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Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es darzustellen, mit welchen Herausforderungen die Führungsebenen in der hybriden Arbeitswelt konfrontiert werden und welche Faktoren ihnen dabei helfen, ihre Teams trotzdem erfolgreich zu führen. Dazu wurde sich an drei Forschungsfragen orientiert. Diese hinterfragen einerseits inwiefern Führungskräfte und Mitarbeiter durch die virtuelle Kommunikation in hybriden Teams beeinflusst werden, desweitern wie das Vertrauen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern trotz der Distanz aufgebaut und aufrecht erhalten werden kann und zuletzt wie Führung in der hybriden Arbeitswelt gelingen kann. Um diese Fragen beantworten zu können wurde ein Literatur-Review durchgeführt, bei dem die relevantesten Informationen aus wissenschaftlichen Studien und Beiträgen in einem theoretischen Rahmen kritisch diskutiert wurden. Hohes Vertrauen, klare Regelungen und regelmäßige Kommunikation zwischen Führungsebene und Mitarbeitern, sowie Feedback und Kontrolle von beiden Ebenen zählen zu den wichtigsten Faktoren die zum Erfolg der Unternehmen in der hybriden Arbeitswelt führen.
Gazprom in Deutschland – Eine Analyse des Einflusses des Unternehmens auf den deutschen Gasmarkt
(2023)
Deutschlands größter Lieferant für Erdgas war das russische Unternehmen Gazprom. Das Unternehmen belieferte seit den 1970er Jahren, damals noch als Ministerium für Gasindustrie, die Bundesrepublik mit Erdgas. Gazprom konnte sich über die Zeit als wichtiger Geschäftspartner für deutsche Gasversorger, am deutschen Gasmarkt etablieren. Dabei spielten vor allem die wirtschaftlichen Beziehungen zum BASF-Konzern eine wichtige Rolle. Der Chemiekonzern ist ein Großverbraucher von Erdgas und setzt diesen vielfältig am Produktionsstandort in Ludwigshafen ein. BASF und dessen Tochterunternehmen intensivierten sukzessive die Zusammenarbeit mit Gazprom und gründeten in den 1990er Jahren mehrere Gemeinschaftsunternehmen, um Erdgas aus Russland zu importieren und zu verkaufen. Über den Austausch von Unternehmensanteilen, auch Asset Swaps genannt, wurde der BASF-Konzern an Gasförderprojekten direkt beteiligt. Im Gegenzug kontrollierte Gazprom wichtige Erdgasinfrastruktur und kontrollierte ab 2015 etwa ein Fünftel des deutschen Erdgashandels und ca. 20% des Erdgasspeichervolumens. Der Einfluss Gazproms wurde im Zuge des Ukrainekriegs deutlich, als aufgrund der Lieferstopps und leerer Gasspeicher eine Gasmangellage drohte.
Die Thesis erarbeitet auf welchen Sprachen Bewerber*innen von globalen Unternehmen in Deutschland angesprochen werden. Es wird betrachtet, wie Sprachen im Medium der Stellenanzeige verwendet werden und welche Hintergründe der Nutzung der jeweiligen Sprachen zugrunde liegen. Darauf folgen die Ergebnisse der Analyse von 386 Stellenanzeigen von fünf global agierenden Unternehmen.
In der Analyse wurden der Textkörper der Anzeige und die Berufsbezeichnung einzeln betrachtet und auf die darin verwendete Sprache untersucht.
Die Analyse kommt zum Ergebnis, dass Bewerber*innen in Deutschland bilingual, auf Deutsch und auf Englisch angesprochen werden. Zusätzlich wird noch
die Verteilung der Stellenanzeigen auf verschiedene Einsatzbereiche berechnet.
Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen der „Corporate Sustainability Reporting Directive“ auf mittelständische Unternehmen und zeigt mögliche Herausforderungen bei ihrer Umsetzung auf. Bei der „Corporate Sustainability Reporting Directive“ handelt es sich um die neue Richtlinie der Europäischen Union zur Nachhaltigkeitsberichterstattung von Unternehmen. Diese Richtlinie erhöht die Nachhaltigkeitsberichterstattungsanforderungen an Unternehmen erheblich, qualitativ sowie quantitativ. Die Berichterstattung muss deutlich tiefgründiger sein als bisher und auch die absolute Anzahl an berichtspflichtigen Unternehmen ist deutlich gestiegen, wodurch u.a. auch mittelständische Unternehmen, sofern sie kapitalmarktorientiert sind, zum ersten Mal betroffen sind. Um dabei auf mögliche Herausforderungen bei der Umsetzung aufmerksam zu machen, wurde ein Experteninterview mit einem Unternehmen aus der Region geführt. Die Auswertung des Gesprächs zeigt, dass zusätzlicher Arbeitsaufwand und fehlende Expertise zur Nachhaltigkeitsberichterstellung die größten Herausforderungen sind.
Abstract
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über die kritischen Erfolgsfaktoren digitalen Lernens. Dabei werden diese durch eine Literaturrecherche ermittelt und anschließend drei potenzielle kritische Erfolgsfaktoren (vorhandene digitale Kompetenzen; soziale Unterstützung der Vorgesetzten; empfundener Nutzen) durch eine schriftliche Befragung direkter Mitarbeiter am Boschstandort Ansbach- Brodswinden überprüft. Ziel dieser Arbeit ist es, kritische Erfolgsfaktoren digitalen Lernens für direkte Mitarbeiter zu ermitteln und somit die Forschungsfrage: „Welche kritischen Erfolgsfaktoren müssen bei der Implementierung digitalen Lernens für direkte Mitarbeiter berücksichtigt werden?“ zu beantworten. Hierfür wird überprüft, ob ein Zusammenhang zwischen den potenziellen Erfolgsfaktoren (vorhandene digitale Kompetenzen; soziale Unterstützung der Vorgesetzten; empfundener Nutzen) und der Nutzung digitaler Lernangebote besteht. Hingegen den Erwartungen, konnte statistisch nur soziale Unterstützung als kritischer Erfolgsfaktor bestätigt werden, während vorhandene digitale Kompetenzen und empfundener Nutzen, keinen signifikanten Zusammenhang mit der Nutzung aufwiesen.
Abstract
This bachelor thesis provides an overview of the critical success factors of digital learning. In doing so, these are identified through a literature review and then three potential critical success factors (existing digital competencies; social support from superiors; perceived benefits) are examined through a written survey of direct employees at the Bosch plant in Ansbach-Brodswinden. The aim of this paper is to identify critical success factors of digital learning for direct employees and thus to answer the research question: "Which critical success factors need to be considered when implementing digital learning for direct employees?". For this purpose, it is examined whether there is a correlation between the potential success factors (existing digital competencies; social support from superiors; perceived benefits) and the use of digital learning. Contrary to expectations, only social support was statistically confirmed as a critical success factor, while existing digital competencies and perceived benefits showed no significant correlation with usage.
The common occurrence of impulsive buying is present in our everyday lives, but what is behind this occurrence? Impulse buying behaviour is described as a sudden, spontaneous, and compelling phenomenon that accounts for a great part of regular shopping. However, shopping should not only be considered in physical stores but also on online websites and social commerce platforms. With the advancement of technology, the number of social media users is also increasing and with it the importance of online purchases. In order for businesses, marketers or e-retailers to capitalize on this surge, it is necessary to understand what factors drive impulse buying behaviour, and particularly what the key driving factors of online impulse purchases are. Therefore, this paper address impulse buying behaviour and its general influences as well as social media marketing and online stimuli. Moreover, it aimed to examine the relationship between online impulse buying behaviour and social media marketing. To identify the relevant insights on the topic, a systematic literature review was conducted by using databases and literature search engines such as Emerald, Google Scholar, EBSCO, and ResearchGate. After the selection process, 39 articles were further reviewed for this study. The main findings that emerge from the paper are hedonic motivation, price promotions, payment facility, website quality and content, and trust beliefs on online websites are the key driving factors of online impulse buying behaviour. Furthermore, certain literature indicates that social media marketing influences impulsive purchases through so-called influencers and adapts influencing factors of online impulse buying to their social network sites.
Der Rückgang der Kundschaft und die Vielzahl an digitalen Geschäftsmodellen sorgen für Umsatzeinbrüche und zwingen immer mehr stationäre Stoffeinzelhändler zu Schließungen. burda create! vertreibt in vielen Stoffgeschäften weltweit Schnittmuster, sowie Zeitschriften und ist daher ebenso von dieser Situation betroffen. Ziel der Arbeit ist es zu beantworten, wie der Verkauf von burda style Schnittmustern im stationären Stoffeinzelhandel mithilfe von multisensorischen Konzepten und Maßnahmen wieder gestärkt werden kann. Dabei soll auch beantwortet werden, wie es gelingt mehr Frequenz in Stoffläden zu generieren, welche Faktoren zu einem längeren Verweilen führen und wie der Kunde zu einem Käufer gemacht werden kann.
Auf Grundlage der theoretischen Ausarbeitung wurden Faktoren herausgearbeitet, die für ein kundenzentriertes Design maßgebend sind: das Zusammenwirken der menschlichen Sinne und die Schaffung einer Wohlfühlatmosphäre. Dabei galt es nicht nur den Point of Sale, sondern auch den Point of People zu betrachten. Basierend auf einer qualitativen Befragung, sowie quantitativer Umfragen wurde ermittelt, wie zufrieden bestehende Kunden mit den burda style Katalogen und den stationären Stoffläden sind. Da bestehende burda Kunden einen höheren Altersdurchschnitt haben, wurde eine neue Zielgruppe im Alter von 18 bis 35 Jahren befragt, um herauszufinden wie es gelingen kann, diese als Kunden zu gewinnen. Die Auswertung dieser Umfrage zeigt, dass viele nicht vollkommen zufrieden mit dem Prozess der Schnittmusterauswahl im Stoffladen sind, und die Hälfte kann sich vorstellen, in Zukunft eine andere Marke für ihr Nähprojekt zu verwenden. Diese Ergebnisse unterstreichen die Wichtigkeit von der Konzipierung neuer Konzepte, bei denen der Kunde im Fokus steht.
Angesichts der bereits erforschten Faktoren und Wirkungen und der Ergebnisse der Umfragen, wurden Konzepte und Maßnahmen für den stationären Stoffeinzelhandel entworfen, mit Fokus darauf den Schnittmusterverkauf von burda style zu steigern. Diese wurden mit den Händlern von burda geteilt, damit sie diese umsetzen können und so Erfolge erzielen können.
Die Arbeit stellt die Faktoren, die für einen erfolgreichen Aufbau eines Network Marketing Geschäfts über die sozialen Medien ausschlaggebend sind, dar. Sie zeigt auf, welche Faktoren im Network Marketing und auf den sozialen Medien Erfolg versprechen. Anhand von drei Cases werden Erfahrungen aus der Praxis verschiedener Sichtweisen zusammen geführt. Aus der Betrachtung von Theorie und Praxis werden Erfolgsfaktoren und daraus folgende Handlungsempfehlungen für einen erfolgreichen Geschäftsaufbau durch die sozialen Medien zusammengeführt und veranschaulicht.
Die Musikindustrie hat in den vergangenen Jahrzehnten eine Transformation durchlebt, die zu einer neuen Arbeitsweise von Plattenfirmen, Künstlern und anderen Akteuren der Branche führte. Aufgrund der Digitalisierung veränderten sich nicht nur die Produktion sowie die Ausspielwege von Musikprodukten, auch die Vermarktung von Künstlern und ihrer Musik musste an die neuen Gegebenheiten angepasst werden. In der modernen Musikindustrie spielt Online-Marketing eine immer größer werdende Rolle. Diese wissenschaftliche Arbeit hat daher das Ziel zu identifizieren, wie digitale Medien (vor allem Social Media) als Teil der Marketingkommunikation effektiv in eine Marketingstrategie für Künstler integriert werden können. Dabei gilt es auch mögliche Trends herauszufiltern sowie Werkzeuge zur Messung des Erfolgs abzubilden. Anhand einer Datenbankrecherche wurden die zentralen Bestandteile einer Marketingstrategie, wichtige Elemente der Kommunikation durch digitale Medien und Erfolgsmessung sowie die Chance der Eigenvermarktung und Trends herausgearbeitet. Anschließend wurden die Befunde durch Künstler-Interviews und ein Expertengespräch auf die Praxis bezogen und diskutiert. Die Ergebnisse veranschaulichen die zunehmende Bedeutung sozialer Medien für die Marketingkommunikation von Künstlern der modernen Musikindustrie. Des Weiteren ließen sich WhatsApp, TikTok und Podcasts als Trends im Hinblick auf die Künstlerkommunikation hervorheben.
In the field of change management, this thesis focuses on the factor human. The
comparison of different change management concepts by Lewin, Sinek, Krüger, and
Kotter builds the basis for the subsequent work. The theory of psychological contracting
becomes evident in the human factor analysis. For the realization of the goal of customer
centricity, a new framework and within this framework a new role structure, called
Business Framework Ambassador (BFA), is created at SICK AG. To establish this new
role at SICK AG, a change management concept for the official announcement of the
role structure BFA is created in the Service department. Hereby, the focus lies on the
derivation of measures to empower the employees who took on the new role in the
organization, namely the BFAs of the Service department. In this thesis, quantitative and
qualitative methods of research are used to analyze the work environment and to realize
a successful change management campaign. The implementation of the derived
measures leads to a strengthening of the community between the employees. In
addition, the specific results of the change project BFA lead to the assumption that a
feeling of empowerment is linked to employee engagement as well as management
support. The four motives of employee engagement introduced in the theoretical part of
this paper represent an appropriate tool for the participation of employees in this change
management project. The results of this work conclude with an outlook on how further
groups of BFAs can be launched at SICK AG.
Das Ziel in der vorliegenden Arbeit ist es, die Frage zu beantworten, welche Chancen und Hindernisse sich durch die Digitalisierung im Controlling ergeben. Um diese Fragestellung auf die Praxis zu beziehen, wird das Konzept und die Einführung eines Prototyps beschrieben, der die Digitalisierung und insbesondere die Prozessautomatisierung im Materialkosten-Controlling der Mercedes-Benz AG vorantreiben soll. Der Zusammenhang zwischen dem theoretischen und praktischen Teil wird hergestellt, indem untersucht wird, ob die in der Fachliteratur vorgeschlagene Methode der Prozessautomatisierung auf das Praxisbeispiel der Mercedes-Benz AG passt. Zur Beantwortung der theoretischen Forschungsfrage wurde eine umfangreiche Literaturrecherche durchgeführt, während die praktische Forschungsfrage mit Experteninterviews fundiert wurde. Die Arbeit untersucht den Einsatz von digitalen Technologien und IT-Systemen im Controlling und stellt fest, ob die Unternehmen in der Lage sind, Digitalisierung in der Praxis umzusetzen. Die Herausforderungen dabei sind das Vorhandensein einer korrekten Datenbasis und die Weiterentwicklung der Kompetenzen der Mitarbeitenden. Auf Basis der vorliegenden Arbeit wird empfohlen, sich stärker auf eine vollständige und korrekte Datenbasis und auf eine kohärente und umfangreiche Integration der Systeme zu konzentrieren.
Das Bauwesen hat einen immensen Einfluss auf ökologische Aspekte, was in Zeiten
von Ressourcenmangel und Klimwandel immer mehr an Relevanz gewinnt.
Gleichzeitig ist die Baubranche im Vergleich zu anderen Branchen nach wie vor
kaum digital.
Die vorliegende Bachelorarbeit hat das Ziel zu untersuchen, ob und in welchem
Ausmaß eine Digitalisierung der Baubranche einen Einfluss auf die Nachhaltigkeit
hat und haben wird. Um diese Forschungsfrage zu beantworten, wurden zehn
qualitative Experteninterviews mit Unternehmen aus der Bau- und
Bausoftwarebranche geführt. Diese Art der Untersuchung wurde gewählt, da es im
Sinne der Arbeit wenig Literatur gab.
Die qualitativen Experteninterviews zeigten, dass laut dem Großteil der befragten
Experten, Nachhaltigkeit beim Bauen nur mithilfe digitaler Hilfsmittel funktioniert. Ein
Paradebeispiel hierfür ist die digitale Erfassung von Bauteilen, um später so
Gebäude fachgerecht abzureißen und den Bauschutt sortenrein enstorgen zu
können. Dies bedeutet, dass potentielle Synergien zwischen den Themenbereichen
erkannt und genutzt werden sollten.
Weiterführende Forschung könnte sich unter anderem mit dem Einfluss der
Mantelverodnung auf die Nachhaltigkeit der Baubranche befassen. Darüber hinaus
ist es von Relevanz, die weitere Entwicklung von Digitalisierung und Nachhaltigkeit
der Branche zu untersuchen.
In den vergangenen Jahren hat sich die Art des Arbeitens durch das Verlagern vieler Prozesse in das Home-Office verändert. Die dadurch entstandenen Wirkungen auf Arbeitnehmende und ihre Work-Life-Balance sind trotz bisheriger Erkenntnisse aus Forschungen weiterhin nicht vollständig entschlüsselt. Es ist notwendig zu verstehen, wie sich das Arbeiten im Home-Office auf den Menschen auswirkt. Diese Bachelorarbeit verfolgt das Ziel, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie das Arbeiten im Home-Office die Work-Life-Balance beeinflusst und welche Faktoren dabei eine bedeutende Rolle spielen. Dafür wurden mittels qualitativer Forschung Untersuchungen an Arbeitnehmenden des Personalwesens durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass Home-Office einen Einfluss auf die Work-Life-Balance nehmen kann, was sich an einer besseren Vereinbarkeit von Arbeits- und Privatleben, aber auch an einem Verschwimmen der Grenze zwischen den Lebensbereichen kenntlich macht. Die durch das Arbeiten im Home-Office entstandene Flexibilität und Autonomie sind in diesem Kontext von besonderer Bedeutung. Grundsätzlich gaben die Befragten eine Zufriedenheit mit der Möglichkeit des Arbeitens im Home-Office an, jedoch nur solange es als Hybridmodell genutzt wird.
In this thesis, the following object was addressed: Is employee advocacy an influential component in the war for talents and customers? This thesis collaborates with the company Ambassify. Firstly, all relevant subjects and information regarding this topic were discussed in a literature review. Based on this, a research strategy was created, including all aspects necessary to answer the research question. In order to gather this data and then answer the research question a quantitative study, more precisely an online survey was conducted.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, erste Handlungsempfehlungen an die Verwaltungsträger in Baden-Württemberg darzulegen, welche die Verbreitung und Implementierung von Carsharing-Angeboten in ländlichen Räumen Baden-Württembergs voranbringen können. Dazu werden folgende Forschungsfragen gestellt:
Welche Maßnahmen, Gesetzgebungen und Förderprogramme des Landes können die Implementierung von stationsbasiertem Carsharing in ländlichen Räumen unterstützen?
Wie kann die Landkreis-Ebene durch ihre Zusammenarbeit mit Kommunen die Implementierung von stationsbasiertem Carsharing in ländlichen Räumen unterstützen?
Welche Maßnahmen können von den Kommunen ergriffen werden, um die Implementierung von stationsbasiertem Carsharing in ländlichen Räumen zu unterstützen?
Um die Forschungsfragen zu beantworten, wurden drei Expert*inneninterviews geführt, welche angelehnt an die inhaltlich strukturierende qualitative Inhaltsanalyse nach Kuckartz ausgewertet wurden.
Die Experteninterviews zeigten, dass zur Implementierung von Carsharing-Angeboten in ländlichen Räumen eine breitere finanzielle Unterstützung vonseiten des Landes, insbesondere für die Startphase, notwendig ist. Der Landkreis-Ebene obliegt die Aufgabe der Aktivierung, Sensibilisierung und Motivierung der Kommunen, idealerweise im Rahmen eines landkreisweiten Konzepts. Die Kommunen fungieren letztlich als Umsetzer der Carsharing-Angebote, wobei ausreichende Kommunikationsaktivitäten nicht zu vernachlässigen sind.
Diese Arbeit will erforschen, inwiefern die Position eines Arbeitnehmers in der Automobilindustrie entlang der Wertschöpfungskette Einfluss auf dessen Jobzufriedenheit hat. Dabei folgt diese Arbeit einem explorativen Ansatz. Zur Beantwortung der Forschungsfrage stellt diese Arbeit die Grundlagen der Wertschöpfungskettentheorie nach Porter sowie einschlägige Modelle der Forschung zu Arbeitszufriedenheit vor. Es wurde eine Studie durchgeführt, welche der in der qualitativen Sozialforschung verwendeten Grounded Theory Methodologie folgt. Die Interviewteilnehmer wurden so ausgewählt, dass ein analytischer Vergleich ihrer Aussagen Aufschluss über die Forschungsfrage bringen könnte. Ziel dieser Arbeit ist es, die wichtigsten Faktoren der Arbeitszufriedenheit herauszuarbeiten und sie in Bezug zu der Position eines Arbeiters der Automobilindustrie entlang der Wertkette zu setzen. Es gilt herauszufinden,ob es bei Arbeitern in der Automobilindustrie einen kausalen Zusammenhang zwischen Unterschieden in deren Arbeitszufriedenheit und der Position ihrer Tätigkeit entlang der Wertkette gibt. Sind manche Arbeiter zufrieden mit ihrer Arbeit, weil sie auf einer bestimmten Position entlang der Wertkette, wie zum Beispiel der Technologieentwicklung, arbeiten? Lassen sich Trends erkennen nach welchen gewisse Positionen entlang der Wertkette ein höheres Maß an Arbeitszufriedenheit aufweisen oder hängt die Berufszufriedenheit gänzlich von anderen Faktoren ab? Auf die vorhergehenden Fragen soll diese Arbeit anhand einer nachvollziehbaren Datenerhebung, Auswertung und Analyse Antworten liefern. In Abhängigkeit dessen, wie sich die Forschungsfrage beantworten lässt, könnten sich neue Impulse für die Erforschung der Arbeitszufriedenheit ergeben und diese um eine weitere Dimension ergänzen.
Greenwashing in the clothing industry and its impact on the corporate image of consumers in Germany
(2023)
With issues like climate change and the pollution of our planet, more and more clothing companies are following the trend of a sustainable marketing strategy. Greenwashing is often associated with that, as not all companies are honest about their statements. This study examines how greenwashing by a company in the clothing industry impacts the corporate image of 18 to 30-year-old adults in Germany. Studies regarding sustainability, consumer behaviour towards sustainable products, the behaviour in case of greenwashing incidents, and the identification of greenwashing are investigated. For the analysis, online survey data of 244 Hochschule Furtwangen University study participants are examined. The descriptive study provides information about the behaviour of consumers regarding sustainable clothing and their behaviour when it comes to greenwashing. It was found that consumers tend not to consider sustainability when buying clothes. Very few inform themselves about sustainability, and sustainable labels do not seem to influence their shopping decisions. The image of the consumer about the company involved in greenwashing appears to deteriorate. In addition, the willingness to keep buying from the company seems to be stopped or reduced for the majority. A weak positive correlation was found between consumer behaviour concerning the topics of sustainability and greenwashing. It can be summarised that the dishonest behaviour of clothing companies can harm their consumers' corporate image and brand loyalty.
Der Videospielemarkt ist seit Jahren ein milliardenschwerer Markt. Der größte Anteil dieses Marktes liegt dabei im Segment der Mobile Games. Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Forschungsfrage zu beantworten, worin die Ursachen für die dominante Rolle von Mobile Gaming im Videospielemarkt liegen. Um diese zu beantworten, wurde bestehende Literatur und Daten verwendet, um den Markt für Videospiele zu untersuchen. Das Ergebnis dieser Untersuchung zeigte, dass die Ursache auf die größere Nutzergruppe zurückzuführen ist. Die verschiedenen Faktoren, die für die größere Nutzergruppe verantwortlich sind, wurden in den einzelnen Kapiteln beschrieben und am Ende der Arbeit zusammengefasst. Weiterführende Forschung könnte untersuchen, inwiefern die gewählte Monetarisierungsart einen Einfluss ausübt. In dieser
Arbeit wurde lediglich festgehalten, dass durch die Vielzahl von kostenlosen Spielen im Bereich Mobile Gaming, die Eintrittsbarriere des Anschaffungspreis oftmals eliminiert wird und dadurch eine größere Zielgruppe erreicht werden kann.
This study focuses on whether users perceive Trust as an essential factor in revisiting Saleduck CHDE to maximize profit. Three major components were identified based on academic literature on online customer behaviour and e-commerce: Perceived Aesthetics, Perceived Usefulness, and Perceived Ease of use. Seven measurable indicators from previous research were used to measure the unobserved components. Also, relevant company data about the German-speaking Switzerland domain were analyzed to outline the relevance of revisiting visitors. According to Google Analytics, the average revisiting visitor generates approximately 4.8 times higher revenues than the average new visitor. The sample consists of 104 students and employed respondents who took part on a five-point Likert scale. The questionnaire also incorporates questions about demographics and target grouping. For assessing the relationship between these three constructs and Trust, Structural Equation Modelling techniques were implemented using IBM SPSS AMOS 28.0. Results show that most participants value Trust highly when using a coupon website. Nevertheless, relationships between Trust and its latent indicators could not be adequately assessed due to suppression effects. Additionally, differences between groups among both measured variables and latent constructs were assessed. The study found that five out of seven indicators in the measurement model significantly reflect the hypothesized components. However, insufficient sample size and a low number of indicators per construct were most likely the reason for the presence of suppression effects. Also, several potential validity issues occurred; the absence of German-speaking respondents from Switzerland, a low number of employed respondents, and a lack of diversity in the samples' age distribution.
Heart leadership is a leadership style which focuses on finding purpose and
passion in one’s life and job. The generation Y (Millennials), as a rather
technophile generation entered companies around of the turn of the
millennium. On the one hand, nowadays generation Z with new values, ideas
and requests to their work environment enters companies, and on the other
hand companies need to be attractive for skilled personnel. The heart
leadership concept addresses these requirements. This concept refers to the
ability to use one’s awareness and heart energy to create a culture focused on
exceptional relations, trust, care, spirituality, compassion, positivity, and
development.
The aim of this thesis is to answer the question of how heart leadership impacts
a business in the long run. To answer the research question “How can doing
things in a heart way impact the future of modern businesses?”, a literature
review was conducted.
The beginning of this work provides an explanation of what leadership means,
followed by explaining different leadership styles based on the Full Range of
Leadership Model with a concrete explanation of transformational leadership.
By defining the context of heart leadership with the meaning of the heart, what
aspects this kind of leadership includes, and the definition of human potential,
eleven heart factors that influence a business were derived through repeated
and overlapping attributes which a heart-led leader should have. These factors
show that heart leadership has a positive long-term impact on several areas of
a business, including the increase of overall work performance, mental health,
commitment, engagement, employee retention, resilience, profit and more.
The outcome of this thesis recommends integrating heart leadership in actual
leadership principles in companies. Heart leadership is an extension of
transformational leadership that meets the needs of a new generation,
positively changes the work environment, and enables employees’ full potential
in order to survive as a company in a competitive market and the race for
qualified employees.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, den Einfluss des Bewerbungsprozesses auf die
Entscheidung des Bewerbers zu untersuchen. Dazu wurden eine umfassende
Literaturrecherche und eine quantitative Studie in Form einer Umfrage durchgeführt.
Mithilfe eines standardisierten Fragebogens wurden die Probanden zum Einfluss des
Bewerbungsprozesses befragt. Die Ergebnisse der Studie konnten nachweisen, dass
der Bewerbungsprozess einen großen Einfluss auf die Entscheidung des Bewerbers
ausübt. Zusätzlich konnte der positive Einfluss einer guten Bewerbererfahrung auf die
Arbeitgeberattraktivität und die Weiterempfehlungsquote nachgewiesen werden. Des
Weiteren können positive Erfahrungen im Bewerbungsprozess dazu beitragen, den
Bewerber von einer Stelle zu überzeugen, die ansonsten vielleicht nicht seinen
Anforderungen entsprochen hätte. Dies zeigt, dass eine positive Bewerbererfahrung
die Entscheidung des Bewerbers positiv beeinflusst und er somit eher gewillt ist, ein
Stellenangebot anzunehmen. Auf dieser Grundlage ist es empfehlenswert, dass
Unternehmen den Bewerbern einen möglichst angenehmen Bewerbungsprozess
gewährleisten.
The purpose of this study is to explain the concept of heart work and to demonstrate that long-term excellence can be achieved through it. The study examines the implementation of corporate values at METRO Markets from 2020 to 2022 and investigates the extent to which the implementation of company values, the perception of autonomy and championing, and the quality of the relationship with managers are linked to the level of heart work. The hypotheses suggest that better implementation of values and the greater feelings of autonomy and championing, and better relationships with managers are associated with higher levels of heart work. Employee data from METRO Markets measuring employee engagement over two years is analysed using exploratory data analysis and quantitative regression analysis to test the hypotheses. The study shows that a value-oriented work environment and self-leadership skills are linked to higher levels of heart work. No conclusive statement could be made about heart work and the relationship with managers due to unmet assumptions in the regression analysis, indicating the need for further research. The conclusion highlights the importance of personal responsibility, mindfulness and self-leadership in achieving and maintaining healthy levels of performance.
Durch das digitale Zeitalter und die starke Vernetzung sind Influencer zu den neuen Superzielen in der Werbebranche geworden. Für die schnelle Vermarktung und den Durchbruch von Produkten, Dienstleistungen und Marken werden so genannte Social-Media-Influencer eingesetzt, die durch ihre Posts, Follower und Likes in den Social-Media-Kanälen ihre Community gezielt beeinflussen können. Als Adressaten von Werbebotschaften von Unternehmen haben Influencer nicht nur ein hohes Potenzial, die Wahrnehmung eines Produkts, einer Dienstleistung und einer Marke zu beeinflussen, sondern auch den Ruf und den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens und letztlich den Kaufentscheidungsprozess der Rezipienten.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit Social Media Influencer Marketing und der Frage, ob sich erfolgreiche und einflussreiche Werbebotschafter mit Social Media Aktivitäten von Kommunikations- und Schlüsselfiguren im Hinblick auf Luxusgüter typisieren lassen und welche Umsetzungsstrategien sich daraus ergeben.
Nowadays, companies face a major challenge in keeping customers loyal in the long term. This paper attempts to address this problem in more detail by considering the following objective. Social media presence is intended to create awareness among users, who may also be customers, in order to build trust towards the brand. Following questions are posed: Which elements of a post are perceived as high-quality? How are social media interaction and high-quality posts related? To what extent is there a relationship between customer loyalty and social media interactions? To answer these questions, a survey was conducted with 102 participants and the results were positively related. Thus, customer loyalty can be achieved through content marketing and further areas, which will now be explained in more detail within this paper
Ziel dieser Arbeit ist es, die optimale Methode für Investoren zur Bewertung von Fußballvereinen aus der deutschen Bundesliga zu ermitteln. Dazu wurde der Ansatz verfolgt, den Dr. Tom Markham in der Arbeit "What is the optimal method to value a football club?" zur Validierung seines Ansatzes verwendet hat, indem er traditionelle Bewertungsmethoden auf ihre Eignung zur Bewertung der spezifischen Branche und des Marktes hin untersucht hat. Bei den drei untersuchten Modellen handelt es sich um die Substanzwertmethode, Varianten des DCF-Modells und Bewertungsmultiplikatoren. Darüber hinaus wurden zwei branchenspezifische Modelle vorgestellt, die Forbes-Liste der wertvollsten Fußballmannschaften und die Markham-Methode. Das Modell wurde nicht nur auf einen anderen Markt übertragen, sondern auch mit neueren Daten berechnet, nämlich mit den Spielzeiten 2010/10 bis 2020/21. Der Vergleich der Bewertungsergebnisse mit den tatsächlichen Transaktionen in diesem Zeitraum zeigt, dass die Markham-Methode zwar anwendbar ist, aber für die Bundesliga nicht die erste Wahl sein sollte.
Precedent research in human resources management has put forward the challenges of recognizing the appropriate methods to unlock employees’ potential. However, it has been proven that leaders and managers can establish a culture where employees can unlock their potential with the proper understanding of neuroscience and emotional intelligence. This research has shown that cognitive skills, which are necessary for a good job performance, can be further developed due to neuroplasticity. Furthermore, understanding human needs and emotions can help people improve their work and life experience. This research also studies the relationship between employees’ well-being and job performance. Moreover, how emotional intelligence influences the company’s working atmosphere with its staff will be, with the support of literature research, thoroughly investigated and further analysed. Based on findings of various studies, attributes such as empathy, compassion, and kindness play a predominant role and indicate an underlying connection between motivation and job performance. All in all, questions such as how health impacts job performance and how neuroscience research and understanding human emotions shift the approach to motivating people will be further discussed. This research also questions what attributes a company leader should have to build trust with the employees and encourage them to work better. Therefore, this research takes a closer look into the exemplary leadership approach and explains why communication and purpose in the company matter when unlocking human potential. In addition, it highlights the effect of experiencing stress and fear at work and the remarkable impact of positive emotions such as kindness, gratitude, and compassion. Thus, with this understanding, this research acknowledges profoundly the positive influence of having a trustworthy and empathetic leader in the company. It fundamentally shows that working in a healthy and inclusive working culture, where psychological safety is ensured, one can, in fact, unlock the potential of employees to work better and feel good about themselves.
Implementierung eines international gültigen Managementsystems mit Fokus auf Prozessreifegradmodelle
(2023)
In den letzten Jahren hat die steigende Zahl von Cyberangriffen auf Fahrzeuge gezeigt, wie wichtig es ist, Sicherheitslösungen im Automobilbereich zu implementieren. Die in den Fahrzeugen enthaltene Software muss aktualisiert werden, um neue Funktionen zu ermöglichen oder Fehler zu beheben. Um das Risiko zu verringern, dass ein Fahrzeug oder seine Komponenten angegriffen und kompromittiert werden, wurden zwei neue Regularien für die Cybersicherheit veröffentlicht: UNECE WP.291 R155 und R156. Im März 2021 veröffentlichte die Wirtschaftskommission der Vereinten Nationen für Europa die Verordnungen, die in einigen Ländern ab Juli 2022 verbindlich ist, um die Cybersicherheit von Fahrzeugen zu homologieren.
Als Reaktion auf diese Entwicklung gilt es für die Automobil- sowie für die Nutzfahrzeughersteller zu handeln. Aus diesem Grund führt der Nutzfahrzeughersteller MAN Truck & Bus ein Managementsystem unter Verwendung eines sog. Reifegradmodells ein. Die vorliegende Arbeit fokussiert sich auf die Verwendung von Reifegradmodellen. Als Teilbereich der strategischen Planung für das Projektmanagement bieten Reifegradmodelle ein Mittel zur Identifizierung der wichtigsten Schritte, der zu erledigenden Aufgaben und der Abfolge von Ereignissen, die erforderlich sind, um sinnvolle und messbare Ergebnisse zu erzielen. Grundsätzlich besteht der Zweck des Reifegradmodells darin, einen Rahmen für die Verbesserung des Geschäftsergebnisses einer Organisation zu schaffen, indem die Stärken und Schwächen des Projektmanagements der Organisation bewertet werden, Vergleiche mit ähnlichen Organisationen ermöglicht werden und ein Maß für die Korrelation zwischen dem Projektmanagementniveau einer Organisation und der tatsächlichen Projektleistung geschaffen wird.
The initial situation of this Bachelor's thesis is the so-called "War for Talents" and the shortage of skilled workers in Germany. This leads to a changed situation in the labour market, where Generation Z is currently represented. By growing up under particular conditions, Generation Z is attributed specific characteristics and values. As a result, Generation Z's expectations and requirements of employers are changing. Companies should be aware of these requirements and react to them. Employer branding in companies is responsible for the employer image and the formation of a strong employer brand. Accordingly, the employer branding of a company is of great importance in order to convince young talents. This requires a target group-specific approach. Due to the change in media usage behaviour, this is done via social media. Therefore, the social media platform TikTok gives various opportunities.This offers enormous potential for advertising companies. Influencer marketing developed from social media, which offers numerous possibilities through the reach of the influencer and the trust of his/her community. In cooperation with a company, the influencer acts as the sender of an advertising message.
The question: "Is an influencer campaign on TikTok suitable for addressing Generation Z in a target group-specific way for employer branding?" is clarified on the basis of the German-wide influencer campaign on TikTok carried out by Mercedes-Benz Group AG. The aim of the influencer campaign is to draw the attention of pupils to an apprenticeship or dual studies at Mercedes-Benz Group AG and to lead interested candidates to the career website. The impact analysis carried out provided valuable insights: The previously forecasted KPIs of the influencer campaign were exceeded. In addition, there was a significant increase in the number of visitors to the career website. Thus, the TikTok platform is suitable for employer branding to address 18-24 year-olds. Influencer marketing is also valuable for employer branding. This is a very effective and authentic form of marketing.
Ziel der Arbeit ist die Identifikation von Erfolgsfaktoren zur Steigerung der
Veränderungsbereitschaft im Rahmen von Versetzungsprozessen und auf Basis dieser
Faktoren die Entwicklung eines standardisierten Handlungsleitfadens für die
Personalkonzepte der Mercedes-Benz AG. Hieraus ergeben sich die folgenden
Forschungsfragen: Welche Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Veränderungsbereitschaft
im Rahmen von Versetzungsprozessen gibt es? Wie kann unter Berücksichtigung dieser
Erfolgsfaktoren ein standardisierter Handlungsleitfaden für die Personalkonzepte der
Mercedes-Benz AG gestaltet werden? Zur Ermittlung der Erfolgsfaktoren wird eine
theoretische Grundlage über das Wesen und die Einflussfaktoren der
Veränderungsbereitschaft bereitgestellt. Als Gegenstand dieser Forschung werden im
Schwerpunkt die Kommunikation, die Einbindung der Mitarbeiter und die
Selbstwirksamkeit detaillierter untersucht. Um die Forschungsfragen zu beantworten und
weitere Erfolgsfaktoren zu identifizieren, werden acht Experteninterviews durchgeführt
und anschließend die Erkenntnisse aus der Literatur und den Gesprächen vergleichend
betrachtet. Im darauf aufbauenden standardisierten Handlungsleitfaden werden konkrete
erfolgskritische Maßnahmen zur Förderung der Veränderungsbereitschaft der
Beschäftigten im Rahmen von Personalkonzepten dargestellt. Die Ergebnisse der
Experteninterviews und der Literaturanalyse zeigen, dass eine persönliche, von der
direkten Führungskraft ausgehende und punktuell eingesetzte Kommunikation die
Veränderungsbereitschaft der Mitarbeiter erhöht. Hinsichtlich der Einbindung der
Mitarbeiter wird es als erfolgskritisch angesehen, dass der Grad der Direktheit mit dem
Verlauf des Personalkonzeptes zunimmt. Die Selbstwirksamkeit und damit die
Veränderungsbereitschaft der Beschäftigten wird durch persönliche Leistungserfolge und
stellvertretende Erfahrungen gesteigert, vor allem, wenn diese mit nicht-monetären
Anreizen und Trainings kombiniert werden. Gegenstand weiterer Forschung im Bereich
der Versetzungsprozesse könnten darüber hinaus die Berücksichtigung anderer Faktoren
und die Untersuchung ihres Einflusses auf die Veränderungsbereitschaft sein.
In recent years, an increasingly technological and digital world, with new opportunities
and communication channels, has seen a power shift between brands and their consumers
in favor of the latter (Hansen et al., 2018). This bachelor's thesis examines the question
of whether there are models that can help companies and their brands to counteract the
change in the power balance while responding to changing consumer behavior.
Method: To answer this question, two models, crowdsourcing, and influencer marketing
were presented, that can also be used in the context of brand management. These were
analyzed from a brand perspective in terms of their possibilities and benefits. In addition,
both were analyzed from the consumer's point of view in terms of their correspondence
with the customers' requirements.
Results: The results show that both crowdsourcing and influencer marketing are suitable
in principle, because they address parts of the new consumer requirements, while at the
same time enabling the brand to act in a more self-determined manner. For a successful
implementation of the models, however, it is essential that there is a strong brand
community that wants to interact with the brand and its partners.
Significance of the results: The results provide some good initial insights into solving the
problem presented, but also clearly point out, that further research is required to better
address the issue of the shifted balance of power between consumers and brands.
Building and further strengthening customer relationships is of vital significance for organizations per diem, as maintaining an existing customer base is proven to be less costly than acquiring new customers. Therefore, customer loyalty programs serve as the ideal foundation to enhance customer-centric businesses in the long-run and reward continuous engaging customer behavior. The B2B automotive aftermarket industry with respect to loyalty programs is a general under-researched area. Thus, this study aims to close the gap.
The objective of this research study was to create a suitable loyalty program for the automotive aftermarket on the example of Parts Trading at Mercedes-Benz AG. In order to achieve that, literature concerning individual factors that compose a loyalty program were reviewed as well as twelve qualitative expert interviews in the German market conducted. The experts provide specific, deep-rooted practical knowledge in the automotive aftersales field and assist in gathering valuable information in terms of desired aspects, challenges and experiences regarding loyalty programs. The results were assigned to six categories which were further used to provide recommended action for a loyalty program in Parts Trading and the general automotive aftermarket.
The results of this study display that an automotive aftermarket loyalty program is associated with a great deal of effort, as various challenges have to be overcome. These include the issue of data management, specialized rewards that provide high-perceived value that need to be offered in an easy-to-understand scheme, the signif-icant topic of support and accessibility from the company that needs to be ensured before implementing a loyalty program and lastly, the subject of profitability for the organization. Consequently, it is suggested to derive further international studies where quantitative research with a greater sample size is conducted to review whether the results are in alignment along with a long-term study in which the impact on customer buying behavior and profitability of the program with the same experts is evaluated. However, these findings serve as the ideal starting point for Parts Trading with a lot of possibilities to further develop the loyalty program.
The impact of store atmosphere elements on the purchase behaviour and emotions of customers has an important significance in modern marketing. How to design and conceptualize a store atmosphere in such a way that it provides an unforgettable experience for the customer and entices him or her to arouse an interest in the store environment is one of the most fundamental concerns merchants and marketers must ask and think through these days – likewise, the role of culture in connection with store atmosphere is necessary to understand. The goal of this paper is to answer the question on how behavioural and emotional responses to store atmospheric elements such as visual, aural, olfactory, tactile, social, exterior design, interior design and layout & design differ across individualist and collectivist cultures. A cross-cultural analysis between Germans and non-Germans is made in respect to the posed question. A quantitative online survey was conducted, in which a total of 99 valid participants took part, of which 57 were Germans and 42 were non-Germans. This research extended the study of Barros et al. (2019) and added two more separate store atmospheric elements which are the general exterior design and the general interior design. The data was then analyzed, and the findings were ultimately presented. The findings showed that overall store atmosphere elements have similar emotional and behavioural effects on individualist and collectivist cultures with the exception of the general exterior design element, where a significant difference was found. This paper gives a comprehensive overview on the importance of store atmospheric elements in retail and the comparison between Germany which acts as a country that scored relatively high on the Individualism dimension of Hofstede’s national culture model and the countries Turkey, Russia, Portugal, Albania, Bosnia, Romania, Kazakhstan, Vietnam, Sri Lanka and Iraq which serve as a union of cultures that performed high on the Collectivism dimension. Additional research on the topic needs to be done on how culture affects shopper’s emotional and behavioural responses.
Abstract
In the last decade, green bonds have become one of the most prominent and popular
financing instruments for mitigating climate change. The purpose of this paper is to analyze the impacts of green bonds with regard to climate neutrality and compare their performance with conventional bonds. Therefore, the following research questions were answered: What are the latest developments in the green bond market? What is the present state of standardized regulations? How do green bonds perform compared to their conventional counterparts? How transparent and "green" is the current green bond market? The paper is based on a literature review in the theoretical part and a practical part illustrating an insight into the current green bond market through three case studies.
In the green bond market, which has been growing steadily since 2015, Europe's increasingly strong and prominent position is evident. With a global market volume of over $500 billion in 2021, there has been a substantial increase in market growth during the past few years. A large body of literature shows that green bonds do not exhibit significant differences in performance compared to their conventional counterparts. As the green bond market matures, the phenomenon of a green bond premium is slowly disappearing. Which is in line with the results of the case studies. The green bonds outperform the conventional bonds and achieve a higher return. Further, a lack of standardized regulations can be observed. There are not one but many voluntary standards and regulations. As a result, the actual sustainability and impact of green bonds are difficult to measure.
Companies are seeing an increasing number of digitization projects in the area of human resources processes. In particular, a steady change can be observed in the area of corporate training and further education. Thus, more and more companies are deciding to digitize their training organization and to consider the introduction of a human capital management system with supplementary modules. The aspect of user acceptance plays a significant role in the integration of the system into the company's divisions.
The aim of this thesis is to identify the influencing factors that play a major role with regard to user acceptance. Based on these influencing factors as well as a performed gap analysis, recommendations shall then be made to contribute to the improvement of user acceptance. To achieve this goal, a qualitative expert interview was conducted. For this purpose, seven employees of the company involved in the project of introducing the human capital management system for training and further education were asked 17 questions.
With the help of the answers, a gap analysis was conducted, which was used to determine the current status of the training offer, the number of users and the user acceptance, as well as the desired status of these factors. Recommendations were then developed based on this analysis and the use of internal company surveys and reports. In this process, the introduction of a financial incentive was opposed and the establishment of learning spaces was advocated. In addition, suggestions for improving the learning management system were drawn up and the role of managers as role models was emphasized with regard to the acceptance of direct employees.
Die vorliegende Ereignisstudie untersucht, wie sich die Ausgabe von Green Bonds auf den Aktienkurs eines Unternehmens auswirkt. Dazu werden 176 Ankündigungen von Green-Bond-Emissionen von 107 börsennotierten europäischen Unternehmen im Zeitraum von Januar 2013 bis November 2022 betrachtet. Dabei wird am Tag der Ankündigung eine positive durchschnittliche abnormale Rendite und eine positive durchschnittliche kumulierte abnormale Rendite im Betrachtungszeitfenster gefunden. Parametrische und nicht-parametrische Tests bestätigen die Signifikanz. Dies liefert empirische Belege dafür, dass Aktienkurse von Unternehmen positiv auf die Ausgabe von Green Bonds reagieren.
Nachhaltigkeit und die hohen Vorstandsvergütungen in Deutschland sind schon lange ein gesellschaftliches Gesprächsthema. Die Kombination aus dem Erreichen von Nachhaltigkeitszielen gekoppelt an die Vergütung der Vorstände scheint daher unerlässlich. Eine Untersuchung der tatsächlich gewährten Vergütung basierend auf Nachhaltigkeitszielen im Rahmen von Ökologie und Sozialem ist daher wichtig. In dieser Arbeit wird daher untersucht, wie die Vorstandsvergütung der DAX Unternehmen durch die Erreichung nichtfinanzieller Nachhaltigkeitsziele beeinflusst wird. Die Geschäftsberichte der gelisteten DAX Unternehmen aus den Jahren 2017 bis einschließlich 2021 wurden dazu analysiert und ausgewertet. Der Fokus lag dabei auf den angegebenen Definitionen der Nachhaltigkeit, der Zusammensetzung der Vergütung und den nichtfinanziellen Parametern mit Einfluss auf die Vorstandsvergütung. Durch die Untersuchung hat sich gezeigt, dass der Trend von 2017 bis 2021 auf einer Verschiebung der kurzfristigen variablen Vergütung in Richtung der langfristigen variablen Vergütung und eine höhere Grundvergütung schließen lässt. Trotz Einführung mehrerer Gesetze und Kodizes im Laufe der Jahre unterscheiden sich die gewählten Mittel zur Festsetzung der Vorstandsvergütung enorm. Während einige Unternehmen starken Fokus auf nichtfinanzielle Zielparameter legen, wird bei anderen lediglich ein Multiplikator angewendet oder sogar gänzlich auf nichtfinanzielle Kriterien zur Bemessung der Vorstandsvergütung verzichtet. Es lässt sich daher Ableiten, dass die gesetzlichen Vorgaben immer noch zu undeutlich formuliert sind und dadurch bei den gewährten Vorstandsbezügen zu viel Spielraum seitens der Unternehmensführung herrscht.
The present research work investigates the potential of combining Lean Production and Industry 4.0 explicitly by IoT solutions as well as digital twins at manufacturing companies in Germany, Austria and Switzerland. First, elementary concepts of lean management and Industry 4.0 are discussed. The paper then focuses on the content of IoT solutions and digital twins. For this purpose, five small and medium-sized manufacturing companies are used, which are examined by means of qualitative, semi-structured guideline interviews, in order to provide valuable results regarding the current state, effects, potentials as well as challenges of both technologies. The results show that IoT solutions and digital twins are already partly under establishment and further development. The consequences are numerous advantages, which enable a more efficient way of working. However, due to a lack of regulations and limited financial resources, small and medium-sized enterprises tend to be hesitant regarding the implementation of new technologies. This work provides valuable insights into the day-to-day work of manufacturing companies in the DACH region, which are currently facing the challenges, seeking the potential and seeing initial successes with the help of IoT and digital twin.
This paper examines the potential of short videos within the organic marketing of startups. Through a case study, this research looks at the company Choosy UG (haftungsbeschränkt) (henceforth “Choosy” or “Choosy UG”) on the platform TikTok. Firstly, the relevance of short videos in marketing is presented and the specific strengths and possible uses of TikTok are shown in comparison to other platforms. Afterwards, quantitative and qualitative analyses are used to examine what an effective TikTok presence looks like and how the use of short videos affects the organic reach and engagement rate of the Choosy account. In the context of this work, it is elaborated how a good short video content strategy is developed for the platform TikTok and what it looks like particularly for Choosy. The results show that short videos can be an effective tool in organic marketing for startups, especially on platforms like TikTok. However, it is important to develop the right content and consider the specific strengths and weaknesses of the platform in order to realize the full potential of short videos. This paper provides valuable insights for startups looking to use short videos in marketing and shows that using TikTok can prove useful, especially for companies that do not allocate a large budget for marketing activities.
This thesis examines the existence and magnitude of the Dividend Month Premium in the German stock market over the period 1999 to 2021. The findings indicate that there appear to be significant positive abnormal returns in the lead-up to the ex-dividend date, which are reversed thereafter. This mispricing around a predictable event arises as a contradiction of the efficient market hypothesis and is driven by price pressure from dividend-seeking investors who are not exposed to additional risk compared to non-dividend periods. The asset pricing anomaly intensifies in times of economic uncertainty and is related to the level of dividend yield and liquidity. However, if firms decide to omit their dividend payments, the return premium disappears.
This bachelor thesis examines the topic of global collaboration. The work was done in cooperation with the Marquardt Group, to work on an internal analysis within their Factory Planning department. The goal is to define recommendations for the improvement of the governance structure within this department. This thesis answers the following two main questions: Why does the Factory Planning need improvement in their governance structure? How can they improve their collaboration on a global level? In order to answer these questions, the following work looks at different factors within the department. The work starts with a theoretical overview about the topics of collaboration, communication and corporate governance. After learning more about these topics, the next part explains the analysis of the current state within the department. For this, the usage of two different types of models happens. First, the usage of a Target Operating Model to gain an overview about the internal state within the headquarter. The second analysis is a survey, in the form of a questionnaire that addresses three different groups globally. Therefore, the generation of three different views happens. Based on these analyses, the thesis states the gaps in the global collaboration. Following is the definition of recommendations to try to improve the structure. With the help of this thesis the company can than work on the gaps, to move toward their desired state of collaboration.
Motivation und Bedeutung von ESG in der Praxis mit dem Schwerpunkt auf der sozialen Dimension
(2023)
Das Thema der Nachhaltigkeit gewann in der Gesellschaft in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung. So sollen neben Politik und Wissenschaft auch Unternehmen zu der Nachhaltigkeit verpflichtet werden. Aber nicht nur der öffentliche Druck wirkt auf die Unternehmen, auch mögliche Inverstoren betrachten dieses Thema bei der Risikoanalyse eines Unternehmens immer häufiger. Daher wird das Thema Nachhaltigkeit auch weiter in den Unternehmensführungen zu einem zentralen Thema werden. Um die Nachhaltigkeit der Unternehmen überprüfbar und messbar zu machen, wurden unter anderem die so genannten ESG-Kriterien für die Unternehmen entwickelt. Da dieses Thema noch neu ist aber immer weiter an Bedeutung zu nimmt, dient diese Bachelorarbeit als Überblick zu dem ESG-Thema. Dabei befasst sie sich zum einen mit zusammenhängenden Themen aus unterschiedlichen Bereichen der Finanzwelt, CSR und nachhaltigen Berichterstattungen. Zum anderen wird die Motivation hinter ESG, sowie der Praxisbezug kritisch betrachtet. Diese Arbeit betrachtet die Theorie hinter diesem Thema, wobei der Fokus auf dem „S“, dem sozialen Faktor, liegt. Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen wird klar, dass zum einen noch Fragen zu den ESG-Kriterien ungeklärt, sie aber heute wie in Zukunft im unternehmerischen Umfeld nicht mehr wegzudenken sind. ESG wird ein elementarer Bestandteil der Investition und der Nachhaltigkeit eines Unternehmens werden.
The bachelor thesis investigates the development and impact of electronic payment methods, specifically concerning the COVID-19 pandemic, consumer preferences, and the future of such methods. The primary objective of this study was to examine the effect of the pandemic and security concerns on consumer behaviour towards electronic payments. That was achieved through a literature review and a survey of 605 participants. The survey results indicate an increasing trend among consumers towards cashless payments due to their numerous advantages over cash transactions, including enhanced hygiene, quicker processing times, and improved security. As such, users exhibit a high level of comfort and convenience with electronic payment methods and are generally rarely worried about the security of their data. The study further reveals that electronic payment methods are gaining popularity worldwide, particularly mobile payments. The pandemic and improved security measures have led to a notable increase in their use, which is expected to continue to rise. Based on these findings, the study suggests that digital payments are the way forward and that these methods will be further developed to improve user-friendliness and security.
In today's business world, online communication has become increasingly important for companies to communicate quickly and cost-effectively with partners, customers and employees. As companies become more international, the importance of online communication has increased as it allows people to communicate from anywhere at any time. Companies that understand the importance of online communication and prepare for internationalization have a clear competitive advantage, as effective online communication not only strengthens customer loyalty but also improves a company's reputation and revenues.
This Bachelor's thesis focuses on the online communication of uhlsport GmbH, specifically the activity of all uhlsport brand Instagram channels worldwide. The aim is to examine what steps are necessary to initiate further internationalization of online communication. The focus on Instagram is interesting because there are currently many unregistered and inactive uhlsport country channels that do not correspond to the company's CI.
The thesis surveyed five uhlsport subsidiaries in France, Spain, UK, Scandinavia, and Benelux to gain insight into their working methods and impressions and to initiate improvement measures. The main results showed that most subsidiaries would like to engage in online communication, but they lack resources such as personnel, a central guideline for online communication, and training measures for a consistent CI in the entire uhlsport online communication.
The significance of these results lies in the need for a central online communication guideline that everyone must follow, and additionally, the thesis suggests a restructure of the Instagram channel strategy.
Corporate Social Responsibility (CSR) bringt für Unternehmen Herausforderungen in der
dazugehörigen Kommunikation mit sich, welche oft von einem Mangel an Glaubwürdigkeit und Misstrauen geprägt ist. Daher ist es essenziell herauszufinden, wie
man diesen Herausforderungen begegnen kann.
Mit dieser Abschlussarbeit sollen Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie ein
Unternehmen das Glaubwürdigkeitsproblem in der CSR-Kommunikation überwinden
kann. Welche Rolle dabei die Berichterstattung in Form eines unabhängigen, nicht-finanziellen Berichts spielt, soll ebenso Gegenstand der Forschung sein. Um die
theoretischen Erkenntnisse zu untermauern, werden zwei Nachhaltigkeitsberichte aus der Praxis analysiert.
Die Forschungsergebnisse geben Aufschluss darüber, welche Strategien Unternehmen
anwenden können, um einen positiven Einfluss auf die Glaubwürdigkeit ihrer CSR-Kommunikation auszuüben. Der CSR-Bericht zählt in dem Zusammenhang als größte
Informationsquelle und kann somit genutzt werden, um über die soziale Verantwortung
von Unternehmen zu berichten und unter Beachtung verschiedener Anforderungen die Glaubwürdigkeit der CSR-Kommunikation zu erhöhen.
Für viele Unternehmen im B2B Bereich wie die SICK AG, stellen Messen und die
dort ausgestellten Exponate eine der wichtigsten Marketinginstrumente dar.
Allerdings befindet sich die Messelandschaft im ständigen Wandel. Nicht nur
technische Innovationen, sondern auch die Corona-Pandemie haben das
Erscheinungsbild von Fachmessen anhaltend geprägt.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es zu erforschen, wie Fachmessen in
Deutschland sich in den kommenden Jahren verändern werden und welche
Auswirkungen sich daraus für die Exponatelandschaft der SICK AG ergeben.
Um diese Frage zu beantworten, hat man externe und interne Prognosen mithilfe
von Experteninterviews geprüft. Die Ergebnisse zeigen, dass insbesondere
Präsenzmessen mit spezifischen Fokus für die SICK AG eine führende Rolle
einnehmen werden. In Bezug auf Exponate wird eine Mischung aus Hardware,
virtueller und hybrider Exponate unerlässlich. Besonders wichtig ist es dabei,
dass die Gesamtheit des Messestandes einem Konzept folgt und dabei für den
Kunden relevante Inhalte präsentiert werden.
The COVID-19 pandemic has caused considerable developments in the business environment, especially in terms of work from home, which are likely to play a role in the future. Since employee motivation is a decisive factor for the profitability of a company, it is important to take appropriate measures to maintain and increase it in times of work from home. The aim of this work is to identify the factors influencing employee motivation during work from home, to derive possible explanations as to why these factors influence motivation, and to derive proposed solutions for managers in order to be able to ensure optimal employee motivation. The following research question is to be answered: “To what extent does work from home influence the work motivation of employees in Germany?”. For this purpose, a quantitative online survey was conducted. Based on the literature review and survey results, the finding is that sufficient and functioning work equipment, social interaction with colleagues, an undisturbed work environment, and flexible working hours help to maintain motivation whereas independence as well as tangible benefits can increase motivation when working from home. However, motivation is a highly subjective matter, which can have different causes and characteristics for each individual, so the impact of work from home on work motivation cannot be generalized in principle.
Einfluss des Klimawandels auf die deutsche Weinindustrie - Zukunftsanalyse für die deutschen Winzer
(2022)
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über die Auswirkungen des Klimawandels auf die deutsche Weinindustrie. Das Ziel war es, die zukünftigen Risiken wie auch Chancen für die deutschen Winzer zu ermitteln und anhand der Ergebnisse Handlungsempfehlungen für die zukünftige Weinindustrie zu entwickeln. Um die Forschungsfragen zu beantworten, wurde eine Szenario- Analyse durchgeführt, welche sich an den deutschen Winzern orientiert. Dabei wurden die Einflüsse betrachtet und anhand dieser wurden unterschiedliche Zukunftsprojektionen erstellt. Die Szenario-Analyse zeigte, dass die deutsche Weinindustrie bei den aktuellen Entwicklungen des Klimawandels deutlich als Gewinner hervorgeht. Dennoch müssen Winzer und andere Akteure der Wein- industrie heute bereits wichtige Entscheidungen treffen und sich den Bedingun- gen anpassen um in der Zukunft die entstehen Chancen nutzen zu können.
Die nachfolgende Arbeit befasst sich mit den Einflussfaktoren der individuellen Erlebnisse der Bewerber entlang des Personalbeschaffungsverfahrens. Untersucht wird die Forschungsfrage: „Wie kann die Candidate Experience entlang des Recruitingprozesses verbessert werden?“ in Form einer ausgiebige Literaturrecherche und die Durchführung einer Kundenbefragung, gerichtet an bereits erfolgreich eingestellte Personen der ZF Friedrichshafen AG. Im Rahmen dieser Untersuchung wurde eine quantitative und qualitative Analyse durchgeführt. Innerhalb der quantitativen Analyse wurden die Angaben der Bewerber mit der Candidate Experience von ZF in Kreuztabellen in Relation gestellt, um so den Einfluss der jeweiligen Rubriken auf die Ausprägung der Candidate Experience herauszufinden. Bei der Analyse stellte sich heraus, dass besonders die Organisation des Interviews, der Zeitrahmen, indem Kandidaten ein Angebot erhalten und die Kommunikation mit lokalem HR vor dem Start, Einfluss auf die Ausrichtung der Candidate Experience haben. Daraufhin erfolgte die Überprüfung der aufgestellten Hypothesen: H1: Je besser die Organisation des Bewerbungsgesprächs von Seiten des Unternehmens, desto positiver der Einfluss auf die Candidate Experience, H2: Je früher der Zeitpunkt des Erhaltens des Angebots, desto positiver fällt die Candidate Experience aus und H3: Je besser die Kommunikation zwischen Unternehmen und Bewerber vor dem ersten Arbeitstag, desto positiver der Einfluss auf die Candidate Experience. Diese wurden in Form von statistischen Auswertungsmethoden auf vermutete Zusammenhänge und ihre Richtigkeit untersucht.Die Hypothesen konnten den positiven Zusammenhang der drei Kategorien mit der Candidate Experience bestätigen. In der qualitativen Analyse wurden die jeweiligen Kommentare der Bewerber auf die Rubriken verteilt und auf negative oder positive Äußerungen analysiert. Die qualitative Analyse bestätigte die Ergebnisse der quantitativen Analyse. Arbeitgeber, die ihr unternehmenseigenes Candidate Experience Management verbessern wollen, sollten demnach insbesondere auf die Verbesserung in diesem Bereich achten.
Als einer der größten Automobilzulieferer weltweit, ist auch die ZF Friedrichshafen AG (ZF) ein Unternehmen, das sich maßgeblich von der Transformation in Richtung E- Mobilität beeinflusst sieht. Gerade die Erweiterung des Produktportfolios um Komponenten für die E-Mobilität, wie beispielsweise dem elektrischen Motor oder der Leistungselektronik, bringt eine Vielzahl an internen Herausforderungen für die Organisation mit sich. Eine dieser Herausforderungen ist die Schaffung von Transparenz hinsichtlich der zukünftig benötigten Ressourcen, sowie die effiziente Nutzung der vorhandenen Ressourcen im globalen Produktentstehungsprozess. Ziel ist es einerseits das konventionelle Produktportfolio weiterzuentwickeln und andererseits die Entwicklung neuer Anwendungen weiter vorantreiben zu können, die das Unternehmen auf lange Sicht wettbewerbsfähig halten sollen.
Die Erstellung dieser Arbeit wurde dabei im Rahmen der operativen Planung der Division E des ZF-Konzerns angestoßen und soll die Entscheidungsfindung in der Budgetierung für diesen Planungsprozess maßgeblich verbessern. Konkret befasst sich diese Arbeit daher mit der Entwicklung eines potenziellen Konzepts, das neben der Erstellung eines Forecast Modells (im Deutschen: „Vorschaurechnung“) auch die Implementierung eines Regelprozesses am Beispiel der ZF Friedrichshafen AG vorsieht. Grundlage des Forecasts bildet ein qualitativer Ansatz, dessen Ziel es ist für jeden Produkttyp, der sich im Projektportfolio einer Organisation befindet, eine Schablone des Ressourcenbedarfs jeder beteiligten Funktion für ein tendenziell einfaches/mittleres und schweres Projekt zu generieren. Die Schablone soll dabei den Ressourcenbedarf über die gesamte Projektlaufzeit hinweg betrachten und abhängig von den unterschiedlichen Phasen im Projekt ausgefüllt werden. Durch die Klassifizierung aller relevanten Projekte einer Organisation in eine Komplexitätsstufe entsteht ausgehend von den Projektstart Daten ein aggregiertes Gesamtkapazitätengebirge, dass den Gesamtressourcenbedarf bis zu einem spezifischen Zeitpunkt abbilden kann. Das erstellte Konzept ist dabei aus den Erkenntnissen einer wissenschaftlichen Literaturrecherche und den Anforderungen aus der Praxis resultiert und soll durch eine Evaluierung mögliche weitere Verbesserungspotentiale für die Anwendung in anderen Organisationen prüfen.
Bedingt durch sich verändernde Anforderungen des Marktes, der Produkte sowie der Produktionsbedingungen entsteht für produzierende Unternehmen ein Handlungsbedarf zur Anpassung ihrer Fabrikstrukturen. Die Fabrikplanung hat in diesem Zusammenhang die Aufgabe, Fabriken gleichzeitig wirtschaftlich und attraktiv für Mitarbeiter zu gestalten, als auch strategische Handlungsspielräume durch Flexibilität und Wandlungsfähigkeit der Strukturen zu gewährleisten. Die genannten Veränderungen führen zu Herausforderungen und Potenzialen auf der Ebene der Werkstrukturplanung. Für zukünftige Werkstrukturen stellen sich neue Herausforderungen bei den Layouts und der Infrastruktur. Durch die bei Realisierung eintretende Fixierung der flächenmäßigen Aufteilung und Anordnung der Gebäude auf dem Fabrikgelände haben Entscheidungen mittel- und langfristige Auswirkungen.
In der Arbeit wird zunächst der Stand der Technik aktueller Werkstrukturen der Automobilindustrie erarbeitet. Nachhaltigkeits-, Digitalisierungs- und Elektrifizierungs-trends fordern die Hersteller zur Anpassung ihrer Werkstrukturen. Um die angesprochenen Herausforderungen zu bewältigen und Potenziale zu nutzen, wird in der Arbeit ein Konzept zur Weiterentwicklung einer standardisierten Werkstruktur entwickelt. Das Konzept dient als methodischer Leitfaden zur Überarbeitung einer standardisierten Werkstruktur. Es unterteilt sich in vier Teilbereiche. Die Prämissen der Werkstruktur bilden die Basis in dem sie die Anforderungen und das Zielbild der Fabrik definieren sowie Gestaltungsprinzipien und den Werkstyp bestimmen. Die Updates aus den Fertigungsbereichen sammeln alle prozessualen Veränderungen mit Layoutauswirkung und beschreiben die Ausprägungsformen der Gebäude. Im dritten Schritt werden Innovationen analysiert. Darunter fallen die vertikale Integration, Nachhaltigkeit sowie weitere Entwicklungstrends, welche Auswirkungen auf die Werkstruktur haben. Im vierten und letzten Schritt werden alle vorherigen Veränderungen aus den Teilbereichen aggregiert und zu einem Werkslayout zusammengeführt. Hierbei wird die Anordnung der Fertigungsbereiche nach Flussprinzip bestimmt, Erweiterungsflächen und Sekundärfunktionen werden verortet und das Verkehrskonzept wird definiert. Als Weiterentwicklung resultiert eine standardisierte Werkstruktur.