crucial to set up digital touchpoints along the customer journey. Within this digital customer journey, the research focuses on the meaning of search engine marketing as an initial point for lead generation. The thesis aims to show how to take advantage of search engine marketing for lead generation from the example of the Grässlin company by examining theoretical framework and carrying out expert interviews such as a competitive analysis about search engine marketing in the industry. The findings of the research suggest recommendations for action regarding search engine optimization and search engine advertising in order to improve the digital presence of the company but also to enhance customer-centered communication according to Inbound Marketing.
Mitarbeiterzufriedenheit in internationalen After-Sales Organisationen am Beispiel der Daimler AG
(2015)
Leading from the thesis that customer satisfaction depends on the level of employee satisfaction, the following work provides an analysis of different criteria which contribute to the satisfaction of employees. Furthermore, the demand for homogeneously designed concepts at Daimler AG provides a basis for the following question:
Is there a common denominator for employee satisfaction in the worldwide After-Sales Organisation of Daimler AG, considering cultural and organisational differences?
Based on selected literature the concept of employee satisfaction in international After-Sales organisations is discussed by linking the term of employee satisfaction to employee motivation and intercultural differences.
The centre of this work is an international employee survey which consists of a comparison of nine employee satisfaction criteria, implying that the interviewee has to decide which criterion contributes more to his employee satisfaction.
The different survey results of each nationality are discussed and compared regarding the differently weighted satisfaction criteria. There is no criterion which is commonly ranked to be most important among all three nationalities. The criterion which is ranked either on the first or on the second place in all three nationalities is the “income” of an employee, the second most important criterion is “working climate”. Linking these results to a model of interdependencies, it is revealed that “working climate” is the criterion which most influences the other criteria and can furthermore be easily influenced. As “working climate” is not only the second most important criterion to influence employee satisfaction, but is also the most influencing and influenced criterion, it can be said that “working climate” requires the most attention on behalf of the employer to increase general employee satisfaction.
The statement of this work is that there is no single criterion which accomplishes overall employee satisfaction but there are a few criteria which contribute more to the employees’ satisfaction than other criteria do.
Das Ziel der Festo AG & Co. KG ist, durch Optimierung verschiedener Themenfelder die Shared Service Aktivitäten im Vertrieb zu verbessern. Dazu stellt der Autor in der Bachelorthesis „Entwicklung von Handlungsempfehlungen für den Einsatz von Shared Service im internationalen Vertrieb der Festo AG & Co. KG“, nach einer Einführung in das Thema, den Status Quo der drei Themenfelder Prozessauswahl, Organisation sowie Steuerung und Erfolgsmessung dar. Auf Basis dieser Darstellung werden anschließend durch Literaturrecherche mithilfe von Fachbüchern, wissenschaftlichen Artikeln und Publikationen von Unternehmensberatungen die Verbesserungspotenziale in diesen Feldern aufgezeigt, welche schließlich in entsprechende Handlungsempfehlungen münden. Zur Prozessauswahl wird dafür ein Modell erstellt, womit es gelingt, potenziell zu verlagernde Prozesse auf ihre tatsächliche Eignung zur Verlagerung in SSC zu analysieren. Die exemplarische Analyse mit vier Prozessen ergab, dass zwei Prozesse geeignet sind, ein anderer noch nicht geeignet ist und dass ein weiterer ungeeignet ist. Beim Thema Organisation ergibt die Analyse, dass die Anzahl von Festos SSC auf eines pro Region reduziert werden sollte, sodass größtmögliche Skaleneffekte erzielt werden können. Zudem empfiehlt es sich, einen Verantwortlichen pro Region zu ernennen, um die Kommunikation und Organisation zwischen den SSC und den Landesgesellschaften zu strukturieren. Zur Verbesserung der Steuerung und Erfolgsmessung der Shared Service Center wird empfohlen, die Nutzung von Service Level Agreements als Verbindung zwischen den SSC und den Landesgesellschaften auszubauen, und in diese die vorgeschlagenen KPIs zu integrieren. Durch diese Handlungsempfehlungen können die analysierten Potenziale innerhalb von Festos Shared Service Aktivitäten ausgeschöpft werden.
Auswirkungen der Kundensicht im Customer Journey Management auf die Prozesse im B2B-Marketing
(2017)
Die Customer Journey ist die gesamte „Reise“ eines Kunden hin zu einem Produkt oder Service vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss. Das Customer Journey Management schlägt vor, die gesamte Kaufreise aus Sicht des Kunden zu betrachten um ihm seine Wünsche bestmöglich erfüllen zu können. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die Kundensicht auf die Prozesse im Marketing zu untersuchen und daraus optimale Prozessdefinitionen abzuleiten. Aufgrund des Umfangs der Arbeit werden nur die drei Prozesse Content Management, Integriertes Lead Management und Event Management im Detail analysiert. Hierfür werden zehn Experten in qualitativen Interviews befragt und deren Aussagen zum aktuellen Aufbau und der Sicht des Kunden gegenübergestellt. Das Ergebnis der Befragung ist, dass sich das Kundenverhalten durch die Digitalisierung bereits sehr stark verändert hat, Unternehmen hingegen ihre Prozesse häufig noch nicht daran angepasst haben. Mithilfe dieser Ergebnisse werden Best-Practice-Modelle der behandelten Prozesse erstellt, die eine Vorlage für eine Neudefinition der Prozesse bilden.
Die vorliegende Bachelorarbeit mit dem Titel „Pensionsrückstellungen nach HGB und Steuerrecht – Folge der niedrigen Zinssätze für die Unternehmensbilanzen“ behandelt die Thematik der bilanzierten Pensionsrückstellungen in sich verändernden Parameterkonstellationen, insbesondere der des sich absenkenden Zinssatzes in der Periode nach der Finanz- und Wirtschaftskrise beginnend mit dem Jahre 2007. Im Rahmen des geltenden Handels- und Steuerrechts werden Grundlagen und Besonderheiten der Bilanzierung herausgefiltert und dargestellt. Auch der praktischen Untersuchung wird ein Kernbestandteil dieser Arbeit gewidmet. So werden publizierte Jahresabschlüsse mehrerer Unternehmen einer Branche analysiert und u.a. anhand vereinfachter Annahmen Rechnungen zur Schilderung der Auswirkungen eines sinkenden Zinsszenarios unterzogen. Der konstatierte, in seiner Höhe nicht zu vernachlässigende Rückstellungsanstieg erfordert zur Zielerreichung des Instruments der direkten Pensionszusage als Altersabsicherung Denkansätze, die nicht bis zuletzt theoretischer Natur bleiben dürften. Die Last für Unternehmen in Folge der unmittelbaren Pensionszusagen muss für alle involvierten Parteien attraktiv gehalten werden, um nicht durch Umlagerung auf mittelbare Zusagewege in der Versenkung zu verschwinden.
Die geringe bis nicht vorhandene Nutzung von mobilen Zahlungssystemen in Deutschland ist der Grund für diese Studie. Allerdings macht es Sinn, sich mit dieser neuen Technologie zu beschäftigen, da mobile Endgeräte einen sehr hohen Verbreitungsgrad haben und somit auch für eine Anwendung im Bereich der Zahlsysteme optimal sind und auch die technischen Voraussetzungen mit sich bringen. Heutige mobile Geräte sind Internetempfangsbereit um Zahlungen auszulösen oder zu autorisieren oder mit anderen Empfängern ausgestattet (NFC-Chips). Der Großteil der Forschung richtet sich allerdings auf den Kunden und seine Gründe, mobile Zahlungssysteme anzunehmen oder abzulehnen. Dieser Entwicklung soll mit dieser Thesis entgegengewirkt werden, da sie sich mit den Unternehmen beschäftigt und damit, welche Anwendungsmöglichen mobile Zahlungssysteme noch bieten sollen. Die Forschung in dieser Arbeit hat ergeben, das Unternehmen mobile Zahlungssysteme für die weitere Kundenbindung nutzen wollen und die verwendete Applikation zu Werbezwecken sowohl als auch Lagerbestandskontrollen einsetzen wollen.
Die zukünftige Forschung in diesem Bereich sollte sich weiter auf diese Punkte und ebenfalls auf weitere Nutzungsabsichten konzentrieren, damit Unternehmen einen weiteren Mehrwert in dieser neuen Technologie sehen.
Das Humankapital eines Unternehmens steigt mit der Qualifikation und Kompetenz seiner Mitarbeiter. Betriebliche Aus- und Weiterbildungen sind unerlässliche Instrumente der Personalentwicklung, um Wissen, als ökonomische Ressource zu verbreiten. Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Ermittlung von abteilungsübergreifenden Kompetenzlücken der ebm-papst St. Georgen GmbH & Co. KG. Das asymmetrisch verteilte betriebswirtschaftliche Fachwissen spiegelt sich in den Konfliktaufkommen zwischen dem Finanzbereich und technisch orientierten Führungskräften wider. Im Rahmen einer Bildungsbedarfsanalyse liefert ein Mixed-Method-Ansatz eine qualitative und quantitative Datengrundlage. Die Datenanalyse zeigt, dass Defizite bei der Zusammensetzung der Herstellkosten, Wirtschaftlichkeitsberechnungen und der Aussagekraft von Kennzahlen vorhanden sind. Basierend auf der qualitativen Datenerhebung wurden weitere Defizite in überfachlichen Kompetenzen ermittelt. Nach der Betrachtung der Datenbasis konnten Handlungsempfehlungen erarbeitet werden. Die Querschnittstudie bietet der Personalentwicklung eine Datengrundlage, um Gegenmaßnahmen zur Schließung der Kompetenzlücken, einzuleiten.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Analyse und Auswertung der Er-folgsfaktoren des Target Marketings für Frauen im Bereich der E-Mobilität. Der Sinn und Zweck der Arbeit gestaltet sich darin, die weibliche Zielgruppe für die Marke Tesla zu gewinnen und zu binden, um somit als Resultat die Verkaufszahlen zu erhöhen. Dies ge-staltet sich als zunehmend wichtiger, da die Frauen ein erhebliches Mitspracherecht im Bereich des Autokaufes haben, sie jedoch weniger mit dem Konzept der E-Mobilität ver-traut sind und diesem misstrauen. Im theoretischen Teil wird zunächst die Vorgehenswei-se einer Social Media Kommunikationsstrategie erläutert und auf einzelne Social Media Plattformen eingegangen. Daraufhin wird das Konsumentenverhalten anhand eines Mo-dells erklärt, sowie auf die Erkenntnisse der weiblichen Zielgruppe eingegangen. Im An-schluss werden die Inhaltsanalyse, das Expertengespräch und die großzahlige Befragung durchgeführt, um herauszufinden welche Strategie aktuell von Tesla verfolgt wird und welche Ausprägungen für die inhaltlichen Beiträge von Bedeutung sind, um eine erfolg-reiche Strategie zu entwickeln.
Großgruppenverfahren werden mittlerweile häufig im Rahmen von Veränderungs- und Ideengenerierungsprozessen in Unternehmen sowie auch in Gemeinden und öffentlichen Einrichtungen eingesetzt. Nachdem das Phänomen der Großgruppenverfahren sich Ende des 20. Jahrhunderts in den USA verbreitete, fand es schnell auch Einzug in deutsche Unternehmen und Einrichtungen. Unter den Großgruppenverfahren ist die Open Space Methode ein häufig eingesetztes und bewährtes Verfahren. Kein Wunder also, dass das Verfahren in der Beraterbranche einen hohen Bekanntheitsgrad hat.
Open Space Veranstaltung finden im Rahmen von mehrtätigen Konferenzen mit einer größeren Anzahl von Teilnehmern statt. Bisher wird die Methode überwiegend für Präsenzgruppen in einem realen Großraum gestaltet und durchgeführt. Globalisierung und Digitalisierung verlangen jedoch ein immer höheres Maß an zeitlicher und räumlicher Flexibilität von Unternehmen und dessen Mitarbeitern. Daher ist es in der heutigen Zeit normal, Gruppen- und Projektarbeiten zum Teil oder vollständig über virtuelle Kommunikationskanäle zu koordinieren, da die geografische Dispersität der Gruppen- und Projektmitglieder vor allem in internationalen und globalen Unternehmen keine Seltenheit mehr ist.
Unter diesen Umständen stellt sich die Frage, ob das Konzept der Großgruppenverfahren, und ganz konkret die Open Space Methode, auch im virtuellen Raum praktiziert werden können.
Ziel dieser Arbeit ist die Potenzialanalyse virtueller Großgruppenverfahren am Beispiel der Open Space Methode.
In einem ersten Schritt wird eine Einführung in die Open Space Methode und den aktuellen Stand der Literatur gegeben. Dabei liegt der Fokus nicht auf dem praktischen Ablauf einer Open Space Veranstaltung, sondern vor allem auf dem Kerngedanken, den zentralen Elementen und den Strukturmerkmalen der Open Space Methode. Dies soll klar machen, was die Open Space Methode von konventionellen Konferenzen abhebt.
Im zweiten Schritt der Arbeit wird die Virtualisierung der Kommunikation im Unternehmen als eine Folge der zunehmenden Globalisierung und Digitalisierung der Arbeitswelt analysiert. Dabei stellt sich zum einen die Frage, welche Formen der virtuellen Kommunikation es gibt und wie sich diese im Arbeitsalltag zeigen. Zum anderen wird eine Einführung in das Konzept der virtuellen Konferenz gegeben, worin deutlich wird, wie verbreitet dieses in der Arbeitswelt ist, welche Vorteile und Grenzen es mit sich bringt und welche Strukturmerkmale es kennzeichnet.
Im letzten großen Teil der Arbeit werden die zuvor erlangten Kenntnisse über die virtuelle Kommunikation im Rahmen von virtuellen Konferenzen auf die Open Space Methode übertragen. Dabei wird geklärt, ob und wie die Strukturmerkmale der Methode im virtuellen Raum abgebildet werden können und ob die virtuelle Kommunikation diese eventuell begünstigt. Letztendlich können daraus Chancen und Nutzen sowie Grenzen identifiziert, als auch Vorschläge für die Verlegung der Open Space Methode in den virtuellen Raum formuliert werden.
Cybermobbing in Unternehmen!
Ein brandaktuelles Problem, welches sehr differenziert am Arbeitsplatz zum Vorschein kommt.
Ziel dieser Arbeit ist es, die Unterschiede von Cybermobbing zwischen Männern und Frauen herauszufinden, ob überhaupt Differenzen zwischen den Geschlechtern beim Thema Cybermobbing existieren und welche Motive hinter dem Phänomen stecken. Ein weiterer Faktor, der untersucht werden muss, ist die Position innerhalb eines Unternehmens. Dabei spielt auch der Anstieg der Frauen in der Führungsebene eine wichtige Rolle, da diese beiden brandaktuellen Themen eng in Verbindung stehen. Diese beiden Phänomene stellen Unternehmen vor eine große Herausforderung. Daher ist es ausschlaggebend der Problematik Aufmerksamkeit zu schenken, diese als solches zu erkennen, zu untersuchen und effektive Maßnahmen zu ergreifen. Maßnahmen, die allen Beteiligten und den Organisationen einen Mehrwert bringen sollen. Sowohl eine miteinbezogene Studie präsentiert wer speziell Opfer von Cybermobbingattacken ist und ein Recherchemodell widmet sich den besonderen Maßnahmen, die als Lösungsansatz dienen.