@incollection{Binckebanck2004,
  author    = {Lars Binckebanck},
  title     = {Vertriebsanalytik: Steuerung jenseits der Zahlenfriedh{\"o}fe},
  series = {Der Vertriebs-Guide: Produktiver Vertrieb - Mit weniger mehr verkaufen},
  number    = {2. Ausgabe},
  publisher = {Luchterhand},
  address   = {Neuwied},
  isbn      = {3-472-05585-5},
  pages     = {162 -- 171},
  year      = {2004},
  language  = {de}
}