@phdthesis{Mostegel, type = {Bachelor Thesis}, author = {Louisa Mostegel}, title = {Relevanz und Anforderungen des E-Commerce im Internationalen Key Account Management der SICK AG}, pages = {55}, abstract = {Die Arbeit besch{\"a}ftigt sich mit dem Thema E-Commerce im Internationalen Key Account Management. Dabei wurde untersucht, welche Relevanz dem E-Commerce im B2B Gesch{\"a}ft zugeschrieben wird, welche Herausforderungen sich aus dem E-Commerce f{\"u}r die Lieferanten ergeben und wie der E-Commerce mit dem klassischen Key Account Management vereinbar ist. Das Thema wurde am Beispiel der SICK AG untersucht. Als Untersuchungsverfahren wurde intern eine Onlinebefragung der Tochtergesellschaften und Experteninterviews mit Spezialisten aus verschiedenen Bereichen durchgef{\"u}hrt. Resultierend aus den Untersuchungen nimmt die Bedeutung des E-Commerce weltweit deutlich zu. Die elektronische Vernetzung mit dem Lieferanten ist zu einem wichtigen Kriterium f{\"u}r die Lieferantenauswahl geworden. Gleichzeitig konnte aufgezeigt werden, dass die rein elektronische Abwicklung aller Gesch{\"a}ftsprozesse Nachteile birgt, die f{\"u}r den Key Account nur schwer erkennbar sind. Abschlie{\"s}end sind Handlungsempfehlungen spezifisch f{\"u}r die SICK AG abgeleitet worden.}, language = {de} }