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Course of studies
The purpose of this study is to research the impact of enterprise social software on performance management in order to explain the statement of this thesis: performance management can benefit from social software. The thesis first defines the emergent collaborative performance management and enterprise social software systems against the background of the need for ‘modernized’ Human Resource systems. Then, interviews were conducted in order to determine the critical success factors of implementing enterprise social software into business systems and processes. Finally, the derived critical success factors are discussed and compared to different assumptions that are made in literature about the impact of enterprise social software on performance management.
It was concluded that performance management can benefit from enterprise social software, but under specific conditions such as rules and policies. Organizations that embrace new technologies and use enterprise social software in compliance with their objectives, strategies and policies can enjoy increased productivity and a collaborative business culture with highly engaged employees.
In den vergangenen Jahren hat sich die Art des Arbeitens durch das Verlagern vieler Prozesse in das Home-Office verändert. Die dadurch entstandenen Wirkungen auf Arbeitnehmende und ihre Work-Life-Balance sind trotz bisheriger Erkenntnisse aus Forschungen weiterhin nicht vollständig entschlüsselt. Es ist notwendig zu verstehen, wie sich das Arbeiten im Home-Office auf den Menschen auswirkt. Diese Bachelorarbeit verfolgt das Ziel, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie das Arbeiten im Home-Office die Work-Life-Balance beeinflusst und welche Faktoren dabei eine bedeutende Rolle spielen. Dafür wurden mittels qualitativer Forschung Untersuchungen an Arbeitnehmenden des Personalwesens durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass Home-Office einen Einfluss auf die Work-Life-Balance nehmen kann, was sich an einer besseren Vereinbarkeit von Arbeits- und Privatleben, aber auch an einem Verschwimmen der Grenze zwischen den Lebensbereichen kenntlich macht. Die durch das Arbeiten im Home-Office entstandene Flexibilität und Autonomie sind in diesem Kontext von besonderer Bedeutung. Grundsätzlich gaben die Befragten eine Zufriedenheit mit der Möglichkeit des Arbeitens im Home-Office an, jedoch nur solange es als Hybridmodell genutzt wird.