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Course of studies
Drei von vier der digitalen Transformationsprojekte scheitern. Über ein geplantes Vorgehen zu verfügen, welches Maßnahmen zur Mitarbeitereinbindung, dem Umgang mit Widerstand und Nutzerakzeptanz beinhaltet, ist somit für Unternehmen, welche digitale Transformationen bei Unternehmen begleiten bzw. durchführen ein unerlässliches Gut. Bisher gibt es nur wenig Literatur und wenige Studien zur praktischen Umsetzung eines solchen Prozesses. Die vorliegende Bachelorarbeit entwickelt anhand des aktuellen Forschungsstands und qualitativer Forschung in Form von Experteninterviews, ein Change Management Konzept für digitale Transformationen. Das Unternehmen Advellence Solutions AG soll dadurch Handlungsempfehlungen für die Einbindung von Mitarbeitenden, dem Umgang mit Widerstand und dem Erreichen von Nutzerakzeptanz, erhalten. Die Studie zeigt, dass im Konzept ein besonderes Augenmerk auf die Vorbereitung des Transformationsprojekts gelegt werden sollte, damit eine Veränderung erfolgreich verläuft. Eine solche Vorbereitung beinhaltet insbesondere das Formulieren und Kommunizieren einer Vision, die Einbindung von Beteiligten und das Schulen der Mitarbeitenden.