TY  - CHAP
U1  - Konferenzveröffentlichung
A1  - Husen, Christian van
A1  - Meiren, Thomas
T1  - Mit systematischer Dienstleistungsentwicklung zu hochwertigen Angeboten
T2  - Technologie und Dienstleistung : Innovationen in Forschung, Wissenschaft und Unternehmen ; Beiträge der 7. Dienstleistungstagung des BMBF
Y1  - 2008
SN  - 978-3-593-38740-6
SB  - 978-3-593-38740-6
SP  - 59
EP  - 64
PB  - Campus-Verlag
CY  - Frankfurt, M.
ER  -