@mastersthesis{Ansch{\"u}tz2024,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Ansch{\"u}tz, Diana},
  title     = {Handlungsempfehlung zur erfolgreicheren Nutzung von Social-Media-Kan{\"a}len wie LinkedIn und YouTube in der Kommunikation mit Kunden am Beispiel der PAJUNK Medical Produkte GmbH},
  institution = {IBW - Internationale Betriebswirtschaft},
  pages     = {77},
  year      = {2024},
  abstract  = {Soziale Medien sind aus dem modernen Leben nicht mehr wegzudenken, vor allem im Zusammenhang mit der Informationsflut und der Digitalisierung. Ihre Bedeutung f{\"u}r Unternehmen, insbesondere in Branchen wie der Medizintechnik, kann gar nicht hoch genug eingesch{\"a}tzt werden. Plattformen wie LinkedIn und YouTube bieten nicht nur M{\"o}glichkeiten zur Verbreitung von Inhalten, sondern auch wichtige Kan{\"a}le zur Interaktion und Kommunikation mit Kunden. Die Arbeit behandelt Themen rund um die Grundlagen von Social Media, die Kommunikation mit Kunden am Beispiel des Unternehmens und die Ergebnisse einer Umfrage zur Nutzung von Social Media Plattformen. Unter Einbeziehung des direkten Kundenfeedbacks aus der durchgef{\"u}hrten Befragung soll eine umfassende Handlungsempfehlung f{\"u}r die effektive Nutzung von LinkedIn und YouTube durch die PAJUNK Medical Produkte GmbH entwickelt werden.},
  language  = {de}
}