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Course of studies
Today’s era is marked by high volatility, uncertainty, complexity and ambiguity – VUCA. As the global reach of businesses increases, the need for competent managers to take on cross-border assignments grows. Even though the results can be key to organizational effectiveness, global mobility remains a low priority on the list of strategic imperatives. This thesis will explain why and how companies should consider a strategic approach to global mobility in a VUCA environment discussing links between today’s turbulent times and global mobility. It will combine theory with practice, point out the key factors global mobility strategies must focus on in today’s VUCA environment and use these findings to develop a set of assignment types beneficial in the VUCA era. The study is based on qualitative research methodology using primary and secondary data. A literature review was used to gather theoretical information comparing various sources from academic journals and books on relevant topics. Case studies featuring Budenheim and Hewlett Packard shall give an insight into which methods companies are using in order to survive in this chaos and relate discussed theories to practical situations. It has been revealed that the three main factors responsible managers must focus on strategically when sending employees abroad are developmental value, cost effectiveness, and flexibility of cross-border assignments. The need for developmental value of assignments stems from an increased involvement of employees in their own development as well as the need for competent global managers. The need for cost effectiveness results from fierce global competition, and flexibility is highly important due to all of the VUCA forces creating turbulence around the globe. Based on these results the most advantageous assignment types are found to be developmental assignments, extended business travels and project assignments.
Diese Bachelorarbeit handelt von einem kollegialen Wissenstransfer-Programm, in welchem ein künftiger Expatriate sowie ein Repatriate ihr Wissen austauschen. Das zugrundeliegende Interesse dieser Bachelorarbeit liegt darin, zu erforschen, welche Elemente dieses neuartige Konzept beinhaltet und wie es in Unternehmen eingeführt werden kann. In der Unternehmenspraxis angewandt, stellt sich für die Unternehmensberatung Deloitte die Frage, ob die Rahmenbedingungen gegeben sind, ein solches Programm zu implementieren und welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, um eine Integration in den Unternehmensalltag zu ermöglichen.
Durch eine Analyse der aktuellen Situation der Ex- und Repatriation wird der kollegiale Wissenstransfer mit dem Entsendungsprozess verknüpft. Anhand einer Literaturrecherche werden bestehende Methoden betrachtet und bewertet, sowie ausgewählt, welche für diesen neuartigen Ansatz am zielführendsten sind. Mithilfe von Experteninterviews mit der Global Mobility, Talent Mobility und Knowledge Management Abteilung sowie einem Expatriate des Beratungsunternehmens und zwei Haufe Akademie Mitarbeitern wird der erarbeitete Soll-Zustand der Rahmenbedingungen mit dem Ist-Zustand von Deloitte abgeglichen.
Das Ergebnis dieser Arbeit ist die Gestaltung eines ganzheitlichen, innerbetrieblichen und kollegialen Wissenstransfer-Programmes zwischen Repatriates und künftigen Expatriates durch die Auswahl der Begrifflichkeit und die Definition grundlegender Methoden, Zuständigkeiten, Phasen sowie Rahmenbedingungen. Das Resultat der Analyse zur Integration in dem Beratungsunternehmen lautet, dass vor einer Einführung des konzipierten Programmes zuvor Maßnahmen ergriffen werden müssen, um die Rahmenbedingungen zu optimieren oder das Konzept angepasst werden muss. Bei einem Fortbestehen des Status quo scheitert das Programm sowohl an institutionellen als auch individuellen Faktoren.
Expatriation
(2016)
We are taking a look at the global deployment cycle, more precisely, the repatriation stage. Today many MNCs underestimate the challenges and difficulties returning assignees face upon return. MNCs have recognized the importance of support services and assistance before and during the international assignment. Even though literature findings have confirmed repatriation to be more difficult than expatriation, only a minority of MNCs invests resources in creating an effective repatriation program. The purpose of this thesis is to examine the repatriation phase within the global deployment cycle. Different factors influencing repatriation are analyzed and essential key action steps for a successful repatriation are identified. Also a closer is taken at how expectations and the commitment of international assignees are related to repatriation. In addition, the importance of cultural agility is discussed.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Evaluierung der Unternehmensflexibilität bei Entsendungsleistungen. Dynamische Unternehmensumwelten fordern Organisationen im Wettbewerb sowie bei der Personal- und Talentgewinnung heraus und wirken auf eine strategische Ausrichtung im Bereich der Mitarbeiterentsendung. Unter Berücksichtigung von kulturellen Komponenten gilt es für Unternehmen, flexible Entsendungsmodule zu gestalten. Eine Literaturanalyse sowie die Abgrenzung zentraler Begrifflichkeiten bilden die Basis für die empirische Forschung. Mithilfe von qualitativen leitfadengestützten Experteninterviews mit Expatriates und Führungskräften werden Tendenzaussagen getroffen, inwieweit Unternehmen bereits eine Flexibilität bei Entsendungsleistungen nutzen und welche Handlungsanforderungen gegenüber flexibilisierten Entsendungsleistungen vorherrschen. Es wird analysiert, in welchem Ausmaß flexibilisierte Entsendungsleistungen zu einer Bedürfniserfüllung von Expatriates beitragen und ob sich eine Annahmeveränderung gegenüber standardisierten Entsendungskomponenten ableiten lässt. Das Resultat der Ergebnisdiskussion ist eine Handlungsempfehlung, welche die Erfüllung der individuellen Bedürfnisse des Expats im Einklang mit der vorherrschenden Unternehmenskultur berücksichtigt. Im Rahmen eines flexibilisierten Standardprozesses ist ein modularer Aufbau der Entsendungsleistungen mit vordefiniertem Kostenrahmen abbildbar.