TY  - JOUR
U1  - Zeitschriftenartikel, nicht wissenschaftlich
A1  - Binckebanck, Lars
A1  - Buhr, Andreas
T1  - Die CRM-Entwicklung unter der Lupe
JF  - Sales Excellence
Y1  - 2019
SN  - 2196-3207
SS  - 2196-3207
U6  - https://doi.org/10.1007/s35141-019-0122-3
DO  - https://doi.org/10.1007/s35141-019-0122-3
VL  - 28.2019
IS  - 7-8
SP  - 10
EP  - 15
ER  -