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Etablierung einer Willkommenskultur für griechische Pflegekräfte am Beispiel der BruderhausDiakonie
(2015)
Situation | Currently, there is a big lack of qualified labour in Germany. The recruitment of foreign workers and employees with a migratory background, which are still not employed, was identified as a solution for this problem. However, several companies still have a problem with this solution and they still see a lot of challenges. In Germany the word „welcome culture“ already exist, which describes minimization of barriers for immigrants and support for their integration. Now, they also like to use this strategy for companies. That’s why they like to develop different strategies to support, structure and simplify the integration process. Aim | The aim is to develop a recommended course of actions for the BruderhausDiakonie, based on interviews with people with migratory background, the analysis of the Greek culture and on several best practice examples as well as existing theories. This should be realized by taking care of the resources and request of the company. Concept | The main part of the welcome culture concept is made of practices which can be used individually to support recruiting processes for employees from abroad and employees with migratory background as well as for on-boarding-process of new employees. This concept considers internal and external conditions. Result | The result was an establishment of actions and the identifications of significant internal and external conditions, which companies have to face when they set the concept into practice. The concept has to be tested first by considering the identified metrics. Additionally it is recommended to implement the metrics into the Balanced Scorecard of the company. The shown practices should be set into practice in each department. The process of establishing a welcome culture should be seen as a long lasting learning-process and organizational development for which some responsible should be named.
Gesellschaftliche Megatrends und ihre Auswirkungen stellen insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen vor große personelle Herausforderungen. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich daher mit der Frage, wie KMU, vor dem Hintergrund der häufigen Problematik mangelnder Führung und Personalentwicklung und unter Einbeziehung der Mitarbeiter und Führungskräfte, eine „echte“ Führungskultur etablieren können. Hierfür wird mittels einer reinen Literaturrecherche ein Leitfaden erarbeitet, der auf die für KMU typische Struktur und Größe abgestimmt ist und geeignete Maßnahmen und Instrumente zur Führung und Entwicklung der Mitarbeiter sowie Befähigung der Führungskräfte für ihre Führungsrolle aufzeigt. Damit ist auch das Ziel der Arbeit definiert. In den einzelnen Kapiteln werden die generelle Situation und Problematik von KMU hinsichtlich der Themen Personalführung und -entwicklung behandelt. Ebenso wird der Führungsbegriff näher beleuchtet, sowie die wichtigsten Aufgaben und Anforderungen, die sich an Führungskräfte stellen, genauer betrachtet. Als Schlüsselfaktor für die erfolgreiche Etablierung einer Führungskultur in KMU hat sich insbesondere der institutionalisierte Einsatz von Mitarbeitergesprächen als ein zentrales Führungsinstrument herausgestellt.
Die demografische Entwicklung, aber vor allem auch Klima- und Umweltveränderungen schaffen Fakten, und wir müssen uns fragen, wie wir in der Physiotherapie die Versorgung künftig aufrechterhalten können. Wenn wir uns auf das – wahrscheinlich sehr realistische – Zukunftsszenario einlassen, dass die Zahl der Physiotherapeut:innen trotz Maßnahmen gegen den Fachkräftemangel nicht steigen und wahrscheinlich sogar eher sinken wird, sehen wir folgende Handlungsoptionen.
Die Bachelorarbeit „Erweiterung des Produktportfolios eines Unternehmens als Reaktion auf die Corona-Krise“ beschreibt die strategische Vorgehensweise eines Unternehmers bei der Einführung eines neuen Produktes. Dabei war das Projektziel möglichst viel zusätzlichen Gewinn bei möglichst geringem Risiko zu erwirtschaften. Es werden verschiedene Einflüsse erklärt, die den Projekterfolg maßgeblich gestalten. Die Vorgehensweise bei der Segmentierung sowie die Positionierung innerhalb einer Nische wurde dargestellt.
Der Projekterfolg wurde gemessen an ROI und EBIT.
This thesis focuses on the development of a business plan for a planed nonprofit organization for single mothers located in Mexico.
It contains on the one hand a theoretical explanation of the most important differences between the nonprofit sector and profit driven sectors. On the other hand it provides an empirical study about the target group and the competition of the planned organization. Therefore the method used for this work is a combination of a theoretical as well as an empirical approach, which provides a wider view on the issue. Based on this obtained data from these researches, the business plan is developed.
During the work it is found that there is a big demand for the planned organization from its target group. In addition there is little competition in this specific sector and the business plan shows a good feasibility of the project as well as growth opportunity of this specific nonprofit organization.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Erstellung eines strategischen Marketingkonzepts für das B-to-B IT-Serviceproviderunternehmen agilTech Information Technologies GmbH. Durch mangelnde strategische Ausrichtung und die vorherrschende Projektarbeit als Individualsoftware entwickler und IT-Berater, sah sich das Unternehmen bisher einem großen Absatzrisiko und einer volatilen Nachfrage ausgesetzt. So hat sich das Unternehmen opportunistisch am Markt bewegt, keine konkreten Unternehmensziele definiert und konzeptlose Marketingmaßnahmen ohne Zielgruppenbestimmung durchgeführt. Ziel dieser Arbeit ist somit die Entwicklung eines strategischen Marketingkonzepts, um agilTech wettbewerbsfähig am Markt zu positionieren, mehr Projektanfragen zu generieren und so ein strategisches Unternehmenswachstum im fragmentierten Individualsoftwaremarkt zu ermöglichen. Der Lösungsansatz dieser Arbeit basiert auf Taylor’s (2015) strategischem Marketingplanungsprozess, der sich in die Phasen Ziele und Marktanalysen, Strategieentwicklung und operatives Marketing einteilen lässt. Als Ergebnis entstand eine Marketingstrategie, Servicemarketing Mix-Maßnahmen und Kommunikationsmittel wurden identifiziert sowie Handlungsvorschläge unterbreitet. Für die Organisation und Implementierung der Servicemarketing Mix-Maßnahmen wurde ein detaillierter Plan erstellt, für die Marketing-Kontrolle je Servicemarketing Mix-Maßnahme mehrere Key Performance Indicators definiert und Messinstrumente vorgestellt. Damit das erarbeitete, strategische Marketingkonzept positive Resultate erzielen kann, ist jedoch Top Management Support in Form von Engagement sowie zeitliches und finanzielles Investment notwendig.
With increasing globalization, the importance of logistics services within companies is also growing. In the automotive industry, logistics is equally important with the aim of achieving optimum logistics performance in terms of vehicle transports. To optimize logistics performance in vehicle logistics, there must be a balance or trade-off between logistics service and logistics costs. Even though vehicle transportation has a significant role in enterprise logistics, there has been little research in this area. This thesis aims to close this research gap by comparing three transport concepts with the actual situation in the test and technology center of Mercedes Benz AG in Immendingen. Four expert interviews were conducted at Mercedes Benz AG, in which the individual concepts were compared with the actual status in terms of logistics performance and evaluated. The extent to which the concepts are applicable to the site in Immendingen was evaluated. In addition, opportunities and risks of the concepts and the current status were identified. It was determined that there is no single correct concept, but that a mixture of concepts is most effective.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschreibt die Einführung der Kollaborationsplattform Microsoft SharePoint im Projekteinkauf der Firma Marquardt. Das Ziel ist es auf dieser Plattform alle Projekteinkäufer, die teilweise in unterschiedlichen Ländern bzw. Kontinenten arbeiten, zu vernetzen. Ein besonderes Augenmerk wird dabei auf die Arbeit mit Projekten gelegt. Es sollen in dieser Abschlussarbeit gemeinsame Standards bei der täglichen Arbeit mit Projekten geschaffen werden.
Die Bachelorthesis wird in einen theoretischen Teil und einen praktischen Teil aufgeteilt. Mit Hilfe des theoretischen Teils sollen wesentliche Grundlagen für das Verständnis der praktischen Arbeit aufgezeigt werden. Die praktische Arbeit dieser Abschlussarbeit dokumentiert die Vorgehensweise sowohl bei der Erstellung als auch bei der Implementierung der globalen Kollaborationsplattform Microsoft SharePoint. Ebenfalls umfasst sie eine Analyse des Mehrwerts durch den selbst erstellten, virtuellen Raum sowie eine Kritik der derzeitigen Funktionsweise SharePoints im Projekteinkauf Marquardts.
Das Humankapital eines Unternehmens steigt mit der Qualifikation und Kompetenz seiner Mitarbeiter. Betriebliche Aus- und Weiterbildungen sind unerlässliche Instrumente der Personalentwicklung, um Wissen, als ökonomische Ressource zu verbreiten. Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Ermittlung von abteilungsübergreifenden Kompetenzlücken der ebm-papst St. Georgen GmbH & Co. KG. Das asymmetrisch verteilte betriebswirtschaftliche Fachwissen spiegelt sich in den Konfliktaufkommen zwischen dem Finanzbereich und technisch orientierten Führungskräften wider. Im Rahmen einer Bildungsbedarfsanalyse liefert ein Mixed-Method-Ansatz eine qualitative und quantitative Datengrundlage. Die Datenanalyse zeigt, dass Defizite bei der Zusammensetzung der Herstellkosten, Wirtschaftlichkeitsberechnungen und der Aussagekraft von Kennzahlen vorhanden sind. Basierend auf der qualitativen Datenerhebung wurden weitere Defizite in überfachlichen Kompetenzen ermittelt. Nach der Betrachtung der Datenbasis konnten Handlungsempfehlungen erarbeitet werden. Die Querschnittstudie bietet der Personalentwicklung eine Datengrundlage, um Gegenmaßnahmen zur Schließung der Kompetenzlücken, einzuleiten.
Dieses Forschungsprojekt, welches auf einer vorausgegangenen Bachelor-Thesis basiert, beschäftigt sich mit der Erstellung eines Planspiels. Mithilfe des Planspiels soll den Studierenden der Vorgang einer Wertstromaufnahme und Wertstromanalyse nähergebracht und das Vorgehen anhand einer nachgebauten Produktionshalle der fiktiven Firma „Tools AG“ vermittelt werden. Die Aufgaben des Planspiels entsprechen dem realen Vorgehen einer Wertstromarbeit. Es werden im Rahmen dieser Arbeit die Figuren der Produktions-Prozesse, die Aufgabenstellung des Planspiels wie auch die zu lösenden Probleme des Wertstroms vorgestellt.
Diese Bachelorarbeit widmet sich der Entwicklung eines Businessplans für ein gesundes, fitnessgerechtes und nachhaltiges Fast-Casual-Restaurant in Freiburg im Breisgau. Die Forschungsfragen, die dieser Arbeit zugrunde liegen, untersuchen die Faktoren und Strategien, die dazu beitragen können, den Konsum von ungesundem Fast-Food zu reduzieren und ein gesünderes Ernährungsverhalten zu fördern. Darüber hinaus wird erforscht, wie ein Geschäftsmodell entwickelt und gestaltet werden kann, um gesundes, fitnessgerechtes und nachhaltiges Fast-Food für die breite Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Schließlich wird untersucht, wie dieses Geschäftsmodell nachhaltigen Wert schaffen und langfristigen Erfolg gewährleisten kann. Die Forschungsmethodik umfasste Interviews im kleinen Kreis sowie eine Online-Umfrage unter den potenziellen Zielgruppen. Basierend auf den Ergebnissen dieser Forschung wurde ein umfassender Businessplan entwickelt, der alle wesentlichen Aspekte des geplanten Restaurants abdeckt, von der Geschäftsidee und dem -modell bis hin zur Marktanalyse, Marketingstrategie, Organisationsstruktur und Finanzplanung. Die vorliegende Arbeit kommt zu dem Schluss, dass das Geschäftskonzept zwar umsetzbar ist und eine klare Nachfrage besteht, jedoch eine enge Zusammenarbeit und Unterstützung von Experten erforderlich ist, um die langfristige Nachhaltigkeit und den Erfolg des Unternehmens zu gewährleisten. Die Ergebnisse dieser Arbeit bieten einen wertvollen Beitrag zur Förderung einer gesünderen Ernährung und eines nachhaltigeren Lebensstils in der Region Freiburg im Breisgau. Dieses Fast-Casual-Restaurant hat das Potenzial, nicht nur die Ernährungsgewohnheiten der Bevölkerung zu verbessern, sondern auch positive Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesundheit der Menschen zu erzielen.
Office working environments experience continuous change and are subject to many external factors. This thesis paper analyzes the changes of office working environments and derives the requirements for office lighting solutions for the German based lighting producer Herbert Waldmann GmbH & Co. KG. According to the results, major changes arise from the areas: technology, social and cultural environment and ecology. To adapt to those changes accordingly, this thesis paper provides possible product solutions and evaluates them critically. In the following, three main product solutions are generated through the application of a morphologic matrix. To understand product preferences and the corresponding willingness to pay for supplemental product functions, an extensive market research is conducted in the form of an online customer survey. The results of this survey are analyzed at the end of this thesis paper and provide the basis for recommendations for a competitive strategy in the business area “office lighting solutions”. In addition, product recommendations are made in order to strengthen the market position and to conquer promising niche markets.
Immer wieder standen wir bei verschiedenen Publikationen vor der Herausforderung, im Rahmen eines sehr limitierten Umfanges die Ergebnisse einer ausführlichen internationalen Studie zur Nutzung von Smartphones und Tablet-PCs im Bildungskontext darzustellen. Aus diesem Grund wollen wir mit diesem Dokument den interessierten LeserInnen die Möglichkeit geben, auch die detaillierten und ausführlichen Ergebnisse nachzuvollziehen.
Es erfolgt daher in diesem Dokument eine reine Darstellung der Ergebnisse, ohne jegliche Interpretation oder verbaler Beschreibung – diese erfolgen im Rahmen von „klassischen Publikationen“ an anderer Stelle.
Der Rückgang der Kundschaft und die Vielzahl an digitalen Geschäftsmodellen sorgen für Umsatzeinbrüche und zwingen immer mehr stationäre Stoffeinzelhändler zu Schließungen. burda create! vertreibt in vielen Stoffgeschäften weltweit Schnittmuster, sowie Zeitschriften und ist daher ebenso von dieser Situation betroffen. Ziel der Arbeit ist es zu beantworten, wie der Verkauf von burda style Schnittmustern im stationären Stoffeinzelhandel mithilfe von multisensorischen Konzepten und Maßnahmen wieder gestärkt werden kann. Dabei soll auch beantwortet werden, wie es gelingt mehr Frequenz in Stoffläden zu generieren, welche Faktoren zu einem längeren Verweilen führen und wie der Kunde zu einem Käufer gemacht werden kann.
Auf Grundlage der theoretischen Ausarbeitung wurden Faktoren herausgearbeitet, die für ein kundenzentriertes Design maßgebend sind: das Zusammenwirken der menschlichen Sinne und die Schaffung einer Wohlfühlatmosphäre. Dabei galt es nicht nur den Point of Sale, sondern auch den Point of People zu betrachten. Basierend auf einer qualitativen Befragung, sowie quantitativer Umfragen wurde ermittelt, wie zufrieden bestehende Kunden mit den burda style Katalogen und den stationären Stoffläden sind. Da bestehende burda Kunden einen höheren Altersdurchschnitt haben, wurde eine neue Zielgruppe im Alter von 18 bis 35 Jahren befragt, um herauszufinden wie es gelingen kann, diese als Kunden zu gewinnen. Die Auswertung dieser Umfrage zeigt, dass viele nicht vollkommen zufrieden mit dem Prozess der Schnittmusterauswahl im Stoffladen sind, und die Hälfte kann sich vorstellen, in Zukunft eine andere Marke für ihr Nähprojekt zu verwenden. Diese Ergebnisse unterstreichen die Wichtigkeit von der Konzipierung neuer Konzepte, bei denen der Kunde im Fokus steht.
Angesichts der bereits erforschten Faktoren und Wirkungen und der Ergebnisse der Umfragen, wurden Konzepte und Maßnahmen für den stationären Stoffeinzelhandel entworfen, mit Fokus darauf den Schnittmusterverkauf von burda style zu steigern. Diese wurden mit den Händlern von burda geteilt, damit sie diese umsetzen können und so Erfolge erzielen können.
Mitarbeiterbefragungen gelten als das am weitesten verbreitete Feedbackinstrument und sind seit langer Zeit Teil betrieblicher Praxis der meisten Unternehmen. Das gängige Format der klassischen Mitarbeiterbefragung stößt jedoch in Zeiten ständiger Veränderung zunehmend an seine Grenzen. Um den Anforderungen einer modernen Arbeitswelt gerecht zu werden, ist eine agilere Form notwendig. Pulsbefragungen sind regelmäßige, kurze und stark fokussierte Mitarbeiterbefragungen, die als Alternative oder Ergänzung Abhilfe schaffen können. Da es bisher jedoch wenig Forschung zu Pulsbefragungen gibt, soll die vorliegende Arbeit Einblicke in die aktuelle Umsetzung und Erfolgsfaktoren bieten. Hierzu wurde eine explorative Studie in Form einer anonymen Online-Umfrage durchgeführt. Die Erhebung erfolgte global und kam zu einer Stichprobe von 31 Teilnehmern. Die Studie kam zu dem Ergebnis, dass Pulsbefragungen in ihrer aktuellen Umsetzung variieren, meist jedoch regelmäßige, fokussierte Befragungen bezüglich strategischer Prioritäten durchgeführt werden. Als wichtigste Erfolgsfaktoren stellten sich leicht verständliche, einfach zu beantwortende Fragen, transparente Kommunikation der Ergebnisse, sowie Vertrauen in die Anonymität der Antworten heraus.
In der vorliegenden Bachelor Thesis werden Erfolgsfaktoren von Instagram als Kommunikationskanal für Luxusmarken im Bereich Mode identifiziert. Dabei werden zum besseren Verständnis des Themas die essentiellen Begriffe zu Beginn detailliert erläutert. Die darauf aufbauende Literaturrecherche befasst sich mit den Aspekten von Instagram. Dazu gehören, unter anderem, kostenpflichtige Werbeanzeigen, das Influencer-Marketing und die Erfolgsmessung. Einzelne Zusammenhänge werden durch Praxisbeispiele beleuchtet. Zudem behandelt die Arbeit die Notwendigkeit einer strukturierten Strategie und geht detailliert auf diverse Implementationstechniken ein.
Letztendlich werden mithilfe sechs durchgeführter Experteninterviews die gewonnenen Aussagen belegt.
Mittlerweile gibt es eine Menge empirische Forschungen zu Social Media, ein Großteil dieser Literatur ist allerdings auf Facebook oder Twitter beschränkt. Durch die spezifische Orientierung an Luxusmarken im Bereich Mode, ist eine fachliche Spezialisierung dieser Arbeit gegeben.
Aufgrund dessen wird mit dieser Bachelor Thesis eine Forschungslücke geschlossen.