@incollection{Binckebanck2015, author = {Binckebanck, Lars}, title = {Digital Sales Excellence: Systematischer Einsatz neuer Technologien im operativen Vertrieb}, booktitle = {Digitalisierung im Vertrieb}, isbn = {978-3-658-05053-5}, doi = {10.1007/978-3-658-05054-2_20}, pages = {521 -- 558}, year = {2015}, language = {de} }