TY  - CHAP
U1  - Buchbeitrag
A1  - Husen, Christian van
A1  - Zähringer, Daniel
T1  - Der Gesamtprozess
T2  - Service Engineering internationaler Dienstleistungen
Y1  - 2010
SN  - 9783839601488
SB  - 9783839601488
SP  - 50
EP  - 66
PB  - Fraunhofer Verlag
CY  - Stuttgart
ER  -