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Produktrücknahmekonzepte in der Textilindustrie – Anforderungen und Handlungsempfehlungen am Beispiel der Hennes & Mauritz AG

  • Die vorliegende Bachelorarbeit erforscht die Wichtigkeit von Produktrücknahmekonzepten in der Textilindustrie. Aufgrund der bestehenden Umweltproblematik, steigt das Bewusstsein für Nachhaltigkeit der Konsumenten und somit auch die Handlungsnotwendigkeit aus Unternehmenssicht. Eine Methode, um die Umweltauswirkungen der gesamten Branche zu reduzieren, ist die Einführung von Produktrücknahmeprozessen. In dieser Arbeit sollen spezielle Handlungsempfehlungen für das Produktrücknahmekonzept des schwedischen Unternehmens, Hennes & Mauritz, entwickelt werden. Hierfür werden entscheidende Anforderungen aus Konsumentensicht untersucht, die eine erhöhte Bereitschaft der Teilnahme am Textilrecycling fördern. Durch eine umfangreiche und kritische Analyse des gesamten Produktrücknahmeprozesses des Unternehmens, kann dieses von Grund auf bewertet werden, damit geeignete Strategien erarbeitet werden können.
  • The main objective of this study is to analyze the importance of product take-back systems in the textile industry. Due to the existing environmental problems, consumers are developing an increased awareness concerning sustainability. Consequently, companies aim to meet the consumers’ expectations. One way to reduce the environmental impact of the entire industry, is to introduce product take-back systems. This research will examine specific recommendations and develop an optimization strategy for the product take-back system of the Swedish company Hennes & Mauritz. Therefore, decisive requirements from the consumer’s point of view are examined, which ultimately lead to an increased willingness to participate in textile recycling. Through a comprehensive and critical analysis of the entire product take-back process, the company can be thoroughly evaluated to develop appropriate strategies.

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Statistics

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Metadaten
Author:Giorgia Pettellino
Advisor:Frank Kramer
Document Type:Bachelor Thesis
Language:German
Year of Completion:2019
Granting Institution:Hochschule Furtwangen
Date of final exam:2019/08/30
Release Date:2019/12/23
Tag:Produktrücknahme; Textilindustrie; Textilrecycling
Degree Program:IBW - Internationale Betriebswirtschaft
Functional area:Production, Operations and Supply Chain Management
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG