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The purpose of this paper has been to find out if the reengineering project at Daimler Trucks has been successful. In order to eloquently do so, the field of Business Process Reengineering (BPR) has been researched with regard to performance measurement. The theoretical part of the thesis concluded with choosing one methodology out of the findings.
The second part is about the consequences of Daimler AG top management’s decision, reacting to changes in business environment, to restructure the Finance organization of all its divisions. Daimler Trucks used that change which included office relocation of the accountants to where their controlling colleagues have been seated and the newly gained local proximity to execute the project Integration Accounting & Controlling (IAC). The goal has been to reengineer the closing process by eliminating redundancies and defining clear responsibilities.
The third part of the thesis is presenting the result of measuring process performance before and after reengineering according to the derived research methodology of part 1. Quantitative as well as qualitative evaluation shows an increase in efficiency and effectiveness. A conducted online survey, asking all involved employees, aligns with this result and names key success factors such as communication and transparency. Despite the undeniable success of IAC, maintaining a continuous improvement process is recommended.
In der vorliegenden Arbeit werden empirische Ergebnisse aus einer Patientenbefragung und zwei Experteninterviews zu dem Thema Patientensicherheit und Versorgungsqualität im Bereich der Knieendoprothetik miteinander verglichen und ausgewertet. Zusätzlich werden die Ergebnisse dieses Vergleichs mit der Literatur verglichen und analysiert. Die verwendete Literatur besteht aus aktuellen Fachbüchern, Fachberichten sowie Fachpublikationen. Dabei sollen die zukünftigen Herausforderungen auf dem Gebiet der Knieendoprothetik herausgearbeitet und eine Patientenempfehlung in der Behandlung von Kniearthrose ausgesprochen werden.
Für die Patientenbefragungen und die Experteninterviews ist die sog. „Mixed-Methods“ – Methode angewendet worden, wobei es sich um die Kombination einer quantitativen (Patientenbefragung) und qualitativen (Experteninterview) empirischen Forschungsmethode handelt. Dabei sind insgesamt 31 Patienten, im Durchschnitt ein Jahr postoperativ, nach Einsatz einer Knieprothese anonym zu ihrem Beschwerdebild sowie ihrer Zufriedenheit mittels eines schriftlichen Fragebogens befragt worden. Anschließend sind zu kritischen Ergebnissen der Patientenbefragungen zwei Experten auf dem Gebiet der Knieendoprothetik per digitalem Interviewleitfragen, und einer davon auch persönlich, befragt worden.
Das Kniegelenk ist eines der komplexesten und kompliziertesten Gelenke unseres Körpers. Es ist das größte Gelenk unseres Körpers und verbindet die größten Knochen des Menschen miteinander. Umso wichtiger ist es, eine möglichst physiologische Wiederherstellung des Kniegelenks zu erreichen unter Beachtung einer genauen Selektion von geeigneten Patienten für den Kniegelenksersatz, geeigneter patientenindividueller Prothesekomponenten, der richtigen Operationstechnik sowie erfahrener Operateure. Verschiedene Akteure im Gesundheitswesen sollen genau dies regulieren um somit die Patientensicherheit und Versorgungsqualität zu gewährleisten. Eine verpflichtende Teilnahme am Endoprothesenregister Deutschland, um alle Knieendoprothesenverläufe zu dokumentieren, muss in Zukunft zur Pflicht werden. Mindestmengen, Ausbildungsanforderungen und definierte Behandlungsleitlinien müssen allem voran für die Operateure im Gesundheitssystem etabliert werden.
Durch die Patientenbefragung, das Experteninterview und Angaben in der Literatur hat sich eine sehr hohe Korrelation zwischen Übergewicht und der Entstehung von Kniearthrose ergeben. Eine stärkere Aufklärung in der Öffentlichkeit bzgl. Übergewicht und deren Folgeschäden durch die Politik wäre hier wünschenswert. Die Patienten müssen aktiv (z. B. Physiotherapie, Muskelaufbau) mehr für ein zufriedenstellendes Behandlungsergebnis tun, sowohl prä- als auch postoperativ, egal ob zur Schmerzreduktion oder zur Wiedererlangung von Funktionalität, Kraft und Sicherheit des Kniegelenks. Die Experten fordern eine bessere Aufklärung bzgl. einem realistischerem Behandlungsergebnis, was die Patientenzufriedenheit und Entscheidungsfindung für oder gegen einen Knieersatz maßgeblich mit beeinflusst.
Sehr vielversprechende Therapieansätze haben sich für die Patientenempfehlung ergeben. Dabei sei ganz besonders die SYSADOA-Medikamentengruppe („symptomatic slow acting drugs in osteoarthritis“) und die knorpelrehabilitativen und knorpelregenerativen Therapieverfahren („Tissue Engineering“, ACT, etc.) zu erwähnen.
Die Diagnose der Arthrose im frühen Stadium und der stetig wachsende Fortschritt im Bereich der Medizin, Biomolekularmedizin und Materialwissenschaften könnten die Therapien im Bereich der Knorpelrehabilitation im Hinblick auf die Kniearthrose revolutionieren.
Schlüsselwörter: Funktionelle Anatomie Kniegelenk, Biomechanik Kniegelenk, Arthrose, Kniearthrose, Gonarthrose, Rheuma, Rheumatoide Arthritis, SYSADOA, Endoprothetik, Knieendoprothetik, Kniegelenksersatz, Patientenbefragung Knieendoprothetik, Experteninterview Knieendoprothetik, Knorpelrehabilitität, Knorpelregeneration
This thesis Increasing Business Success through emotionalisation? Chances and limitations of Neuromerchandising® in the food retailing industry based on the example of HIT Markt deals with the changed customer behaviour of the modern customer and the resulting challenges for the dealers in the food retailing industry. Solely providing the merchandise is nowadays not sufficient anymore to hold its own in a further developing market of the food retailing industry.
Nowadays’ consumers want to be entertained and to be addressed with all their senses. Therefore, the dealers, may it be discounters like Aldi or Edeka or high-quality dealers like HIT or Rewe are searching for ways to satisfy the changed customer needs. This requires, besides an appealing design of the store a lot more: a rethinking of the dealers by which means one can bind the customers to the own store in a very active business environment.
One thing dealers have learned by now is that you can only be sustainably successful if you address the customers on an emotional level. During this thesis it will be analysed if and how an emotionalisation of the store leads to more business success. With the help of latest findings in neuroscience the changed consumer and buying behaviour will be explained.
On this basis, the possibilities and limitations of neuromarketing® in the food retailing industry will be discussed. With regard to current developments in the food retailing industry concrete proposals for solutions will be developed, how dealers can satisfy modern customer needs better. This will be realized with a concrete practical example: the HIT Markt in Engelskirchen, on which the practical part of this thesis focusses. Finally it will be analysed how current developments will influence the future of the dealers and the food retailing industry.
Die Textilbranche befindet sich im Umbruch: Der moderne Kunde sieht alles, weiß alles und konsumiert alles. Aufgrund der steigenden Übersättigung des Marktes bieten Unternehmen ihren Kunden heutzutage vermehrt ein emotionales Marken- und Einkaufserlebnis in Form einer ausgeklügelten Trademarketing Strategie.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschreibt die Entwicklung und Implementierung einer Trademarketing Strategie für den russischen Markt. In Kooperation mit der Firma Marc Cain wird ein zur Initiierung der Strategie entworfenes Pilotprojekt geplant, entwickelt und organisiert. Die Bachelorarbeit basiert auf den konkreten Ausarbeitungen des Unternehmens zur Hinführung auf den strategischen Rollout. Es stellt sich heraus, dass eine termingerechte Implementierung der Strategie aufgrund personeller Umstrukturierungen in der russischen Tochtergesellschaft im Zuge dieser Arbeit nicht möglich ist. Dennoch werden alle Rahmenbedingungen für eine Strategieimplementierung im April 2019 geschaffen.
Event Processing
(2015)
In 2018 the EU General Data Protection Regulation came into effect. Personal data has been protected in the European Union than nowhere else in the world. At the same time, China has become the largest e-commerce market in the world, overtaking the US. Moreover, the Chinese e-Commerce market still has growth potential since only 60% of the country´s population has internet access.
The purpose of this thesis is to research the question of whether electronic commerce is powerful in China due to low levels of data protection. First of all, this thesis is examining the main principles of Chinese data protection in comparison to Germany as a country with high data protection standards. Secondly, this work investigates the importance of personal data in electronic commerce. Thirdly, it intends to explain the development of Chinese online business. In the end, the key learnings will be presented.
This research uses statistical evaluation, literature, and legislative review to get a theoretical understanding of the matter. It uses various forms of market insights to understand the industry, the consumer, and the role of the Chinese regime.
The findings indicate that there is a correlation between the degree of data regulation and the quality of promotion. Personal data are not the only one critical success factor for the establishment of e-commerce.
Eigenschaften und Einfluss verschiedener Basisflüssigkeiten auf die Leistung im Bereich Schleifen
(2021)
Thermische Werkstückbelastung beim Schleifen mit Minimalmengenschmierung und flüssigem Stickstoff
(2021)
Planfeinschleifen mit Läppkinematik und kontinuierlichem Folienwerkzeugvorschub "Fine Grinder"
(2006)
Neue Ansätze beim Honen
(2018)