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Course of studies
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist, die internationale Bekanntheit der HFU-Summer School zu erhöhen um somit die Nachfrage für die Veranstaltung fortwährend zu steigern. Hierfür sollte das aus den Vorjahren bestehende Marketing-Konzept neubearbeitet und fortentwickelt werden. Für dieses Konzept wurden im theoretischen Teil zunächst einige grundlegende Begriffe des traditionellen Marketings sowie des Online-Marketings erläutert. Im praktischen Teil wurden dann, anhand dieser Grundlagen, neue Marketing-Instrumente für die HFU-Summer School festgelegt und Entscheidungen hinsichtlich der Übernahme und Fortentwicklung der erfolgreichen Marketing-Instrumente des Vorjahres getroffen. Die dadurch hervorgegangene neue Marketing-Strategie, wurde zeitgleich zu dieser Arbeit umgesetzt und die daraus resultierenden Ergebnisse wurden analysiert, um darauf flexibel, in Form von Änderungen, reagieren zu können.
The aim of this bachelor thesis is to increase the international awareness of the HFU-Summer School in order to continuously increase the demand for this event. To this end, the existing marketing concept from previous years was to be reworked and further developed. For this concept, the theoretical part first explains some fundamental concepts of traditional marketing and online marketing. In the practical part, these basics were used to set new marketing tools for the HFU Summer School and make decisions regarding the adoption and development of the successful marketing tools of the previous year. The resulting new marketing strategy was implemented simultaneously to this work and the results generated in this way were analyzed in order to be able to react flexibly, in the form of changes.
Ziel dieser Arbeit ist es ein Marketingkonzept für die Einführung einer International Summer School der Hochschule Furtwangen University auszuarbeiten.
Dafür wurden eine Marktanalyse sowie eine Marktforschung vorgenommen. Im Rahmen der Marktanalyse wurden die Daten von 36 Summer Schools im Bereich Business-Management erfasst und analysiert, woraufhin eine genauere Untersuchung der ausgemachten Hauptkonkurrenten durchgeführt wurde. Die Marktforschung erfolgte in Form einer Online-Befragung, bei der 94 internationale Studenten hinsichtlich ihrer Anforderungen an eine International Summer School befragt wurden. Auf Basis der Erkenntnisse wurden Strategien zur Erreichung der Oberziele sowie Maßnahmen zur erfolgreichen Implementierung definiert. Da eine Übertragung des traditionellen güterbezogenen Marketings aufgrund der besonderen Merkmale von Bildungsleistungen nicht möglich ist, wurde die Arbeit unter einem dienstleistungsorientierten Ansatz erstellt.