@phdthesis{Plachtzik,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Anne-Luise Plachtzik},
  title     = {M{\"o}glichkeiten und Grenzen von Online-H{\"a}ndlern im Multi-Channel-Handel – Ein analytischer Ansatz},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:fn1-opus4-24047},
  pages     = {58},
  abstract  = {Die vorliegende Arbeit besch{\"a}ftigt sich mit reinen Online-H{\"a}ndlern, die den station{\"a}ren Handel als weiteren Vertriebskanal nutzen und somit im Multi-Channel-Handel t{\"a}tig sind. Durch die Ausbreitung des Internets im Jahre 1990 hat sich der Handel grundlegend ver{\"a}ndert. Eine neue Vertriebsm{\"o}glichkeit ist entstanden, die viele Vorteile mit sich bringt. Vor allem Start-Up Unternehmen haben begonnen im Online-Handel Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Diese Chance auf mehr Umsatz haben auch station{\"a}re H{\"a}ndler erkannt. Vermehrt haben sie ihre Betriebsform um Online-Shops erweitert und operieren somit im Multi-Channel-Handel. Bis heute ist Online-Shopping der schnellst wachsende Bereich der Internetnutzung, wohingegen die Umsatzzahlen im station{\"a}ren Handel stagnieren. Kritiker des station{\"a}ren Handels pl{\"a}dieren sogar zur g{\"a}nzlichen Abl{\"o}sung station{\"a}rer Ladenlokale durch den Online-Handel. Im Widerspruch zu dieser Kritik steht jedoch die Tatsache, dass unter anderem die erfolgreichsten Online-Pure-Player seit diesem Jahr station{\"a}re Ladenlokale er{\"o}ffnen. Demnach ist der station{\"a}re Handel f{\"u}r den Konsumenten nicht g{\"a}nzlich durch den Online-Handel zu ersetzen, anderenfalls weiteten Online-Pure-Player ihre T{\"a}tigkeiten nicht in den station{\"a}ren Handel aus. Das Handeln erfolgreicher Unternehmen ist immer vom Kunden aus getrieben. Auch in der vorliegenden Arbeit liegt der Fokus auf dem Konsumenten. Es werden mit Hilfe der neusten Erkenntnisse des Konsumentenverhaltens, Potenziale f{\"u}r Online-Pure-Player im Multi-Channel-Handel er{\"o}rtert. Zudem wird analysiert inwieweit soziale Determinanten, welche im Online-Handel nur passiv wahrgenommen werden k{\"o}nnen, f{\"u}r den Konsumenten beim Kauf von Relevanz sind. Abschlie{\"s}end werden die Chancen und Risiken von Online-Pure-Playern im Multi-Channel-Handel gegen{\"u}bergestellt.},
  language  = {de}
}