TY  - CHAP
U1  - Buchbeitrag
A1  - Abdel Razek, Abdul R.
A1  - Raban, Martin
A1  - Husen, Christian van
T1  - Service Prototyping: Design Dimensions
T2  - Digitale Dienstleistungsinnovationen
Y1  - 2019
SN  - 978-3-662-59517-6
SB  - 978-3-662-59517-6
U6  - https://doi.org/10.1007/978-3-662-59517-6_5
DO  - https://doi.org/10.1007/978-3-662-59517-6_5
SP  - 89
EP  - 105
PB  - Springer Vieweg
CY  - Berlin
ER  -