@phdthesis{Schuster,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Melanie Schuster},
  title     = {Wissensmanagement {\"u}ber Social Software im Enterprise 2.0},
  abstract  = {Der Erhalt von Wissen gewinnt in der heutigen Zeit kontinuierlich an Bedeutung. Durch die Entwicklung neuer Informations- und Kommunikationstechnologien steigen die Komplexit{\"a}t der Aufgaben und die Anforderungen an die Mitarbeiter. Arbeit ist nicht mehr orts- und zeitgebunden und Informationen werden global geteilt. Der Wissensaustausch findet dezentralisiert {\"u}ber Netzwerke und Social Software statt. Die vorliegende Arbeit analysiert in einem ersten Schritt, welche Unternehmenskulturen das interne Wissensmanagement beg{\"u}nstigen und wodurch die Motivation des Mitarbeiters zum Teilen von Wissen gesteigert werden kann. Anschlie{\"s}end werden Einsatzm{\"o}glichkeiten und Erfolgsfaktoren von Social Software im Unternehmenskontext er{\"o}rtert. Das Ziel der Bachelor-Thesis ist es, im Rahmen dieser Erkenntnisse eine m{\"o}gliche Basis f{\"u}r ein strukturiertes und funktionales Wissensmanagement unter Einbeziehung von Social Software zu erstellen.},
  language  = {de}
}