TY  - CHAP
U1  - Buchbeitrag
A1  - Husen, Christian van
T1  - Die Anforderungen analysieren
T2  - Service Engineering internationaler Dienstleistungen
Y1  - 2010
SN  - 9783839601488
SB  - 9783839601488
SP  - 95
EP  - 113
PB  - Fraunhofer Verlag
CY  - Stuttgart
ER  -