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Course of studies
Aufbau eines internen Kontrollsystems (IKS) im Finance-Bereich – am Beispiel der CTDI Europe Gruppe
(2017)
Eines der wichtigsten Unternehmensaufgaben ist die Erstellung eines korrekten Jahres- abschlusses. Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es daher, die Richtigkeit und Verlässlichkeit der Zahlen im Rechnungswesen sicherzustellen. Erreicht werden soll dies anhand der Implementierung von wirksamen Kontrollen in den Finanzprozessen (Internal Control over Financial Reporting).
Im Oktober 2017 erfolgt ein Unternehmenszusammenschluss der CTDI Europe (CTDI) und der Regenersis Gruppe. Im Rahmen des Zusammenschlusses werden Teile der Fi- nance-Abteilung von der Zentrale in Malsch in die neuen Niederlassungen im Ausland dezentralisiert. Die Dezentralisierung und die räumliche Trennung führen zu komplexe- ren Strukturen, längeren Kommunikationswegen und demnach auch zu weniger Transpa- renz. Dadurch steigt die Notwendigkeit eines formalisierten internen Kontrollsystems, das diese Aufgaben bewältigen und somit korrekte Zahlen und effiziente Prozesse sicher- stellen soll.
In dieser Arbeit wird ein Pilot-Prozess im Finanzbereich (monatliche Kontenabstimmung) untersucht. Dieser Prozess ist besonders wichtig hinsichtlich der Abbildung korrekter Zahlen im Jahresabschluss. Es erfolgt somit eine Optimierung dieses Prozesses, um Er- kenntnisse für die zukünftige Implementierung eines ganzheitlichen internen Kontroll- systems bei der CTDI zu erlangen. Hierzu wird ein Soll-Prozess mit den jeweiligen Zu- ständigkeiten und einzuführenden Kontrollen konzipiert. Dieser wird im Anschluss mit dem Ist-Prozess verglichen, um Schwachstellen identifizieren und den Kontrollbedarf er- mitteln zu können. Als Grundlage zur Konzeption des Soll-Prozesses gelten Expertenin- terviews bei der CTDI und das COSO-Rahmenwerk von 2013. Die Bachelorarbeit ist sowohl für Studierende im Bereich Wirtschaftswissenschaften als auch für Entschei- dungsträger im Bereich Finance interessant.
Nowadays international businesses are exposed to a constant change of regulations, regularly altering organisational structures and the pressure to continuously improve efficiency to stay competitive. It is no longer a secret for international companies that the ability to adapt, is a key success factor in managing globally connected processes. Facing this challenge, MTU Friedrichshafen, one of the leading manufacturer of diesel engines in the world, set a target of optimising core processes of License Management due to the fast growing number of international projects and related international regulations. This optimisation can be achieved by analysing weak points at all stages of the working processes and developing standardised approaches throughout the partner management cycle. The main purpose of this thesis, therefore, is to analyse and standardise core processes of the MTU License Management with a completely new approach in steering international projects.
After spending ten months at the MTU License Management Department, including mandatory six months internship, I was involved in different working procedures in a form of “internal job rotation” in order to have clear understanding over main processes at License Management. With all this knowledge in mind, a deep research about core processes has been conducted and individual improvement measures for each process were defined. These improvement measures are in line with the Global Strategy Program “Shaping Our Future 2018” that has been determined by Rolls-Royce Power Systems AG, MTU’s holding company. Also, during the research, it was obvious that combining several processes into one core tool was a major challenge. After brainstorming through various ideas with internal IT experts, a standardised approach by using Microsoft SharePoint has been identified as an effective way to enhance various processes.
Only with the proper implementation of the recommended optimisation process and continuous improvement, global organisations will succeed in responding to the increasing pace of changes in the business environment.
In der vorliegenden Bachelorarbeit werden Grundlagen und Ausführungsformen der sozialen Medien erläutert sowie eine Social Media Strategie für die Hess GmbH Licht + Form konzipiert. Diese Strategie basiert auf den Ergebnissen
einer Konkurrenz- und Zielgruppenanalyse, den Ressourcen und Fähigkeiten des Unternehmens und seiner konkreten Social Media Ziele. Ein positiver Social Media Auftritt beinhaltet interessante, kontinuierliche Beiträge. Um diesen zu
gewähren, werden in der folgenden Arbeit passende Social Media Kanäle und Inhalte erarbeitet. Abgestimmte Richtlinien und das Erkennen von Risiken und Chancen der Social Media Aktivitäten, stellen eine weitere Grundlage für eine
erfolgreiche Online Präsenz dar und sind deshalb ebenso Bestandteil der vorliegenden Strategie. Die anschließende Aufbereitung von Methoden der Erfolgsmessung ist für einen nachhaltigen Erfolg in den sozialen Medien von elementarer Bedeutung und wird dem Unternehmen empfohlen.
The purpose of this thesis is to analyze the impact of Intelligent Automation on individuals, organizations and economy and how organizations can adapt. Within the Fourth Industrial Revolution, the use of new technologies is on the rise and rapidly developing and the world is becoming more and more digital.
Organizations in financial services like banks and insurance companies are reevaluating their processes, however, automation has not been applied yet and their back office processes still contain a huge amount of paper and many repetitive tasks, which make the processes inefficient. In processes like this, there is a huge potential for Robotic Process Automation and Artificial Intelligence, which allow organizations to automate end-to-end processes with humans only handling exceptions and doing small configurations. The results are higher quality and speed at lower cost.
Despite the fact that the implementation of Intelligent Automation can be done fast and simple, companies have to involve the right people, analyze which processes are actually automatable and follow necessary steps in the implementation process in order to successfully implement Intelligent Automation.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Analyse und Auswertung der Er-folgsfaktoren des Target Marketings für Frauen im Bereich der E-Mobilität. Der Sinn und Zweck der Arbeit gestaltet sich darin, die weibliche Zielgruppe für die Marke Tesla zu gewinnen und zu binden, um somit als Resultat die Verkaufszahlen zu erhöhen. Dies ge-staltet sich als zunehmend wichtiger, da die Frauen ein erhebliches Mitspracherecht im Bereich des Autokaufes haben, sie jedoch weniger mit dem Konzept der E-Mobilität ver-traut sind und diesem misstrauen. Im theoretischen Teil wird zunächst die Vorgehenswei-se einer Social Media Kommunikationsstrategie erläutert und auf einzelne Social Media Plattformen eingegangen. Daraufhin wird das Konsumentenverhalten anhand eines Mo-dells erklärt, sowie auf die Erkenntnisse der weiblichen Zielgruppe eingegangen. Im An-schluss werden die Inhaltsanalyse, das Expertengespräch und die großzahlige Befragung durchgeführt, um herauszufinden welche Strategie aktuell von Tesla verfolgt wird und welche Ausprägungen für die inhaltlichen Beiträge von Bedeutung sind, um eine erfolg-reiche Strategie zu entwickeln.
In the era of digitalisation, mobile devices are supporting us throughout the day, in any situation, at any place and any time. We purchase goods and services through our phones, communicate with others and can get information about anything we want. The mobile technology is the fastest growing industry the world has ever seen. Mobile technology is the most influential driver of current social and economic change. Therefore mobile marketing is already a major factor in today’s marketing mix. Nevertheless adaption of mobile marketing progresses differently in different parts of the world. China took on a leading role in mobile marketing without many people outside China noticing. The purpose of this paper is to examine and display the major differences between China and Europe when it comes to mobile marketing. Especially, I will focus on WeChat, a relatively new communication application in China that has shaped mobile marketing significantly since 2011, the year of its launch.
However, due to significant differences in market scale, market complexity and adoption of technology in Europe and China it is important for European companies to understand the potential power of WeChat if they want to do successful business in China. Therefore I will give a comprehensive overview on how to use WeChat for business. Additionally I will connect the mobile marketing aspect with Chinese language learning. Chinese language learning represents a global current trend and is building a bridge between China and Europe both culturally and economically. For this paper I conducted practical research in a Chinese language school under European management in Beijing/China. This way I was able to gain first-hand insight in the obstacles a European company faces when it comes to WeChat mobile marketing in China. This paper will cover the theoretical foundation of mobile marketing and will connect it with real recommendations for successful WeChat mobile marketing.
Die Unzufriedenheit vieler Unternehmen mit dem Mitarbeitergespräch hat Rekordhöhe erreicht. Hierfür wird unter anderem die demotivierende Wirkung, welche das Mitarbeitergespräch bei Mitarbeitern auslöst, als Grund aufgeführt.
Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die Auswirkungen des Mitarbeitergesprächs auf die Mitarbeitermotivation mit Hilfe gezielter Literaturrecherche zu untersuchen. Dabei wurden verschiedene Faktoren des Mitarbeitergesprächs auf ihre motivierende bzw. demotivierende Wirkung untersucht.
Im Zuge dieser Arbeit konnten einige Faktoren identifiziert werden, die die Mitarbeitermotivation im Rahmen eines Mitarbeitergesprächs beeinflussen und in Betracht eines leistungssteigernden Performance Managements berücksichtigt werden sollten.
Faktoren die hierbei eine wichtige Rolle spielen sind unter anderem Fairness, häufiges und zeitnahes Feedback sowie das Miteinbeziehen der Mitarbeiter.
All kind of human interaction such as conflict resolution or engaging in new business partnerships are essentially based on bargaining and negotiations. The following thesis examines the basic elements of negotiations especially in a global working environment. A special focus is set on the most prevalent characteristics of negotiation patterns used in the US as well as their way of navigating international negotiations successfully, corroborated by an example case of conflict resolution by the US-American company Apple in China. In essence, deep knowledge and intercultural sensitivity is the key to successful negotiations whereas strategy choices based on the negotiator’s inherited culture should not be depreciated.
In der vorliegenden Bachelorarbeit soll der interne Prozess für Kaufteile, von der Stammdatenanlage bis zur Inaktivierung, bei dem Unternehmen Sick AG analysiert werden. Mittels Fachbücher wurde die Theorie für die Thesis erarbeitet und stellt den theoretischen Hintergrund für die Praxis dar. Durch diesen theoretischen Hintergrund wurden erste Einblicke in das Thema ermöglicht. In Kooperation mit dem weltweit führenden Hersteller von intelligenten Sensoren und Sensorlösungen Sick AG, wurde die Aufgabenstellung sehr praxisorientiert analysiert und bearbeitet. Um die Optimierungspotentiale von der Stammdatenanlage bis hin zur Inaktivierung zu analysieren, wurde mit den verschiedenen und zuständigen Abteilungen zusammengearbeitet. Auf Basis dieser Prozessanalyse, stellten sich nun Vorschläge zur Optimierung der Prozessabläufe dar. Ziel dieser Prozessanalyse ist, Arbeitsprozesse zu vereinfachen, Fehler und Kosten für den jeweiligen Arbeitsschritt zu vermeiden bzw. zu verringern.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird eine Analyse des jetzigen Status quo der Franke GmbH durchgeführt um eine Handlungsanweisung zur Verbesserung der Sichtbarkeit der Website aufstellen zu können. Das Ziel der Arbeit gestaltet sich darin, die Website „Franke.com“ in Deutschland in der Suchmaschine Google so zu präsentieren, dass die Rankingposition der Website optimal ausfällt. Durch die zunehmende Wichtigkeit der Suchmaschinenoptimierung als Online-Marketing-Tool in der Welt des Marketings, ist es für eine Firma wie Franke unumgänglich ihre Strategie weiter zu entwickeln. Die Bachelorarbeit wird mit den theoretischen Grundlagen eingeleitet, welche die wichtigsten Fakten und Schritte, um in der Suchmaschinenoptimierung erfolgreich zu sein, beinhaltet. Diese werden detailliert dargestellt und basierend auf wissenschaftlichen Artikeln und Studien erläutert. Daraufhin wird eine breite Analyse durchgeführt, die eine Inhaltsanalyse, Experteninterviews und eine großzahlige Befragung mit sich bringen, um herauszufinden welche Möglichkeiten die Firma Franke noch hat, um durch einen strategischen Maßnahmenplan die Suchmaschinenoptimierung auszubauen.
Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, einen Leitfaden für die strategische Make-or-Buy-Entscheidung zu erarbeiten. Anhand einer Kombination von Entscheidungsinstrumenten - wie dem Analytic Hierarchy Process und der Nutzwertanalyse - wird den Bausteinen eines Entscheidungsprozesses eine Struktur gegeben. Die qualitativen und quantitativen Kriterien und Alternativen werden mittels numerischer Werte gewichtet und bewertet, um eine konsistente Lösungsmöglichkeit für das Entscheidungsproblem zu ermitteln. Als unterstützende Betrachtungsperspektive wird dem Kostenaspekt die Transaktionskostentheorie an die Seite gestellt. Die Anwendbarkeit des Make-or-Buy-Entscheidungsprozesses und der Transaktionskostentheorie im Produktmarketing der Robert Bosch GmbH wird hierbei geprüft.
Die vorliegende Arbeit hat sich mit der alternativen Kapitalanlage „Socially Responsible Investing“ (SRI) beschäftigt und den deutschen sowie den französischen Kapitalmarkt untersucht. Es konnte gezeigt werden, dass SRI in beiden Märkten seit Jahren stetig wächst und ein Wendepunkt in der Trendentwicklung bisher nicht abzusehen ist. SRI fokussiert neben den finanziellen Zielen wie Renditesteigerung, Sicherheit und Liquidität eine neue Dimension: Nachhaltigkeit. Unter diesem neuen Aspekt werden Umweltthemen und gesellschaftlich-verpflichtende Themen zusammengefasst, die bei SRI gleichbedeutend sind.
Grundsätzlich lässt sich festhalten, dass sich in beiden Ländern nachhaltige Investitionen gefestigt haben und sich jährlich erhöhen. Immer mehr Unternehmen greifen Umwelt- und gesellschaftlichen Themen auf, so dass sie für Investoren interessant werden. In beiden Ländern steckt noch reichlich Potential bei nachhaltigen Investitionen. Vor allen in Deutschland haben sich nachhaltige Investitionen in etlichen Branchen noch nicht etabliert. Unternehmen aus den jeweiligen Branchen müssen nachhaltige Themen aufgreifen und für Investoren durch Umwelt- und gesellschaftliche Themen interessant machen. Dies bringt mehrere Nutzeffekte mit sich. Nicht nur die Unternehmen profitieren durch die Investoren und werden gegebenenfalls durch ihr Mitspracherecht bzw. Engagement entsprechend gelenkt, sondern auch die Umwelt wird langfristig von den nachhaltigen Maßnahmen profitieren.
Für die Zertifizierung von nachhaltigen Investments sollten sich Politik und Unternehmen hinsichtlich der Kriterien zur Zertifizierung abstimmen, um realistische Forderungen zu stellen, die von Unternehmen auch getragen werden können. Die bisherigen Kriterien des „Österreichische Umweltzeichen für Nachhaltige Finanzprodukte“ sowie Kriterien des französischen Instituts Novethic können als Diskussionsgrundlage hinzugezogen werden. Ziel sollte es sein, einen einheitlichen europaweit gültigen Kriterienkatalog zur Zertifizierung zu schaffen, mit dem es gelingt, einen europäisch anerkannten Standard zu etablieren. Dadurch kann eine Vergleichbarkeit aller nachhaltigen Investments hergestellt werden und alle 51 europäischen Länder befinden sich dadurch in einen Wettbewerb, was zusätzlich die Etablierung von nachhaltigen Investitionen fördert.
The advertising industry has strongly changed over the past years. Obviously, the coming of digital media has created networking between consumers and revolutionized traditional marketing toward companies building lasting relationship with potential customers and thereby generating an exponential growth in exposure and influence still called viral marketing. Despite the fact that viral marketing is an old topic, its relevancy in the business area is quite recent. However, little research is devoted to the adoption and internal usage of social media in SMEs, which are of high social and economic importance. Findings of numerous researches on this topic have been constructed on the B2C market. For this reasons, the aim of this study seeks to address the gap in knowledge regarding the use of social media in the B2B SMEs in Germany.
This Bachelor Thesis gives an overview on the development of Dave Ulrich’s HR Business Partner Modell published in 1997. Main objective for this work is to depict the development history of the model over the past two decades. Taking into account criticism that has been created over the years; analysing the position of the model nowadays and which adaptions were made on company sides to successfully implement the organisational model. On the basis of many factors on the continuously changing labour force the model as well undergoes a constant alteration. Results of this thesis is an outlook on future adjustments within HR departments and on the HR Business Model that has been adapted to today’s standards.
Freiwillige Selbstverpflichtungen sind Vereinbarungen, die aus freiem Willen eingegangen werden und dem Gemeinwohl dienen sollen. Dabei wird die These aufgestellt, dass Unternehmen bei freiwilligen Selbstverpflichtungen nicht die gesellschaftliche Verantwortung im Vordergrund sehen, sondern mit ihrem freiwilligen Engagement ökonomische Interessen verfolgen. Dieses Spannungsfeld von Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und wirtschaftlichen Belangen eines Unternehmens wird in der vorliegenden Arbeit kritisch untersucht. Vor allem die Analyse der intrinsischen und extrinsischen Motivation der Unternehmen, sowie die Vorteile freiwilliger Selbstverpflichtungen gegenüber gesetzlichen Regelungen, sollen Aufschluss darüber geben, warum Unternehmen derartige Vereinbarungen eingehen. Um diese Problematik empirisch zu untersuchen, wurden Experteninterviews mit der Lebensmittelbranche geführt. Diese Interviews bestätigen, dass Unternehmen besonders aus der extrinsischen Motivation eines ökonomischen Nutzens, freiwillige Selbstverpflichtungen eingehen.
Viele Lehrpflichtveranstaltungen behandeln theoretische Inhalte, ohne einen Bezug zur Praxis herzustellen. Ziel der von Prof. Dr. Horstmeier, M.M., und Dipl.-Päd. Arno Messerschmidt angebotenen HFU-Summer School ist es, einen Bezug zwischen dem in der Theorie gelernten Wissen und der Anwendung in der Praxis beim Kajakfahren im Wildwasser herzustellen. Um das Stattfinden der HFU-Summer School zu gewährleisten, müssen verschiedene Marketingmaßnahmen sowie organisatorische Maßnahmen getroffen werden. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, einen Überblick über die getroffenen Maßnahmen für das erfolgreiche Stattfinden der HFU-Summer School 2017 zu geben. Darüber hinaus soll diese Arbeit anhand einer durchgeführten Umfrage aufzeigen, welche Marketingmaßnahmen zur Teilnehmergewinnung erfolgreich waren und welche Verbesserungsmöglichkeiten es für die zukünftige Durchführung der HFU-Summer School gibt.
Diese Interventionsstudie untersucht die Auswirkungen eines Outdoor-Wildwassertrainings auf die Fähigkeiten des strategischen Planen und Denkens von Studenten an der Hochschule Furtwangen. Bei diesem Outdoor-Training handelt es sich um eine Wahlpflichtfach-Veranstaltung, die unter dem Titel „White Water Management – learning Management in a new way“ angeboten wird. Die Veranstaltung stellt eine Methode dar, in welcher die theoretischen Inhalte zum strategischen Planen und Denken den Studenten vorgestellt und im Anschluss auf dem Wasser in einem Kajak praktisch erprobt werden. Um einen Lernerfolg beurteilen zu können, wurden sowohl teilnehmende Studenten an dem Training sowie eine Kontrollgruppe, nicht-teilnehmenden Studenten, mittels eines standardisierten Fragebogens zu einem Zeitpunkt vor und nach dem Training befragt. Die Auswertungen der Daten zeigten größere subjektiv eingeschätzte Lernerfolge seitens der teilnehmenden Studenten im Vergleich zur Kontrollgruppe.
Underperforming employees are quickly put into the low performer category and rash decisions and actions need to be taken. Managers “just want the problem to go away” and human resources must find a solution – transfer, change of contract, disciplinary actions are often the only choices. But it doesn’t need to always end in escalation. Early identification and communication is the first step towards a solution and a win-win situation for all parties involved. Followed by a thorough cause analysis and a matched action plan the foundation for improvement is laid. Raising awareness of plausible causes, the right actions to be taken and empowerment of the management level are the next steps towards a performance improvement oriented culture. Focusing on how to improve low performance is a corrective measure, taking actions and measures to prevent low performance to arise, like implementing a holistic performance management system, is the more effective and easier way.
Corporate Culture is more and more becoming an important factor to be competitive in the constantly changing environment. Technology as well as generation (in this case generation Y/millennials) and organizational structures are influencing the organizational performance and culture. The shift from hierarchical to networked structured organizations has an impact on the collaboration within and outside the company. Organizations need to find new ways to transmit theirs corporate culture, reach their employees and support collaboration.
Enterprise 2.0 tools are one of the newest tools of this century. Facebook and other social media platforms are already celebrating great success. So why shouldn’t it be able to reach this success in terms of internal use of social tools? And how does Enterprise 2.0 tools influence others aspects of the organizations which may as well have an impact on the corporate culture?
Unternehmensgründungen stärken das soziale Wohlergehen, indem neue Arbeitsplätze geschaffen werden und Märkte mit innovativen Produkten gefüllt werden. In Deutschland entschließen sich immer mehr Menschen mit Migrationshintergrund dazu, unternehmerisch tätig zu sein.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit Determinanten des unternehmerischen Handelns von Frauen mit Migrationshintergrund. Ziel der Forschung ist es, die Gründungsintention sowie relevante Einflussfaktoren des unternehmerischen Handelns von Frauen mit Migrationshintergrund zu untersuchen. Außerdem sollen Handlungsempfehlungen ausgesprochen werden.
Um den Forschungsgegenstand dieser wissenschaftlichen Arbeit zu untersuchen wurde eine Onlinebefragung erstellt. Die Umfrage wurde durch Netzwerke von Gründungsberatungen und weiteren forschungsrelevanten Institutionen mit der spezifischen Zielgruppe geteilt. Im Anschluss an die Onlinebefragung wurden Tiefeninterviews mit Frauen der Zielgruppe geführt, um einige Forschungsgebiete detaillierter zu analysieren.
Aus der empirischen Forschung geht hervor, dass es in Deutschland erfolgreiche Unternehmerinnen mit Migrationshintergrund gibt. Die Entstehungsbedingungen und Einflussfaktoren sind zielgruppenspezifisch geprägt. Die Forschung hat belegt, dass sich der Gründungsprozess für den Großteil der Frauen als sehr herausfordernd erweist. Laut der Zielgruppe könnte das Gründerklima noch in einigen Bereichen verbessert werden.