TY  - CHAP
U1  - Buchbeitrag
A1  - Husen, Christian van
T1  - Systematische Entwicklung transformierter Leistungen
T2  - Servicetransformation
Y1  - 2016
SN  - 978-3-658-11097-0
SB  - 978-3-658-11097-0
U6  - https://doi.org/10.1007/978-3-658-11097-0_15
DO  - https://doi.org/10.1007/978-3-658-11097-0_15
SP  - 333
EP  - 350
PB  - Springer Gabler
CY  - Wiesbaden
ER  -