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Course of studies
Die vorliegende Bachelorarbeit wurde in Kooperation mit der ZF Friedrichshafen AG verfasst, welche am 1. Januar 2021 eine neue unternehmensinterne Division für Elektromobilität gegründet hat. Im Zuge der Umstrukturierung in dem Unternehmen soll die Digitalisierung der internen Kommunikation vorangetrieben werden.
Ziel der Arbeit ist es, im Rahmen der Neugründung der Division zu erarbeiten, wie die bisherige Nutzung digitaler Medien ausgebaut werden kann, wie digitale Medien als Informations- und Kommunikationsmittel bei den verschiedenen Mitarbeitergruppen des Unternehmens wahrgenommen werden und wie die interne Kommunikationsabteilung die Mitarbeiter der neuen Division am besten durch digitale Medien erreichen und beteiligen kann. Für die Analyse wurden interne Dokumente, Experteninterviews sowie eine internationale Mitarbeiterumfrage als Erhebungsinstrument herangezogen.
Anhand der Forschung der Arbeit zu dem Thema der internen Kommunikation mit einem besonderen Fokus auf digitale Medien, kann eine Basis für ein digitales Kommunikationskonzept innerhalb der neuen Division erarbeitet werden. Zusätzlich werden Handlungsempfehlungen bezüglich der Integration der gefundenen Ergebnisse in das bereits bestehende Kommunikationskonzept der internen Kommunikation abgeleitet.