@incollection{Binckebanck2015, author = {Lars Binckebanck}, title = {Digital Sales Excellence: Systematischer Einsatz neuer Technologien im operativen Vertrieb}, series = {Digitalisierung im Vertrieb}, publisher = {Springer}, address = {Wiesbaden}, isbn = {978-3-658-05054-2}, doi = {10.1007/978-3-658-05054-2\_20}, pages = {521 -- 558}, year = {2015}, language = {de} }