TY - CHAP U1 - Konferenzveröffentlichung A1 - Abdel Razek, Abdul R. A1 - Raban, Martin A1 - Husen, Christian van T1 - Service Prototyping: Design Dimensions T2 - Digivation: Dienstleistungsinnovation durch Digitalisierung 2018: zweite Konferenz im Förderschwerpunkt, 20. und 21. März 2018, Aachen, Deutschland Y1 - 2018 SP - 17 S1 - 17 ER -