TY  - CHAP
U1  - Buchbeitrag
A1  - Binckebanck, Lars
A1  - Herrmann, Michael
T1  - Der Kundenwert als Basis erfolgreichen Key Account Managements – das Beispiel Kappa
T2  - Best Practice im Key Account Management
Y1  - 2005
SN  - 978-3-636-03013-9
SB  - 978-3-636-03013-9
SP  - 167
EP  - 179
PB  - Redline Wirtschaft
CY  - Frankfurt am Main
ER  -