@phdthesis{Hartl,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Adrian Hartl},
  title     = {Markt- und Prozessanalyse sowie Ausarbeitung m{\"o}glicher Konzepte f{\"u}r die markt- und normgerechte Erstellung und {\"U}berpr{\"u}fung technischer Dokumentationen am Beispiel der Montageanleitungen f{\"u}r den Markt USA},
  pages     = {102},
  abstract  = {Die Duravit AG ist ein international t{\"a}tiges Unternehmen mit Stammsitz in Deutschland. Aufgrund der jahrelangen starken Fokussierung auf den Heimatmarkt, sind viele Prozesse auch auf den selbigen und die vorherrschenden Normen abgestimmt. F{\"u}r die Erstellung der technischen Dokumentation wird als Basis immer eine Step by Step Fotoanleitung, gemeinsam mit der Anwendungstechnik, erstellt. Diese dient als Basis f{\"u}r alle weiteren l{\"a}nderspezifischen Unterlagen. Die Anwendungstechnik kann die Montageanleitungen jedoch nur freigeben, wenn sie die Marktgegebenheiten wie beispielsweise Normen und Installationsvorschriften kennt. Hinzu kommt, dass die Duravit AG bei der technischen Dokumentation vermehrt auf die Bed{\"u}rfnisse der Kunden eingehen m{\"o}chte, da die Montageanleitungen von gro{\"s}er Bedeutung f{\"u}r das Unternehmensimage, z.B. in den USA sind. Anhand einer Zielgruppenanalyse in den USA, eines Experteninterviews, mehrerer Mitarbeitergespr{\"a}che sowie der Literaturrecherche werden in dieser Arbeit die wichtigsten Normen f{\"u}r die technische Dokumentation gesammelt und ein detailliertes Kundenbild erstellt. Aus diesen Erkenntnissen geht hervor, dass das bestehende Konzept zur Erstellung der technischen Dokumentation an die Herausforderungen in den USA angepasst werden muss.},
  language  = {de}
}