TY - BOOK U1 - Buch ED - Husen, Christian van ED - Ovtcharova, Jivka T1 - Multidimensionales Service Prototyping : Service Innovationen kreieren, kommunizieren und bewerten Y1 - 2020 SN - 978-3-662-60732-9 SB - 978-3-662-60732-9 U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-662-60732-9 DO - https://doi.org/10.1007/978-3-662-60732-9 SP - 250 S1 - 250 PB - Springer Vieweg CY - Berlin ER -